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Chargé(E) Relation Clients
Il y a 6 mois
Comexposium est l’un des leaders mondiaux de l’organisation d’événements et de l’animation de communautés autour de leur business et de leurs passions. Le Groupe organise plus de 150 événements professionnels et grand public, couvrant plus de 10 secteurs d’activité, et met en relation 48 000 exposants et 3,5 millions de visiteurs 365 jours par an. Créateur d’expériences et de rencontres entre les individus, Comexposium permet, grâce à ses événements (SIAL, All4Pack, Paris Retail Week, One to One, Foire de Paris, Rétromobile...) et aux contenus associés, à ses communautés d’être connectées toute l’année via des leviers omnicanaux efficaces et ciblés. Comexposium regroupe près de 900 collaborateurs au sein de l’ensemble de ses filiales dans plus de 20 pays.
Nous recherchons pour notre Direction Relation Client, un Chargé(e) Relation Client H/F dans le cadre d'une opportunité en CDI basé à Aubagne (13).
Le chargé de relation client est centré client.
En amont des inscriptions il coordonne la mise en œuvre des différents outils mis à disposition des clients. Il s’assure de la bonne compréhension des espaces clients par ses exposants et d’un parcours fluide.
A compter de l’inscription, il oriente, accompagne son client et personnalise ses conseils en fonction du profil du client.
Son objectif final est de le satisfaire, maximiser sa participation et contribuer à le fidéliser.
Rattaché(e) au Directeur Relation Client, vos missions s'articuleront autour des volets suivants:
**Préparer les outils clients**
- Met en œuvre les DP/boutiques/espace exposants en coordination avec les différents services ou prestataires (catalogue, e-badge, e-card, )
- Aide à la réalisation et à la relecture du catalogue
**Accompagner et conseiller le client**
- Suivi administratif des dossiers de participation
- Accompagne son client différencié (primo exposant / fidèle) : suivi post inscription jusqu’à l’accueil des exposants sur site
- Réalise et suit les différents envois : badges et cartes d’invitation exposants
- Planifie ses relances diverses (commandes, formulaires, inscription catalogue, impayés, etc.)
- Assure la gestion et le traitement des mails (boite mail nominative et adresses génériques), réponses et dispatch
- Coordonne l’accueil sur site et renseigne ses clients
**Coordonner et soutenir les équipes internes**
- Qualifie et mets à jour la base de données + extractions diverses.
- Aide à l’implantation : traçage dans l’outil, numérotation des stands, envoi des propositions
- Assiste le Directeur d’événement ou le commercial dans le suivi de ses comptes clés
- Fait l’interface avec les services internes
**PROFIL**
De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience réussie de 2 ans sur un poste similaire.
La connaissance du secteur de l"événementiel serait appréciée.
Vous maitrisez les techniques de relation client (écoute, questionnement, conseille, accompagnement)
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et force de proposition.
- Chez_ _Comexposium_, nous sommes convaincus que la diversité est essentielle pour bâtir un monde plus ouvert et plus responsable, et qu’elle est la clé d’une entreprise créative et innovante. Nos offres sont ouvertes à toutes et à tous ; nous nous efforçons ainsi de mener des recrutements inclusifs afin de renforcer notre équipe par une pluralité de talents.Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap._
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Chargé de Relations Clients
Il y a 6 mois
Aubagne, France 2R&H Temps plein2 R&H Agence d'emploi indépendante de proximité, dynamique et innovante, située sur la région d'Aubagne, recherche pour l'un de ses clients, un"e" Chargé"e" de relations Clients dans le cadre d'une mission d'intérim en vue d'un CDI. Vos missions seront les suivantes: - Accueil téléphonique - Réponse aux demandes clients - Gestion administrative...
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Charge de relation client métier Particuliers
il y a 1 mois
Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LYONNAISE DE BANQUE Temps pleinÀ propos de notre entrepriseLyonnaise de Banque est un acteur engagé et socialement responsable dans le domaine bancaire. Nous privilégions la croissance des compétences, la promotion interne, une protection sociale robuste ainsi qu'une politique volontariste en matière de diversité, d'égalité professionnelle et d'équilibre des temps de vie pour...
