Retail Run IT Manager

Il y a 5 mois


Paris, France Christian Dior Couture Temps plein

**Position**:
La DSI de Christian Dior Couture recrute un Retail Run Manager, au sein du département Retail & Events Experience, lui-même rattaché au domaine Front : Client & Commerce.

Ce rôle de management consiste à piloter 2 entités:

- L'équipe L2 et la chaîne de support liée aux systèmes d'informations Retail
- La System Team du train Retail. Ce train Retail - issu de l'agilité à l'échelle - est composé d'équipes Produits et d'une System Team. Cette system Team est une équipe agile spécialisée qui supporte l'ensemble des environnements de développement, le testing end-to-end, les pratiques DevOps et les releases.

Ces deux équipes constituent un ensemble d'une dizaine de personnes, dont des profils de Release Management, DevOps, Lead QA, Support L2 et IT Lead.

**VOS PRINCIPALES RESPONSABILITES**
- Pilotage du release management : vous avez la responsabilité du release manager qui vise à s'assurer du rythme et de la coordination des releases du train Retail,
- Support de l'intégration continue : vous pilotez la mise en place et améliorez l'environnement d'intégration continue pour assurer un flux de travail ininterrompu,
- Coordination des tests : vous coordonnez l'exécution des tests entre les produits du train et inter-trains
- Assistance technique : vous fournissez avec votre équipe une assistance technique aux équipes agiles en aidant à résoudre les problèmes techniques qui peuvent survenir,
- ⁠Création d'environnements : préparation des environnements pour le développement, les tests et la démonstration des solutions,
- Soutien à l'implémentation : vous soutenez les phases de préparation et d'exécution de l'implémentation, en coordination avec les Pôle Managers et les équipes produits,
- Vous pilotez l'équipe centrale L2 pour le retail : en interface avec l'incident manager, le problem manager et les équipes AMS 24/7, vous pilotez une équipe de 4 personnes dédiées à la performance du L2 - traitement des incidents, synchronisation de la chaîne de support, apport d'expertise centrale, lien avec le L3
- Définition des besoins de monitoring et en assurer la mise en œuvre par le centre de compétences. Vous garantissez le bon niveau de monitoring en relation avec le métier,
- Amélioration continue : vous pilotez l'amélioration des outils, des environnements, les scripts de build pour optimiser l'efficacité des équipes de développement,

Participation aux évènements de coordination : participation au PI, aux démos de la solution, à l'inspect & adapt,

**Profile**:
De formation supérieure, vous justifiez d’au moins 8 ans d’expérience dans des activités de Run et idéalement dans un univers retail au sein d'une Direction des Systèmes d’Information ou d'un intégrateur / exploitant.

Vous avez:

- Une expérience de management d'une équipe technique
- Une expérience de management d’équipe en méthodologie agile
- Une expérience d’encadrement d’équipes de run
- Une excellente capacité de communication (orale et écrite) et restitution - français et anglais
- Une excellent esprit de collaboration et co-construction.
- Une très bonne expérience du retail dans un contexte international
- Une bonne connaissance des solutions du marché du Retail : à la fois historiques, actuelles et prospectives. Bonne compréhension également de l’écosystème Supply et eCommerce avec lesquels les équipes Retail sont en interaction forte.
- Encourageant l’inclusion et la diversité sous toutes ses formes, Christian Dior Couture s'est engagé depuis 2013 dans une démarche en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap, et de la valorisation de toutes les singularités._


  • Responsable de Pôle

    Il y a 6 mois


    Paris, France Christian Dior Couture Temps plein

    **Position**: La DSI de Christian Dior Couture (CDC) recrute un(e) Retail Run Manager, au sein du département Retail & Events Experience, lui-même rattaché au domaine Front : Client & Commerce (C&C). Ce rôle de management consiste à piloter 2 entités: - L'équipe L2 et la chaîne de support liée aux systèmes d'informations Retail - La System Team...

  • Pilote Run

    Il y a 6 mois


    Paris, France PROPULSE IT Temps plein

    PROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en ?uvre des projets It et digitaux. PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients. A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de 18000 consultants sur...

  • IT Run Engineer

    il y a 1 mois


    Paris, Ile-de-France Airswift Temps plein

    Job Title: IT Run Engineer (IT Technician)Location: ParisDuration: 6 months initial contractSetup: ContractJob Description:We are seeking an experienced IT Run Engineer to join our team, responsible for managing and supporting IT systems and ensuring seamless technical operations. The ideal candidate will provide support across various platforms, including...

  • IT Run Engineer

    il y a 1 mois


    Paris, France Airswift Temps plein

    Job Title: IT Run Engineer (IT Technician)Location: ParisDuration: 6 months initial contractSetup: ContractJob Description:We are seeking an experienced IT Run Engineer to join our team, responsible for managing and supporting IT systems and ensuring seamless technical operations. The ideal candidate will provide support across various platforms, including...


  • Paris, France PROPULSE IT Temps plein

    PROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en ?uvre des projets It et digitaux. PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients. A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de 18000 consultants...


  • Paris, France Rimowa Temps plein

    **Position**: Welcome to RIMOWA, the first German Maison of the LVMH Group. We are a global lifestyle brand with a mission to create the essential tools for a lifetime of travel. For more than 120 years, we’ve dedicated ourselves to develop unique products where function coexists with luxury, heritage with innovation, and craftsmanship with design. The...

