Manager Service Client Soir
il y a 2 semaines
**Manager Service Clients Soir
- H/F**
CDI
Rungis
**Groupe Pomona, qui sommes-nous ?**
Avec plus de 12 000 collaborateurs passionnés et plus de 5,3 Mds de CA, le Groupe Pomona est le leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche (restauration commerciale, restauration collective, marchés publics, santé, etc).
Nous nous appuyons sur l’expertise de six réseaux de distribution spécialisés en France : PassionFroid, TerreAzur, EpiSaveurs, Délice & Création, Saveurs d’Antoine et Relais d’Or, et un en Espagne.
TerreAzur (3 200 personnes, CA 1,04 milliard d'euros), notre réseau d'experts en fruits et légumes et produits de la mer frais recrute un(e) **Manager Service client Soir H/F** pour l'une de ses 18 directions régionales.
**Passionné(e) par le relationnel client, l’animation d’équipe et les produits frais ? Il y a fort à parier que cet emploi soit fait pour vous **
Votre aventure démarre par une période d’immersion et de formation parmi nos équipes, puis vous découvrirez votre métier dont les missions s’avèrent être opérationnelles et diversifiées.
Rattaché(e) à la direction commerciale restauration du site, vous serez notamment en charge des missions suivantes:
- **Piloter l’activité du Service Client (10 %) **:Analyser avec efficacité et faire progresser les indicateurs clés de pilotage de son équipe, maitriser les outils de pilotage, ou encore réaliser les moments clés de pilotage de son équipe (bilans mensuels, points hebdo)
- **Superviser les flux (10%)** : Notamment, contrôler et anticiper les flux pour limiter les problèmes de charge, faire appliquer les bonnes pratiques de téléphonie et le chrono tâche du service ou encore réaliser un tour de terrain quotidien
- **Animer son équipe (10%)** : Equipe composée de cinq collaborateurs sur des horaires d'après-midi / soirée (fin de poste maximale à 01h du matin)
- **S’organiser et se coordonner avec les autres services (10%)**
Passionné(e) par l'univers agroalimentaire, vous cherchez à mettre à profit votre pédagogie au service d'une équipe au cœur de la satisfaction client.
Votre leadership et votre assertivité sont reconnus de tous. Votre orientation client sera un atout majeur pour ce poste tout comme votre capacité à trouver des solutions.
Vous disposez d'une première expérience significative dans le management d'équipes commerciales avec le souhait de rejoindre une équipe à taille humaine où votre accompagnement de proximité permettra une performance optimale.
Enfin, vous êtes à l’aise avec les outils informatiques.
**Organisation du travail**:
Horaires : 16h - 00h du dimanche au vendredi soir. (2jours de repos dans la semaine).
**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Un groupe en constant développement depuis 110 ans
- Un actionnariat familial stable
- Un savoir-faire et une expertise reconnus sur le marché
- Des valeurs humaines fortes
- Des salariés passionnés par leur métier
- Une politique RSE ambitieuse et reconnue (Label « engagé RSE »)
Et 6 principes d’action qui nous tiennent à cœur:
- L’orientation clients
- Le respect des engagements
- L’esprit de conquête
- La culture des résultats
- La confiance dans les hommes
- La contribution au groupe
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 38 000,00€ à 42 000,00€ par an
Avantages:
- Aide au logement
- Crèche d'entreprise
- Prise en charge du transport quotidien
Programmation:
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en soirée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Prime annuelle
Lieu du poste : En présentiel
-
Manager Service Client Soir-
il y a 6 jours
Rungis, Île-de-France Groupe Pomona Temps plein**MANAGER SERVICE CLIENT SOIR- H/F**CDIRungis**Mettez un peu de vous chez nous **Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher,de toujours mieux nourrir leurs clients.Aujourd'hui, nous recherchons un...
