Cdd - Conseiller Relation Client-conseil Et

il y a 2 semaines


Chartres, France Groupe Covéa Temps plein

**CDD - Conseiller relation client-Conseil et Indemnisation F/H
Assureur mutualiste auprès des entreprises et des particuliers, MMA s’engage au quotidien à assurer et protéger ses 3,1 millions de clients avec comme priorité leur satisfaction.

Nous recrutons** 1 Gestionnaire Sinistres Habitation en CDD F/H** au sein de nos Centre de Gestion habitation basé à Chartres pour le 02 avril 2024.

Dans un environnement de travail convivial et dynamique, rejoignez une équipe de 10 collaborateurs avec une équipe managériale bienveillante et présente à vos côtés.

**Vos missions au quotidien**:
Conseiller, accompagner, fidéliser

Interlocuteur et **garant de la satisfaction des clients**, vous avez un rôle clé en prenant en charge la gestion de leur sinistre au moment où nos assurés ont le plus besoin de nous.
- Vous informez, conseillez et accompagnez le client de la déclaration de son sinistre jusqu’à sa clôture,
- Vous êtes attentifs à la qualité et à la satisfaction de la relation apportée à nos clients,
- Vous détectez et comprenez leurs besoins tout en apportant un conseil pertinent dans un objectif de fidélisation,
- Vous relevez des challenges au quotidien dans une ambiance dynamique et conviviale.

**Votre activité se réalisera essentiellement par téléphone afin de d’être en proximité avec nos clients **

**Les avantages qui font la différence**:

- Salaire fixe à partir de 26 580€ brut annuel négociable incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés,
- Prime de performance collective et primes d’Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa,
- Majoration pour les samedis travaillés,
- Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
- Restaurant d’entreprise et tickets restaurant pour les jours télétravaillés,
- De nombreux avantages CE (chèque vacances, voyages,),
- 31 jours de congés payés + 4 RTT possibles,
- Environnement calme et verdoyant, espace de travail convivial, parking, proximité transport, facile d’accès,
- Bénéfice du forfait mobilité durable permettant la prise en charge d’une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo, trottinette ou autopartage.

**Et si c'était vous ?**
- Une 1ère expérience en relation client et/ou de formation : Bac+2 Assurance, Juridique, NDRC, MCO...
- Vos qualités d’écoute et votre orientation client sont reconnues,
- Vous conjuguez à la fois esprit d’équipe et gout du challenge,
- Vous êtes à l’aise pour argumenter et négocier vos positions,
- Vous savez analyser et synthétiser l’information.

Si notre offre vous intéresse, venez nous rejoindre en postulant rapidement

**Et la suite ?**

**Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.**
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses **24 000 collaborateurs, **Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

**Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement



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    Conseiller Développement Relation Client F/H - Alternance Rejoignez uneéquipe de 14 collaborateurs au sein du service Flottes Auto Matériel MMA , etparticipez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation del’image de l’entreprise. Vos missions au quotidien : - Nous recrutons un Conseiller Développement...


  • Chartres, France CCI Eure et Loir Temps plein

    Gestion d'un portefeuille clients❑ Animation d'opérations de prospection❑ Élaboration d'un diagnostic client❑ Proposition, négociation et vente d'une offre personnalisée❑ Participation à des salons❑ Organisation d'opérations commerciales❑ Animation d'espaces commerciaux❑ Reporting de l'activité commerciale❑ Qualification de Data...


  • Chartres, France Covéa Temps plein

    Conseiller En Relation Client en Centre de Gestion F/H – Alternance Rejoignez uneéquipe de 14 collaborateurs au sein du Centre de gestion / Centre matériel Auto matériel Covéa (MMA) et participez à la fidélisation,la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise, dansle cadre d’un contrat...


  • Chartres, France Covéa Temps plein

    Conseiller En Relation Client Indemnisation F/H – Alternance Rejoignez uneéquipe de 12 collaborateurs au sein de Direction Indemnisation MMA – ServiceClient, dans le cadre d’un contrat d’alternance d’1 an ou de 2 ans pour larentrée 2024. Leposte est à pourvoir à Chartres. Vosmissions au quotidien : Votremission ? Prendre...


  • Chartres, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    SFR Chartres - 28, CDD Les missions du poste Intitulé du poste Superviseur(euse) - Développement de la Relation Client Description de la mission Au sein de la Direction BtoB, et plus particulièrement dans les équipes Souscription SFR Directe, vous occuperez le poste de superviseur (h/f) d'une des équipes de SFR Premium. A ce titre, et en support du...


