Chargé(E) de Relation Client

Il y a 2 mois


Vallauris, France FITADIUM Temps plein

**PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE**

Fitadium est une boutique de vente en ligne dédiée au fitness et à la musculation, qui propose des compléments alimentaires, des vêtements et des accessoires des meilleures marques. Créé par des passionnés pour des passionnés, ce site propose aussi de nombreux conseils et informations via son blog Mes Conseils Fit.

**DESCRIPTION DU POSTE**

Intégré(e) à la team Fitadium, sous la responsabilité de la Responsable Supply Chain, tu contribues à la gestion de la relation client de la société FITCORP. Tu seras plus particulièrement en charge des missions suivantes:

- Assurer l’accueil téléphonique des clients
- Conseiller sur le choix des produits en fonction de la demande
- Traiter et suivre les réclamations des clients par mail et téléphone
- Apporter des solutions de satisfaction aux clients
- Saisir et gérer le stock sur les commandes SAV
- Analyser et transmettre les litiges à la cellule transport et suivi des avoirs s’il y a lieu
- Traiter les avis internet et les enquêtes de satisfaction
- Saisir et gérer le stock sur les commandes BtoB
- Traiter les messages et réclamations sur les différentes plateformes Market Place

Ces missions non exhaustives pourront évoluer en fonction des besoins et l'adéquation avec le poste.

**PROFIL RECHERCHÉ**

Tu es passionné(e) par le sport, la musculation ou la nutrition, tu as une forte appétence pour le relationnel et tu justifies idéalement d'une expérience en tant que chargé relation clientèle / commercial. Tu recherches un poste riche et responsabilisant, au sein d’une équipe soudée et dynamique, dans une structure à taille humaine où les projets ne manquent pas.
Tu maîtrises le Pack Office, tu es autonome et rigoureux(se), tu te distingues par ton sens relationnel et ta capacité à interagir avec des interlocuteurs variés. Tu as une orthographe très correcte. Ton goût pour le travail en équipe, ta proactivité et ton aisance relationnelle seront des atouts pour mener à bien tes missions.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 000,00€ à 2 200,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Lieu du poste : En présentiel



  • Vallauris, France FITADIUM Temps plein

    **PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE** Fitadium est une boutique de vente en ligne dédiée au fitness et à la musculation, qui propose des compléments alimentaires, des vêtements et des accessoires des meilleures marques. Créé par des passionnés pour des passionnés, ce site propose aussi de nombreux conseils et informations via son blog Mes Conseils...


  • Vallauris, France FITADIUM Temps plein

    **PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE** Fitadium est une boutique de vente en ligne dédiée au fitness et à la musculation, qui propose des compléments alimentaires, des vêtements et des accessoires des meilleures marques. Créé par des passionnés pour des passionnés, ce site propose aussi de nombreux conseils et informations via son blog Mes Conseils...


  • Vallauris, France NOOTICA Temps plein

    **L'entreprise** Nootica est une société de e-commerce spécialisée dans la vente en ligne d’équipements de loisirs nautiques (paddle, kayak, pêche, chasse sous-marine, accastillage, bateaux, moteurs). Créé il y a près de 15 ans, Nootica propose un large catalogue pour tous les néophytes et pratiquants de sports aquatiques alliant marques...


  • Vallauris, France NOOTICA Temps plein

    **L’entreprise** Nootica est une société de e-commerce spécialisée dans la vente en ligne d’équipements de loisirs nautiques (paddle, kayak, pêche, chasse sous-marine, accastillage, bateaux, moteurs). Créé il y a près de 15 ans, Nootica propose un large catalogue pour tous les néophytes et pratiquants de sports aquatiques alliant marques...


  • Vallauris, France NOOTICA Temps plein

    **L’entreprise** Nootica est une société de e-commerce spécialisée dans la vente en ligne d’équipements de loisirs nautiques (paddle, kayak, pêche, chasse sous-marine, accastillage, bateaux, moteurs). Créé il y a près de 15 ans, Nootica propose un large catalogue pour tous les néophytes et pratiquants de sports aquatiques alliant marques...


  • Vallauris, France NOOTICA Temps plein

    **L’entreprise** Nootica est une société de e-commerce spécialisée dans la vente en ligne d’équipements de loisirs nautiques (paddle, kayak, pêche, chasse sous-marine, accastillage, bateaux, moteurs). Créé il y a près de 15 ans, Nootica propose un large catalogue pour tous les néophytes et pratiquants de sports aquatiques alliant marques...


