Alternance Relation Client

il y a 2 semaines


Tours, France Enterprise Rent-A-Car Temps plein

**Description**:
**Faites de votre alternance un tremplin vers le management **

Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un
**contrat d'apprentissage à Tours**.

**Pourquoi nous rejoindre ?**
***Devenez Conseiller(ère) Client en alternance et grâce à notre programme interne de formation, développez vos compétences en
- service et fidélisation client
- vente
- développement commercial
- logistique
- management
- gestion de centre de profit

En rejoignant Enterprise vous intégrez une équipe dynamique dans une entreprise internationale qui défend la diversité, l'équité et l'inclusion, et où chacun(e) a sa place, indépendamment de ses origines, son genre ou encore son orientation sexuelle.

**Responsabilités**:
Au sein de notre agence, vous serez formé(e) pour assurer les missions suivantes:

- Accueillir nos clients en agence et au téléphone
- Répondre aux demandes des clients en surpassant leurs attentes
- Elaborer des devis, émettre des contrats de location
- Expliquer des conditions de location, des caractéristiques des véhicules et autre services
- Vendre nos services et produits additionnels
- Accompagnement des clients au départ et au retour des locations
- Assurer la mobilité des clients
- Participer à la gestion administrative de l'agence
- Participer à la logistique de notre flotte
- Contribuer au développement commercial de votre agence et de notre enseigne
- Participer aux livraisons et convoyages de nos véhicules au niveau régional
- Participer à la préparation des véhicules

**Vous intégrerez notre programme Management Trainee qui permet à Enterprise de former en interne tous ses futurs managers opérationnels et pourrez aussi devenir Campus Brand Manager (Ambassadeur/rice Ecoles) sur votre campus.**

Votre formation sera assurée par des managers qualifiés en agence et encadrée par la direction régionale.

**Votre réussite nous permettra de vous accompagner dans de réelles perspectives au sein de notre groupe.**

**Qualifications**:
**Qualifications**:

- Vous préparez un diplôme Bac+3 à Bac+5 (Licence, Bachelor, Master) en Management, Développement Commercial, Entrepreneuriat, Gestion, Tourisme ou équivalent
- Vous possédez un grand sens client et un fort degré d'implication
- Vous avez le sens du commerce, un excellent relationnel client et l'ambition de vous investir dans un métier polyvalent et évolutif
- ** Vous avez un bon niveau d’Anglais qui vous permettra d'échanger avec nos clients internationaux**:

- ** Vous êtes titulaire d’un permis B**, à l’exception des postulants qui ne conduisent pas en raison d’un handicap physique
- Selon les agences, vous pouvez être amené(e) à travailler le week-end

Autres informations
- Veuillez nous prévenir d’avance des aménagements ou adaptations dont vous aurez besoin afin de vous permettre de participer dans le processus de recrutement.



  • Joué-lès-Tours, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader de la vente outillerie/quincaillerie pour les professionnels du bâtiment, son Chargé de relations clients pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Optez pour l’alternance nouvelle génération avec...


  • Joué-lès-Tours, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader de la vente outillerie/quincaillerie pour les professionnels du bâtiment, son Chargé de relations clients pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Optez pour l’alternance nouvelle génération avec...


  • Tours, France Pigier Temps plein

    MISSIONS :Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre ! Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients et prospects, sous la responsabilité de votre manager, vous proposez des services et contrats d'assurances (habitation, automobile, santé, épargne/assurance-vie, crédit …). Vente de contrats auprès des clients et prospects particuliers et...


  • Tours, France Pigier Temps plein

    MISSIONS :Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre ! Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients et prospects, sous la responsabilité de votre manager, vous proposez des services et contrats d'assurances (habitation, automobile, santé, épargne/assurance-vie, crédit …). Vente de contrats auprès des clients et prospects particuliers et...


  • Tours, France L'Opcommerce Temps plein

    Vous ne connaissez pas l'Opcommerce malgré notre présence partout en France ? C’est normal ! Concrètement, nous accompagnons au quotidien plus de 160 000 entreprises du commerce au travers de leur développement économique et humain. **Notre mission**: - Rendre l'accès à la formation et le développement des compétences des entreprises...


  • Tours, France L'Opcommerce Temps plein

    En étroite collaboration avec d’autres Directions, le service Relation client contribue à la mise en œuvre de la politique commerciale et marketing de L’Opcommerce, en répondant à des commandes nationales et régionales. Il participe activement à développer la notoriété de l’Opérateur de Compétences (OPCO) et accroitre la fidélisation et la...


  • Tours, France L'Opcommerce Temps plein

    **Conditions particulières**: Présentiel/ télétravail, déplacements ponctuels pour regroupements En étroite collaboration avec d’autres Directions, le service Relation client contribue à la mise en œuvre de la politique commerciale et marketing de L’Opcommerce, en répondant à des commandes nationales et régionales. Il participe activement à...


