Téléconseiller Santé
Il y a 3 mois
Mutuelle affinitaire, une entreprise de l' Economie Sociale et Solidaire à taille humaine composée d'un réseau national d'agences avec un véritable maillage territorial et avec la présence de délégués investis localement.
Afin de répondre à nos enjeux de Développement, rejoignez une mutuelle engagée, qui agit concrètement et en proximité pour la santé de ses bénéficiaires : "Agir ensemble pour notre santé".
Vos missions
Au sein de notre Centre de Relation Adhérent, vous rejoignez une équipe bienveillante, et ensemble, vous participez à la dynamique
**Ainsi, vos missions principales sont les suivantes**:
- Prise en charge des appels entrants dans le respect des procédures et du cahier des charges de la mutuelle,
- Information et orientation des adhérents et des prospects,
- Gestion de la relation à distance multicanal (espace adhérents,)
- Accompagnement des adhérents dans leurs démarches (renseignements, réclamations,...),
- Contribution à la promotion de l’image de la mutuelle,
- Utilisation, mise à jour et enrichissement de l'outil de gestion de la relation client.
Vos compétences
Vous disposez d'une première expérience équivalente en gestion de la relation client à distance, plutôt en appels entrants ? Plus qu'un diplôme, c'est un sens aigu du service client, avec une capacité d'écoute et une aisance relationnelle que nous recherchons avant tout.
Une connaissance en protection sociale et en complémentaire santé est appréciée.
Pour mener à bien vos missions, vous êtes à l'aise avec les outils de communication.
Vous serez accompagné(e) tout au long de votre parcours d'intégration au travers d'un parcours de formation interne, par l'équipe d'encadrement et par vos collègues.
Vous maîtriserez ainsi rapidement nos outils, process et offres.
Votre esprit d'équipe, votre engagement et votre sens du service seront des atouts pour réussir votre mission
Avantages
Titres restaurant / Remboursement transport / Parking à disposition / CSE / Participation / CET / Télétravail partiel
Vous partagez nos valeurs et notre exigence en matière du service adhérent qui place l'humain au cœur de notre démarche ? Alors rejoignez-nous
Nous avons d'autres emplois actuels liés à ce domaine que vous pouvez trouver ci-dessous
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Téléconseiller / Téléconseillère
il y a 3 semaines
Montpellier, France beBee S FR Temps pleinNous recherchons des téléconseillers mutuelle H/F pour notre centre basé à Montpellier. Vous assurez l'accueil téléphonique des adhérents ou prospects. (Appels entrants uniquement) Vous recueillez les demandes d'informations ainsi que les réclamations des adhérents. Vous aurez en charge le traitement, le conseil ainsi que la gestion des contrats...
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Téléconseiller (F/H)
il y a 2 semaines
Montpellier, France CPAM DE L'HERAULT Temps plein**Téléconseiller F/H**: - CDI - Montpellier - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD93581 **CPAM DE L'HERAULT**: **Vous souhaitez mettre votre sens de l'écoute et vos compétences relationnelles au service de la santé publique ? Rejoignez la CPAM de l'Hérault en tant que Téléconseiller !** La Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) est un...
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Téléconseiller Pfs
il y a 2 semaines
Montpellier, Occitanie, France CPAM DE L'HERAULT Temps plein**Téléconseiller PFS (H/F)**:- CDD- MONTPELLIER € par mois- NIVEAU 3- NVHADD87758**CPAM DE L'HERAULT**:**Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission **d'intérêt général ****Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale.**La...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Montpellier, France Adecco Temps plein**Votre mission**: Recherche 4 CONSEILLERS PROMOTION SANTE pour un de nos clients basé à NIMES: - appels entrants/sortant - force de persuasion - Expérience dans le domaine de la santé souhaitée et/ou aguerri à un langage médical - Capacité à convaincre (ex : promouvoir les dépistages du cancer ) **Votre profil**: - De formation type force de...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 4 semaines
Montpellier, France Groupe ARIBAUD + ASSURANCES Temps plein**Type d'emploi** : CDD avec evolution possible **Groupe indépendant**, spécialisé dans le courtage en Assurances Santé et Prévoyance et IARD, recherche téléconseiller(e)s afin d'intégrer son équipe de Beziers. Vous aurez pour misison d'assurer la reception des appels entrants ainsi que le traitement administratif des dossiers clients. Vous êtes...
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Téléconseiller Pfs
il y a 3 semaines
Montpellier, France CPAM DE L'HERAULT Temps plein**Téléconseiller PFS (H/F)**: - CDD - MONTPELLIER - 1 818 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD87758 **CPAM DE L'HERAULT**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission **d'intérêt général !** **Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Montpellier, Occitanie, France Adecco Temps plein**Votre mission**:Recherche 4 CONSEILLERS PROMOTION SANTE pour un de nos clients basé à NIMES:- appels entrants/sortant- force de persuasion- Expérience dans le domaine de la santé souhaitée et/ou aguerri à un langage médical- Capacité à convaincre (ex : promouvoir les dépistages du cancer )**Votre profil**:- De formation type force de vente bac à...
