Assistant.e Service Client
Il y a 7 mois
Foodex est une société d’importation et de distribution de produits alimentaires japonais, présente dans 9 pays européens, filiale de Takara Shuzo (Japon). Notre clientèle exigeante est composée de restaurants indépendants, de grands groupes de restaurants et d’industriels certifiés.
Nous sommes à la recherche d’un(e) assistant(e) service client pour rejoindre une équipe dynamique et ainsi participer activement au développement de notre activité.
MISSIONS
Vous serez en charge:
- de réceptionner les appels clients et d’enregistrer les commandes reçues par téléphone, fax et/ou mail
- de gérer la facturation client
- de suivre les commandes jusqu’à la livraison chez le client
- de gérer les litiges et les retours avec les clients et l’entrepôt
- d’être le conseil niveau 1 sur l’utilisation des produits
- de coordonner avec le service commercial pour les promotions, les blocages des comptes et autres
- si nécessaire relancer les clients pour les factures impayées
- et de toutes autres tâches administratives relatives au service client (rédaction de courriers, envois postaux et archivage de documents)
PROFIL
De formation type Bac + 2 et/ou vous justifiez d’une première expérience réussie dans un service administration des ventes ou centre d’appels.
Une connaissance de la cuisine japonaise est fortement appréciée.
Vous êtes une personne rigoureuse, organisée et dynamique ayant un bon sens commercial et un goût pour la satisfaction client.
Vous avez une bonne connaissance des outils bureautiques et une connaissance de l’ERP type Microsoft Navision serait un plus.
Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 6 mois
Salaire : 23 000,00€ à 25 000,00€ par an
Avantages:
- Réductions tarifaires
- RTT
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Prime semestrielle
Lieu du poste : En présentiel
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Assistant.e Ressources Humaines
il y a 6 jours
Bruges, France temporis Temps pleinL’agence d’emploi Temporis Mérignac recherche pour son client, un.e assistant.e RH H/F. Son secteur d’activité est la fabrication, la fourniture et la pose de menuiseries extérieures en pvc et en aluminium. Vous bénéficiez d’un salaire de base de 35h. Des heures supplémentaires sont à prévoir. La rémunération sera fonction de votre...
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Assistant.e Service Client
il y a 7 jours
Bruges, France FOODEX Temps pleinFoodex est une société d’importation et de distribution de produits alimentaires japonais, présente dans 9 pays européens, filiale de Takara Shuzo (Japon). Notre clientèle exigeante est composée de restaurants indépendants, de grands groupes de restaurants et d’industriels certifiés. Nous sommes à la recherche d’un(e) assistant(e) service...
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Assistant.e Formation
Il y a 7 mois
Bruges, France L'Opcommerce Temps pleinVous ne connaissez pas l'Opcommerce malgré notre présence partout en France ? C’est normal ! Concrètement, nous accompagnons au quotidien plus de 160 000 entreprises du commerce au travers de leur développement économique et humain. Notre mission: - Rendre l'accès à la formation et le développement des compétences des entreprises adhérentes...
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Assistant.e Budget
il y a 1 jour
Bruges, France Office National des Forêts Temps plein**Présentation de l'entreprise** Acteur majeur de la** filière forêt-bois**, l'Office national des forêts (ONF) rassemble plus de 8 200 professionnels. En Métropole et en Outre-mer, l'ONF gère près de **11 millions d'hectares de forêts publiques** appartenant à l'État et aux collectivités territoriales. La Direction Territoriale (DT) Centre Ouest...
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Assistant.e Contrôle de Gestion
Il y a 7 mois
Bruges, France Office National des Forêts Temps plein**Présentation de l'entreprise** Acteur majeur de la** filière forêt-bois**, l'Office national des forêts (ONF) rassemble plus de 8 200 professionnels. En Métropole et en Outre-mer, l'ONF gère près de **11 millions d'hectares de forêts publiques** appartenant à l'État et aux collectivités territoriales. La Direction Territoriale (DT) Centre Ouest...
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Operateur Service Relations Clients
il y a 6 jours
Bruges, France Dimotrans Temps plein**Présentation Société** **Qui sommes-nous ?** HDucros est un acteur majeur du transport routier, expert de la Messagerie et de l’Affrètement. Notre réseau d’agences situées sur les principaux pôles économiques français offre des solutions adaptées à chacun des besoins de nos clients. Notre intégration au Groupe Dimotrans nous permet une...
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Operateur Service Relations Clients
Il y a 7 mois
Bruges, France Dimotrans Temps pleinPrésentation Société **Qui sommes-nous ?** HDucros est un acteur majeur du transport routier, expert de la Messagerie et de l’Affrètement. Notre réseau d’agences situées sur les principaux pôles économiques français offre des solutions adaptées à chacun des besoins de nos clients. Notre intégration au Groupe Dimotrans nous permet une...
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Opérateur Service Relations Clients
il y a 6 jours
Bruges, France Dimotrans Temps pleinPrésentation Société **Qui sommes-nous ?** HDucros est un acteur majeur du transport routier, expert de la Messagerie et de l’Affrètement. Notre réseau d’agences situées sur les principaux pôles économiques français offre des solutions adaptées à chacun des besoins de nos clients. Notre intégration au Groupe Dimotrans nous permet une...
