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Responsable Qualité Client
il y a 1 mois
**Rattaché(e) au Responsable QHSE, vous êtes le garant de la satisfaction des usines clientes pour la qualité du produit.**
**Vos missions principales seront les suivantes**:
- Apporter à vos contacts Qualité clients toute réponse orale ou écrite à leur question
- Piloter le traitement des réclamations clients avec l’efficacité et la réactivité attendues
- Gérer les activités de tri quand cela est nécessaire
- Consulter et renseigner les données qualité dans le portail du client dont vous avez la responsabilité
- Analyser les tableaux de bord d’indicateurs qualité de votre client
- Calculer et diffuser les résultats des indicateurs qualité client et proposer des plans d’actions associés
- Réaliser les analyses sur le bien-fondé des notes de débits des clients, les approuver/refuser le cas échéant
- Mettre à disposition du service qualité production toutes les remontées d’information qualité clients
- En partenariat avec les techniciens Qualité Production, établir et faire évoluer les plans de surveillance, cartes de contrôle, carte SPC, mettre en place les pièces types, préparer et maintenir les panoplies de défaut
- Participer au développement des nouveaux produits en collaboration avec les équipes projet
- Utiliser de manière adaptée, les outils d’amélioration continue : FMEA, Poka Yoke, 5S, SPC 8D, 6SIGMA, Lean Manufacturing suivant les besoins
- Vous disposez d’un Bac + 3, Bac + 4 ou Bac +5 dans une filière technique ou généraliste, expérience en alternance appréciée
- Bonne maîtrise de la Méthode 8D
- Vous parlez **Anglais couramment **(Les entretiens seront réalisés en anglais)
- Vous maîtrisez le Pack Office et notamment Excel
Qui sommes nous ?
Notre entreprise appartient à WKW Group fondé en 1940 qui possède actuellement 18 filiales à travers le monde. Nous sommes spécialisés dans la transformation de l’aluminium, de l’acier et du plastique.
Equipementier automobile de rang 1, nous fabriquons et distribuons des éléments décoratifs et fonctionnels haut de gamme en aluminium, acier inoxydable et plastique pour les véhicules particuliers du segment premium (Mercedes, Jaguar Land Rover, Volvo)
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Responsable Qualité Clients Contrôle
il y a 1 semaine
Marseille, France THEPLACE2BE Temps pleinThe Place2be est un cabinet spécialisé dans les profils à hautes compétences. Fort de plus de 6 années de recrutement initialement dans le secteur financier, The Place2be c’est l’assurance de confier ses recrutements à un cabinet reconnu et dont l’excellence et l’engagement sont des valeurs cardinales. Nous recherchons pour l'un de nos client...
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Responsable Qualité Clients
il y a 6 jours
Marseille, France LVH RECRUITMENT Temps pleinNotre client, spécialisé dans le secteur industriel et intervenant sur des solutions innovantes, recherche pour renforcer ses équipes un **Responsable Qualité Clients (H/F).** Vous intervenez au sein d'une entreprise présente à l'international, dynamique et qui se modernise vers l'industrie 4.0. A ce titre en tant que Responsable Qualité Clients...
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Responsable Qualité Clients Contrôle
il y a 6 jours
Marseille, France EGIDE S.A. Temps pleinEGIDE S.A. produit et commercialise des solutions innovantes d'encapsulation hermétiques servant à la protection et l'interconnexion des systèmes électroniques sensibles. Le groupe est un acteur mondial incontournable implanté internationalement avec deux filiales aux Etats-Unis. Traditionnellement très présent sur les marchés de l’imagerie...
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Responsable Qualite
il y a 4 jours
Marseille, France M2P PERFORMANCE GROUPE Temps plein**Nous recherchons pour un groupe industriel dans le secteur micro-technologie mécanique et plastique dans le médical, un Responsable qualité** **Poste proche NIMES** Vous aurez pour objectif de mettre en charge la politique qualité définie par la Direction d’assurer la conformité des produits en satisfaisant aux exigences clients définies et aux...
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Coordinateur Qualité Clients
Il y a 2 mois
Marseille, France Page Personnel Temps pleinRattaché au Responsable Qualité et en forte proximité avec l'ensemble des équipes, vous portez la qualité sur des machines de Travaux Publics et serez amené à intervenir sur une partie des nouveaux produits de la société. Vos missions seront les suivantes: - Communiquez auprès de nos clients les non-conformités, - Coordonnez les campagnes de...
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Coordinateur Qualité Client
Il y a 2 mois
Marseille, France Colis privé Temps pleinDans le cadre d'un remplacement, nous recherchons notre futur talent en tant que **:Coordinateur Qualité Client (H/F) - en CDD** Sous la responsabilité de la Responsable Qualité, vous serez amené(e) à: - Analyser les données qualités clients (délais de livraison, sureté, satisfaction clients ) et mettre en place des plans d’actions afin de...
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Coordinateur Qualité Client
il y a 2 semaines
Marseille, France Colis privé Temps pleinDans le cadre d'un remplacement, nous recherchons notre futur talent en tant que **:Coordinateur Qualité Client (H/F) - en CDD** Sous la responsabilité de la Responsable Qualité, vous serez amené(e) à: - Analyser les données qualités clients (délais de livraison, sureté, satisfaction clients ) et mettre en place des plans d’actions afin de...
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Coordinateur Qualité Client
il y a 1 mois
Marseille, France Colis privé Temps pleinDans le cadre d'un remplacement, nous recherchons notre futur talent en tant que **:Coordinateur Qualité Client (H/F) - en CDD** Sous la responsabilité de la Responsable Qualité, vous serez amené(e) à: - Analyser les données qualités clients (délais de livraison, sureté, satisfaction clients ) et mettre en place des plans d’actions afin de...