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Téléconseiller Pfs
il y a 2 semaines
Montpellier, Occitanie, France CPAM DE L'HERAULT Temps plein**Contexte**:**Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission d'intérêt général ****Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale.**La CPAM de l'Hérault recherche un(e) Téléconseiller(ère) sur le site de Montpellier à la...
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Téléconseiller/télévendeur (H/F)
il y a 4 semaines
Montpellier, France Groupe ARIBAUD + ASSURANCES Temps plein**Type d'emploi** : CDD // CDI avec evolution possible **Groupe indépendant**, spécialisé dans le courtage en Assurances Santé et Prévoyance, recherche téléconseiller(e)s afin d'intégrer son équipe de Beziers. Vous aurez en charge de trouver des solutions Auto et Habitation pour l'ensemble de nos 10 000 clients. Si vous êtes motivés, courageux,...
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Téléconseiller F/H
il y a 2 semaines
Montpellier, France beBee S FR Temps pleinSynergie recrute pour son client mutualiste des téléconseillers (H/F) sur Montpellier.Le téléconseiller gère les appels entrants et sortants, assure un accueil également en visioconférence, dans le respect des objectifs quantitatifs et qualitatifs définis. Véritable « Ambassadeur » de la Mutuelle, il contribue à la satisfaction et à la...
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Téléconseiller Secteur Mutualiste
il y a 3 semaines
Montpellier, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower MONTPELLIER TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la santé, **un(e) Téléconseiller secteur mutualiste (H/F)** **Les missions****: **Au sein du centre de Relation Adhérent, vous aurez en charge de**: - Traiter les appels entrants dans le respect des procédures et du cahier des charges de la...
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Téléconseiller/télévendeur (H/F)
il y a 2 semaines
Montpellier, Occitanie, France Groupe ARIBAUD + ASSURANCES Temps plein**Type d'emploi** : CDD // CDI avec evolution possible**Groupe indépendant**, spécialisé dans le courtage en Assurances Santé et Prévoyance, recherche téléconseiller(e)s afin d'intégrer son équipe de Beziers. Vous aurez en charge de trouver des solutions Auto et Habitation pour l'ensemble de nos clients.Si vous êtes motivés, courageux, que vous...
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Téléconseiller Pfs
il y a 4 semaines
Montpellier, France L'assurance Maladie Temps plein**Contexte et enjeux**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission d’intérêt général !** **Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale.** La CPAM de l’Hérault recherche un(e) Téléconseiller(ère) sur le site de...
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Téléconseiller Pfs
il y a 4 semaines
Montpellier, France CPAM DE L'HERAULT Temps plein**Contexte**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission d’intérêt général !** **Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale.** La CPAM de l’Hérault recherche un(e) Téléconseiller(ère) sur le site de Montpellier à...
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Téléconseiller F/H
il y a 2 semaines
Montpellier, France Agence MONTPELLIER BTP Temps pleinA propos de l'entreprise :Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présencedans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs,le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en RessourcesHumaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle :recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 3 semaines
Montpellier, France SYSCO FRANCE Temps pleinSysco est le leader mondial de distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration. Au cœur de l’alimentation et du service, les 4000 collaborateurs de Sysco France contribuent avec passion à la réussite de nos clients. Notre engagement au quotidien : sélectionner et distribuer les meilleurs produits...
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Téléconseiller santé H/F
il y a 2 semaines
Montpellier, Occitanie, France mutuelle entrain Temps pleinMutuelle affinitaire, une entreprise de l' Economie Sociale et Solidaire à taille humaine composée d'un réseau national d'agences avec un véritable maillage territorial et avec la présence de délégués investis localement.Afin de répondre à nos enjeux de Développement, rejoignez une mutuelle engagée, qui agit concrètement et en proximité pour la...
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Téléconseiller santé H/F
il y a 4 semaines
Montpellier, France mutuelle entrain Temps pleinMutuelle affinitaire, une entreprise de l' Economie Sociale et Solidaire à taille humaine composée d'un réseau national d'agences avec un véritable maillage territorial et avec la présence de délégués investis localement.Afin de répondre à nos enjeux de Développement, rejoignez une mutuelle engagée, qui agit concrètement et en proximité pour la...
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Montpellier, France beBee S FR Temps pleinCDD jusqu'au 31 Août renouvelable, accroissement temporaire d'activité. Assure l'accueil téléphonique des adhérents ou prospects. Appels entrants et sortants, recueille les demandes d'informations, les réclamations des adhérents. Traite et oriente conseille assure la gestion des contrats mutuelle. Bonne connaissance du fonctionnement et des...
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Téléconseiller Santé
il y a 4 semaines
Montpellier, France mutuelle entrain Temps pleinMutuelle affinitaire, une entreprise de l' Economie Sociale et Solidaire à taille humaine composée d'un réseau national d'agences avec un véritable maillage territorial et avec la présence de délégués investis localement. Afin de répondre à nos enjeux de Développement, rejoignez une mutuelle engagée, qui agit concrètement et en proximité pour...
