Conseillers Relation Clients
Il y a 3 mois
CONSEILLERS EN RELATION
CLIENTS À DISTANCE (H/F)
QUI SOMMES-NOUS ?
Le groupe EALIS est expert dans le SAV, les extensions de garanties et les assurances affinitaires. Nous intervenons
pour nos clients dans les univers des biens domestiques, qu’il s’agisse de produits neufs ou d’occasions.
Nos solutions et services sont déployés auprès des grands acteurs de la distribution spécialisée, des banques et
assurances, e-commerce, courtiers Grossistes, fabricants. EALIS s’appuie sur 2 structures : National Electronique
Service (NES - fondée en 1992, près d’Orléans) et Garantie Privée (GP - fondé en 2012, à Bordeaux) pour offrir une
réponse globale et personnalisée à ses clients.
Le groupe représente environ 300 collaborateurs. Le groupe recrute, pour NES, 20 Conseillers Relation Clients à
distance en CDD à Saint Cyr en Val (45). Ces postes sont à pourvoir entre juillet et octobre pour des durées variables à
définir en fonction de vos disponibilités.
ACTIVITÉS PRINCIPALES
En votre qualité de Conseiller Relation Clients à distance, vous avez pour principales missions:
- Prendre des appels entrants dans le cadre du Service Après-Vente
- Vérifier les coordonnées des clients (état civil, adresse, mail...)
- Établir un diagnostic de panne à l’aide de scripts techniques
- Valider l'éligibilité du produit à la prise en charge de la garantie
- Informer les clients du traitement SAV associé à leur contrat
- Suivre de manière générale les dossiers.
Les activités principales citées ci-dessus ne sont pas exhaustives
VOTRE PROFIL
Au-delà d’un diplôme, c'est une personnalité que nous recherchons. Vous serez formé à ce métier et à nos méthodes
afin d’être rapidement opérationnel.
Vous faites preuve de dynamisme, de rigueur et de réactivité, et si vous aimez les défis, rejoignez
- nous
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Merci d'adresser CV, lettre de motivation, prétentions salariales et vos
disponibilités à:
lisea
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Chargé Relation Client
il y a 3 semaines
Saint-Cyr-en-Val, Centre-Val de Loire, France Castorama Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Chargé Relation Client pour rejoindre notre équipe de vente et de service client à Castorama. Compétences requises Valorisation des services : vous valorisez et proposez les services Castorama pour répondre aux besoins des clients. Interlocuteur privilégié : vous êtes un interlocuteur privilégié et...
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Conseiller en Relation Client
il y a 1 jour
Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe ATOLL Temps pleinPoste de Conseiller Relation ClientL'entreprise ALP EMPLOI LYON recrute pour son client, un prestataire de santé à domicile, un Conseiller Relation Client H/F en intérim.Ce poste est à pourvoir pour une mission intérim de trois mois renouvelable sur du long terme.Les horaires sont flexibles, avec une plage horaire entre 8h30 et 18h30, 35 heures par...
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Conseiller en Relation Client
il y a 4 jours
Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe ATOLL Temps pleinPoste de Conseiller en Relation ClientL'entreprise ALP EMPLOI LYON recrute pour son client, un prestataire de santé à domicile, un Conseiller en Relation Client H/F en intérim.Ce poste est à pourvoir pour fin septembre 2024.Lieu du poste : Vaulx-en-Velin La Soie (à proximité du métro A).Mission intérim de trois mois renouvelable sur du long...
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Conseiller en Relation Client
il y a 4 jours
Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe ATOLL Temps pleinDescription du posteL'entreprise ALP EMPLOI LYON recrute pour son client, un prestataire de santé à domicile, un Conseiller Relation Client H/F en intérim.Le poste est basé à Vaulx-en-Velin La Soie, à proximité du métro A.Mission intérim de trois mois renouvelable sur du long terme.Horaires : Plage horaire entre 8h30 et 18h30, 35h par semaine du...
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Conseiller en relation client
il y a 1 semaine
Saint-Denis, Île-de-France PRO BTP Groupe Temps pleinPoste de Conseiller en relation clientNous recherchons un Conseiller en relation client pour rejoindre notre équipe de téléconseillers. Vous serez en charge de conseiller nos clients dans les domaines de la santé, de la prévoyance et de l'assurance.MissionVotre mission consistera à :Conseiller nos clients dans les domaines de la santé, de la...
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Conseiller en relation client
il y a 7 jours
Saint-Denis, Île-de-France PRO BTP Groupe Temps pleinPoste de Conseiller en relation clientNous recherchons un Conseiller en relation client pour rejoindre notre équipe de télévente. Vous serez chargé de conseiller nos clients dans les domaines de la santé, de la prévoyance et de l'assurance.MissionVotre mission consiste à :Conseiller nos clients dans les domaines de la santé, de la prévoyance et...
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Chargé Relation Client
il y a 2 semaines
Saint-Cyr-en-Val, Centre-Val de Loire, France Castorama Temps pleinLes Atouts de l'Équipe Nous recherchons un professionnel qui partage nos valeurs et qui est capable de valoriser nos services pour accompagner les projets clients de l'amélioration de la maison.Les Tâches Principales Valoriser et proposer les services Castorama pour accompagner les projets clients. Être un interlocuteur privilégié et...