-
Manager Service Client Soir
Il y a 2 mois
Rungis, France Pomona TerreAzur Temps plein**Manager Service Clients Soir - H/F** CDI Rungis **Groupe Pomona, qui sommes-nous ?** Avec plus de 12 000 collaborateurs passionnés et plus de 5,3 Mds de CA, le Groupe Pomona est le leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche (restauration commerciale, restauration collective, marchés...
-
Manager Service Client Soir
il y a 2 jours
Rungis, France Pomona TerreAzur Temps plein**Manager Service Clients Soir - H/F** CDI Rungis **Groupe Pomona, qui sommes-nous ?** Avec plus de 12 000 collaborateurs passionnés et plus de 5,3 Mds de CA, le Groupe Pomona est le leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche (restauration commerciale, restauration collective, marchés...
-
Manager Service Client Soir-
il y a 3 semaines
Rungis, France Groupe Pomona Temps plein**MANAGER SERVICE CLIENT SOIR- H/F** CDI Rungis **Mettez un peu de vous chez nous !** Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher,de toujours mieux nourrir leurs clients. Aujourd’hui, nous...
-
Manager Service Client Soir-
Il y a 2 mois
Rungis, France Groupe Pomona Temps plein**MANAGER SERVICE CLIENT SOIR- H/F** CDI Rungis **Mettez un peu de vous chez nous !** Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher,de toujours mieux nourrir leurs clients. Aujourd’hui, nous...
-
Manager Télévente Soir
il y a 2 semaines
Rungis, France Pomona TerreAzur Temps plein**MANAGER TELEVENTE SOIR H/F ** **Mettez un peu de vous chez nous !** Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher,de toujours mieux nourrir leurs clients. Aujourd’hui, nous recherchons un...
-
Manager Service Client
il y a 2 semaines
Rungis, France EVS Professionnel France Temps plein**Pilotage de l’activité ADV et management d’équipe ** - Recrute, forme et manage les collaborateurs de l’équipe (2 Chargées de Relation Clients) - Défini les objectifs de l’équipe - Organise le flux de l’activité - Valide la facturation des activités Neshu à M et M+1, suit les encours clients et gère les impayés - Vieille au traitement...
-
Televendeur(Se) Soir
il y a 6 jours
Rungis, Île-de-France Pomona TerreAzur Temps pleinLe Groupe Pomona (4 milliards d'euros de CA, 11000 collaborateurs) est leader de la distribution livrée de produits alimentaires auprès des professionnels de la restauration et des commerces spécialisés de proximité. Après une période de formation à nos produits et à nos méthodes de vente, vous gérez un portefeuille de clients professionnels de la...
-
Televendeur(Se) Soir
il y a 6 jours
Rungis, Île-de-France Pomona TerreAzur Temps pleinLe Groupe Pomona (4 milliards d'euros de CA, 11000 collaborateurs) est leader de la distribution livrée de produits alimentaires auprès des professionnels de la restauration et des commerces spécialisés de proximité. Après une période de formation à nos produits et à nos méthodes de vente, vous gérez un portefeuille de clients professionnels de la...
-
Televendeur(Se) Soir Cdd
Il y a 2 mois
Rungis, France Pomona TerreAzur Temps pleinLe Groupe Pomona (4 milliards d’euros de CA, 11000 collaborateurs) est leader de la distribution livrée de produits alimentaires auprès des professionnels de la restauration et des commerces spécialisés de proximité. Après une période de formation à nos produits et à nos méthodes de vente, vous gérez un portefeuille de clients professionnels de...
-
Televendeur(Se) Soir Cdd
il y a 17 heures
Rungis, France Pomona TerreAzur Temps pleinLe Groupe Pomona (4 milliards d’euros de CA, 11000 collaborateurs) est leader de la distribution livrée de produits alimentaires auprès des professionnels de la restauration et des commerces spécialisés de proximité. Après une période de formation à nos produits et à nos méthodes de vente, vous gérez un portefeuille de clients professionnels de...
