Emplois actuels liés à Chargé.e de Support Logiciel - Nantes - Sigma Informatique


  • Nantes, France Sigma Informatique Temps plein

    **Vos missions**: - Prendre en main l'outil informatique de gestion commerciale et comptable de ventes de voyages au travers de formations et d'un accompagnement personnalisé - Prendre en charge les dossiers de demandes de renseignements ou d'incidents entrants des clients (commandes, facturation, paramétrage de l'outil comptable, etc.) - Traiter les...

  • Chargé.e Support IT

    Il y a 7 mois


    Nantes, France FAGUO Temps plein

    Marque française créée en 2009, FAGUO incarne la FAIR FASHION en ne faisant pas de compromis entre sa direction artistique et sa mission. FAGUO propose un vestiaire pour vivre pleinement entre ville et forêt. En tant qu’entreprise à mission française et membre B Corp, FAGUO engage sa génération contre le dérèglement climatique. Pionnière dès...

  • Chargé.e Support IT

    Il y a 7 mois


    Nantes, France FAGUO Temps plein

    Marque française créée en 2009, FAGUO incarne la FAIR FASHION en ne faisant pas de compromis entre sa direction artistique et sa mission. FAGUO propose un vestiaire pour vivre pleinement entre ville et forêt. En tant qu’entreprise à mission française et membre B Corp, FAGUO engage sa génération contre le dérèglement climatique. Pionnière dès...


  • Nantes, France Weenat Temps plein

    **ET SI VOUS ÉTIEZ LE PROCHAIN À REJOINDRE L’AVENTURE WEENAT ?** Vous cherchez un poste stimulant, au sein d’une équipe dynamique et dans un environnement de travail innovant ? Vous souhaitez mettre votre expérience au service d’un projet ayant pour but d’améliorer le quotidien des agriculteurs ? Rejoignez-nous ! **VOS PRINCIPALES...


  • Nantes, France Weenat Temps plein

    **ET SI VOUS ÉTIEZ LE PROCHAIN À REJOINDRE L’AVENTURE WEENAT ?** Vous cherchez un poste stimulant, au sein d’une équipe dynamique et dans un environnement de travail innovant ? Vous souhaitez mettre votre expérience au service d’un projet ayant pour but d’améliorer le quotidien des agriculteurs ? Rejoignez-nous ! **VOS PRINCIPALES...


  • Nantes, France Weenat Temps plein

    **ET SI VOUS ÉTIEZ LE PROCHAIN À REJOINDRE L’AVENTURE WEENAT ?** Vous cherchez un poste stimulant, au sein d’une équipe dynamique et dans un environnement de travail innovant ? Vous souhaitez mettre votre expérience au service d’un projet ayant pour but d’améliorer le quotidien des agriculteurs ? Rejoignez-nous ! **VOS PRINCIPALES...


  • Nantes, France cdc ile de ré Temps plein

    Chargé.e de Communication A propos du poste: En tant que Chargé.e de Communication, vous serez responsable de la gestion des communication internes et externes de la Communauté de communes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les services de la CdC pour promouvoir les projets et actions de la collectivité auprès des publics...


  • Nantes, France Weenat Temps plein

    Vous cherchez un poste stimulant, au sein d’une équipe dynamique et dans un environnement de travail innovant ? Vous souhaitez mettre votre expérience au service d’un projet ayant pour but d’améliorer le quotidien des agriculteurs ? Rejoignez-nous ! **VOS PRINCIPALES MISSIONS**: Pour prendre part à notre dynamique de croissance, Weenat recherche...


  • Nantes, France Département de Loire-Atlantique Temps plein

    À mi-chemin entre Nantes et Angers, la délégation Ancenis intervient sur 19 communes. Elle regroupe les services dédiés à la solidarité, à l'aménagement et au développement local. Ses équipes sont à l’écoute des habitantes et habitants, ainsi que des partenaires pour garantir un service public de qualité et de proximité. **Missions et...


  • Nantes, France Conseil Départemental de Loire-Atlantique Temps plein

    Au sein de la Direction ressources humaines le service méthode et pilotage a vocation a apporter un **soutien à la mise en œuvre de la politique ressources humaines**. Il contribue la transition numérique de la direction en faisant évoluer le système d'information ressources humaines, (espace agent, temptation...) apporte un conseil juridique aux...