  • Vallauris, France FITADIUM Temps plein

    **PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE** Fitadium est une boutique de vente en ligne dédiée au fitness et à la musculation, qui propose des compléments alimentaires, des vêtements et des accessoires des meilleures marques. Créé par des passionnés pour des passionnés, ce site propose aussi de nombreux conseils et informations via son blog Mes Conseils...


  • Vallauris, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de relation client et SAV SEPTEMBRE - Vallauris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialiste en loisirs...


  • Vallauris, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de relation client et SAV SEPTEMBRE - Vallauris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialiste en loisirs...


  • Vallauris, Alpes-Maritimes, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de relation client et SAV SEPTEMBRE - Vallauris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialiste en loisirs nautiques , Un...

  • Chargé D'accueil Clients

    il y a 3 jours


    Vallauris, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Vous souhaitez **intégrer un grand groupe** et occuper un **poste très polyvalent** de **chargé de clientèle (H/F)** ? Vous êtes disponible pour **démarrer le 19 AVRIL **et vous êtes **disponible sur une longue période** ? Vous êtes **mobile sur Juan les pins **et ses environs ? **Les missions****: Vous serez en charge...


  • Vallauris, Alpes-Maritimes, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de relation client et SAV SEPTEMBRE - Vallauris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialiste en loisirs...


  • Vallauris, France GSF Propreté et Services Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Groupe Indépendant Français de services aux entreprises, acteur de référence dans son secteur d'activité, GSF a bâti son développement sur la qualité de sa relation client et sur l"excellence de ses prestations. Avec plus de 150 Etablissements en France ainsi qu'à l'international (Canada, USA, Grande-Bretagne...),...

  • Chargé(E) D'affaires

    il y a 4 semaines


    Vallauris, France Kone Temps plein

    Notre Groupe: - Savez-vous que KONE gère les déplacements de plus de 1 milliard de personnes chaque jour ?- Avec plus de 60 000 collaborateurs dans plus de 60 pays et un chiffre d’affaires de 10,5 milliards d'euros, KONE s’engage à améliorer la mobilité dans les villes en fournissant des solutions innovantes, performantes et éco-efficientes pour...

  • Chargé(E) D'affaires

    il y a 11 heures


    Vallauris, France Kone Temps plein

    Notre Groupe: - Savez-vous que KONE gère les déplacements de plus de 1 milliard de personnes chaque jour ?- Avec plus de 60 000 collaborateurs dans plus de 60 pays et un chiffre d’affaires de 10,5 milliards d'euros, KONE s’engage à améliorer la mobilité dans les villes en fournissant des solutions innovantes, performantes et éco-efficientes pour...

  • Chargé(E) de CRM

    Il y a 2 mois


    Vallauris, France FITADIUM Temps plein

    **PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE** Fitadium est une boutique de vente en ligne dédiée au fitness et à la musculation, qui propose des compléments alimentaires, des vêtements et des accessoires des meilleures marques. Créé par des passionnés pour des passionnés, ce site propose aussi de nombreux conseils et informations via son blog Mes Conseils...


  • Vallauris, France TIAMAMY Temps plein

    Fan de chocolat et Intéressé(e) par le monde du e-commerce ? Rejoignez notre équipe gourmande et dynamique où votre mission sera d'assurer la gestion des commandes et la satisfaction clients et en particulier: **Conditionnement** - Emballage à la main des chocolats et confiseries dans les contenants en respectant les procédures d’emballage -...


  • Vallauris, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CIC Lyonnaise de Banque bénéficie de moyens d'action de tout premier ordre et affirme sa présence dans le grand quart sud-est de la France. Grâce à son réseau de 390 agences et à ses activités bancaires spécialisées logées dans des filiales aux compétences techniques...


  • Vallauris, France ADONIS PAYSAGES Temps plein

    Entreprise du paysage depuis plus de 30 ans, nous mettons notre savoir-faire au service d’une clientèle privée française et internationale, afin de réaliser des projets de prestige de création et aménagement d’extérieurs. **PROFIL RECHERCHÉ**: De formation supérieure du Paysage type Ingénieur Itiape, vous avez une expérience d'au moins 5 ans...


  • Vallauris, France ADONIS PAYSAGES Temps plein

    Entreprise du paysage depuis plus de 30 ans, nous mettons notre savoir-faire au service d’une clientèle privée française et internationale, afin de réaliser des projets de prestige de création et aménagement d’extérieurs. **PROFIL RECHERCHÉ**: De formation supérieure du Paysage type Ingénieur Itiape, vous avez une expérience d'au moins 5 ans...