Imatech - Manager D'équipe Juridique (F/H)

il y a 4 semaines


Nantes, France IMATECH Temps plein

Descriptif du poste
- IMATECH, filiale nantaise du Groupe IMA, recrute 2 Responsables d'équipe juridique, pour son service d'information juridique (H/F)
1 pour le pôle particulier composé de 150 juristes conseillers clients, équipe dédiée de 15 personnes
1 pour le pôle professionnel composé de 30 juristes conseillers clients.
Prise de poste souhaitée : début avril
Missions:
En lien avec le Responsable Service Client, vous:
1. Managez une quinzaine de juristes conseillers clients sur le pôle particulier au sein d'une équipe managériale composée d'environ 8 personnes et une trentaine de collaborateurs sur le pôle professionnel, et:
Veiller à la cohésion et la motivation des collaborateurs
Favoriser la communication au sein de l'équipe, aussi bien en présentiel qu'à distance (télétravail)
Evaluer les collaborateurs (écoutes, revue de dossiers, entretiens annuels...)
Contribuer à la montée en compétences des collaborateurs parisiens
A terme, participer au recrutement des collaborateurs parisiens en collaboration avec l'équipe recrutement
2. Participez au pilotage de l'activité afin de satisfaire les attentes des clients et de l'entreprise:
Veiller au respect et au développement de la stratégie de l'entreprise, en adaptant les objectifs de l'activité et les règles du plateau
Suivre les indicateurs de performance, gérer les moyens et les flux d'appels, gérer des effectifs et des plannings...
Contribuer à l'optimisation des process et de l'organisation existante
3. Assurez le lien avec l'équipe managériale du Pôle juridique particulier:
Participer aux réunions hebdomadaires de l'équipe managériale, en visioconférences
4. Assurez la relation opérationnelle avec plusieurs clients donneurs d'ordres:
Suivi des relations contractuelles, reporting, développement de nouvelles prestations...
IMATECHRECRUTE
Contrat:

- CDI - Temps plein (37H/hebdo)
- 27 jours de congés + 8 jours de RTT annuels

Horaires : Entre 8h et 19h du lundi au vendredi.
Rémunération packagée:

- Salaire : à partir de 32700euros bruts annuels
- Primes d'intéressement, de participation, de vacances
- Indemnité de télétravail

Profil recherché
- De formation juridique (Bac+5 idéalement), vous justifiez impérativement d'une expérience en management, idéalement dans le secteur juridique.
Dynamique et doté(e) d'une grande aisance relationnelle, vous êtes reconnu(e) pour votre sens des responsabilités et votre capacité à fédérer et à motiver (leadership).
Vous avez le goût du challenge, de l'animation et possédez une bonne qualité d'écoute.
Votre capacité de recul et d'analyse vous permettent d'être à l'aise pour piloter des indicateurs de performance.
Vous êtes autonome, organisé(e), rigoureux(se) et vous savez prioriser les tâches.
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et maîtrisez les outils bureautiques.
Avantages complémentaires:
Environnement de travail attractif : parc, salle de sport, salle de sieste, salle de jeux, stand Starbucks...
Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine
Conciliation vie personnelle / vie professionnelle
Mutuelle entreprise attractive
CSE (chèques vacances, réductions cinéma & loisirs...)
Localisation et transports:
Parc de La Chantrerie - 31 route de Gachet - 44300 Nantes
Site accessible en bus et en voiture (parkings gratuits)

Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue

SAVOIR-ÊTRE
Autonomie
Capacité à fédérer

**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
Bureautique
Mesure de la performance

**Voir plus**

Entreprise
- IMATECH, filiale du groupe IMA à Nantes, est une société spécialisée dans la relation clients omnicanal (téléphone, web, tchat).
- Nous accompagnons depuis plus de 25 ans les secteurs de l'assurance, des mutuelles, de l'automobile, de l'industrie, du commerce et des services, en nous appuyant sur l'expertise de nos collaborateurs dans les domaines juridique, technique, automobile et assurantiel.
- IMATECH compte près de 700 collaborateurs répartis entre deux sites. À Nantes, les campus du Square et du Kiosque situés au bord de l'Erdre, vous offrent un accès à de nombreux services (restaurant d'entreprise, salle et terrain de sport, espace de loisirs...). Au coeur de Paris, dans un espace de coworking, vous bénéficiez d'un cadre de travail moderne et de l'effervescence de la capitale.
- IMATECH est attachée à bâtir une culture d'entreprise qui permet à chacun de s'épanouir.
- D'après une enquête d'engagement réalisée en mars 2023 avec Supermood*:
- 80% des répondants estiment que leur manager leur fait confiance,
- 90% peuvent compter sur leurs collègues en cas de besoin au travail,
- 82% réussissent à concilier travail et vie privée.
- Enquête réalisée du 10/03/2023 au 01/04/2023 impliquant la participation de 78% de l'effectif IMATECH..

Et si c'était vous Rejoignez-nous
- Autres offres de l'entrepriseSalaire

A partir de 30 k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expéri



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    Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et conviviale ? Attachée à la qualité de vie au travail ? Engagée dans une démarche forte d'innovation qui place le client au cœur de ses préoccupations ? IMATECH, filiale du Groupe IMA, est composée de plus de 600 experts de la relation clients à distance. Nos équipes accompagnent et conseillent...


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    il y a 1 mois


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    il y a 4 semaines


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    il y a 4 semaines


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    **Intitulé du poste**: IMATECH Conseiller Pièces de Rechange Auto H/F **Nombre de postes**: 1 **Descriptif du poste**: Au cœur d'une activité d'Assistance technique automobile pour un constructeur de renom, IMATECH recherche **un Conseiller Pièces de Rechange** Automobile H/F en CDI à temps complet. - ️ **Missions**: Vous traitez les demandes des...


  • Nantes, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMATECH-Conseiller Clients Sinistres Auto H/F **Nombre de postes**: 3 **Descriptif du poste**: IMATECHRECRUTE **Nous recherchons 3 CDI à temps complet (36h)** **à compter du 4 mars 2024.** Sous la responsabilité de votre manager de proximité, vous **réceptionnez par téléphone** ️ les **déclarations** de sinistres...


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    **Intitulé du poste**: IMATECH - Conseiller Clients en Assurance H/F **Nombre de postes**: 10 **Descriptif du poste**: Au sein d'une équipe d'environ 80 collaborateurs et sous la responsabilité de votre manager de proximité, vous prenez en charge le traitement administratif et téléphonique des demandes de clients sociétaires. **Nous recherchons 10...


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    Descriptif du poste Nous recrutons un chargé de communication interne et marque employeur H/F en contrat d'alternance  Rattaché(e) au pôle Direction des Ressources Humaines et sous la responsabilité de la Chargée de communication interne, vous aidez à définir le plan de communication annuel interne et contribuez activement au développement des...


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