  • Chargé.e de Marketing

    il y a 1 semaine


    Nantes, France Solumatic Temps plein

    Solumatic développe et commercialise des logiciels dédiés aux vignerons et autres professionnels des alcools. Nous sommes en pleine croissance, nous recherchons un.e chargé.e de marketing. Ta mission sera de gérer la communication au sein de la marque **Vitisoft**, notre solution principale: - création de funnels d'acquisition de prospects. -...


  • Nantes, France Département de Loire-Atlantique Temps plein

    **Informations sur l'offre**: - Publish on 20/09/22 - (Ref : S-50219A) Nantes - 2 quai de Versailles - Nantes Service jeunesse et éducation populaire - Sous l'autorité hiérarchique de la cheffe de service **Profil souhaité**: - Filière Administrative - Catégorie B - Cadre d'emploi : Rédacteur.trice. **Répondre à cette offre**: - Date limite :...


  • Nantes, France Envision Digital Temps plein

    **L'entreprise**: Univers fournit le système de décarbonisation le plus complet au monde. Nous aidons les entreprises et les pays à optimiser leurs systèmes énergétiques et à réduire leurs émissions de carbone grâce à des données de décarbonisation précises, fiables et exploitables. Notre plateforme EnOS relie la technologie opérationnelle sur...


  • Nantes, France WKN France Temps plein

    **Un.e chargé.e de communication (H/F)** **Secteur énergies renouvelables** Poste basé à Nantes (44) ou Nancy (54) - CDI - Minimum 5 ans d’expérience **PRESENTATION DE L’ENTREPRISE** Filiale du groupe international WKN (PNE Group), aménageur pionnier de projets énergétiques clés en main, WKN France développe, finance, réalise et exploite...


  • Nantes, France WKN France Temps plein

    **Un.e chargé.e de communication (H/F)** **Secteur énergies renouvelables** Poste basé à Nantes (44) ou Nancy (54) - CDI - Minimum 5 ans d’expérience **PRESENTATION DE L’ENTREPRISE** Filiale du groupe international WKN (PNE Group), aménageur pionnier de projets énergétiques clés en main, WKN France développe, finance et réalise depuis 2003...


  • Nantes, France SOFTWAY MEDICAL Temps plein

    **Filiale du groupe Softway Medical, Xtrem Santé est basé à La Rochelle et Niort.** **Xtrem Santé, acteur IT au service de la continuité des soins du parcours ville-hôpital**, est né de la fusion entre les éditeurs et intégrateurs Open Xtrem et Idem Santé. Xtrem Santé s’adresse aux professionnels médicaux quels que soient leurs modes et leurs...


  • Nantes, France Département de Loire-Atlantique Temps plein

    **Informations sur l'offre**: - Publish on 09/01/23 - (Ref : S-SPA-CDD) - Emploi - 3 mois avec prolongation éventuelle NANTES - 23 rue Pitre Chevalier - Nantes Service méthodes et appui - Sous l’autorité du Chef de service pilotage et appui **Profil souhaité**: - Filière Administrative - Catégorie B - Cadre d'emploi : Rédacteur **Répondre à...


  • Nantes, France Sigma Informatique Temps plein

    **DESCRIPTIF DU POSTE** Vos missions: - Traiter les dossiers d'assistance clients : hiérarchisation, diagnostic et suivi - Assurer le suivi des dossiers utilisateurs depuis l'ouverture de l'incident jusqu'à la résolution et la clôture - Identifier les problématiques process à améliorer & les besoins en formation des utilisateurs. - Participer à...


  • Nantes, France Turquand Temps plein

    _**Turquand souhaite te recruter !**_ **Qui sommes-nous ?** Pur produit vendéen, l’entreprise Turquand est née en 1979. Du haut de nos 44 ans et grâce à des valeurs de solidarité, confiance, responsabilité, enthousiasme et progrès, notre équipe grandit en partageant son expertise et son savoir-faire auprès de particuliers et...


  • Nantes, France CAPEB PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    Nous recherchons un.e chargé.e d'études et d'enquêtes pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, en lien avec la Secrétaire Générale, vous aurez pour mission de - Réaliser des enquêtes auprès des entreprises adhérentes (2 par an) : Rédaction des questions/ utilisation de l'outil/ relation prestataire/ élaboration, suivi et respect du...

