Retail Run IT Manager

Il y a 3 mois


Paris, France Christian Dior Couture Temps plein

**Position**:
La DSI de Christian Dior Couture recrute un Retail Run Manager, au sein du département Retail & Events Experience, lui-même rattaché au domaine Front : Client & Commerce.

Ce rôle de management consiste à piloter 2 entités:

- L'équipe L2 et la chaîne de support liée aux systèmes d'informations Retail
- La System Team du train Retail. Ce train Retail - issu de l'agilité à l'échelle - est composé d'équipes Produits et d'une System Team. Cette system Team est une équipe agile spécialisée qui supporte l'ensemble des environnements de développement, le testing end-to-end, les pratiques DevOps et les releases.

Ces deux équipes constituent un ensemble d'une dizaine de personnes, dont des profils de Release Management, DevOps, Lead QA, Support L2 et IT Lead.

**VOS PRINCIPALES RESPONSABILITES**
- Pilotage du release management : vous avez la responsabilité du release manager qui vise à s'assurer du rythme et de la coordination des releases du train Retail,
- Support de l'intégration continue : vous pilotez la mise en place et améliorez l'environnement d'intégration continue pour assurer un flux de travail ininterrompu,
- Coordination des tests : vous coordonnez l'exécution des tests entre les produits du train et inter-trains
- Assistance technique : vous fournissez avec votre équipe une assistance technique aux équipes agiles en aidant à résoudre les problèmes techniques qui peuvent survenir,
- ⁠Création d'environnements : préparation des environnements pour le développement, les tests et la démonstration des solutions,
- Soutien à l'implémentation : vous soutenez les phases de préparation et d'exécution de l'implémentation, en coordination avec les Pôle Managers et les équipes produits,
- Vous pilotez l'équipe centrale L2 pour le retail : en interface avec l'incident manager, le problem manager et les équipes AMS 24/7, vous pilotez une équipe de 4 personnes dédiées à la performance du L2 - traitement des incidents, synchronisation de la chaîne de support, apport d'expertise centrale, lien avec le L3
- Définition des besoins de monitoring et en assurer la mise en œuvre par le centre de compétences. Vous garantissez le bon niveau de monitoring en relation avec le métier,
- Amélioration continue : vous pilotez l'amélioration des outils, des environnements, les scripts de build pour optimiser l'efficacité des équipes de développement,

Participation aux évènements de coordination : participation au PI, aux démos de la solution, à l'inspect & adapt,

**Profile**:
De formation supérieure, vous justifiez d’au moins 8 ans d’expérience dans des activités de Run et idéalement dans un univers retail au sein d'une Direction des Systèmes d’Information ou d'un intégrateur / exploitant.

Vous avez:

- Une expérience de management d'une équipe technique
- Une expérience de management d’équipe en méthodologie agile
- Une expérience d’encadrement d’équipes de run
- Une excellente capacité de communication (orale et écrite) et restitution - français et anglais
- Une excellent esprit de collaboration et co-construction.
- Une très bonne expérience du retail dans un contexte international
- Une bonne connaissance des solutions du marché du Retail : à la fois historiques, actuelles et prospectives. Bonne compréhension également de l’écosystème Supply et eCommerce avec lesquels les équipes Retail sont en interaction forte.
- Encourageant l’inclusion et la diversité sous toutes ses formes, Christian Dior Couture s'est engagé depuis 2013 dans une démarche en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap, et de la valorisation de toutes les singularités._


  • Responsable de Pôle

    Il y a 4 mois


    Paris, France Christian Dior Couture Temps plein

    **Position**: La DSI de Christian Dior Couture (CDC) recrute un(e) Retail Run Manager, au sein du département Retail & Events Experience, lui-même rattaché au domaine Front : Client & Commerce (C&C). Ce rôle de management consiste à piloter 2 entités: - L'équipe L2 et la chaîne de support liée aux systèmes d'informations Retail - La System Team...

  • Pilote Run

    Il y a 4 mois


    Paris, France PROPULSE IT Temps plein

    PROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en ?uvre des projets It et digitaux. PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients. A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de 18000 consultants sur...

  • IT Manager

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France PRADA Temps plein

    Job Title: IT Manager - SAP and Retail SystemsFounded in 1913 in Italy, the Prada Group has built a reputation for excellence and innovation. As a world leader in the luxury sector, we operate in over 45 countries with the PRADA, Miu Miu, Church's and Car Shoe brands. Our diverse workforce of over 100 nationalities is a testament to our commitment to...


  • Paris, France PROPULSE IT Temps plein

    PROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en ?uvre des projets It et digitaux. PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients. A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de 18000 consultants...

  • Technicien IT Retail

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Offre de poste : Technicien IT RetailL'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, recrute un Technicien IT Retail pour accompagner les activités IT de nos clients dans le secteur du Luxe sur Paris.Compétences requisesExpérience significative sur un métier de support technique RetailSolides compétences orientées poste de...

  • Kiehl's Retail Manager

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France LUXURY OF RETAIL Temps plein

    Luxury of Retail is seeking a dedicated and passionate Kiehl's Retail Manager to lead our team in delivering exceptional customer experiences and driving sales within the luxury beauty market. As a Retail Manager, you will be responsible for overseeing all aspects of the retail outlet, ensuring brand standards are upheld, and fostering a positive and...

