Chargé de Relations Clients
il y a 2 semaines
**Descriptif de poste**:
Afin d’accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre agence à Rennes (35), un **Chargé de relations Clients H/F**
Rattaché à la Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d’assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle.
Vos missions sont:
- Répondre aux besoins des clients (accueil et prise en charge téléphonique, prise de commande, suivi de facturation ),
- Enregistrer, traiter ou transmettre les demandes / les réclamations clients et les demandes internes,
- Comprendre, analyser une problématique client,
- Créer et développer une relation de confiance avec les clients,
- Conseiller le client sur les produits adaptés à son profil,
- Travailler en binôme avec un(e) Attaché(e) de clientèle et réaliser le travail administratif résultant des rendez-vous clients réalisés par celui-ci (celle-ci),
- Travailler en équipe / relation avec l’ensemble des services du site (production, magasin et distribution-transport).
**Profil**
Vous êtes à l’aise avec la télématique (CRM ) et l’outil informatique pour une utilisation régulière d’Excel et Word. La maîtrise de l’AS400 serait un plus.
Autonome, organisé et rigoureux, vous avez un très bon relationnel et êtes doté d’un fort sens du service client.
Vous êtes reconnu pour votre sens du service, votre écoute et votre empathie.
**Rémunération**:
24 K€ fixe annuel brut + prime fixe annuelle + primes sur objectifs + panier repas + CSE + mutuelle + prévoyance
Description de l'entreprise
**Description de l'entreprise**
Chez Initial, nous accompagnons depuis 1923 nos clients qui souhaitent externaliser la gestion de leurs vêtements de travail et de l’hygiène pour gagner en productivité, en sécurité et en traçabilité. Nous sommes le seul acteur à réaliser la création du vêtement en interne grâce à notre confectionneur Cawe et 100% de nos vêtements sont pucés RFID, offrant ainsi une valeur ajoutée unique sur le marché. Ensuite, nos 25 sites en France s’occupent de les laver, les entretenir puis les livrer toutes les semaines chez nos clients avec l’ambition d’apporter le meilleur niveau de service. Enfin, 100% de notre linge est revalorisé en isolants. Plus de 50 000 clients dans l’industrie, l’hôtellerie-restauration, les commerces de proximité et l’automobile nous font confiance.
Informations supplémentaires
**Pourquoi nous rejoindre ?**
Vous aimez les environnements dynamiques et réactifs.
Notre groupe international est en croissance depuis 10 ans sur des marchés porteurs aux activités essentielles.
Ses atouts:
Des valeurs humaines fortes d’esprit d’équipe, de dépassement de soi et de fierté au service de la performance et de la satisfaction Clients.
Des équipes responsables et engagées dans le développement durable.
Une ambiance de travail bienveillante et de proximité avec un fonctionnement d’un grand groupe international.
**Nous découvrir**
rentosj
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Chargé de Relations Clients
il y a 1 mois
Rennes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinFoncia Rennes - 35, CDI Les missions du poste Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute ! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services...
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Chargé Relation Clients
il y a 4 semaines
Rennes, France ENTORIA - Rennes Temps plein**L'entreprise** ENTORIA est le 2ème courtier grossiste et acteur de référence sur le marché. Un guichet unique à disposition de son réseau de courtiers partenaires, des offres et services simples et innovants en Assurance de Personnes et en IARD, dédiés aux Travailleurs Non-Salariés et aux dirigeants de TPE/PME. Chez ENTORIA, nous agissons...
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Charge de La Relation Client
il y a 6 jours
Rennes, France Interaction Temps pleinNous recrutons pour l'un de nos clients, spécialiste du courtage en assurance, basé à Rennes: UN(E) CHARGE(E) DE LA RELATION CLIENT H/F Dans le cadre d'un renfort de l'équipe, vous êtes en charge des appels entrants des assurés et des courtiers. Votre objectif est d'apporter un support (de niveau 1) et de répondre aux différentes demandes...
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Chargé Relation Clients
il y a 4 semaines
Rennes, France ENTORIA - Rennes Temps plein**L'entreprise** Courtier grossiste depuis 2001, nous occupons la deuxième place du marché français avec un réseau de 9000 coutiers partenaires. Nous avons fait le choix d’être focalisés sur un nombre restreint de marchés sur lesquels nous avons développé un savoir-faire de référence : protection sociale du TNS et des TPE / PME, et assurance de...
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Chargé Relation Clients
il y a 4 semaines
Rennes, France ENTORIA - Rennes Temps plein**L'entreprise** Courtier grossiste depuis 2001, nous occupons la deuxième place du marché français avec un réseau de 9000 coutiers partenaires. Nous avons fait le choix d’être focalisés sur un nombre restreint de marchés sur lesquels nous avons développé un savoir-faire de référence : protection sociale du TNS et des TPE / PME, et assurance de...
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Chargé de Relation Client H/F
il y a 4 semaines
Rennes, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinL'école de commerce Ipac Bachelor Factory de Rennes recherche pour son entreprise partenaire, un Chargé Relation Client H/F en alternanc e. Vous préparez un Bachelor Banque Assurance en contrat de professionnalisation Missions Conseiller et argumenter par téléphone les assurés Participer aux animations commerciales Fidéliser les...
