Conseill.e.re Développement Relation Client en Alternance

il y a 4 semaines


Tours, France Pigier Temps plein

MISSION

S :

Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre

Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients et prospects, sous la responsabilité de votre manager, vous proposez des services et contrats d'assurances (habitation, automobile, santé, épargne/assurance-vie, crédit …).

Vente de contrats auprès des clients et prospects particuliers et professionnelsAccueillir et contacter les clients et prospects, cerner et comprendre leurs besoins Recueillir les besoins des clients et prospects, effectuer un premier niveau d'analyse, vérifier les conditions d’acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités …) Informer, conseiller et accompagner le client / prospect dans la gestion de sa demande / de son dossier Actualiser le dossier du client en fonction de l'évolution de sa situation et de son / ses contrat(s) Participer aux opérations commerciales de promotion et de prospection Gestion du portefeuille de l'agence Réviser régulièrement les contrats Adapter le tarif et les garanties aux évolutions du risque Coopération et travail en réseaux Favoriser la relation avec vos collègues et autres interlocuteurs Assurer la remontée de l'information sur le marché et la concurrence vers les unités marketing et techniques

Afin de vous accompagner dans votre intégration, vous bénéficierez d’une formation de plusieurs semaines à nos techniques commerciales, aux produits et à nos outils métiers.

PROFIL RECHERCHÉ :

Vous êtes à l’aise dans l’argumentation et vous êtes force de conviction Vous aimez le travail d’équipe et vous avez le goût du challenge Vous avez une appétence commerciale et êtes à l’aise au téléphone Vous avez une aisance relationnelle et le sens du service client

MODALITÉS :

Type de contrat : Alternance Lieu de formation : Ecole PIGIER Tours – 1 avenue du Général Niessel - 37 200 Tours Rythme d’alternance hebdomadaire : 3 jours en entreprise et 2 jours en formation

  • Tours, France Pigier Temps plein

    NOTRE ÉTABLISSEMENT PIGIER TOURS, RECHERCHE POUR LUN DE SES PARTENAIRES DANS LE DOMAINE DE LASSURANCE, UN.E APPRENTI.E CONSEILL.E.RE DEVELOPPEMENT RELATION CLIENT, DANS LE CADRE DE LA FORMATION . MISSIONS : Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre ! Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients et prospects, sous la...


  • Tours, France L'Opcommerce Temps plein

    Vous ne connaissez pas l'Opcommerce malgré notre présence partout en France ? C’est normal ! Concrètement, nous accompagnons au quotidien plus de 160 000 entreprises du commerce au travers de leur développement économique et humain. **Notre mission**: - Rendre l'accès à la formation et le développement des compétences des entreprises...


  • Joué-lès-Tours, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader de la vente outillerie/quincaillerie pour les professionnels du bâtiment, son Chargé de relations clients pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Optez pour l’alternance nouvelle génération avec...


  • Joué-lès-Tours, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader de la vente outillerie/quincaillerie pour les professionnels du bâtiment, son Chargé de relations clients pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Optez pour l’alternance nouvelle génération avec...


  • Joué-lès-Tours, France Covéa Temps plein

    Conseiller Développement En Relation Client en Centre d’Appel F/H – Alternance Rejoignez uneéquipe de 10 collaborateurs au sein de la Direction Développement Relation Client(MAAF), dans le cadre d’un contrat d’alternance d’1 an ou 2 ans pour la rentrée2024. Les 2 postes sont à pourvoir à Tours. MAAF est une des marques...

  • Charge de Relation Client

    il y a 6 jours


    Tours, France L'Opcommerce Temps plein

    **Conditions particulières**: Présentiel/ télétravail, déplacements réguliers pour regroupements En étroite collaboration avec d’autres Directions, le service Relation client contribue à la mise en œuvre de la politique commerciale et marketing de L’Opcommerce, en répondant à des commandes nationales et régionales. Il participe activement à...


  • Joué-lès-Tours, France ISCOD Temps plein

    Poste : En tant que chargé(e) de relation clients, tu accompagneras nos clients à distance, par téléphone ou par mail, afin de répondre à leurs questions et leurs problématiques de manière réactive et personnalisée.Véritable intermédiaire entre les services logistique, SAV, comptabilité, WEB et transporteurs, ton...