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Charge(E) RH en Relations Sociales
Il y a 6 mois
Aubagne, France ECR Temps pleinEn tant que Chargé(e) RH au sein d'une entreprise ayant 5 domaines d'activité, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des relations sociales. Votre rôle sera d’être le relai entre la direction et les collaborateurs. Vous devrez veiller à l’optimisation des procédures, le contrôle du dialogue social, la gestion des CSE et vous ferez preuve...
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Chargé de Relation Clientèle
Il y a 6 mois
Aubagne, France APTEED Temps plein**Description du poste** APTEED est une société spécialisée dans la formation pour les professionnels de santé. Notre mission est d'aider les professionnels de santé à maintenir et améliorer leurs compétences et surtout leur pratique tout au long de leur carrière. Nous proposons une gamme variée d'actions adaptées aux besoins spécifiques de...
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Spécialiste en Relations Clients H/F
il y a 2 semaines
Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France volkswagen Temps pleinDécouvrez notre offrePLD Automobile, une entreprise familiale créée en 1966, se distingue par sa présence sur la métropole Aix-Marseille et Provence avec 30 concessions. Notre mission consiste à distribuer des marques de prestige telles que Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Seat, Cupra, Skoda et Audi.SalaireNous offrons un salaire compétitif estimé...
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Chargé de Relation Clientèle
Il y a 6 mois
Aubagne, France APTEED Temps pleinAPTEED est une société spécialisée dans la formation pour les professionnels de santé. Notre mission est d'aider les professionnels de santé à maintenir et améliorer leurs compétences et surtout leur pratique tout au long de leur carrière. Nous proposons une gamme variée d'actions adaptées aux besoins spécifiques de chaque professionnel,...
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Conseiller Relation Client H/F
Il y a 2 mois
Aubagne, France Izi Confort Temps pleinÀ propos de nousFiliale à 100% du groupe EDF, IZI confort assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC …) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la transition...
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Conseiller Relation Client
il y a 7 jours
Aubagne, France Izi Confort Temps plein**À propos de nous**: Filiale à 100% du groupe EDF, **IZI confort** assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la...
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Chargé(E) de Projets
Il y a 6 mois
Aubagne, France OXYSIGN Temps pleinDescriptif du poste Rattaché(e) à la Direction Commerciale, le/ la Chargé(e) de Projets est en charge de la gestion administrative des projets et garantit leur bonne réalisation opérationnelle. Dans un rôle de chef d'orchestre, il/elle est notamment l'interface privilégiée entre les clients et les différents services de l'entreprise. Vos missions...
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Gestionnaire Relation Client
Il y a 6 mois
Aubagne, France APTEED Temps plein**Qui sommes-nous ?** APTEED est un organisme de formation pour les professionnels de santé axé sur l'innovation, la qualité et la proximité de la relation avec ses apprenants. **Responsabilités**: - **Création et Pilotage d’une Stratégie de Tutorat Innovante**: - Concevoir des stratégies de suivi et de mentorat pour assurer une connexion forte...
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Chargé(e) de Marketing
il y a 4 semaines
Aubagne, France Groupe PARASCANDOLA Temps pleinRejoignez le Groupe PARASCANDOLA, acteur familial dynamique du secteur Automobile, multimarque et multi site qui rayonne dans le sud-est de la France !Fier de notre label GREAT PLACE TO WORK, nous prônons une culture d’entreprise chaleureuse et ambitieuse et mettons l’accent sur le bienêtre et l’engagement de nos 330 collaborateurs. Vous souhaitez...