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Chargé Relation Client
il y a 2 semaines
Saint-Cyr-en-Val, Centre-Val de Loire, France Castorama Temps pleinLes Atouts de l'Équipe Nous recherchons un professionnel qui partage nos valeurs et qui est capable de valoriser nos services pour accompagner les projets clients de l'amélioration de la maison.Les Tâches PrincipalesValoriser et proposer les services Castorama pour accompagner les projets clients.Être un interlocuteur privilégié et facilitateur...
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Chargé de relations clients H/F
il y a 3 semaines
Lailly-en-Val, Centre-Val de Loire, France RENTOKIL INITIAL Temps pleinPoste :Afin d'accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre agence un Chargé de relations Clients H/F rattaché au Responsable des Relations Clients.Vos missions :Répondre aux besoins des clients (accueil et prise en charge téléphonique, prise de commande, suivi de facturation...),Enregistrer, traiter ou transmettre les...
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Responsable des Relations Clients H/F
il y a 3 semaines
Lailly-en-Val, Centre-Val de Loire, France RENTOKIL INITIAL Temps pleinResponsable des Relations Clients H/FPoste : Nous recherchons pour notre agence de Lailly-en-Val (45) un Responsable des Relations Clients H/F.Rattaché au Directeur de Site, votre rôle est d'assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle, d'assurer le management d'une équipe composée de Chargés de relation...
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Conseiller en Relations Client
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Domino RH Temps pleinOffre de PosteTitre du Poste : Conseiller en Relations ClientDescription du Poste :Vous êtes à la recherche d'un poste polyvalent dans le domaine de la gestion de flotte et de véhicules d'entreprises? Nous avons quelque chose pour vous!Nous recherchons pour notre client, un gestionnaire de flotte et de véhicules d'entreprises, un conseiller en relations...
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Conseiller Relation Client
il y a 3 semaines
Bussy-Saint-Georges, Île-de-France 1PACT Seine et Marne Temps pleinDescription du poste1PACT Seine et Marne recrute un Conseiller Relation Client pour l'un de ses adhérents.La principale fonction du Conseiller Relation Client est d'assurer le traitement des appels téléphoniques des clients et leur suivi. Il s'agit entre autres de prendre les commandes par téléphone, traiter les demandes liées à ces commandes en...
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Conseiller en Relations Client
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DOMINO Intérim & Recrutement Temps pleinRôle et ResponsabilitésRejoignez notre équipe de professionnels de l’RH et occupez le poste de Conseiller en Relations Client. Vous serez chargé de fournir un accompagnement personnalisé aux candidats et aux clients, en mettant en êvant votre expertise et votre compréhension des besoins de l’entreprise.Compétences et ExpériencesExpérience...
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Conseiller en développement relation client
il y a 1 semaine
Saint-Jean, Occitanie, France LCL Temps pleinConseiller en développement relation clientL'agence LCL recherche un conseiller en développement relation client pour rejoindre son équipe de professionnels. En tant que conseiller, vous serez chargé de conseiller les clients professionnels dans la gestion de leur trésorerie et dans leurs projets de développement.ResponsabilitésConseiller les...
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Conseiller client
il y a 3 semaines
Saint-Denis, Île-de-France La Banque Postale Consumer Finance Temps pleinPrésentation du posteLa Banque Postale Consumer Finance recherche un Conseiller client pour rejoindre son équipe de professionnels passionnés par la relation client. En tant que Conseiller client, vous serez chargé de conseiller nos clients sur leurs besoins en matière de financement de crédit à la consommation.ResponsabilitésConseiller les clients...
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Conseiller en Relations Client
il y a 3 semaines
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LHH Recruitment Solutions Temps pleinOffre de Poste : Conseiller ClientsVous êtes passionné(e) par la relation client et appréciez le travail en équipe? Vous souhaitez évoluer dans un secteur en pleine croissance comme celui des Pertes Non Techniques (PNT)?Missions PrincipalesAccueil Téléphonique : Vous serez le premier contact pour nos clients, les accompagnant dans la gestion de leurs...
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Conseiller Relation Client
il y a 3 jours
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Domino RH Temps pleinRejoignez notre équipe de gestion de flotteNous recherchons un conseiller relation client pour rejoindre notre équipe de gestion de flotte. Vous serez en charge de la gestion administrative des entrées et des sorties de véhicules, ainsi que de la gestion des alertes et des sinistres.MissionsSuivre administrativement les entrées et les sorties de...
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Conseiller en Relation Client
il y a 2 semaines
Saint-Denis, Île-de-France PRO BTP Groupe Temps pleinPoste de Téléconseiller H/FNous recherchons un téléconseiller H/F pour rejoindre notre équipe de conseillers en relation client. Vous serez en charge de l'accueil téléphonique de nos adhérents et de leur fournir des informations et des conseils sur nos produits et services.Vos missionsAssurer le traitement de l'accueil téléphonique de nos...
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Conseiller en développement relation client
il y a 1 semaine
Saint-Jean, Occitanie, France LCL Temps pleinLCL recherche un Conseiller en développement relation client pour rejoindre son équipe. **Mission** En tant que Conseiller en développement relation client, vous serez chargé de conseiller les clients professionnels dans la gestion de leur trésorerie et dans leurs projets de développement. Vous analyserez et proposerez des solutions de financements,...
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Conseiller en développement relation client
il y a 1 semaine
Saint-Jean, Occitanie, France LCL Temps pleinLCL recherche un Conseiller en développement relation client pour rejoindre son équipe. **Mission** En tant que Conseiller en développement relation client, vous serez chargé de conseiller les professionnels et les très petites entreprises dans la gestion de leur trésorerie et dans leurs projets de développement. Vous analyserez et proposerez des...