  • Chartres, France Conseil Départemental de l'Eure et Loir Temps plein

    Le Conseil Départemental c'est un collectif d'environ 2000 collaborateurs qui oeuvrent quotidiennement au service des Euréliens. Votre principal objectif en tant que Conseiller technique sûreté sera de mettre en place et de superviser un système de management de la sûreté pour assurer la sécurité des biens, des personnes. Vous serez également...


  • Chartres, France Enterprise Temps plein

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  • Chartres, France Enterprise Mobility Temps plein

    OverviewVous rêvez de devenir un manager qui inspire et motive tout en montant en compétences dans le domaine du service client, des ventes, des finances et de la gestion ? Alors le poste de conseiller client (H/F) est fait pour vous. En effet, avec notre aide et nos conseils, vous apprendrez très vite à gérer une entreprise florissante avec plusieurs...


  • Chartres, Eure-et-Loir, France Enterprise Mobility Temps plein

    OverviewVous rêvez de devenir un manager qui inspire et motive tout en montant en compétences dans le domaine du service client, des ventes, des finances et de la gestion ? Alors le poste de conseiller client (H/F) est fait pour vous. En effet, avec notre aide et nos conseils, vous apprendrez très vite à gérer une entreprise florissante avec plusieurs...


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    Le Conseiller Pénitentiaire d'Insertion et de Probation (CPIP) est chargé de mettre en œuvre la politique du service en assurant le suivi des personnes placées sous main de justice. Il concourt aux missions de prévention de la récidive et de réinsertion des personnes placées sous main justice confiées par l’autorité judiciaire. A la suite...

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    Chartres, France ENERGIE EURE-ET-LOIR Temps plein

    Sous la responsabilité du Responsable de service, vous accompagnerez les maîtres d'ouvrage publics et privés (hors particuliers) dans la mise en œuvre de leurs projets territoriaux et de leur politique énergétique, en participant notamment aux projets de rénovation énergétique du patrimoine à l'échelle du territoire d’ENERGIE Eure-et-Loir. Vos...


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    Présentation de l'entreprise: Vous recherchez un environnement de travail stimulant et à dimension humaine dans une ambiance collaborative ? Rejoignez la Chambre d’agriculture d’Eure-et-Loir, établissement public à caractère administratif de 75 collaborateurs(rices), vous interviendrez sur le terrain auprès des agriculteurs, des salariés...

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    il y a 1 mois


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    Teletech International SAS, spécialiste de la Relation Client multicanal, appartient à la branche centres de contacts du Groupe FINARE (courtage en assurance - 50 M€ de CA - 1000 collaborateurs France et International). Depuis 1993, cette entreprise met à disposition de ses clients des plateformes pour assurer la gestion de leur relation client (appels...


  • Chartres, France Espaces Atypiques Temps plein

    Nous recherchons des Conseillers Indépendants en Immobilier Haut de Gamme pour notre agence Espaces Atypiques Chartres, pour les secteurs suivants : Chartres Dreux Châteaudun Nogent Le Rotrou Senonches Brou Espaces Atypiques est le 1er réseau d’agences immobilières spécialisé dans les biens atypiques haut de gamme avec 85 agences partout en...


  • Chartres, France MBway Temps plein

    Description de l’entreprise : La Caisse régionale du Crédit Agricole Val de France, départements Eure & Loir (28) et Loir & Cher (41), fait partie des 39 Caisses régionales du Crédit Agricole. Elle défend des valeurs de proximité, de solidarité, et plus généralement les valeurs mutualistes qui font partie des gènes du Crédit Agricole....


  • Chartres, France CHAMBRE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE REGIONALE DU CENTRE Temps plein

    Descriptif du poste Au sein du Pôle Experts de la Direction Entreprises et Développement vous êtes pilote dans le déploiement opérationnel des actions de la CCI et ceci au sein d’une équipe de Conseillers Experts (RH, Transmission, Numérique, QSE, Innovation, Industrie). VOS MISSIONS: - Identifier et entretenir un réseau relationnel dynamique...

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    il y a 2 semaines


    Chartres, France Du pareil au même Temps plein

    Le Groupe GPE, réunissant les enseignes Sergent Major / Natalys / Du Pareil Au Même, principaux acteurs du prêt-à-porter enfants et de la puériculture.Du Pareil au même c’est l’histoire d’un dessinateur de théâtre qui juge l’univers des vêtements pour enfants terne et ennuyeux.Homme de scène créatif et plein d’imagination, il ouvre une...