Chargé D'assistance

il y a 2 jours


Paris, France ENTERPRISE Temps plein

**Critères de l'offre**:

- Chargé d'assistance (H/F)
- Paris (75)
- CDI
- Temps Plein
- Expérience requise : 3-5 ans, 6-10 ans
- Permis B
- Langues souhaitées : Anglais

**L'entreprise **:ENTERPRISE**:
Avec près de 2 millions de véhicules répartis sur 10 000 agences, ENTERPRISE est le leader mondial de location de véhicules.

Chez ENTERPRISE, nous formons en interne tous nos futurs managers.

Vous intégrez notre agence locale de location de voitures en tant que Chargé(e) de Clientèle / Management Trainee (H/F) en CDI et suivez en parallèle notre cursus de formation interne afin d'évoluer rapidement vers des postes de managers.

Vous voyez, nous aussi, nous avons de grands projets pour votre avenir.

'autres postes sont aussi disponibles, n'hésitez pas à les consulter.

**Description du poste**:
Avec près de 2 millions de véhicules et 10 000 agences dans le monde, ENTERPRISE HOLDINGS est le 1er groupe mondial de location de véhicules.

Ce poste est basé à notre siège social France, Paris 15 / Issy-les-Moulineaux.

Dans le cadre de ses missions le Chargé d'Assistance (H/F) devra
- assister le superviseur assistance dans le suivi des dossiers (rédaction des dossiers d'accident, organisation de la mobilité des clients, saisie des informations dans les systèmes informatiques)
- établir des relations privilégiées avec notre prestataire d'assistance mutuelle
- effectuer un suivi quotidien des dossiers d'assistance
- intégrer les chiffrages nécessaires à une facturation correcte dans nos systèmes
- assurer le suivi administratif du service de façon proactive
- produire et analyser des rapports

**Description du profil**:

- Vous bénéficiez d'une expérience probante dans le domaine du service clients
- Vous avez travaillé idéalement dans le secteur de l'automobile ou de l'assistance
- ** Vous avez un niveau d'anglais conversationnel pour échanger par téléphone avec nos clients étrangers**:

- Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office)
- Vous êtes disponible, dynamique et vous possédez un fort degré d'implication
- Vous possédez une excellente capacité de communication écrite et orale
- Vous avez l'esprit d'équipe et vous êtes doté d'un excellent relationnel
- Vous êtes organisé et autonome
- Vous détenez un permis B français ou européen
- Le cas échéant, vous possédez d'ores et déjà l'autorisation de travailler en France

Salaire indicatif 25000 à 28000 € brut annuel + titres restaurant + participation mutuelle et transport

**Salaire et avantages**:
**Salaire**: Salaire selon profil

**Référence**: 28214338



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    il y a 4 jours


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    il y a 2 semaines


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    Vision de l'entrepriseSsiad Assistance Paris a pour mission d'assurer des soins infirmiers de qualité à nos patients. Nous sommes convaincus qu'un environnement chaleureux et familial permettrait une meilleure prise en charge de nos clients.Tâches et responsabilitésAccompagner les patients dans leurs activités quotidiennesAssister les...


  • Paris, Île-de-France Europ Assistance Temps plein

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  • Paris, France AIDICALL ASSISTANCE Temps plein

    Ville : PARIS (75) + NICE (06) Type de contrat : CDI temps partiel Salaire : Non précisé Niveau d'expérience : Moins de 2 ans Présentation de l'entreprise : Société d'assistance internationale Intitulé du poste : CENTRE DE TELE-ASSISTANCE RECRUTE A PARIS ET NICE Description : Nous recrutons dès maintenant - Des Chargées d'assistance parlant...


  • Paris, Île-de-France Europ Assistance Temps plein

    Présentation de l'entrepriseFondée en 1963, Europ Assistance est l'inventeur du concept d'assistance. Avec un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d'assistance répartis dans plus de 200 pays et territoires, notre mission est d'apporter des solutions adaptées à toute situation d'urgence ou de la vie quotidienne – n'importe où,...


  • Paris 18e, France Europ Assistance Temps plein

    Descriptif du poste Au sein du **plateau Habitation/Santé**, votre rôle est d'**animer et de piloter au quotidien l'activité d'une équipe de Chargés d'Assistance** (10 à 12 personnes environ) dans un centre opérationnel d'assistance à taille humaine. Vous êtes garant-e de la performance globale de votre équipe et du haut niveau de satisfaction...


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    il y a 1 mois


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  • Paris, France Réseau RESILIANS Temps plein

    Sous la responsabilité du Responsable d'agence, vous aurez en charge la gestion et le développement du courant d'affaires Assistance. Vos missions seront: - Développer le courant d'affaires assistance via des actions de fidélisation et de prospection vis-à-vis de nos prescripteurs: experts, agents généraux d'assurances, inspecteurs sinistres,...

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    Il y a 7 mois


    Paris, France BCA Expertise Temps plein

    Le Chargé d'assistance répond aux demandes et aux questions des utilisateurs internes, il prend en charge et assure la résolution immédiate des incidents rencontrés en appliquant les solutions de contournement ou en escaladant l'incident vers les référents. Il assure le suivi des incidents et participe activement à la définition des arbres de...


  • Paris 17e, France Allianz Partners Temps plein

    **Descriptif de la mission** Pour les grands et petits moments de la vie de nos clients, nous recherchons nos futurs chargés d’assistance automobile à l’international Au sein d’Allianz Partners France et rattaché(e) à la direction des Assistances vous avez pour mission de mettre en œuvre les solutions d'assistance appropriées dans les domaines...


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    **Fed finance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la finance, de la banque et de l'assurance recherche pour une société d'assurance reconnue : Un chargé d'assistance auto (H/F)** **Votre fonction**: Vous apportez une assistance téléphonique aux clients sinistrés, qu'ils soient au bout du monde ou à leur...

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    Il y a 7 mois


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