Emplois actuels liés à Chargé de Relation Clients - Paris e - OGF

  • Responsable Stratégique Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Paris 19e, France CRAM ILE-de-France Temps plein

    **Responsable stratégique Relation Clients Prestations H/F**: - CDI - PARIS 19ème - NIVEAU 8 - Télétravail possible - NVHADD91276 **CRAM ILE-de-France**: La Cramif est un organisme de Sécurité sociale appartenant au réseau Assurance Maladie. Elle est au service des assurés, des entreprises, des professionnels de santé, des associations du secteur...

  • Chargé(E) Relation Client

    il y a 3 semaines

    Paris 9e, France CRIT PARIS Assurance & Relation Client Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France ! Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les...

  • Charge Administration Des Ventes Et Relation Client

    Il y a 3 mois

    Paris 19e, France OGF Temps plein

    **Qui sommes-nous?** Depuis 200 ans, les femmes et les hommes d’OGF accompagnent avec empathie et bienveillance les familles dans l’organisation et la personnalisation des parcours d’obsèques à travers ses enseignes de renom : PFG, Roblot, Henri de Borniol, Dignité Funéraire. OGF, premier opérateur de services funéraires en France poursuit son...

  • Charge Administration Des Ventes Et Relation Client

    Il y a 4 mois

    Paris 19e, France OGF Temps plein

    **A propos du poste**: Au sein de la Direction des Crématoriums et de l’Environnement (DCE), le ou la Chargé(e) de missions est rattaché au Directeur des crématoriums. Il(elle) encadre 2 assistantes de gestion. Vos missions: - le suivi des facturations de nos prestataires et du paiement des redevances aux AD - l’encadrement des réponses aux...

  • Chargé de Développement Relation

    Il y a 4 mois

    Paris 19e, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA DEFENSE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'enseignement et de la formation, un Chargé de développement relation écoles/entreprises (H/F) pour un CDI à pourvoir rapidement. **Les missions****: Partie intégrante du projet pédagogique des écoles du groupe en France et...

  • Chargé de la Relation Client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé de la Relation Client Type de contrat : CDD | Lieu : Paris | Secteur : Réseau d'agences et services bancaires en ligne Vos missions principales : En tant que Chargé de la Relation Client, vous apportez un soutien essentiel aux Gestionnaires de la Relation Client dans la gestion des opérations de middle office. Vos responsabilités...

  • Chargé de relation client

    Il y a 4 mois

    Paris, France Roche Temps plein

    The Position En tant que Chargé de relation client (H/F/D), Vous contribuez à fluidifier l’ Expérience Client à chaque étape clé du parcours de la commande, par une relation customer centric, personnalisée et efficiente. Vous réaliserez les activités suivantes : Vous traitez les réclamations clients et accompagnez les clients tout au long...

  • Chargé de la Relation Client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Ogier Temps plein

    Présentation de l'entrepriseOgier est un acteur majeur dans le secteur des services professionnels, reconnu pour son expertise et son engagement envers l'excellence. Nous sommes dédiés à la valorisation de notre savoir-faire et à la satisfaction de nos clients à travers le monde.MissionDans le cadre de notre développement, nous recherchons un Chargé...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Foncia Temps plein

    Poste : Chargé de Relations ClientsFoncia, filiale du groupe Emeria, recrute un Chargé de Relations Clients/Téléconseiller F/H en CDI sur Marignane!Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit.Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels,...

  • Téléconseiller - Chargé de La Relation Client

    Il y a 3 mois

    Paris 8e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Ideal Sourcing Paris 8e - 75, CDI Détail du poste Au sein de l'équipe du service clients, en tant que chargé(e) de clientèle, vous pilotez les échanges avec les clients. Vous reportez votre activité à votre superviseur, et collaborez avec le service validation, le service commercial, le service marketing et l'équipe logistique. Dans ce cadre, en...

  • Chargé de relation client

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Groupe 3F Temps plein

    Présentation du posteLe Groupe 3F recrute un Chargé de relation client pour renforcer son service clientèle à Paris 13ème. Ce poste est un excellent opportunité pour les professionnels souhaitant développer leur carrière dans le domaine de la relation client.MissionsAccueil et accompagnement des clients : Accueillir et se montrer acteur de...

  • Chargé de Relation Clients

    Il y a 4 mois

    Paris, France Chronopost Temps plein

    Missions principales XL EDS est une filiale du groupe Chronopost, experte du transport et de la livraison de colis lourds et volumineux. Passée par une phase de start-up, notre activité a connu une croissance significative et est aujourd'hui présente dans toute la France. XL EDS continue son expansion pour révolutionner la logistique du dernier...

  • Chargé / Chargée Relation Client

    Il y a 4 mois

    Paris, France Groupe Dubreuil Temps plein

    Péronne CDI 2-5 ans Secrétariat **Vous souhaitez évoluer dans un environnement favorisant votre développement professionnel dans le cadre d’une collaboration durable ? Dans une entreprise qui sait vous reconnaître et vous accompagner dans votre parcours ?** *** **1 Chargé / Chargée Relation Client** **CDI, basé à Péronne (80)** *** **Les...

  • Chargé de Relations Clients en ligne

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Hyatt Corporation Temps plein

    Poste : Chargé de Relations Clients en ligneDépartement : RéceptionVos responsabilités :Assurer la satisfaction des clients et offrir un excellent service à la clientèle via tous les points de contact. Suivre les tâches quotidiennes afin d'assurer le bon fonctionnement du back-office. Préparer les réservations des groupes et des équipages en...

