Chargé de Relation Client

Il y a 5 mois


Paris e, France Next Mobiles Temps plein

Next Mobiles est une jeune start-up voulant révolutionner l’univers des smartphones, grâce à une offre de location de téléphone unique en France
Nous sommes nés d’un constat simple : nous payons de plus en plus chers des smartphones que nous changeons régulièrement, sans compter les frais de réparation ou les vols. Il était temps que les choses changent
Chez Next Mobiles, nous avons développé une offre de location de smartphone inédite avec de nombreux avantages exclusifs, pour apporter de la liberté, du pouvoir d’achat et les dernières technologies au plus grand nombre

Votre rôle:

- Au sein d’une équipe jeune, dynamique et ambitieuse, dans un environnement de travail collaboratif et attentif aux autres, vos missions seront les suivantes:

- Répondre aux demandes des clients au travers de l’ensemble de nos canaux de contacts : principalement par téléphone mais aussi mails, live chat,
- Fidéliser les clients et s’assurer de leur satisfaction
- Proposer des améliorations de nos offres et processus, notamment en fonction des retours clients.

Profil recherché:

- Une première expérience sur un poste similaire/plateforme est impérative
- Titulaire d’un Bac+3 minimum
- Personne dynamique, motivée et rigoureuse
- A l’aise avec le téléphone et les nouvelles technologies
- Français parfait à l’oral et à l’écrit (grammaire et orthographe)
- Ce poste nécessite de faire preuve d’empathie et de réactivité

Ce que nous offrons:

- Un emploi à temps plein en CDI
- Des tickets restaurant
- Une mutuelle
- Une ambiance start-up exonérée de tout ennui
- Une adresse de rêve près de la plus belle avenue du monde

Rémunération:
Selon profil et expérience

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Travail le samedi

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 20 000,00€ à 28 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant

Programmation:

- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 10 heures
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Exigé)

Expérience:

- Gestion de la relation client: 1 an (Exigé)

Lieu du poste : In person



  • Paris 9e, France CRIT PARIS Assurance & Relation Client Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France ! Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les...


  • Paris 8e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Ideal Sourcing Paris 8e - 75, CDI Détail du poste Au sein de l'équipe du service clients, en tant que chargé(e) de clientèle, vous pilotez les échanges avec les clients. Vous reportez votre activité à votre superviseur, et collaborez avec le service validation, le service commercial, le service marketing et l'équipe logistique. Dans ce cadre, en...


  • Paris 8e, France Européenne de Cautionnement Temps plein

    L’Européenne de cautionnement, située au cœur de Paris et spécialisée historiquement dans le cautionnement des commerces de proximité, recherche pour son service relation client un chargé de relation clients (F/H) dans le cadre d’un CDI. **Le poste**: Rattaché(e) à la Responsable service clients, vous avez pour missions: - Accompagner les...


  • Paris 8e, France Européenne de Cautionnement Temps plein

    L’Européenne de cautionnement, située au cœur de Paris et spécialisée historiquement dans le cautionnement des commerces de proximité, recherche pour son service relation client un chargé de relation clients (F/H) dans le cadre d’un CDI. **Le poste**: Rattaché(e) à la Responsable service clients, vous avez pour missions: - Accompagner les...


  • Paris 8e, France CLD CREATION LUXE DESIGN Temps plein

    **Description de l'entreprise** MONTALE PARFUMS - Fondée en 2003, Montale est la 1ère Maison Française dédiée au Oud. **Description du poste** - Vous savez être à l'écoute. - Vous avez une bonne élocution et un discours de qualité. - Vous avez une expression orale et écrite parfaite en anglais et en français - Vous êtes rigoureux et...


  • Paris 8e, France MAÏKI Temps plein

    **Votre Mission**: Nous recherchons pour l'un de nos clients, courtier spécialisé en Risques Immobiliers, un Chargé de Relation Clients Expert (H/F) en CDI dans le 8ème arrondissement. Rattaché(e) au Département Gestion et Indemnisation Garantie Financière, vous intégrez une équipe de 10 Chargés de Gestion Clients ayant pour mission de gérer,...


  • Paris 8e, France ALTAPROFITS Temps plein

    Société de conseil en Gestion de Patrimoine sur internet depuis 1999, filiale du groupe Generali France, pour accompagner notre forte croissance, nous recherchons un Chargé.e de Relation Client. Notre ambition ? Conseiller nos clients dans leurs solutions d’épargne, en mettant à leur disposition l’expertise d’une équipe de conseillers en...


  • Paris 8e, France ALTAPROFITS Temps plein

    Société de conseil en Gestion de Patrimoine sur internet depuis 1999, filiale du groupe Generali France, pour accompagner notre forte croissance, nous recherchons un Chargé.e de Relation Client. Notre ambition ? Conseiller nos clients dans leurs solutions d’épargne, en mettant à leur disposition l’expertise d’une équipe de conseillers en...