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Chargé de Relation Client
il y a 4 semaines
Rennes, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinL'école de commerce Ipac Bachelor Factory de Rennes recrute, pour le compte d'une entreprise partenaire spécialisée dans le domaine des assurances, un chargé de relation client (H/F) en Alternance . Vous préparez un Bachelor Commerce, Banque & Assurance en contrat de professionnalisation . Missions Conseiller et argumenter par...
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Chargé de relation clients H/F
il y a 1 mois
Rennes, Bretagne, France Energiequelle Temps plein‣ Descriptif du poste :Basé.e à Rennes, vous serez rattaché.e au Responsable Exploitation Technique et aurez en charge la gestion de la relation avec les clients d'Energiquelle SAS dans le cadre de la gestion d'exploitation technique des centrales électriques (éolien et photovoltaïque). Le poste traite à la fois de sujets techniques, contractuels,...
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Charge Relations Clients
il y a 4 semaines
Rennes, France TRESCAL Temps pleinRattaché à notre agence de Rennes, votre mission consistera à assurer la gestion administrative et commerciale d’un portefeuille clients tout au long du processus, notamment: - être le contact privilégié du client et répondre à leurs diverses demandes, - élaborer des offres de prix, - assurer l’interface entre le client et les opérations...
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Chargé Relation Clients F/H
il y a 4 semaines
Rennes, France ENTORIA - Rennes Temps pleinL'entrepriseCourtier grossiste depuis 2001, nous occupons la deuxième place du marché français avec un réseau de 9000 coutiers partenaires. Nous avons fait le choix d’être focalisés sur un nombre restreint de marchés sur lesquels nous avons développé un savoir-faire de référence : protection sociale du TNS et des TPE / PME, et assurance de la...
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Chargé de relation client téléservices
il y a 5 jours
Rennes, France MANPOWER RENNES TERTIAIRE|MANPOWER FRANCE Temps pleinLe poste de Chargé de relation client téléservices (H/F)Vous aurez 2 missions principales : assurer les appels et la relation clientèle ainsi que la gestion du back office : Délivrer...
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Chargé de Relations Clients
il y a 4 semaines
Rennes, France Foncia Temps pleinFoncia, filiale du groupe Emeria, recrute ! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. **Rejoindre Foncia, c’est**: -...
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Chargé de Relations Clients F/H
il y a 2 semaines
Rennes, France Foncia Temps pleinFoncia, filiale du groupe Emeria, recrute ! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Rejoindre Foncia, c’est : ...
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Chargé ou chargée de la Relation Client en gare TGV, Rennes
il y a 3 jours
Rennes, France SNCF Temps pleinPubliée le 29/04/ Description de l'employeur Avec TGV, SNCF Voyageurs dessert à grande vitesse plus de destinations en France et en Europe. Chaque jour, les équipes de TGV assurent la fiabilité et la régularité des trains à grande vitesse et contribuent à raccourcir les distances pour des milliers de voyageurs. Nous rejoindre, chez...
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Chargé de Relation Client
il y a 7 jours
Rennes, France Bureau Veritas Temps plein**Chargé de relation client / Planification (F-H-X)** **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Rejoignez l'équipe de Julien en tant que Chargé(e) relation client / planification à Rennes (35) ou Saint Herblain (44) en CDD de 12 mois. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la...
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Cdd - Chargé de Relations Clients (F/H)
il y a 4 semaines
Rennes, France Foncia Temps pleinFoncia, filiale du groupe Emeria, recrute ! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. **Rejoindre Foncia, c’est**: Rejoindre...
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Chargé de Relations Clients F/H
il y a 2 semaines
Rennes, France Foncia Temps pleinPoste : Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute ! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. ...
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Alternance Chargé de Relation Clients F/H
il y a 4 semaines
Rennes, France ENTORIA - Rennes Temps pleinL'entrepriseENTORIA est le 3ème courtier grossiste et acteur de référence sur le marché. Un guichet unique à disposition de son réseau de courtiers partenaires, des offres et services simples et innovants en Assurance de Personnes et en IARD, dédiés aux Travailleurs Non-Salariés et aux dirigeants de TPE/PME. Chez ENTORIA, nous agissons...
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Gestionnaire Relation Client
il y a 4 semaines
Rennes, France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: **Poste en CDD, 3 mois** **COMMERCIAL**: - Participer à la relation commerciale et équiper de produits les clients - Rencontrer les clients particulièrement los de l’EER (entrée en relation) - Veiller à être identifié par les clients du portefeuille comme un interlocuteur du quotidien et de proximité : flux,...
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Charge de Mission en Relations Humaines
il y a 4 semaines
Rennes, France Chambre Régionale d'Agriculture de Bretagne Temps plein**CHARGE/CHARGEE DE MISSION « RELATIONS HUMAINES »** PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE Un des rôle stratégique de la chambre d’agriculture est d’accompagner l’agriculture dans ses transitions économiques, sociétales et climatiques. Riches de 580 collaborateurs qui interviennent sur le terrain, en conseil, formation, conduite et ingénierie de...