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Opérateur Service Relations Clients
il y a 6 jours
Bruges, France Dimotrans Temps plein**Présentation Société** **Qui sommes-nous ?** HDucros est un acteur majeur du transport routier, expert de la Messagerie et de l’Affrètement. Notre réseau d’agences situées sur les principaux pôles économiques français offre des solutions adaptées à chacun des besoins de nos clients. Notre intégration au Groupe Dimotrans nous permet une...
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Assistant Service Relation Client
Il y a 7 mois
Bruges, France Menway Emploi Bordeaux Temps pleinVotre mission : Sous la responsabilité du Directeur de la Qualité, vous effectuez le suivi des expéditions et vous êtes en charge de répondre aux demandes des clients. A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Traiter le fichier anomalie - Gérer les opérations de la veille liées aux quais - Traiter le pro-actif - Gérer la boite...
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Auxiliaire de Vie
Il y a 7 mois
Bruges, France Groupe Avec Temps plein**Tu souhaites apporter ton aide et ton soutien aux individus dans leurs tâches quotidiennes essentielles ?** L'**Académie Avec** t'offre la possibilité de suivre en alternance le titre professionnel d’Assistant.e de Vie aux Familles (ADVF), une certification de niveau 3 reconnue par l'État (équivalente au BEP/CAP). Tu suis cette formation en ligne...
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Charge Relation Client
Il y a 7 mois
Bruges, France Start People BORDEAUX NORD Temps plein**Description du poste**: - Les missions: Traitement des appels et mails de l’ensemble de nos clients Traitement au quotidien des incontournables de la Relation Client Respecter les standards écrits et oraux de la Relation Client - Les compétences: Capacité à gérer plusieurs tâches à la fois Ecoute Empathie Le sens de la relation...
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Spécialiste en Sinistres et en Relations Client
il y a 3 semaines
Bruges, Nouvelle-Aquitaine, France GMF Temps pleinAvec GMF, vous aurez l'occasion de développer vos compétences en gestion de sinistres et en relations client. Nous recherchons un(e) expert(e) en gestion de dossiers et en services clients qui sera capable de prendre en charge la relation de proximité avec nos clients.Votre RôleVous serez responsable de la gestion des dossiers sinistres, de la...
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Conseiller Relation Client à Distance Appels
Il y a 3 mois
Bruges, France SIPA AUTOMOBILES Temps pleinAvec plus de 30 concessions et plus de 15 marques, Sipa Automobiles est le distributeur automobile multimarques du grand Sud-Ouest. Depuis les années 60, nous consacrons notre énergie et nos compétences à un seul et unique métier : l’automobile. Nous comptons aujourd’hui plus de 760 collaborateurs qui s’attachent à promouvoir des valeurs fortes...
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Responsable Administratif Et Planification Service
il y a 5 jours
Bruges, France FABRE MANUTENTION Temps pleinLe Responsable Administration et Planification Service veille à la bonne organisation des interventions clients. Les interventions doivent être réalisées dans un souci de productivité, avec rigueur, qualité et sécurité. Il est le garant de la facturation clients, dans le respect des règles de la Société. Enfin, il effectue le suivi administratif...
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Expert Relation Client
Il y a 7 mois
Bruges, France DBF Automobiles Temps plein_Chez DBF, nous œuvrons chaque jour au « bien rouler » de nos clients. Nous sommes plus de 700 collaborateurs.ices basés à Bordeaux, Toulouse et Montpellier et distributeurs des marques Audi & Volkswagen._ - Ensemble, nous faisons partie d’une entreprise familiale, en forte croissance depuis sa création en 2008._ - Notre équipe DBF est très...
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Conseiller Relation Clients à Distance
il y a 4 jours
Bruges, France SIPA AUTOMOBILES Temps pleinAvec plus de **30** concessions et plus de 15 marques, Sipa Automobiles est le distributeur automobile multimarques du grand Sud-Ouest. Depuis les années 60, nous consacrons notre énergie et nos compétences à un seul et unique métier : l’automobile. Nous comptons aujourd’hui plus de** 760** collaborateurs qui s’attachent à promouvoir des...
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Expert Relation Client
Il y a 6 mois
Bruges, France DBF Automobiles Temps plein**Qui sommes-nous ?** Chez DBF, nous œuvrons chaque jour au « bien rouler » de nos clients. Nous sommes plus de 500 collaborateurs.ices basés à Bordeaux, Toulouse et Montpellier et distributeurs des marques Audi & Volkswagen. Ensemble, nous faisons partie d’une entreprise familiale, en forte croissance depuis sa création en 2008. Notre équipe DBF...
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Responsable de Service Assainissement
Il y a 7 mois
Bruges, France Sapian Temps plein**Nous sommes SAPIAN**: Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en forte croissance qui œuvre pour des lieux de vie sains et sûrs, avec des équipes passionnées, performantes et bienveillantes ? Alors vous êtes au bon endroit ! SAPIAN est un acteur majeur des services de l'hygiène des bâtiments en France, qui intervient sur 4 domaines...
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Agent de Service Hospitalier
Il y a 7 mois
Bruges, France Appel Médical Temps pleinRejoignez les 30 000 collaborateurs de l'Appel Médical et bénéficiez de nombreuses missions et emplois les plus adaptés à vos envies et compétences tout en profitant des nombreux services et avantages exclusifs. Les fonctions ou intitulés se déclinent au féminin comme au masculin. Nous recherchons pour le compte de notre client un/une agent des...