  • Chargé de Relation Client

    Il y a 3 mois

    Paris 8e, France Européenne de Cautionnement Temps plein

    L’Européenne de cautionnement, située au cœur de Paris et spécialisée historiquement dans le cautionnement des commerces de proximité, recherche pour son service relation client un chargé de relation clients (F/H) dans le cadre d’un CDI. **Le poste**: Rattaché(e) à la Responsable service clients, vous avez pour missions: - Accompagner les...

  • Chargé de Relation Client

    Il y a 3 mois

    Paris 8e, France Européenne de Cautionnement Temps plein

    L’Européenne de cautionnement, située au cœur de Paris et spécialisée historiquement dans le cautionnement des commerces de proximité, recherche pour son service relation client un chargé de relation clients (F/H) dans le cadre d’un CDI. **Le poste**: Rattaché(e) à la Responsable service clients, vous avez pour missions: - Accompagner les...

  • Chargé de la relation client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Walters People France Temps plein

    À propos de notre client :Notre client, un acteur majeur dans le secteur de l'information financière, est reconnu pour son expertise en matière de données de référence, notamment dans les domaines des opérations sur titres et des données réglementaires. Présent à l'échelle mondiale, il combine les avantages d'une présence locale avec une portée...

  • Un Chargé Relation Client

    Il y a 3 mois

    Paris, France AF2A ASSURANCE FORMATION AUDIT ACCOMPAGNEMENT Temps plein

    Plongez dans l'univers captivant de la formation avec **AF2A, leader** depuis plus de 20 ans de la **formation** **en Assurance** et sur les fonctions supports de la **Banque**. Forts de notre héritage d'excellence, nous forgeons la réussite de plus de **10 000 stagiaires chaque année** à travers des programmes de formation reconnus pour leur pertinence...

  • Alternance Chargé Commercial Et Relation Clients

    Il y a 3 mois

    Paris, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Cette entreprise souhaite rester anonyme, Paris - 75, Alternance Détail du poste Vous êtes a la recherche d'une Alternance alors postuler ! A la recherche d'un Chargé Commercial et Relation Clients en Alternance (H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer un Bac +2 Assistant Ressources Humaines 1 an titre RNCP de niveau 5. Vos missions quotidiennes...

  • Chargé de Relation Clientè

    Il y a 3 mois

    Paris, France PV Senioriales Temps plein

    **Publié le 24/07/2020** **Type de contrat **:CDD **Adresse **:94270 Le Kremlin Bicêtre **Entreprise**: PV Senioriales s’affirme comme le promoteur au service des seniors et de leur nouvelle vie. Plus qu’un logement, cette filiale du Groupe Pierre & Vacances Center Parcs propose un concept d’habitat novateur, un véritable style de vie reposant...

Chargé de Relation Clients

Il y a 5 mois

Paris e, France OGF Temps plein

**Qui sommes-nous?**

Depuis 200 ans, les femmes et les hommes d’OGF accompagnent avec empathie et bienveillance les familles dans l’organisation et la personnalisation des parcours d’obsèques à travers ses enseignes de renom : PFG, Roblot, Henri de Borniol, Dignité Funéraire.

OGF, premier opérateur de services funéraires en France poursuit son développement : avec plus de 1100 agences et de 6000 collaborateurs sur tout le territoire : notre groupe répond aux besoins essentiels des familles en deuil en concevant et déployant les services, l’organisation et les infrastructures qui permettent de rendre un hommage unique aux défunts.

Spécialiste du funéraire, OGF développe ses expertises dans tous les domaines en lien avec son cœur de métier. Il est ainsi le référent de la prévoyance obsèques, de la marbrerie funéraire, de la construction et de la gestion des crématoriums, maisons funéraires et cimetières, du transport de défunt et le premier fabricant de cercueils en bois massif européen (fabrication à partir de bois français issus de forêts gérées durablement).

OGF, entreprise handi-accueillante

Au sein du Service Clients Omnicanal, le Chargé de relation clients aura pour missions:
Apporter une réponse aux clients internes (les agences du groupe)
- Identifier le contrat obsèques concerné par la demande
- Sinistrer le contrat dans les systèmes.
- Mettre l’agence en relation avec le Back Office de façon accompagnée, si nécessaire.

Apporter une réponse immédiate et professionnelle aux clients externes
- Parfaitement qualifier le client, la demande, et votre action dans le CRM.
- Renseigner le client autant que possible au niveau N.
- Chercher dans les systèmes les informations qui vous permettront d’apporter vous-même un réponse au client.
- Mettre en relation le client avec le service concerné de manière fluide, le cas échéant.
- Traiter les demandes entrantes par mails, en passant un appel sortant ou en utilisant un mail type qu’il prendra soin de personnaliser.

Vous justifiez d'une première expérience au sein d’un centre d’appels (appels sortants et entrants) idéalement dans le domaine médical/assisteur/associatif.

Vous faites preuve d’une grande qualité d’écoute et d’empathie, dans un contexte souvent sensible. Prenez en charge et rassurer les appelants.

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre aisance relationnelle et votre esprit d’équipe.

Votre rigueur, votre sens de l’analyse et votre adaptabilité vous seront nécessaires pour mener à bien votre mission. OGF, entreprise Handi-accueillante