  • Tours, France Primagaz Temps plein

    Vous êtes en poursuite d'études ou en réorientation professionnelle ? Vous souhaitez intégrer une entreprise d'accueil à taille humaine et rejoindre une équipe motivée, engagée et des missions stimulantes dans le cadre de votre apprentissage ? AlorsRévélez votre potentiel et faites la différence en nous rejoignant ! - QUI SOMMES-NOUS ?_ Rejoindre...


  • Tours, France Primagaz Temps plein

    Vous êtes en poursuite d'études ou en réorientation professionnelle ? Vous souhaitez intégrer une entreprise d'accueil à taille humaine et rejoindre une équipe motivée, engagée et des missions stimulantes dans le cadre de votre apprentissage ? AlorsRévélez votre potentiel et faites la différence en nous rejoignant ! **_ ✨_**_ QUI SOMMES-NOUS...

  • Manager de la Relation Client

    il y a 4 semaines


    Tours, France Pigier Temps plein

    NOTRE ÉTABLISSEMENT PIGIER TOURS, RECHERCHE POUR LUN DE SES PARTENAIRES DANS LE DOMAINE DE LEDUCATION, UN.E APPRENTI.E MANAGER DE LA RELATION CLIENT DANS LE CADRE DU . MISSIONS : Répondre aux demandes diverse des clients par email et via un tchat en ligne Réalisation de devis personnalisés Suivi et gestion des commandes Accompagnement des...

  • Manager de la Relation Client

    il y a 4 semaines


    Tours, France Pigier Temps plein

    MISSIONS :Répondre aux demandes diverse des clients par email et via un tchat en ligneRéalisation de devis personnalisés Suivi et gestion des commandes Accompagnement des clients pour les aider à finaliser leur commande sur la plateforme Support aux clients qui rencontrent des difficultés pour utiliser la plateforme Répondre aux plaintes et...


  • Tours, France Groupe Alternance Temps plein

    Nous vous proposons de préparer un BAC +2 BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en deux ans en contrat d'apprentissage au sein de notre centre de formation situé à Tours Nord. Dans le cadre de notre rentrée 2024, nous recrutons pour le compte d'une entreprise partenaire dans le domaine de l'automobile, un commercial.e / community...


  • Tours, France Leroy Merlin Temps plein

    Venez grandir avec Leroy Merlin !A la recherche d'une alternance en BTS type NDRC sur une mission d'Hôte/Hôtesse Service et Relation Client ? Et si c'était chez Leroy Merlin?Suivez-nous, on vous emmène découvrir de quoi elle sera faite Des missions pour apprendreAlors, justement, qu'allez-vous apprendre ?Aux côtés de votre tuteur, vous apprendrez...


  • Tours, France APRIL Temps plein

    Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise. Et si être « Chargé(e) de relation client » chez APRIL vous permettait - de choisir un métier dont vous pourrez être fier :...

  • Chargé de Relation Entreprise

    il y a 4 semaines


    Tours, France Pigier Temps plein

    MISSIONS :Prospection commerciale pour développer le portefeuille clientGestion de la relation clientsMettre en place des actions de fidélisationProposer des actions commerciales marketing/communication pour fidéliser et prospecter PROFIL RECHERCHE :RigueurDynamismeAppétence pour le service client MODALITÉS :Type de contrat : AlternanceLieu de...


  • Tours, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment plus que tout coacher des équipes. En tant que Responsable Service & Relation Client, vous accompagnez l'ensemble des équipes Relation Client sur le terrain, en apportant suivi, animation, et contrôle auprès d'une grande variété d'activités. - Votre futur métier: En collaboration avec le Manager Service & Relation...

  • Controleur de Gestion

    il y a 6 jours


    Tours, France NOTRE CLIENT Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché au Directeur Administratif et Financier, vos domaines d intervention, très étendus, porteront notamment, sans que cette liste soit exhaustive sur: - Animation du processus budgétaire : l'élaboration du plan et des budgets, via la consolidation des prévisions réalisées pour chaque filiale, - Suivi de l'activité au cours...


  • Joué-lès-Tours, France ISCOD Temps plein

    Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader de la vente outillerie/quincaillerie pour les professionnels du bâtiment, son Chargé de relations clients...


  • Joué-lès-Tours, France ISCOD Temps plein

    Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader de la vente outillerie/quincaillerie pour les professionnels du bâtiment, son Chargé de relations clients...


  • Tours, France Macif Temps plein

    Informations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...