  • Senior Retail Manager

    Il y a 6 mois


    Paris, France Value Retail Temps plein

    Senior Retail Manager - Paris, FR, 77700- Full Time**Something Extraordinary Every Day** - As our **Retail Manager**, you are responsible for operational excellence and guest enchantment. From harmonizing retail initiatives to fine-tuning service, you redefine working with our brand partners.**What you will be doing** - You’ll cultivate strong bonds with...

  • Retail Manager, Cdi

    Il y a 5 mois


    Paris, France Retail Management Services Temps plein

    Vous êtes un entrepreneur dans l’âme avec un vraie connaissance de l’univers du luxe et vous souhaitez travailler au plus près de prestigieuses marques ? Vous avez une réelle approche client ? Nous recherchons pour notre client son futur Retail Manager. En tant que référent des marques, vos principales missions seront de: - Collaborer avec les...

  • Coordinateur IT

    il y a 2 semaines


    Paris, France IBSC LTD Temps plein

    Mon client à Paris recherche un Coordinateur SI - IT - Retail pour rejoindre leur équipe. L?équipe « Excellence Opérationnel IT » renforce son partenariat avec les filiales de distribution retail pour soutenir leurs enjeux stratégiques et opérationnels IT. Le Coordinateur SI Retail, partenaire SI privilégié des filiales, accompagne l'Europe et...


  • Paris, France PROPULSE IT Temps plein

    PROPULSE IT recherche un Service Delivery Manager pour renforcer les équipes d'un de ses clients. La charge induite par l'arrivée de nouveaux SI et l'évolution de ceux-ci nécessite de recourir à une prestation d'un SDM. Une expérience du métier de la billettique est requise pour cette mission. Mission du Service Delivery Manager PLANS DE PROGRES -...


  • Paris, France Retail Management Services Temps plein

    Vous avez une excellente connaissance du retail et une réelle appétence pour la formation ? Nous recherchons pour notre client, Maison de luxe leader dans l’univers des parfums et cosmétiques, son futur Retail Education Manager basé Paris. ‍ Vos missions principales seront axées sur: - Définir la stratégie de déploiement des parcours de...

  • Retail Manager

    Il y a 5 mois


    Paris, France 360 Talent London Temps plein

    **RETAIL MANAGER - PARIS** **FRENCH LUXURY HOUSE** **About**: - French luxury maison - Strong heritage and craftmanship - Beautiful and practical are inseparable **Responsibilities**: - Overseeing the business performances for North of France, Luxembourg and Belgique boutiques, outlets included - Able to implement business strategies to assure a solid...

  • Cdi - IT Manager Emea

    il y a 2 semaines


    Paris, France Rimowa Temps plein

    **Position**: Welcome to RIMOWA, the first German Maison of the LVMH Group. We are a global lifestyle brand with a mission to create the essential tools for a lifetime of travel. For more than 125 years, we’ve dedicated ourselves to develop unique products where function coexists with luxury, heritage with innovation, and craftsmanship with design. At...


  • Paris, France Danitis Temps plein

    Descriptif du poste Le poste: - Vous aurez la responsabilité du développement d’un portefeuille de professionnel du Retail - Vous devez promouvoir l’ensemble des offres et solutions autant pour les produits volumes (connectique, câblage, vidéo conférence, contrôle d'accès,) mais aussi les offres complexes et de services - Vous serez le point de...


  • Paris, France PROPULSE IT Temps plein

    PROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en ?uvre des projets It et digitaux. PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients. A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de 18000 consultants sur...


  • Paris, Île-de-France FED IT Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un Chef d'équipe Infrastructure IT pour rejoindre notre équipe à FED IT.**Rôle et Responsabilités**En tant que Chef d'équipe Infrastructure IT, vous serez responsable de l'installation, de la configuration, du déploiement et de l'administration des équipements systèmes et infrastructure, ainsi que...


  • Paris, France Repair and Run Temps plein

    **DESCRIPTION** Repair and Run est un réseau de proximité spécialisé dans la réparation de trottinettes, vélos, et VAE. Le concept est basé sur le service aux usagers : le délai & la qualité sont essentiels. Après le déploiement d’un point pilote en propre à Paris, puis d’un réseau de 14 magasins en France (en propre et en franchise),...


  • Paris, France PROPULSE IT Temps plein

    PROPULSE IT recherche un Expert technique Stockage / Consultant Senior Stockage SAN /NAS pour une mission BUILD + RUN dans une équipe grand compte ? Expertise sur le stockage et hyperconvergence ? Expertise sur le stockage SAN DELL EMC et NAS Netapp **? Expérience en Système d'exploitation**: Redhat linux 8, Windows 2016/2019 Vous possédez des...


  • Paris, France ASENIUM Temps plein

    Pour l'un de nos clients finaux sur Paris, nous sommes à la recherche d'un consultant support applicatif retail. Démarrage dès que possible pour long terme. Vos Principales Responsabilités ? Traiter les tickets L2 ? Escalader vers le support L3 lorsque L2 ne peut pas résoudre l'incident ? Réaliser des revues et des rapports ? Créer des procédures...


  • Paris, France Retail Management Services Temps plein

    Nous recherchons le futur Retail Area Manager d’une marque spécialisée dans la lingerie, beachwear et homewear. Vous managez les équipes terrain et reporterez directement au Directeur commercial international de la marque. En tant que véritable ambassadeur vos missions principales seront axées sur quatre enjeux prinicipaux: - Être responsable de...