Assistant Relations Clients
Il y a 6 mois
**Nous recrutons en CDD un(e) Assistant(e) Relations Clients pour une durée de 6 mois**
**AstraZeneca**:
AstraZeneca est un groupe biopharmaceutique international guidé par la science, axé sur la recherche, le développement, la production et la commercialisation de médicaments de prescription.
Notre activité se concentre dans des domaines thérapeutiques majeurs : maladies cardiovasculaires et métaboliques, respiratoire, oncologie, neurosciences, maladies inflammatoires et auto-immunes, infectiologie et vaccins. Nous intervenons dans plus de 100 pays et nos médicaments innovants sont utilisés par des millions de patients à travers le monde.
**Vos missions**:
En tant que Assistant(e) Relations Clients, vous intégrerez une aire thérapeutique prioritaire pour AstraZeneca. Ainsi, vous travaillerez dans le respect des règles et des procédures groupe, en gérant la saisie des commandes spécifiques (accès précoce, échantillons, ESR, échantillothèque ), répondant aux demandes terrain concernant les ruptures en pharmacies, assurant le lien entre les équipes GENPACT et notre prestataire logistique CEVA, aidant au traitement des litiges logistiques (analyse).
Vous participerez notamment aux projets suivants:
- Saisie des commandes accès précoce dans le système SAP
- Suivi des livraisons
- Vérification des commandes intégrées dans le système SAP
- Suivi du nombre d’échantillons par médecin
- Saisie des commandes spécifiques en fonction de la demande
- Suivi de la livraison
- Être l’interlocuteur privilégié en cas de remontée de rupture pharmacie
- Vérifier les commandes grossistes en cours en fonction de la remontée
- Suivre les litiges logistiques avec l’équipe du SRC (Genpact)
- Contact avec le prestataire logistique CEVA pour analyse du litige
- Aide Responsable relations clients
**Votre profil**:
- Formation de base : Bac + 2 Administration des ventes
- Expérience professionnelle : 5 ans d’expérience dans un poste similaire dans un environnement industriel de préférence agro-alimentaire, cosmétique ou pharmaceutique.
- Connaissances techniques : SAP
- Langues étrangères : Anglais courant
- Informatique: Word/Excel/ Powerpoint/SAP
- Vous êtes organisé(e), autonome, réactif(ve), rigoureux(se), vous possédez un sens de l’adaptation, un bon relationnel et une bonne capacité de communication.
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Assistant chargé de relation clients
Il y a 2 mois
Paris, France Assistant Rénov Temps pleinDescription du posteAfin d’accompagner la croissance de notre activité, nous recherchons un Assistant administratif et relation clients (H/F).Vous assurerez le service client de premier niveau incluant la prise en charge des appels entrants et le traitement des emailsVous assurerez des tâches administratives telles que la facturation, la réconciliation...
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Assistant Expérience Client
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France DentalMonitoring Temps pleinDécouvrez notre poste d'Assistant Expérience Client - Spécialiste de la Relation Client">">Vous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en matière de relation client et de soutien aux clients ? Nous sommes à la recherche d'un Assistant Expérience Client - Spécialiste de la Relation Client pour renforcer...
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Assistant Relation Client Expertise Optique
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France iscod alternance Temps pleinOffre de Contrat d'ApprentissageL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Assistant relation client pour renforcer son équipe à Paris. En contrat d'apprentissage, vous aurez l'occasion de développer vos compétences dans le domaine de l'optique et de travailler au sein d'une entreprise...
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Assistant Relation Client
il y a 2 jours
Paris, France CAFPI Temps plein**CAFPI recrute un(e) assistant(e) relation client pour son agence à Paris Champs Elysées en CDI 39h.** **CAFPI**: En juillet 2021, CAFPI a été rachetée à ses fondateurs par le fonds de Private Equity BlackFin Capital Partners. CAFPI vise aujourd'hui à devenir une fintech avec une ambition d'hyper-croissance pour devenir le leader incontesté et...
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Assistant(E) Relation Clients
il y a 4 semaines
Paris, France Ecolab Temps pleinNotre Groupe **:ECOLAB PEST France** société en pleine croissance, est spécialisée dans la vente de solutions de prévention et de lutte contre les nuisibles auprès des professionnels en France. Nous faisons partie du Groupe ECOLAB, leader mondial en solutions de nettoyage, d’hygiène, de désinfection, et de gestion de l’eau avec 47 000...
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Assistant/e Administratif Et Relations Clients
Il y a 4 mois
Paris 12e, France PMEBTP Temps plein**Assistant Administratif et Relations Clients** **DESCRIPTION DU POSTE** PMEBTP, site d'emploi 100% digital spécialisé dans le BTP, l'Industrie et l'Environnement depuis 25 ans, recrute un/e assistante/e administrative et relation client. **VOTRE MISSION** **Support et relation client**: - l'accueil téléphonique et le dispatch des appels - La gestion...
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Assistant en relation client international italien
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France ACTUAL Temps pleinDescription du poste : Dans le cadre d'un CDI, nous recrutons un Assistant(e) ADV ITALIEN (H/F) pour rejoindre l'équipe de notre client spécialisé dans les articles de sport. L'entreprise est actuellement basée à Saint-André-de-Corcy et déménagera vers le secteur de Vaise en mars.Missions clésSuivi des clients et des commandes à l'export : gestion...