Chargé.e de Support Logiciel

Il y a 7 mois


Nantes, France Sigma Informatique Temps plein

**Vos missions**:

- Prendre en main l'outil de gestion logistique au travers de formations et d'un accompagnement personnalisé
- Prendre en charge les demandes de renseignements ou d’incidents entrants des clients
- Traiter les dossiers d'assistance clients : diagnostic, suivi et résolution
- Transférer ou escalader les dossiers vers les autres niveaux du support logiciel
- Participer à l'amélioration continue des process et pratiques

Des horaires décalés (7h-15h30 ou 9h30-18h) et en astreinte (du dimanche 22h au samedi 22h) sont à prévoir.

**Votre futur environnement de travail**:

- Vous rejoindrez l’équipe de 6 chargé.e.s de support logiciel dédiée au secteur de la gestion logistique
- **Un accompagnement de proximité **:votre manager vous accompagne dans vos missions
- **S'impliquer dans un collectif pour qui la RSE est une réalité concrète **:environnement, inclusion, croissance durable, QVT
- **Adapter votre rythme de travail à votre vie**: souplesse horaire, télétravail (10 jours par mois), possibilité de répartir votre temps de travail sur 4,5 jours

**CE POSTE EST FAIT POUR VOUS ?**

Le domaine de la logistique n’a plus de secret pour vous ?

Vous disposez idéalement d'une première expérience en relation client et/ou dans les métiers du support ?

Votre maitrise des outils informatiques n'est plus à démontrer ?

Vous savez adapter vos réponses et vos actions en fonction du besoin de votre interlocuteur dans n’importe quelle situation ?

Votre esprit d’équipe vous permet de vous intégrer facilement au sein d’un collectif ?

**A PROPOS DE SIG**MA**:
Notre mission:
**Contribuer à un monde numérique, éthique et responsable**

Nos valeurs:
**L'authenticité **occupe une place majeure parmi les valeurs portées par les équipes Sigma. Nous développons la possibilité pour chacun-e d'être " Vrai-e-s ", avec soi et avec les autres dans l'exercice de son métier, en équipe, avec ses clients et ses partenaires.

Chez Sigma, l'authenticité se conjugue avec **:le respect, l'engagement, la fierté et la solidarité.**

Les apports pour nos clients:
Un accompagnement qui **va au-delà de la relation client / fournisseur.** Nous plaçons **nos équipes au cœur de notre démarche** pour apporter à nos clients un **service de qualité et contribuer à leur propre création de valeur.**

**Le service** : une approche globale des projets avec des services qui conjuguent l'expertise IT et la connaissance fine du métier.

**700 collaborateurs et collaboratrices** formé-e-s et accompagné-e-s pour **répondre à l'ensemble des besoins de nos clients.**

**La fiabilité et la sécurité des données**: Datacenter dernière génération en France **certifiés ISO 27001** pour protéger les données sensibles et assurer la **continuité d'activité de nos clients** (certification HDS protection des données de santé). Accompagnement hébergement Cloud : hybridation, Cloud privé ou public IaaS ou Paas, projet Devops et mise à disposition de solution de chaîne d'intégration continue (CI/CD).

**50 ans d'expérience : expertise dans 4 grands métiers **au service des entreprises : Retail / Distribution, Supply Chain, Ressources Humaines et Finance.

Un accompagnement 360°:

- **Infogérance**: migration de systèmes d'informations, hébergement de données, exploitation et supervision SI, service de cybersécurité, diagnostic et optimisation des infrastructures ;

**FONCTIONNEMENT & ETAPES DU RECRUTEMENT**

Notre philosophie:
" Un processus de recrutement simple, équilibré et amélioré continuellement. "

Chez SIGMA, un **processus de recrutement standard** est composé de **deux grands moments d'échanges**:

- **Un échange avec votre futur-e manager,** pour approfondir le volet technique du poste, les missions très concrètement, l'adéquation avec l'équipe en place et répondre à l'ensemble des questions restantes.

**N'hésitez plus, postulez **
- Département- Support & Assistance- Poste- Chargé.e de Support logiciel- Localisations- Nantes- Statut à distance- Hybride- Salaire annuel- 26 000 € - 28 000 €- Type d'emploi- Temps plein- Types de contrat- CDI**À propos de SIGMA INFORMATIQUE**:

- Fondé en 1972- Collègues 700- Chiffre d'affaires 75M