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Responsable SAV Et Technique
il y a 2 semaines
**VERYCOOK **est une entreprise e-commerce spécialisée dans la conception et commercialisation de **planchas d’extérieur et barbecues pour particuliers**, et autres matériels de cuisson en extérieur.
L’entreprise a une croissance forte et une stratégie de développement en e-commerce axée autour de ses clients et de nouveaux produits.
L’entreprise est présente **en e-commerce en France et à l’international** (Allemagne, Royaume-Uni, Pays-Bas, Belgique, Suisse principalement).
**MISSIONS DU POSTE**:
**Organisation du stockage interne**:
- Gestion des stocks de pièces détachées
- Préparation de commandes et remise au transport
- Réception de colis et mise en stock
**Assurer la satisfaction de tous les clients**:
- Répondre positivement aux demandes SAV des clients
- Création de fiches SAV
- Gestion et administration du support technique
**Assurer le suivi des retours**:
- Réparation des produits
- Remise en état des produits
- Gestion et organisation de la revente des produits avec défauts et/ou utilisés
- Gestion des retours clients
- Assurer le lien avec l’équipe logistique
**Profil recherché**:
Bonne capacité d'adaptation, réactivité, sens pratique, organisation, aime bricoler, autonomie, sont les qualités indispensables pour réussir à ce poste. Il est également indispensable que vous ayez le goût du travail bien fait et de réelles aptitudes au travail en équipe.
Vous avez à cœur de contribuer au développement de l’entreprise en faisant parti(e) d’une équipe jeune et dynamique. Alternance, poste à pourvoir immédiatement. Package financier.
Type d'emploi : Temps plein, Alternance
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Programmation:
- Période de travail de 8 Heures
Lieu du poste : En présentiel
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Responsable Technique SAV Installations
Il y a 2 mois
Lyon, France Tech Job Temps pleinSociété spécialisée dans le domaine de la conception et l’installation d'équipements frigorifiques recherche un **Responsable** **Technique H/F**. **Vos principales missions seront**: - Manager, accompagner et former une équipe de techniciens : planning, contrôle de l'activité... - Piloter l'activité SAV : gérer les priorités, piloter les...
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Coordinateur SAV Anglais Technique
Il y a 2 mois
Lyon 9e, France CRESCENDO LYON Temps pleinDescriptif du poste Crescendo Lyon Brotteaux, Agence d’Emploi, recrute pour le compte de l’un de ses clients spécialisé dans le domaine de la construction industrielle, un Coordinateur SAV Anglais Technique H/F Intégré au sein d’une petite équipe, vous serez rattaché au Responsable SAV et travaillerez en étroite collaboration avec lui. Vous...
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Responsable Technique SAV
il y a 3 semaines
Lyon, France Tech Job Temps pleinSociété spécialisée dans le domaine de la conception et l’installation d'équipements frigorifiques pour les professionnels recherche un **Responsable** **Technique SAV H/F**. **Vos principales missions seront**: - Manager, accompagner et former une équipe de techniciens : planning, contrôle de l'activité... - Piloter l'activité SAV : gérer les...
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Responsable SAV
il y a 4 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LHH Recruitment Solutions Temps plein**Votre mission**:LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et d'évaluation d'expert.e.s cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client industriel, **un Responsable SAV H/F.**Poste à pourvoir en CDI à Tournon-sur-Rhône (07).**Missions**Rattaché(e) au Responsable des Opérations,...
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Responsable Sav
il y a 5 jours
Lyon, France MVIP Consulting Temps plein**ENTREPRISE**: Société active dans le secteur des machines-outils **FONCTION**: Assurer un accompagnement technique et commercial en cas de problème lors de l’installation ou de panne. - Garantir la satisfaction des clients. - Coordonner la prise d’appels des clients et planifier les interventions sur le terrain des techniciens SAV. - Organiser la...
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Responsable SAV
il y a 5 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EURO ACCESSOIRES Temps pleinDescriptif du posteRattaché(e) au Directeur des Opérations, vous pilotez le service après-vente et optimisez son organisation au niveau technique et administratif. Vous managez l'équipe SAV au quotidien et participez activement à la politique de l'entreprise au travers du développement de la satisfaction client.Vos missions:- Management opérationnel-...
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Responsable Planification Sav
il y a 3 semaines
Lyon, France WORK HUNTER Temps pleinWork Hunter recherche pour l'un de ses clients pour un poste à pourvoir en CDI: Rattaché(e) au Responsable SAV, le/la Responsable planification SAV organise la planification des interventions quotidiennes des technicien(ne)s SAV de nos clients. **Vos principales missions**: - Être le contact principal de nos clients pour négocier et convenir des...
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Responsable Sav
il y a 1 semaine
Lyon, France LIP Solutions RH Chambéry Ingénierie Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. LIP Solutions RH Chambéry recherche pour son client, leader de l'agencement...
