Chargé de Clientèle Et Support Technique ERP

il y a 1 mois


AixenProvence, France My PepIT Temps plein

Poste : Chargé de clientèle et support technique ERP H/F
Secteur d’activité : Technologies pour l’optimisation urbaine
Localisation : Aix en Provence
Télétravail : oui hybride
Salaire : 30-32k fixe + mutuelle à 100%, tickets restaurant, prime participation (package total à 35k environ)
Environnement technique : SQL, CRM, ERP, Support technique, Formation à distance, Configuration logicielle, Statistiques

**LE PROJET**

Intégrez une entreprise leader dans la conception de solutions avancées pour l'optimisation des services urbains. Nos équipes innovent sans cesse pour améliorer la gestion des déchets, la mobilité des personnes et le transport, en s'appuyant sur les dernières technologies pour traiter des enjeux environnementaux majeurs. Avec plus d'une centaine de talents passionnés, notre société s'étend à l'international, démontrant une expertise reconnue auprès de nombreux acteurs.

**LES MISSIONS**:

- Mise en œuvre des solutions logicielles auprès de nouveaux partenaires.
- Personnalisation des systèmes de facturation basés sur les exigences contractuelles.
- Installation et configuration des systèmes, création de rapports spécifiques et formules complexes.
- Éducation et support des utilisateurs sur le fonctionnement et l'optimisation du logiciel.
- Diagnostic et résolution de problématiques techniques, suivi des incidents et communication proactive concernant les actions correctives.

**Environnement technique**: SQL, CRM, ERP, Support technique, Formation à distance, Configuration logicielle, Statistiques

**PROFIL**
○ Setup Requis:

- Diplôme en informatique ou équivalent.
- Expérience en déploiement et support de solutions ERP, idéalement dans le domaine de la gestion des déchets.
- Compétences avancées en SQL et utilisation de CRM.

○ Setup Recommandé:

- Excellentes aptitudes de communication et relation client.
- Aptitude à gérer plusieurs projets simultanément et à travailler de manière indépendante.
- Expérience antérieure avec des systèmes de relation client digitalisés.

**PROCESSUS DE RECRUTEMENT**
2) Entretien de personnalité (outil Assessfirst)
3) Rencontre finale avec l'équipe

**POURQUOI NOUS LES RECOMMANDONS**:

- Faites partie d'une équipe pionnière et dynamique dans le secteur des Smart Cities.
- Contribuez à des solutions concrètes pour des enjeux environnementaux importants.
- Opportunité de développement professionnel dans un contexte international.

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Salaire : 30 000,00€ à 35 000,00€ par an

Avantages:

- Horaires flexibles
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Télétravail hybride (13090 Aix-en-Provence)


  • Support Technique ERP

    il y a 1 mois


    Aix-en-Provence, France My PepIT Temps plein

    Poste : Chargé de clientèle et support technique ERP H/F Secteur d’activité : Technologies pour l’optimisation urbaine Localisation : Aix en Provence Télétravail : oui hybride Salaire : 30-32k fixe + mutuelle à 100%, tickets restaurant, prime participation (package total à 35k environ) Environnement technique : SQL, CRM, ERP, Support technique,...


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    Nous recherchons actuellement un Chargé de clientèle et support technique H/F pour l'équipe ERP Déchets pour rejoindre notre entreprise. Vous contribuerez au déploiement de nouveaux clients en prenant en charge la relation client et le support technique pour notre solution ERP dédiée à la gestion des déchets.Voici un aperçu des principales tâches...


  • Aix-en-Provence, France Groupe Editor Temps plein

    Filiale : GROUPE EDITOR- Aix-en-Provence (13)- Direction des systèmes d'information- CDI- CSF15052023**Présentation Entreprise****: Le Groupe Editor, acteur français depuis 50 ans, est présent sur 5 marchés : la carterie, l'emballage cadeau, la papèterie, l'objet cadeau et le digital. Avec nos 550 collaborateurs nous réalisons un CA de 60 millions...


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  • Aix-en-Provence, France SFHE Temps plein

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  • Responsable ERP

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France DEGRIFFSTOCK Temps plein

    Poste ouvert aux personnes en situation de handicap. Degriffstock s'engage à lutter contre toute forme de discrimination et s'inscrit notamment dans une démarche d'égalité hommes-femmes. Le Groupe DEGRIFFSTOCK est le leader du déstockage de têxtiles, chaussures et accessoires de Grandes Marques. Avec 23 magasins en France et un site de vente en ligne,...


  • Aix-en-Provence, France SGS Temps plein

    Description de l'entreprise Nous sommes SGS, le leader mondial du testing, de l’inspection et de la certification. Reconnue comme la référence en termes de qualité et d’intégrité, SGS est à la tete d'un réseau de plus de 2 600 bureaux et laboratoires à travers le monde et emploie plus de 96 000 collaborateurs travaillant ensemble pour permettre...


  • Aix-en-Provence, France Adsearch Temps plein

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  • Business Analyst ERP

    il y a 1 mois


    Aix-en-Provence, France FED IT Temps plein

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  • Aix-en-Provence, France SGS Temps plein

    **Description de l'entreprise** Nous sommes SGS, le leader mondial du testing, de l’inspection et de la certification. Reconnue comme la référence en termes de qualité et d’intégrité, SGS exploite un réseau de plus de 2 600 bureaux et laboratoires à travers le monde et emploie plus de 93 000 collaborateurs travaillant ensemble pour permettre un...


  • Roissy-en-France AEROJOB Temps plein

    Nous recherchons dans le cadre d'une ouverture de poste pour l'un de nos clients dans le 95 à Roissy en France dans le 95 un(e) Chargé de clientèle et support client (custom support) aéronautique **Missions**: **Interface avec les clients**: - Interlocuteur privilégié du client, le coordinateur support client accompagne le client tout au long de la...


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  • Aix-en-Provence, France SYCLEF Temps plein

    Acteur majeur dans les secteurs de la réfrigération industrielle, commerciale et CVC, le Groupe Syclef compte aujourd'hui 1 300 collaborateurs répartis au sein de 38 sociétés sur l'ensemble du territoire national. Et depuis quelques semaines, notre croissance continue nous amène à un rayonnement international via l’acquisition de nouvelles...

  • Responsable déploiement ERP

    il y a 3 semaines


    Aix-en-Provence, Bouches-du-Rhône, France SYCLEF Temps plein

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  • Responsable déploiement ERP

    il y a 3 semaines


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  • Chargé de Déploiement ERP

    il y a 21 heures


    Aix-en-Provence, France SIMPLICITI Temps plein

    Simpliciti est un acteur historique et reconnu des technologies embarquées « Made in France » déjà actif en France, en Belgique, en Afrique grâce à sa succursale au Maroc (Sabatier Géolocalisation) ainsi qu'au Canada grace à sa fililale au Quebec. Plus de 1500 acteurs du secteur privé et publics font appel au quotidien au savoir-faire des 130...


  • Aix-en-Provence, France SIMPLICITI Temps plein

    Nous recherchons actuellement un(e) Chargé(e) de Déploiement ERP afin de rejoindre l'équipe ERP Déchets de Simpliciti.Vous contribuerez au déploiement de nouveaux clients en prenant en charge le suivi de la mise en place du module Facturation de l'ERP en relation avec les équipes Projet de nos clients.Dans le cadre de vos missions, vos principales...


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