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Chargé de Relation Clientèle
Il y a 6 mois
Aubagne, France Kelly Services Temps pleinConseiller Relation Client/ Gestionnaire Administratif H/F en CDI Secteur Santé. Lieu : Aubagne Contrat : CDI Rémunération : 2041€ à 2250€+ 11,30€ brut d’indemnité de repas +prime décentralisée (5% du salaire annuel brut) + 4% du salaire annuel brut de prime objectif+ participation Horaires : 35H du lundi au vendredi avec un samedi matin...
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Conseiller Relation Client
Il y a 3 mois
Aubagne, France Izi confort GROUPE EDF Temps pleinMise en ligne le 17/09/2024 Principales caractéristiques de l'offre d'emploi - Type de contrat: - CDD - Niveau de formation: - CAP / BEP / BAC - Expérience: - 2 - 5 ans - Spécialité(s): - Administration/Documentation - Pays / Région: - France / Provence-Cote d'Azur - Département: - Bouches du Rhône (13) - Ville: - aubagne **Description de...
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Chargé(E) de Projets
Il y a 3 mois
Aubagne, France Oxysign Temps pleinBasée à Aubagne (Bouches-du-Rhône) dans la zone industrielle des PALUDS, OXYSIGN est une référence française et européenne en matière de solutions de marquage et de signalétique depuis plus de 40 ans. Au service de clients allant de la TPE au Groupe International en passant par le Service Public, nous maîtrisons l’infinité des possibles dans...
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Charge Service Client
Il y a 6 mois
Aubagne, France Ras Intérim Temps plein**À propos de nous**: Staffing R.A.S Marseille, expert en recrutement de cadres, cadres supérieurs et cadres dirigeants tous secteurs d’activités, et tous métiers dans les secteurs banque-assurance et overseas. **Mission**: Nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisé dans la vente de produits chimiques envers des professionnels un Chargé...
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Chargé(E) D'affaires
Il y a 6 mois
Aubagne, France OXYSIGN Temps pleinDescriptif du poste Rattaché au Responsable Commercial, le Chargé d'affaires réalise le pilotage et le suivi de son portefeuille de clients dédiés et variés, tant sur les aspects techniques que financiers. Il gère notamment la mise en place des projets, détermine les besoins en ressources humaines ou encore met en place les actions destinées à...
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Chargé(E) D'affaires
Il y a 6 mois
Aubagne, France Oxysign Temps pleinBasée à Aubagne (Bouches-du-Rhône) dans la zone industrielle des PALUDS, OXYSIGN est une référence française et européenne en matière de solutions de marquage et de signalétique depuis plus de 40 ans. Au service de clients alla,nt de la TPE au Groupe International en passant par le Service Public, nous maîtrisons l’infinité des possibles dans...
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Chargé(E) de Projets
Il y a 6 mois
Aubagne, France Oxysign Temps pleinBasée à Aubagne (Bouches-du-Rhône) dans la zone industrielle des PALUDS, OXYSIGN est une référence française et européenne en matière de solutions de marquage et de signalétique depuis plus de 40 ans. Au service de clients alla,nt de la TPE au Groupe International en passant par le Service Public, nous maîtrisons l’infinité des possibles dans...
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Chargé(E) D’administration Des Ventes
il y a 2 semaines
Aubagne, France Gertrude 26 Temps plein**Overview** Gertrude, marque de prêt-à-porter, recherche un(e) **Chargé(e) d’administration des Ventes (ADV) **pour un poste en CDI basé à Aubagne. Jeune société dynamique à très fort potentiel de croissance, Gertrude est une marque de prêt-à-porter marseillaise proposant un vestiaire audacieux qui exprime la diversité urbaine contemporaine...
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Chargé(E) de Projet Etudes Hydraulique Urbaine
Il y a 6 mois
Aubagne, France Cereg Temps pleinDans le cadre de son développement, **Cereg **recherche un(e) **Ingénieur(e) Chargé(e) de Projet** (avec 1 à 3 ans d’expériences), spécialisé(e) dans les **études amont et études stratégiques dans le domaine de l’hydraulique urbaine et fluviale** **pour son **Agence d'Aubagne.** Auprès des acteurs publics et privés, vous exercerez vos...