-
Responsable Service Clients
il y a 3 semaines
Rungis, France Olympus France SAS (OFR) Temps pleinVos responsabilités Au sein de notre division Corporate et directement rattaché(e) au Responsable des Opérations Client, nous recherchons un(e) Responsable Service Clients F/H/D.Vos missions principales et responsabilités :Vous encadrez et animez une équipe de conseiller(es) clientèle (6 pers.) en charge de :o La gestion des enlèvements des appareils...
-
Gestionnaire Service Clients
il y a 7 jours
Rungis, Île-de-France Abbott Laboratories Temps plein**OBJECTIF PRINCIPAL DU POSTE**- Le Gestionnaire Service Clients assure la gestion et le suivi des commandes clients, des dépôts et des litiges.- Le Gestionnaire Service Clients assure l'interface avec les équipes commerciales, le marketing, le service des marchés, le service des affaires règlementaires et l'entrepôt.**Section 2**:MISSIONS ET...
-
Televendeur(Se) Soir
Il y a 2 mois
Rungis, France Pomona TerreAzur Temps pleinLe Groupe Pomona (4 milliards d’euros de CA, 11000 collaborateurs) est leader de la distribution livrée de produits alimentaires auprès des professionnels de la restauration et des commerces spécialisés de proximité. Après une période de formation à nos produits et à nos méthodes de vente, vous gérez un portefeuille de clients professionnels de...
-
Televendeur(Se) Soir
Il y a 2 mois
Rungis, France Pomona TerreAzur Temps pleinLe Groupe Pomona (4 milliards d’euros de CA, 11000 collaborateurs) est leader de la distribution livrée de produits alimentaires auprès des professionnels de la restauration et des commerces spécialisés de proximité. Après une période de formation à nos produits et à nos méthodes de vente, vous gérez un portefeuille de clients professionnels de...
-
Televendeur(Se) Soir
Il y a 2 mois
Rungis, France Pomona TerreAzur Temps pleinLe Groupe Pomona (4 milliards d’euros de CA, 11000 collaborateurs) est leader de la distribution livrée de produits alimentaires auprès des professionnels de la restauration et des commerces spécialisés de proximité. Après une période de formation à nos produits et à nos méthodes de vente, vous gérez un portefeuille de clients professionnels de...
-
Televendeur(Se) Soir
il y a 2 semaines
Rungis, France Pomona TerreAzur Temps pleinLe Groupe Pomona (4 milliards d’euros de CA, 11000 collaborateurs) est leader de la distribution livrée de produits alimentaires auprès des professionnels de la restauration et des commerces spécialisés de proximité. Après une période de formation à nos produits et à nos méthodes de vente, vous gérez un portefeuille de clients professionnels de...
-
Televendeur(Se) Soir
il y a 1 semaine
Rungis, France Pomona TerreAzur Temps pleinLe Groupe Pomona (4 milliards d’euros de CA, 11000 collaborateurs) est leader de la distribution livrée de produits alimentaires auprès des professionnels de la restauration et des commerces spécialisés de proximité. Après une période de formation à nos produits et à nos méthodes de vente, vous gérez un portefeuille de clients professionnels de...
-
Televendeur(Se) Soir
il y a 2 semaines
Rungis, France Pomona TerreAzur Temps pleinLe Groupe Pomona (4 milliards d’euros de CA, 11000 collaborateurs) est leader de la distribution livrée de produits alimentaires auprès des professionnels de la restauration et des commerces spécialisés de proximité. Après une période de formation à nos produits et à nos méthodes de vente, vous gérez un portefeuille de clients professionnels de...
-
Televendeur(Se) Soir Cdd
il y a 1 semaine
Rungis, France Pomona TerreAzur Temps pleinLe Groupe Pomona (4 milliards d’euros de CA, 11000 collaborateurs) est leader de la distribution livrée de produits alimentaires auprès des professionnels de la restauration et des commerces spécialisés de proximité. Après une période de formation à nos produits et à nos méthodes de vente, vous gérez un portefeuille de clients professionnels de...