  • Tours, France Nexity Temps plein

    **Description de l'entreprise** Aménageur urbain et promoteur-exploitant au service de tous, nous sommes proches du quotidien de nos clients, de nos partenaires et de nos collaborateurs, qui sont notre plus grande richesse. Nexity est l’entreprise des passionnés d’immobilier et des passionnés de la société. Employeur précurseur, Nexity invente la...


  • Tours, France Nexity Temps plein

    Description du poste Nexity recherche  un(e) chargé(e) relation client en alternance. En nous rejoignant, vos missions sont : - Vérifier les dossiers client sur le plan administratif - Accompagner le client dans les démarches administratives - Faire la communication client sur des événements particuliers de leur futur biens - Gérer la...


  • Tours, France Nexity Temps plein

    Description du posteNexity recherche un(e) chargé(e) relation client en alternance. En nous rejoignant, vos missions sont :-          Vérifier les dossiers client sur le plan administratif-          Accompagner le client dans les démarches administratives-          Faire la communication client sur des événements...


  • Tours, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller relation client et Indemnisation F/H en alternance** Rejoignez une équipe de 12 collaborateurs au sein du centre d’expertise, situé à Tours. **Vos missions au quotidien**: Nous recrutons un Conseiller Relation Client H/F en alternance au sein du Centre d’expertise MAAF indemnisation basé à Tours. Dans un environnement de travail...

  • Charge de Relation Client

    il y a 4 jours


    Tours, France L'Opcommerce Temps plein

    Vous ne connaissez pas encore l'Opcommerce malgré notre présence partout en France ? Concrètement, nous accompagnons au quotidien plus de 160 000 entreprises du commerce dans leur développement économique et humain. Nos missions: - Rendre l'accès à la formation et le développement des compétences des entreprises adhérentes du commerce aussi...


  • Tours, France Nexity Temps plein

    Avec plus de 11.000 collaborateurs et un chiffre d'affaires de 4,8 milliards d'euros en 2020, Nexity, premier groupe immobilier français intégré, intervient sur l'ensemble des métiers de la promotion et des services pour les particuliers, les entreprises, les institutionnels et les collectivités.Description de l'entrepriseAménageur urbain et...

  • Commercial.e En Energie

    il y a 2 semaines


    Tours, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance – Tours, L'école supérieure de l'Alternance, recherche pour le compte d'une entreprise partenaire un(e) candidat(e) pour un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) en alternance (CDD 24 mois maximum). Poste : Commercial.e Type d'emploi : En plein temps, CDD en Alternance Secteur d'activité : Energie Lieu...

  • Commercial.e En Energie

    il y a 2 semaines


    Tours, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance – Tours, L'école supérieure de l'Alternance, recherche pour le compte d'une entreprise partenaire un(e) candidat(e) pour un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) en alternance (CDD 24 mois maximum). Poste : Commercial.e Type d'emploi : En plein temps, CDD en Alternance Secteur d'activité : Energie Lieu...


  • Tours, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Tours Tertiaire recherche pour l'un de ses clients, un Assistant / Gestionnaire Administration des Ventes H/F. Cette mission en intérim pour une durée d'un mois au départ pourra être reconduite en fonction de la prolongation des arrêts maladie de la personne remplacée. Rattaché(e) à la Direction, le.a gestionnaire ADV aura...


  • Joué-lès-Tours, France ISCOD Temps plein

    Poste : En tant que chargé(e) de relation clients, tu accompagneras nos clients à distance, par téléphone ou par mail, afin de répondre à leurs questions et leurs problématiques de manière réactive et personnalisée.Véritable intermédiaire entre les services logistique, SAV, comptabilité, WEB et transporteurs, ton...


  • Tours, France Pigier Temps plein

    MISSIONS :Répondre aux demandes diverse des clients par email et via un tchat en ligneRéalisation de devis personnalisés Suivi et gestion des commandes Accompagnement des clients pour les aider à finaliser leur commande sur la plateforme Support aux clients qui rencontrent des difficultés pour utiliser la plateforme Répondre aux plaintes et...

  • Manager de la Relation Client

    il y a 2 semaines


    Tours, France Pigier Temps plein

    MISSIONS :Répondre aux demandes diverse des clients par email et via un tchat en ligneRéalisation de devis personnalisés Suivi et gestion des commandes Accompagnement des clients pour les aider à finaliser leur commande sur la plateforme Support aux clients qui rencontrent des difficultés pour utiliser la plateforme Répondre aux plaintes et...


  • Tours, France ALTERNANCE SEVRES ET VIENNE Temps plein

    Nous recherchons **un(e) Chargé(e) de Relations Entreprises & Recrutement** à temps plein pour rejoindre notre équipe, au sein du Groupe Alternance Tours. **3 bonnes raisons de nous rejoindre**: - Équipe dynamique, engagée et ultra conviviale - Un poste où vous ne connaîtrez pas le mot « routine » grâce à de nombreux challenges - De potentielles...