Conseillers Relation Clients

Il y a 6 mois


SaintCyrenVal, France EALIS Groupe Temps plein

CONSEILLERS EN RELATION
CLIENTS À DISTANCE (H/F)

QUI SOMMES-NOUS ?
Le groupe EALIS est expert dans le SAV, les extensions de garanties et les assurances affinitaires. Nous intervenons
pour nos clients dans les univers des biens domestiques, qu’il s’agisse de produits neufs ou d’occasions.

Nos solutions et services sont déployés auprès des grands acteurs de la distribution spécialisée, des banques et
assurances, e-commerce, courtiers Grossistes, fabricants. EALIS s’appuie sur 2 structures : National Electronique
Service (NES - fondée en 1992, près d’Orléans) et Garantie Privée (GP - fondé en 2012, à Bordeaux) pour offrir une
réponse globale et personnalisée à ses clients.

Le groupe représente environ 300 collaborateurs. Le groupe recrute, pour NES, 20 Conseillers Relation Clients à
distance en CDD à Saint Cyr en Val (45). Ces postes sont à pourvoir entre juillet et octobre pour des durées variables à
définir en fonction de vos disponibilités.

ACTIVITÉS PRINCIPALES
En votre qualité de Conseiller Relation Clients à distance, vous avez pour principales missions:

- Prendre des appels entrants dans le cadre du Service Après-Vente
- Vérifier les coordonnées des clients (état civil, adresse, mail...)
- Établir un diagnostic de panne à l’aide de scripts techniques
- Valider l'éligibilité du produit à la prise en charge de la garantie
- Informer les clients du traitement SAV associé à leur contrat
- Suivre de manière générale les dossiers.

Les activités principales citées ci-dessus ne sont pas exhaustives

VOTRE PROFIL
Au-delà d’un diplôme, c'est une personnalité que nous recherchons. Vous serez formé à ce métier et à nos méthodes
afin d’être rapidement opérationnel.

Vous faites preuve de dynamisme, de rigueur et de réactivité, et si vous aimez les défis, rejoignez
- nous

N’HÉSITEZ PLUS ET VENEZ POSTULER

CETTE DESCRIPTION DE
POSTE VOUS INTÉRESSE ?

ALORS N'HÉSITEZ PLUS
ET VENEZ POSTULER

Merci d'adresser CV, lettre de motivation, prétentions salariales et vos
disponibilités à:
lisea



  • Bussy-Saint-Georges, France 1PACT Seine et Marne Temps plein

    1PACT recrute pour l'un de ses adhérents un conseiller service client. La principale fonction du Conseiller Relation Client est d’assurer le traitement des appels téléphoniques des clients et leur suivi. Il s’agit entre autres de prendre les commandes par téléphone, traiter les demandes liées à ces commandes en utilisant les outils CRM et ERP...


  • Bussy-Saint-Georges, France 1PACT Seine et Marne Temps plein

    1PACT recrute pour l'un de ses adhérents un conseiller service client. La principale fonction du Conseiller Relation Client est d’assurer le traitement des appels téléphoniques des clients et leur suivi. Il s’agit entre autres de prendre les commandes par téléphone, traiter les demandes liées à ces commandes en utilisant les outils CRM et ERP...


  • Saint-Jean, France SUPPLAY TOULOUSE TERTIAIRE Temps plein

    **Votre Mission**: Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le domaine du matériel paramédical, un(e) Conseiller(e) Client pour une mission intérim sur SAINT JEAN (31240). Vos missions seront: - Assurer la réponse téléphonique aux appels des clients/patients. - Traiter les demandes reçues de nos clients/patients via les...


  • Chanteloup-en-Brie, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 3 semaines


    Saint-Dié-des-Vosges, France CPAM DES VOSGES Temps plein

    **Conseiller relation client**: - CDI - St Dié des Vosges - 25 316 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD101983 **CPAM DES VOSGES**: **Conseiller relation client H/F** **Caisse Primaire d'Assurance Maladie des V**osges** **Un métier qui change la vie, ça change tout** **REJOIGNEZ L'ASSURANCE MALADIE AU SEIN DE LA CPAM DES...


  • Aix-en-Provence, France Direct Fleet Temps plein

    Nous recherchons un conseiller de relation client (H/F) dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé d'organiser la gestion de parc de plusieurs clients au sein d'une équipe autonome. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les collaborateurs de nos clients pour assurer un service de qualité. Vos missions: - Assistance et conseil...


