Conseiller Relation Clients

Il y a 2 mois


LevalloisPerret, France Swiss Life Temps plein

Vivre selon ses propres choix avec Swiss Life

Swiss Life est un acteur référent en assurance et gestion de patrimoine, avec un positionnement reconnu d’assureur gestion privée. Notre approche est globale en assurance vie, banque privée, gestion financière, ainsi qu’en santé, prévoyance et dommages.

Une approche globale, parce que l’essence de notre métier est d’accompagner chaque parcours de vie, privé et professionnel. Grâce à un conseil personnalisé, fondé sur la proximité, l’écoute et la pédagogie, nous construisons chaque jour une relation de confiance avec chacun de nos clients, particuliers comme entreprises.

En tant qu’entreprise responsable, nous sommes engagés dans une démarche de développement durable, dont l’ambition est de permettre aux générations actuelles et futures de vivre selon leurs propres choix.

YourLife

Votre environnement

Vous intégrez le département Santé collective, au sein de l’équipe Prestations Vente Directe/SLO.

L’équipe est composée de 5 collaborateurs dynamiques.

Le poste est à pourvoir en CDI sur le site de Levallois

Vos missions

Véritable interface entre les Clients, les intermédiaires et les Professionnels de santé, votre mission nécessitera:

- d'analyser les conditions de recevabilité des demandes dans le respect des procédures et réglementations en vigueur,
- de gérer:

- Le règlement des prestations en Santé et en Dommage
- Les demandes liées à la vie du contrat (avenant, résiliation, sans effet., réclamations...)
- La saisie des affaires nouvelles et rachats des contrats obsèques
- Les appels sortants
- de développer une Relation Client de qualité, en adaptant le canal de réponse selon la demande du client, en entrant et/ou sortant (téléphone, mails, GED), pour offrir un parcours client fluide.

Votre profil

S’il y a bien une chose qu’on ne choisit pas dans sa vie, c’est son prénom. En revanche, rien n’empêche de vouloir « s’en faire un »:

- Vos collègues apprécient votre bonne humeur et votre enthousiasme ?
- La rigueur est une qualité que vos managers ont régulièrement mise en avant chez vous ?
- Vos clients (internes et/ou externes) vous recommandent pour la qualité de votre conseil et de votre suivi ?
- Depuis toujours, vous êtes la personne vers qui l'on se tourne pour résoudre des situations complexes ?
- De formation Bac + 2 minimum, vous justifiez d’une expérience significative en assurance de personnes (individuelle et collective), et maitrisez les notions de parcours de soins, de contrat responsable, connaissez les réglementations en vigueur, et maitrisez la saisie des prestations ?

Si vous avez répondu positivement à l’ensemble de ces questions, choisissez de vous faire un prénom

Vos avantages chez SwissLife:
La RSE chez Swiss Life

Rejoignez une entreprise engagée et certifiée depuis 5 ans « Top Employer » qui vous propose:

- Un parcours professionnel pour voir la vie en grand : une intégration sur mesure, des formations tout au long de votre carrière, le choix de vivre plusieurs vies professionnelles : 25% de nos postes en CDI sont pourvus grâce à la mobilité interne,
- Une palette d’avantages sociaux pour vous séduire : CSE, épargne salariale et épargne retraite, contrat collectif santé et prévoyance, Compte Epargne temps,
- Une qualité de vie au travail pour aimer les lundis : télétravail jusqu’à 3 jours/semaine, horaires flexibles, RTT, restaurant inter-entreprise,

Swiss Life c’est surtout une entreprise à taille humaine qui met en avant la proximité ; de votre collègue au CEO, elle valorise la proactivité par la bienveillance et l’écoute. Elle favorise également la transversalité qui permet une collaboration en mode projet entre les équipes. Ainsi, l’engagement et l’épanouissement de nos collaborateurs font la force de Swiss Life.

Suivez vos rêves, trouvez votre voie, Swiss Life vous accompagne.
- Découvrez nos métiers
- A compétences égales, toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap_



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  • Levallois-Perret, France annoncesAtlas Temps plein

    **Rejoignez **une équipede 18 collaborateurs au sein du Service Sinistres Internationaux de la DirectionIndemnisation de Covéa, située à LEVALLOIS PERRET. **Vos missions au quotidien**: Nous recrutons un ConseillerDéveloppement Relation Client en alternance au sein du Service Sinistres Internationaux GMF. Dans un environnement de travail convivial,...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 3 semaines


    Levallois-Perret, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...


  • Levallois-Perret, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Développement Relation Client F/H - Alternance** **Rejoignez **une équipe de 14 collaborateurs au sein de la Direction Indemnisation GMF de Covéa. **Vos missions au quotidien**: Nous recrutons un Conseiller Développement Relation Client en alternance au sein du Centre de Gestion indemnisation GMF basé à LEVALLOIS PERRET. Dans un...


  • Levallois-Perret, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller indemnisation et relation client F/H - CDI** Rejoignez une équipe de 18 collaborateurs au sein du **Service Sinistres Internationaux GMF à LEVALLOIS (92)**, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les...


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  • Levallois-Perret, France Swiss Life Temps plein

    **Votre environnement**: En tant que Conseiller Relation Clients Vie en alternance, tu rejoins le service Clients Vie et plus particulièrement l'équipe Retraite Collective. Cette équipe intervient sur plusieurs périmètres : la gestion de contrats d’épargne, de retraite collective (PER Obligatoire, Art 39, Indemnité Fin de Carrière), et épargne...


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    **Conseiller en Relation Client F/H - Alternance** **Rejoignez **une équipe de 6 collaborateurs au sein de la Direction Indemnisation de Covéa, dans le cadre d’un contrat d’alternance de 2 ans pour la rentrée 2024. Le poste est à pourvoir à LEVALLOIS PERRET. Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner...


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  • Levallois-Perret, France Swiss Life Temps plein

    **Numéro de la demande** F5870000002 **Nature de contrat** Contrat à durée indéterminée **Types de contrats** Sans particularités **Localisation** Hauts-de-Seine **Filière/Métier** Relation clients / Gestion **Localisation (ville)** LEVALLOIS PERRET **Vos missions**:


  • Levallois-Perret, France Covéa Temps plein

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  • Levallois-Perret, France Page Personnel Temps plein

    Vous occupez ainsi un rôle incontournable dans le bon fonctionnement du service, en pilotant l'activité et en accompagnant votre équipe. Vos principales missions sont les suivantes: Accompagnement de l'équipe: - Être l'interlocuteur privilégié des Conseillers, - Assurer le suivi des indicateurs d'efficacité opérationnelle, - Garantir la qualité...


  • LEVALLOIS-PERRET, France GMF Assurances – Groupe Covéa Temps plein

    Conseiller en Développement Relation Client Indemnisation F/H - AlternanceRejoignez une équipe de 18 collaborateurs au sein du Service Sinistres Internationaux de la Direction Indemnisation de Covéa, située à LEVALLOIS PERRET.Vos missions au quotidien :Nous recrutons un Conseiller Développement Relation Client en alternance au sein du Service Sinistres...


  • LEVALLOIS-PERRET, France GMF Assurances – Groupe Covéa Temps plein

    Vos missions au quotidien :Au sein d'une équipe de 6 personnes, vous collaborez à la gestion de sinistres nécessitant une intervention à l'Echelon Direction pour toutes conventions « matériel auto » (IRSA, CORAL, SNCF) et prenez en charge des dossiers spécifiques (carambolages, recours directs, dossiers contentieux).Et concrètement ?- En...


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