Incident/problem Manager

**Description de l'entreprise** Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun. Présent dans 19 pays...

Cabinet de recrutement/RPO, Goodrecruiter aide ses clients à recruter avec éthique les talents cadres et cadres supérieurs dont ils ont besoin pour renforcer leurs équipes en CDI, CDD, et management de transition. **À propos de notre client**: Notre client, une entreprise phare et innovatrice dans le secteur des assurances, s'engage résolument dans une...

Vos missions Vous apportez des services numériques innovants pour contribuer aux enjeux du groupe SNCF en construisant les SI de demain et en les maintenant opérationnels. Contexte Avec 15 lignes empruntées par 3,4 millions de passagers et 6200 trains par jour, Transilien SNCF est le premier opérateur de mobilité en Île-de-France, expert de la zone...

Alesco RH recherche pour un de ses client, un.e Incident Manager. Missions: - Pilotage des incidents de bout en bout : rétablissement des services critiques dans les délais (SLA de 4h pour incidents critiques et 8h pour incidents majeurs) - Evaluation des impacts métiers et priorisation - Suivi du diagnostic et de la résolution jusqu’à la...

**Description de l'entreprise** TeamWork est un acteur majeur du conseil, de l’intégration technologique et de l’innovation, implanté en Europe, en Asie et en Amérique du Nord. Au travers de ses univers, SAP Business Solutions, Data Analytics, Technology Platform et Salesforce, nous sommes reconnus par nos clients pour accroître leur performance...

**About the role**: En tant qu'Incident Manager au sein de l'un de nos Centres de Services dédié à l'un de nos clients (grand acteur de l'Administration Française) vos missions sont les suivantes: - Vous êtes - pour les crises et escalades - le point de contact et d'information entre les différents services pour la résolution de ces incidents ; -...

DG Consultants / Comexposium est l'un des leaders mondiaux d’organisation d'événements professionnels et grand public, organisant plus de 135 événements B2B et B2B2C dans le monde entier. Comexposium se positionne comme un créateur d’échanges et de rencontres entre les individus et le business. Au sein de la société, la division One to One...

**Description de l'entreprise** Les équipes d’Ubisoft comptent 19 000 personnes réparties sur plus de 30 pays à travers le monde et sont liées par une mission commune : enrichir la vie des joueurs et des joueuses par des expériences de jeu originales et mémorables. Leur énergie et leur talent ont permis de donner vie à de nombreuses franchises...

Au sein de la Direction de la famille, sous l’autorité hiérarchique de la responsable de la crèche, vous participez à la gestion fonctionnelle d’une crèche dans le respect de la réglementation et de la politique petite enfance de la Ville de Saint-Mandé, vous garantissez la qualité d’accueil de l’enfant et de sa famille et assurez une...

**Description de l'entreprise** Les équipes d’Ubisoft comptent 19 000 personnes réparties sur plus de 30 pays à travers le monde et sont liées par une mission commune : enrichir la vie des joueurs et des joueuses par des expériences de jeu originales et mémorables. Leur énergie et leur talent ont permis de donner vie à de nombreuses franchises...

**Description de l'entreprise** Les équipes d’Ubisoft comptent 19 000 personnes réparties sur plus de 30 pays à travers le monde et sont liées par une mission commune : enrichir la vie des joueurs et des joueuses par des expériences de jeu originales et mémorables. Leur énergie et leur talent ont permis de donner vie à de nombreuses franchises...

**Description de l'entreprise** Les équipes d’Ubisoft comptent 19 000 personnes réparties sur plus de 30 pays à travers le monde et sont liées par une mission commune : enrichir la vie des joueurs et des joueuses par des expériences de jeu originales et mémorables. Leur énergie et leur talent ont permis de donner vie à de nombreuses franchises...

**Company Description** Ubisoft’s 19,000 team members, working across more than 30 countries around the world, are bound by a common mission to enrich players’ lives with original and memorable gaming experiences. Their dedication and talent have brought to life many acclaimed franchises such as Assassin’s Creed, Far Cry, Watch Dogs, Just Dance,...

Nous recrutons un Incident / Customer Service Manager (H/F), autonome, motivé, avec de solides compétences pour gérer des relations client sur des aspects techniques télécoms au niveau top management.Principales responsabilités :Rattaché au département « Advanced Services » de notre client équipementier, vous êtes l’interlocuteur privilégié...

Nous recrutons un Incident / Customer Service Manager (H/F), autonome, motivé, avec de solides compétences pour gérer des relations client sur des aspects techniques télécoms au niveau top management. Principales responsabilités : Rattaché au département « Advanced Services » de notre client équipementier, vous êtes l’interlocuteur privilégié...

**Description de l'entreprise** Les équipes d’Ubisoft comptent 19 000 personnes réparties sur plus de 30 pays à travers le monde et sont liées par une mission commune : enrichir la vie des joueurs et des joueuses par des expériences de jeu originales et mémorables. Leur énergie et leur talent ont permis de donner vie à de nombreuses franchises...

**Company Description** Ubisoft’s 19,000 team members, working across more than 30 countries around the world, are bound by a common mission to enrich players’ lives with original and memorable gaming experiences. Their dedication and talent have brought to life many acclaimed franchises such as Assassin’s Creed, Far Cry, Watch Dogs, Just Dance,...

Expert & Manager, cabinet de conseil en recrutement est une marque du groupe Interaction. Nous sommes spécialisés dans le recrutement et la délégation de profils Agents de Maitrise et Cadres. Nos bureaux ont une expertise dans les métiers de la comptabilité/finance, RH/Paie/Juridique, Commercial/Marketing, Informatique/Digital, Industrie/Ingénierie et...

**Company Description** Ubisoft’s 19,000 team members, working across more than 30 countries around the world, are bound by a common mission to enrich players’ lives with original and memorable gaming experiences. Their dedication and talent have brought to life many acclaimed franchises such as Assassin’s Creed, Far Cry, Watch Dogs, Just Dance,...

En tant que manager responsable des Circulations Paris Nord, vous serez amené à : Participer au traitement des aléas de circulation : retards, incidents importants Contrôler le niveau de performance sécurité des opérateurs circulation en mettant en oeuvre, s'il y a lieu, des actions correctrices Coordonner l'activité de l'équipe et l'adaptez...