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Assistant Relations Clients
il y a 7 jours
Paris, France MEIKO FRANCE Temps plein**Le Groupe** Fort de ses 95 ans d’expérience, MEIKO s’inscrit comme l’un des leaders du marché du lavage et de désinfection professionnel. MEIKO est une marque Allemande, premium, dotée d’une expertise pointue et jouissant d’une forte capacité d’innovation. Grâce à son statut de fondation, MEIKO développe des valeurs humaines et...
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Mission Visiteur Terrain Mon Accompagnateur Renov'
il y a 2 semaines
Paris, France Assistant Rénov Temps plein**Description de l'entreprise** Assistant Rénov** est une filiale du Groupe Effy agréée Mon Accompagnateur Rénov' (MAR') depuis décembre 2023. En tant que MAR', Assistant Rénov accompagne des milliers de particuliers partout en France pour leurs projets de rénovation d'ampleur. Grâce à des auditeurs sur le terrain, ainsi que des équipes techniques...
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Charge de Relation Client
Il y a 6 mois
Paris, France iziwork Temps pleinIziwork, société du groupe PROMAN, recrute en partenariat avec Proman. Nous recherchons un Charge de relation client / Assistant technique (h/f) à 13.78€ brut/heure + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire horaire total brut de 16,67€. Postulez en quelques secondes, accédez à une offre...
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Assistant(E) Relation Client
Il y a 7 mois
Paris 9e, France Les Petits Prödiges Temps pleinBienvenue chez Les Petits Prödiges ! Chez nous, on adore fabriquer des cosmétiques clean pour la peau, bon pour la planète & beaux dans la salle bain ! Nous sommes à la recherche de notre prochain Assistant de Relation Client, nous recherchons un personne qui sera capable d’être polyvalent et dont les missions seront diverses & variées. On...
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Assistant Relation Clients
Il y a 6 mois
Paris, France KLUBB GROUP Temps pleinKLUBB GROUP est une ETI familiale française en plein développement réalisant un CA de 200M€, et leader européen sur le marché de la nacelle élévatrice sur véhicules. Notre entité **NACELLE ASSISTANCE ET SERVICES** assure la maintenance et la réparation des engins de levage et véhicules spéciaux toutes marques. Dans le cadre de notre...
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Stagiaire Assistant(E) Relation Client
Il y a 7 mois
Paris 1er, France Soeur Temps plein**Description du poste** SOEUR recherche un(e) assistant(e) de relation clients en stage, pour rejoindre une équipe jeune et dynamique en expansion. Votre expérience, votre dynamisme, votre motivation et votre esprit de service feront la différence ! En tant que véritable ambassadeur de notre Maison, vous veillez à ce que le service offert à nos...
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Assistant(E) Relation Clients en Alternance
Il y a 7 mois
Paris, France Société d’Exploitation de la tour Eiffel (SETE) Temps plein**Cette annonce a été publiée sur Emploi-Événementiel.fr : ht**tps://ww**w.emploi-evenementiel.fr/offres-emploi/assistant-e-relation-clients-en-alternance-f-h-4365.html**: **PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE **:La Société d’Exploitation de la tour Eiffel (SETE) assure l’entretien et l’exploitation de la tour Eiffel, dans le cadre d’une...
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Chargé de Projet Mon Accompagnateur Rénov’
il y a 1 mois
Paris, France Assistant Rénov Temps plein**Description de l'entreprise** Assistant Rénov’** est une filiale d’**Effy**, leader national de la rénovation énergétique pour les particuliers.** Créée en 2009, Effy connaît une forte accélération depuis son pivot B2C en 2019. La société compte aujourd’hui plus de 300 collaborateurs, 4500 pros partenaires et a réalisé plus de 800m€...
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Chargé Commercial Mon Accompagnateur Rénov'
il y a 1 mois
Paris, France Assistant Rénov Temps plein**Description de l'entreprise** Assistant Rénov **est une filiale du Groupe Effy agréée Mon Accompagnateur Rénov' (MAR') depuis décembre 2023. En tant que MAR', Assistant Rénov accompagne des milliers de particuliers partout en France pour leurs projets de rénovation d'ampleur. Grâce à des auditeurs sur le terrain, ainsi que des équipes techniques...
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Assistant Relation Clients
Il y a 6 mois
Paris, France KLUBB France Temps pleinKLUBB GROUP est une ETI familiale française en plein développement réalisant un CA de 200M€, et leader européen sur le marché de la nacelle élévatrice sur véhicules qui ne cesse d’augmenter ses parts de marché dans le monde. Cette croissance est principalement portée par son développement international. Le groupe se compose de plusieurs...
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Alternance Assistant de la relation client
Il y a 2 mois
Paris, France ISCOD Temps pleinAlternance Assistant de la relation client - Paris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de
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Alternance Assistant de la relation client
Il y a 2 mois
Paris, Ile-de-France ISCOD Temps pleinAlternance Assistant de la relation client - Paris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de
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Assistant(E) Responsable Relation Clients en
il y a 3 jours
Paris 15e, France Carrefours pour l'emploi Temps pleinÉtablissement d’utilité publique organisant des salons de recrutement d'envergure sur toute la France propose, dans le cadre de l’organisation de ses futures manifestations, un poste d’Assistant(e) responsable relation clients. Vous interviendrez dans l'ensemble des missions afférentes au suivi des exposants : enregistrement des inscriptions,...