Incident Manager Informatique

Contexte: Dans le cadre de la refonte d'une partie importante du système d'information (bascule d'un monolithe vers une architecture micro-service) nous allons modifier en conséquence notre processus de RUN (you build it / you run it) Pour accompagner ce changement, nous avons besoin de mettre en place le processus de gestion d'incident, de crise. Nous...

Size Up Consulting recrute pour l'un de ses client grand compte, un Incident Manager H/F Contexte de la mission Le client recherche une personne pour renforcer l'équipe d'Incident Management. Description de la mission: - Gérer des incidents sur des sujets très variés - Assigner les incidents aux différentes feature teams. - Faire l’analyse des...

**Vos missions consisteront à**: Assigner et coordonner les équipes de support dans la résolution des incidents avec une vue complète de la chaine de support, Analyser les incidents, Déterminer le niveau d?impact des incidents sur le business de l?entreprise, Définir le niveau de criticité afin de déterminer les solutions à mettre en...

**Votre rôle**: Nous nous vous proposons d’intégrer notre équipe et d’intervenir dans le conseil et l'accompagnement de nos clients sur leurs projets de transformation. **Vous aurez notamment l’occasion de**: - Suivi et coordination de la résolution des incidents de bout en bout, - Communication régulière auprès du management et du métier du...

client du numérique basé à Issy Les Moulineaux, un expert en management des incidents. Localisation Issy Les Moulineaux / Télétravail **Durée de la mission**: 2 ans **Projet**: Exploitation Sécurisation du service IT Gestion des incidents selon leur (Catégorisation, Priorisation, Affectation) Suivi du cycle de vie des incidents jusqu?au...

Vous rejoignez le Groupe Saur, leader mondial dans le domaine de la protection de l'environnement, en tant que Technicien Informatique de Proximit. Vous aurez pour mission d'assurer l'assistance technique de premier et second niveau pour les utilisateurs d'un parc informatique. Voici vos responsabilités et tâches : Diagnostiquer et résoudre les incidents...

Manager Applicatif SIRH - Issy Les Moulineaux 92 Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Manager, avec des compétences Semarchy. Applicatif SIRH. Intégré à la direction IT, vous êtes en charge de: - Maintenir et faire évoluer le SIRH (Système Informatique Ressources Humaines) du groupe avec gestion...

Manager Applicatif SIRH - Issy Les Moulineaux 92 Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Manager Applicatif SIRH. Intégré à la direction IT, vous êtes en charge de: - Maintenir et faire évoluer le SIRH (Système Informatique Ressources Humaines) du groupe avec gestion du budget, suivi des bénéfices...

Manager Applicatif SIRH - Issy Les Moulineaux 92 Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Manager Applicatif SIRH. Intégré à la direction IT, vous êtes en charge de: - Maintenir et faire évoluer le SIRH (Système Informatique Ressources Humaines) du groupe avec gestion du budget, suivi des bénéfices...

Manager Applicatif SIRH - Issy Les Moulineaux 92 Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Manager, avec des compétences Semarchy. Applicatif SIRH. Intégré à la direction IT, vous êtes en charge de: - Maintenir et faire évoluer le SIRH (Système Informatique Ressources Humaines) du groupe avec gestion...

Département Projets E3m Management**Présentation du poste**Nous recherchons un expert en technologie pour rejoindre notre équipe de projets. Vous serez chargé de collaborer étroitement avec nos IS Managers pour garantir une expérience utilisateur optimale et répondre à leurs besoins informatiques.**Salaires (hors avantages)**Entre 50 000 € et...

Acteur majeur en France et à l’international de la transformation digitale et de la transition énergétique, VINCI Energies s’appuie sur **AXIANS** pour assurer le développement des réseaux de télécoms fixes et mobiles. Notre mission ? Répondre aux besoins constants de connexion et de qualité de service. - ️‍ ️ Au sein d’Axians Infras...

L'entrepriseAPIXIT, partenaire de choix pour la transformation digitale des ETI et Grandes Entreprises, offre une valeur unique en Cloud et On-Premise. Expert en infrastructures digitales, digital workplace et cybersécurité, APIXIT accompagne ses clients sur l’ensemble du cycle de vie de leurs solutions : audit, conseil, intégration en mode projet, MCO,...

**Description entreprise**: Filiale du Groupe Iliad et **leader européen en Intelligence artificielle appliquée à la cybersécurité défensive**, véritable incubateur de talents **ITrust **est à la fois **expert en sécurité**: - Conseil, - Audit, - RedTeam, - MSSP, - SOC, - Formation Mais c'est aussi un éditeur de logiciels innovants avec **IKare...

**Responsabilités Principales**: **1. Gestion des Processus**: - Analyser, concevoir et documenter les processus opérationnels conformément aux normes ITIL. - Mettre en ?uvre des changements de processus pour améliorer l?efficacité opérationnelle et la qualité des services. **Conformité ITIL**: - S?assurer de la conformité aux meilleures...

Descriptif du poste Service Delivery Manager (H/F) CDI - Temps plein - Hybride - Issy Les Moulineaux Toujours à l'affût de nouveaux talents, à ce titre nous recherchons un Service Delivery Manager (H/F) avec une expérience mínimale de de minimum 3 ans dans un rôle similaire. Vous rejoindrez l'équipe du département SOC composée d'une vingtaine de...

**Transdev recrute un Risk Project Manager (H/F)** **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** **Votre destination** Au sein de la Direction des Risques, Conformité et Contrôle Interne DRCCI, vous reportez au Risk Manager qui lui-même reporte au DRCCI Groupe. Le Risk Project Manager contribue à la mise en œuvre et à...

Intégré(e) dans l'équipe projet de notre client dans le domaine du Retail, vous êtes accompagné(e) par un parcours d'intégration au sein de notre entité de proximité de 20 consultants avec l'appui d'un groupe indépendant de 100 personnes. Vous intervenez sur les fonctions suivantes: - Configurer et mettre en place les hyperviseurs, - Créer des...

**Transdev recrute un Service Manager **(H/F)** **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** **Votre feuille de route** **Périmètre Support** - Rendre efficace le support informatique (infogéré) aux utilisateurs de Transdev en France, gérer l'activité courante dans le cadre du support sur le périmètre à proximité...

Descriptif du poste Dans le cadre d un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Manager Applicatif SIRH. Intégré à la direction IT, vous êtes en charge de: Maintenir et faire évoluer le SIRH (Système Informatique Ressources Humaines) du groupe avec gestion du budget, suivi des bénéfices attendus et suivi des livrables...