  • Essarts en Bocage, France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat recrute sur le secteur des Essarts UN CONSEILLER RELATION CLIENT (F/H) Missions: - Assurer le suivi des commandes expédiées auprès des particuliers - Regrouper et analyser les retours des clients livrés - Reporting au chef de service Vous justifiez d'une expérience significative en relation clientèle, êtes organisé et...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Le Bon Candidat Temps plein

    Description du posteNous recherchons un conseiller en relation client aérien pour l'un de nos clients, une entreprise spécialisée dans le domaine du transport et de la logistique.Rôle et responsabilitésServir d'interface entre les clients, les agents et les opérationnels;Établir des cotations et négocier les tarifications avec les compagnies...


  • Saint-Ouen, Île-de-France Celio Temps plein

    Celio est une entreprise de mode dynamique qui cherche un Conseiller en Relation Client Digitale pour renforcer son équipe. Le candidat idéal sera capable de créer des expériences client personnalisées, de gérer les campagnes locales et de suivre les performances.Vos responsabilités incluront la création de briefs créatifs, la traduction des...


  • Lailly-en-Val, France Rentokil Temps plein

    **Descriptif de poste** Nous recherchons pour notre agence de Lailly-en-Val (45) un: **Responsable relations Clients H/F** Rattaché au Directeur de Site, votre rôle est d’assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle, d'assurer le management d'une équipe composée de Chargés de relation Clients, et de...


  • Lailly-en-Val, France Rentokil Initial Temps plein

    **Description de l'entreprise** Descriptif de poste** **_ Découvrez un univers professionnel étonnant !_** Depuis 1923, **Initial Textile**, acteur majeur de la blanchisserie industrielle, accompagne les sociétés qui souhaitent externaliser le nettoyage de leurs vêtements et linge professionnels. Plus de 50 000 clients issus de tous secteurs...


  • Lailly-en-Val, France Rentokil Initial Temps plein

    **Description de l'entreprise** Description de l'entreprise** **_ Découvrez un univers professionnel étonnant !_** Depuis 1923, **Initial Textile**, acteur majeur de la blanchisserie industrielle, accompagne les sociétés qui souhaitent externaliser le nettoyage de leurs vêtements et linge professionnels. Plus de 50 000 clients issus de tous secteurs...


  • Saint-Denis, France Worldnet International France LTD Temps plein

    **Définition du poste** Le/la Conseiller/ère Relation Clients fait partie des acteurs “clés” en contact quotidien avec les clients afin de les écouter, les conseiller au mieux pour l’organisation de leurs demandes de transport. Il a pour rôle de garantir la satisfaction de la demande client. **Activités et missions principales du poste** -...


  • Bussy-Saint-Georges, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...


  • Bussy-Saint-Georges, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 2 semaines


    Vaulx-en-Velin, France SUPPLAY LYON TC Temps plein

    **Votre Mission**: L'agence Supplay recrutement pour l'un de ses clients, acteur majeur en maintenance multi-techniques (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...), un(e) Conseillere relation clientèle H/F Sous la responsabilité du Superviseur, vous êtes chargé(e) de: - Réceptionner les appels entrants des clients locataires et...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 2 heures


    Aix-en-Provence, France APF ENTREPRISES Temps plein

    Description de l'entreprise Premier réseau de travail adapté en France, **APF Entreprises **fait partie de l’Association France Handicap. Elle regroupe 54 structures fortes de 4200 salariés dont 3800 en situation de handicap. Elle est un acteur majeur du maintien dans l’emploi et à l’insertion professionnelle de travailleurs en situation de...


  • Saint-Paul-de-Vence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AIRLISE FORMATION Temps plein

    AIRLISE FORMATION recherche un alternant en formation Conseiller Relation client pour ses entreprises partenaires. Cette formation sur le terrain est l'opportunité idéale pour acquérir les compétences nécessaires à ce rôle.Définition du posteLe Conseiller Relation client est responsable de prospecter des secteurs de vente, d'accompagner les clients...


  • Saint-Denis, France La Banque Postale Consumer Finance Temps plein

    La Banque Postale Consumer Finance est une filiale détenue à 100% par La Banque Postale, spécialisée dans la Crédit à la Consommation (Prêts Personnels, Rachat de Crédits et Crédits Renouvelables). La Banque Postale Consumer Finance accompagne plus de 1 millions de clients au quotidien, grâce à 650 collaborateurs répartis sur ses deux sites de...


  • Saint-Herblain, France ELIVIE Temps plein

    Elivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés aux + de 300 000 patients accompagnés chaque année. Forte d’un réseau de 56 agences et d’une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en...