  • Senior Retail Manager

    Il y a 4 mois


    Paris, France Value Retail Temps plein

    Senior Retail Manager - Paris, FR, 77700- Full Time**Something Extraordinary Every Day** - As our **Retail Manager**, you are responsible for operational excellence and guest enchantment. From harmonizing retail initiatives to fine-tuning service, you redefine working with our brand partners.**What you will be doing** - You’ll cultivate strong bonds with...


  • Paris, Île-de-France FED IT Temps plein

    **Poste :** Vous êtes passionné par un environnement dynamique ? Vous avez une bonne connaissance du secteur du commerce et des systèmes de gestion de points de vente ? Poursuivez votre lecture. **Contexte :** Une entreprise de distribution nationale, avec un réseau de 350 points de vente, recherche son/sa futur(e) Responsable de Projet IT Retail. ...

  • IT Manager

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France PRADA Temps plein

    Job Title: IT Manager - SAP and Retail SystemsFounded in 1913 in Italy, the Prada Group has established itself as a world leader in the luxury sector, operating in over 45 countries with renowned brands such as PRADA, Miu Miu, Church's, and Car Shoe. With a diverse workforce of over 100 nationalities, the Group has expanded its presence through strategic...

  • IT Manager

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France PRADA Temps plein

    Job Title: IT Manager - SAP and Retail SystemsFounded in 1913 in Italy, the Prada Group has established itself as a world leader in the luxury sector, operating in over 45 countries with renowned brands such as PRADA, Miu Miu, Church's, and Car Shoe. With a diverse workforce of over 100 nationalities, the Group has expanded its presence through strategic...

  • Retail Manager, Cdi

    Il y a 3 mois


    Paris, France Retail Management Services Temps plein

    Vous êtes un entrepreneur dans l’âme avec un vraie connaissance de l’univers du luxe et vous souhaitez travailler au plus près de prestigieuses marques ? Vous avez une réelle approche client ? Nous recherchons pour notre client son futur Retail Manager. En tant que référent des marques, vos principales missions seront de: - Collaborer avec les...

  • IT Retail Technician

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Technical Support Specialist to join our team at Experis France. As a key member of our IT support team, you will be responsible for providing technical assistance and support to our clients in the retail sector.Key ResponsibilitiesProvide level 2 technical support for IT incidents and requests, including...

  • IT Manager

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France VINCI Concessions Temps plein

    Job SummaryVINCI Airports is seeking a highly skilled IT Manager to join its HQ IT team in Nanterre. As a key member of the team, you will play a crucial role in accelerating airport digitalization by leading transversal projects, providing IT expertise to airport IT departments, and assisting with new airport acquisitions.Main ResponsibilitiesAccelerate...


  • Paris, France PROPULSE IT Temps plein

    PROPULSE IT recherche un Service Delivery Manager pour renforcer les équipes d'un de ses clients. La charge induite par l'arrivée de nouveaux SI et l'évolution de ceux-ci nécessite de recourir à une prestation d'un SDM. Une expérience du métier de la billettique est requise pour cette mission. Mission du Service Delivery Manager PLANS DE PROGRES -...

  • IT Manager

    il y a 1 jour


    Paris, Île-de-France VINCI Airports Temps plein

    Job Title: IT ManagerVINCI Airports, a leading private airport operator, is seeking a highly skilled IT Manager to join its HQ IT team in Nanterre. As a key member of the team, you will play a crucial role in accelerating airport digitalization by leading transversal projects, providing IT expertise to airport IT departments, and assisting with new airport...

  • Technicien IT Retail

    il y a 4 jours


    Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Offre de carrière : Technicien IT RetailL'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, recherche un Technicien IT Retail pour accompagner les activités IT de nos clients dans le secteur du Luxe sur Paris.MissionVous serez intégré au sein d'une équipe de Talents VIP et intervenez sur les missions suivantes :Qualification, gestion et...


  • Paris, France Retail Management Services Temps plein

    Vous avez une excellente connaissance du retail et une réelle appétence pour la formation ? Nous recherchons pour notre client, Maison de luxe leader dans l’univers des parfums et cosmétiques, son futur Retail Education Manager basé Paris. ‍ Vos missions principales seront axées sur: - Définir la stratégie de déploiement des parcours de...


  • Paris, Île-de-France PROPULSE IT Temps plein

    Become a Part of PROPULSE IT's Expert TeamAt PROPULSE IT, we are a prominent organization dedicated to assisting large enterprises and small to medium-sized businesses in executing IT and digital initiatives. Our extensive network of professionals delivers high-value services to ensure meticulous oversight of our clients' requirements and projects. With a...


  • Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    IT Support Specialist (M/F) - ParisExperis France is seeking dedicated IT Support Specialists to enhance their team in Paris. This role presents an exciting opportunity to engage with high-profile clients in the luxury retail industry.Assessment, management, and resolution of second-level technical issues and requests;Ongoing oversight of technical incidents...

  • Retail Manager

    Il y a 3 mois


    Paris, France 360 Talent London Temps plein

    **RETAIL MANAGER - PARIS** **FRENCH LUXURY HOUSE** **About**: - French luxury maison - Strong heritage and craftmanship - Beautiful and practical are inseparable **Responsibilities**: - Overseeing the business performances for North of France, Luxembourg and Belgique boutiques, outlets included - Able to implement business strategies to assure a solid...