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Coordinateur Qualité Client
il y a 1 mois
Marseille, France COLIS PRIVE Temps pleinDans le cadre d'un remplacement, nous recherchons notre futur talent en tant que : Coordinateur Qualité Client (H/F) - en CDDSous la responsabilité de la Responsable Qualité, vous serez amené(e) à :Analyser les données qualités clients (délais de livraison, sureté, satisfaction clients…) et mettre en place des plans d’actions afin de...
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Coordinateur Qualité Client
Il y a 2 mois
Marseille, France COLIS PRIVE Temps pleinDans le cadre d'un remplacement, nous recherchons notre futur talent en tant que : Coordinateur Qualité Client (H/F) - en CDDSous la responsabilité de la Responsable Qualité, vous serez amené(e) à :Analyser les données qualités clients (délais de livraison, sureté, satisfaction clients…) et mettre en place des plans d’actions afin de garantir...
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Coordinateur Qualité Client
il y a 1 mois
Marseille, Bouches-du-Rhône, France COLIS PRIVE Temps pleinDans le cadre d'un remplacement, nous recherchons notre futur talent en tant que : Coordinateur Qualité Client (H/F) - en CDDSous la responsabilité de la Responsable Qualité, vous serez amené(e) à :Analyser les données qualités clients (délais de livraison, sureté, satisfaction clients…) et mettre en place des plans d’actions afin de...
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Coordinateur Qualité Client
il y a 2 semaines
Marseille, France COLIS PRIVE Temps pleinDans le cadre d'un remplacement, nous recherchons notre futur talent en tant que : Coordinateur Qualité Client (H/F) - en CDDSous la responsabilité de la Responsable Qualité, vous serez amené(e) à :Analyser les données qualités clients (délais de livraison, sureté, satisfaction clients…) et mettre en place des plans d’actions afin de garantir...
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Coordinateur Qualité Clients
Il y a 2 mois
Marseille, France Talentup Temps pleinUNAC, entreprise familiale historique de la région (20 M€ CA / 70 ans d'expérience), est un constructeur français intégré (conception et production sont réalisées en propre sur les 3 sites régionaux) spécialisé sur une large gamme de produit (Engins Rails & Routes, Militaires, Forestiers). Avec une forte croissance depuis 20 ans (passage de 11 à...
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Coordinateur Qualité Client
il y a 5 jours
Marseille, France ColisPrive Temps pleinDepuis sa création en 2012, Colis privé a toujours eu à cœur de placer l’Humain au centre de ses priorités. Les Femmes et les Hommes sont la première richesse de la société. Sa force et sa réussite sont le fruit de l’implication, de l’engagement et de l’agilité de ses collaborateurs. Tous animés par le même objectif de satisfaire les...
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Chargé(E) Qualité
il y a 2 semaines
Marseille, France Primosud Temps pleinDescription de l'entreprise PRIMOSUD, filiale du groupe NEXITY, signe des programmes résidentiels neufs pour les particuliers, les investisseurs institutionnels (accession à la propriété, investisseurs) ou pour le compte de ses clients Bailleurs sociaux. La société réalise également des établissements hôteliers, des résidences de services...
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Coordinateur Qualité Clients
Il y a 2 mois
Marseille, France Vidal Associates Temps pleinUNAC, entreprise familiale historique de la région (20 M€ CA / 70 ans d'expérience), est un constructeur français intégré (conception et production sont réalisées en propre sur les 3 sites régionaux) spécialisé sur une large gamme de produit (Engins Rails & Routes, Militaires, Forestiers). Avec une forte croissance depuis 20 ans (passage de 11 à...
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Responsable Qualité
Il y a 2 mois
Marseille, France Page Personnel Temps pleinSous la responsabilité du Responsable QHSE, le Responsable Qualité a pour missions: - Suivre le système de management de la qualité, - Suivre les enquêtes de satisfaction clients, fournisseurs : Animation de l'enquête et analyse des résultats, - Relancer les enquêtes auprès des Directeurs d'agence au national, - Solliciter les Directeurs d'agence...
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Responsable Qualité H/F
il y a 1 mois
Marseille, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Responsable Qualité H/FSous la responsabilité de la direction, le Responsable Qualité a pour missions : * S'assurer du maintien des certifications existantes IFS et ASC, * Formaliser et actualiser les plans de contrôles, valider les agréages et analyses des produits, * Mettre en place des indicateurs qualité et des outils d'analyse de...
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Responsable Qualité H/F
il y a 1 mois
Marseille, France PAGE PERSONNEL IDF Temps pleinPage Personnel Ingénieurs et Techniciens recrute l'ensemble des fonctions techniques (Bac +2 minimum) pour des sociétés (PME, PMI et grands Groupes) issues du monde industriel (automobile, aéronautique, énergie, mécanique, etc.) : Bureau d'études, R&D, projets, production, méthodes, maintenance, qualité, SAV, HSE. Notre client basé à Marseille, un...
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Responsable Qualité
il y a 3 jours
Marseille, France Page Personnel Temps pleinSous la responsabilité de la direction, le Responsable Qualité a pour missions: - S'assurer du maintien des certifications existantes IFS et ASC, - Formaliser et actualiser les plans de contrôles, valider les agréages et analyses des produits, - Mettre en place des indicateurs qualité et des outils d'analyse de résultats par rapport aux objectifs, -...