  • Paris 8e, France Next Mobiles Temps plein

    suivi dossier client, prise en charge/satisfaction - traitement des demandes clients par mail - appels entrant/sortant Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 25 000,00€ à 27 000,00€ par an Avantages: - RTT - Titre-restaurant Programmation: - Disponible le week-end - Du lundi au vendredi Formation: - Baccalauréat / Niveau bac...


  • Paris 8e, France Sofitel Paris Arc de Triomphe Temps plein

    Situé en plein cœur de Paris, entre les Champs Elysées et le Faubourg Saint Honoré, Le Sofitel Paris Arc de Triomphe est un havre de Paix qui allie la majesté de sa façade Haussmannienne à la modernité du Design intérieur. Nos équipes ont à cœur d’accueillir avec excellence et panache notre clientèle internationale pour leur offrir une...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Bureau Veritas Switzerland AG Temps plein

    Chargé de Relation ClientBureau Veritas CPS recrute un(e) Chargé de Relation Client pour rejoindre son équipe à Marcq-en-Barœul (59).Vous travaillerez en étroite collaboration avec les gestionnaires Ordonnancement et la Chargée de support opérationnel clients pour contribuer à la mise en place et au suivi des programmes de nos clients.Vous...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Bienici Temps plein

    Chargé de Relation ClientNous recherchons un(e) chargé de relation client pour rejoindre notre équipe de support. Vous serez chargé(e) de gérer les relations avec les clients, de résoudre leurs problèmes et de les conseiller pour améliorer leur expérience.Missions clés :Gestion des relations avec les clientsRésolution des problèmesConseil et...


  • Paris, Île-de-France Vos Travaux Eco SAS Temps plein

    Poste de Chargé de relations clientsNous recherchons un professionnel dynamique et communicant pour rejoindre notre équipe SAV. En tant que Chargé de relations clients, vous accompagnez nos clients dans la réalisation de leurs travaux d'économies d'énergie.ResponsabilitésAccompagner nos clients dans la réalisation de leurs travaux d'économies...

  • Chargée de Relations Clients

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Même Cosmetics Temps plein

    Description du poste Nous recherchons une personne passionnée par le service client pour rejoindre notre équipe de support. En tant que Chargée de Relations Clients, vous serez en charge de gérer les relations avec nos clients et prospects, répondre à leurs questions et résoudre leurs problèmes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Aktisea Temps plein

    Contexte et définition du posteAktisea, une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, recherche un Chargé de Relations Clients pour rejoindre son équipe.Le candidat idéal sera chargé de développer et de maintenir les relations avec les partenaires et les clients de l'entreprise, en leur offrant un...

  • Chargé de relation client

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Roche Temps plein

    La Mission En tant que Chargé de relation client, vous êtes chargé de fluidifier l'expérience client à chaque étape clé du parcours de la commande, par une relation client centric, personnalisée et efficace. Vous réaliserez les activités suivantes : Vous traitez les réclamations clients et accompagnez les clients tout au long du parcours :...


  • Paris 8e, France SOFITEL Temps plein

    **Description de l'entreprise** Situé en plein cœur de Paris, entre les Champs Elysées et le Faubourg Saint Honoré, Le Sofitel Paris Arc de Triomphe est un havre de Paix qui allie la majesté de sa façade Haussmannienne à la modernité du Design intérieur. Nos équipes ont à cœur d’accueillir avec excellence et panache notre clientèle...


  • Paris 8e, France Anderson RH Temps plein

    De formation supérieure Bac+3/4 - Un niveau d'anglais courant indispensable (niveau C1 minimum). Le poste est à 70% en anglais (écrit et oral) - Première expérience de 1 an minimum en relation client (de préférence par téléphone) - Bonne élocution et présentation (service premium) - Un niveau de français impeccable est impératif (écrit &...


  • Paris 8e, France ROUTES DE FRANCE Temps plein

    Descriptif du poste Pour accompagner le développement de sa structure, Routes de France recherche un(e) chargé(e) de communication et des relations presse Au sein du pôle communication/évènementiel, sous la responsabilité du DG et en collaboration avec les autres services, vous aurez pour mission de développer et de mettre en œuvre la stratégie de...


  • Paris, France Roche Temps plein

    The Position En tant que Chargé de relation client (H/F/D), Vous contribuez à fluidifier l’ Expérience Client à chaque étape clé du parcours de la commande, par une relation customer centric, personnalisée et efficiente. Vous réaliserez les activités suivantes : Vous traitez les réclamations clients et accompagnez les clients tout au long...