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Assistant Technique SAV
il y a 5 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SULPICE TV Temps pleinSulpice TV RECRUTE Rejoindre Sulpice TV, leader de l'agencement audiovisuel depuis près de 50 ans auprès des établissements de santé, du tourisme et des entreprises, c'est intégrer un groupe qui allie l'humain à la technologie, un savoir-faire reconnu et un savoir-être unique. Sulpice TV c'est aussi une entreprise qui s'engage en terme d'inclusion, de...
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Responsable SAV
il y a 3 semaines
Paris 9e, France Bibak Temps plein**BIBAK (ex-La Consigne GreenGo) est une solution tech industrielle pour faciliter le retour des contenants et maximiser leur réemploi.**: **Avec une ambition : engager un large mouvement pour faire du retour des contenants une action quotidienne.**: **Nous recrutons, au sein du pôle opérations et sous la responsabilité de la COO, notre futur Team Lead...
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Responsable Planification Sav
Il y a 2 mois
Lyon, France LIP Solutions RH Lyon Office Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. L'agence LIP Office recherche, pour l'un de ses clients, spécialisé dans le domaine de...
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Responsable SAV Et Technique
il y a 4 jours
Lyon Neuvième Arrondissement, France Verycook Temps plein**VERYCOOK **est une entreprise e-commerce spécialisée dans la conception et commercialisation de **planchas d'extérieur et barbecues pour particuliers**, et autres matériels de cuisson en extérieur.L'entreprise a une croissance forte et une stratégie de développement en e-commerce axée autour de ses clients et de nouveaux produits.L'entreprise est...
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Responsable Sav
il y a 6 jours
Lyon, France MVIP Consulting Temps plein**FONCTION**: Assurer un accompagnement technique et commercial - Garantir la satisfaction des clients. - Coordonner la prise d’appels des clients et planifier les interventions sur le terrain des techniciens SAV - Élaborer le calendrier de travail de l’atelier du SAV. - Proposer des solutions adéquates en cas de désaccord avec les clients. - Informer...
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Responsable SAV Lyon
il y a 2 semaines
Lyon, France Cap Face Nord Temps pleinNotre client, la filiale d’un groupe spécialisé dans les véhicules industriels et TP située en région Lyonnaise, recherche son Responsable SAV. **Rattaché(e) au Directeur du site, vous aurez en charge les missions suivantes**: - Organiser et piloter les opérations SAV - Assurer le Support technique auprès des clients - Manager une équipe de...
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Responsable SAV
il y a 5 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SEBP PAVAILLER Temps pleinPAVAILLER SOLUTION conçoit, fabrique et distribue sous 3 marques PAVAILLER BERTRAND PUMA et CFI, du matériel et des solutions pour équiper les boulangeries et les pâtisseries ; de la préparation de la pâte jusqu'à la cuisson du pain et sa conservation.Dans le cadre d'un futur remplacement, nous souhaitons intégrer à nos équipes, les talents...
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Responsable SAV
Il y a 2 mois
Lyon, France LHH Recruitment Solutions Temps plein**Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et d'évaluation d'expert.e.s cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client industriel, **un Responsable SAV H/F.** Poste à pourvoir en CDI à Tournon-sur-Rhône (07). **Missions** Rattaché(e) au Responsable des...
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Responsable SAV
il y a 4 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Avenue des Talents Temps pleinNotre client est une est une PME industrielle d'une quarantaine de salariés qui se développe fortement depuis sa création il y a 20 ans. Nous recrutons pour pallier à un départ? **un Responsable Service Après-Vente (H/F)** en **CDI. **Le poste est à pourvoir àLa Talaudière, à 2 minutes de Saint-Etienne (42).L'entreprise conçoit et fabrique sur le...
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Responsable SAV électronique
il y a 2 semaines
Lyon, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Etre un Acteur de la transition écologique, ça vous tente ? Vous êtes avez une appétence pour l'innovation et les nouvelles technologies ? Joie, bonne humeur, curiosité et motivation, sont vos traits de personnalité ? Ce leader à forte ambition internationale, recherche pour accompagner son développement, son futur Responsable...
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Responsable SAV
il y a 5 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France KALIXENS RH Temps pleinKALIXENS RH recherche pour son client, une entreprise spécialisée dans le secteur de la métallerie, un Responsable SAV (H/F) en CDI.Vous serez garant de la mise en conformité du produit reconnu défectueux, suite à une réclamation client, dans le respect des critères de Sécurité, Qualité, Coûts et Délais définis.A ce titre, vous serez en charge...
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Responsable SAV
il y a 4 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France KALIXENS RH Temps pleinKALIXENS RH recherche un Responsable SAV (H/F) en CDI pour une entreprise spécialisé dans le secteur de la métallerieVous serez garant de la mise en conformité du produit reconnu défectueux, suite à une réclamation client, dans le respect des critères de Sécurité, Qualité, Coûts et Délais définis.Pour ce faire, vos missions seront les...