Conseillers / Conseillères Relation Client en CDI
il y a 3 jours
La Banque Postale Consumer Finance est une filiale détenue à 100% par La Banque Postale, spécialisée dans la Crédit à la Consommation (Prêts Personnels, Rachat de Crédits et Crédits Renouvelables). La Banque Postale Consumer Finance accompagne plus de 1 millions de clients au quotidien, grâce à 650 collaborateurs répartis sur ses deux sites de Saint-Denis.
Rejoindre La Banque Postale Consumer Finance, c’est participer à un projet ambitieux : celui de devenir l’un des acteurs incontournables du crédit à la consommation et pour cela, la culture de l’innovation est cœur dans notre stratégie Au quotidien, nous nous appuyons aussi sur des pratiques responsables, pédagogiques et solidaires que ce soit en matière d’offres et d’accompagnement de nos clients, ou au travers de notre politique de développement des compétences de nos collaborateurs
Faire le choix de La Banque Postale Consumer Finance, c’est aussi intégrer une entreprise citoyenne aux pratiques et politiques RH reconnues comme parmi les meilleurs du marché et certifiée Top Employer 2024.
La Direction des Opérations, et plus précisément le Département Relation clients composé d’une centaine de collaborateurs, recherche ses futurs conseillers clients H/F en CDI avec une prise de poste dès le 20 janvier 2025 sur notre site de Saint-Denis
Echanger avec vos clients par téléphone et répondre à leurs demandes portant sur des actes de gestion ou en lien avec un besoin de financement.
Au quotidien, vous :
Des demandes de mise en place d’actes de gestion sur le crédit en cours (report d’échéances, changement de date de prélèvement, changement d’adresse, etc.) ;
Des besoins de financement en lien avec un projet personnel (auto, travaux, etc.): vous approfondissez alors son projet, sa situation personnelle, professionnelle et financière et lui proposez le produit le plus adapté au regard de ses besoins, de sa capacité d’emprunt et lui faites une proposition (ou lui faites part de l'impossibilité de l'accompagner dans son projet).
à la prévention du surendettement ;
Vous avez le sens du service client, une aptitude naturelle à la négociation et une bonne aisance téléphonique. Vous avez une première expérience dans le domaine de la relation client ou dans le commerce. Avantages :
A votre prise de poste, nous vous accompagnons sur votre montée en compétence grâce à une formation complète.
Jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine avec titres de restaurant,
#d’une prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports en commun,
# ainsi que du CE de La Banque Postale.
Votre package de rémunération se compose de votre rémunération fixe, ainsi que d’une part variable et d’une prime d’intéressement / participation.
Venez découvrir nos nouveaux locaux, où nous travaillons en flex office, permettant une plus grande flexibilité et collaboration entre les équipes. LBPCF accorde une grande place aux sujets qui vous importent : nous avons des accords sur les sujets de la Qualité de Vie au Travail (QVT), l’égalité Hommes / Femmes, en faveur de la diversité, de l’inclusion et du Handicap
Le poste est à pourvoir en CDI dès le 20 janvier 2025 au sein du Département relation client à Saint Denis.
Banque citoyenne, La Banque Postale s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination de genre, d'origine sociale ou culturelle, d'orientation sexuelle ou de handicap. Rejoignez notre Groupe et construisons ensemble La Banque Préférée des Français."
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Conseiller Relation Clients
il y a 7 jours
Saint-Denis, France Worldnet International France LTD Temps plein**Définition du poste** Le/la Conseiller/ère Relation Clients fait partie des acteurs “clés” en contact quotidien avec les clients afin de les écouter, les conseiller au mieux pour l’organisation de leurs demandes de transport. Il a pour rôle de garantir la satisfaction de la demande client. **Activités et missions principales du poste** -...
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Conseillers / Conseillères Relation Client en CDI
il y a 3 jours
Saint-Marcel, Saône-et-Loire, France Gan Assurances - Vernon Saint Marcel Temps plein5ème réseau d’Agents généraux en France, Gan Assurances s’appuie exclusivement sur ses 900 agents indépendants et un collectif de 2 500 collaborateurs d’agences ancrés et engagés dans leurs territoires. Aujourd’hui, au travers de cette offre, nous souhaitons avant toute chose, vous présenter plus particulièrement l’environnement de...
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Conseillers / Conseillères Relation Client en CDI
il y a 3 jours
Saint-Marcel, Saône-et-Loire, France Gan Assurances - Vernon Saint Marcel Temps plein5ème réseau d’Agents généraux en France, Gan Assurances s’appuie exclusivement sur ses 900 agents indépendants et un collectif de 2 500 collaborateurs d’agences ancrés et engagés dans leurs territoires. Aujourd’hui, au travers de cette offre, nous souhaitons avant toute chose, vous présenter plus particulièrement l’environnement de...
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Conseiller Relation Clients Retraite
Il y a 3 mois
Saint-Denis, France Malakoff Humanis Temps plein**Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE **Intitulé du poste**: - Conseiller Relation Clients Retraite F/H - Agence Conseil Retraite Seine Saint Denis **Contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Finalité du poste**: - Tentez...
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Conseiller Relations Clients
Il y a 7 mois
La Plaine-Saint-Denis, France FED Supply Temps plein**Fed Supply recrute pour son client, une société de transport, un conseiller relation clientèle** **Votre fonction**: Le/la Conseiller/ère Relation Clients fait partie des acteurs “clés” en contact quotidien avec les clients afin de les écouter, les conseiller au mieux pour l’organisation de leurs demandes de transport. Il a pour rôle de...
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Conseiller Relation Client
il y a 3 semaines
Saint-Dié-des-Vosges, France CPAM DES VOSGES Temps plein**Conseiller relation client**: - CDI - St Dié des Vosges - 25 316 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD101983 **CPAM DES VOSGES**: **Conseiller relation client H/F** **Caisse Primaire d'Assurance Maladie des V**osges** **Un métier qui change la vie, ça change tout** **REJOIGNEZ L'ASSURANCE MALADIE AU SEIN DE LA CPAM DES...
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Conseiller Client Spécialisé
il y a 2 jours
Saint-Denis, Île-de-France La Banque Postale Consumer Finance Temps pleinLa Banque Postale Consumer Finance est une filiale spécialisée dans la Crédit à la Consommation, proposant des prêts personnels, un rachat de crédits et des crédits renouvelables.Avec plus d'1 million de clients accompagnés quotidiennement par 650 collaborateurs sur les deux sites de Saint-Denis, nous recherchons des conseillers clients en CDI...
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Conseiller Relation Client
Il y a 3 mois
Bussy-Saint-Georges, France 1PACT Seine et Marne Temps plein1PACT recrute pour l'un de ses adhérents un conseiller service client. La principale fonction du Conseiller Relation Client est d’assurer le traitement des appels téléphoniques des clients et leur suivi. Il s’agit entre autres de prendre les commandes par téléphone, traiter les demandes liées à ces commandes en utilisant les outils CRM et ERP...
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Conseiller Relations Clients
Il y a 7 mois
Bussy-Saint-Georges, France 1PACT Seine et Marne Temps plein1PACT recrute pour l'un de ses adhérents un conseiller service client. La principale fonction du Conseiller Relation Client est d’assurer le traitement des appels téléphoniques des clients et leur suivi. Il s’agit entre autres de prendre les commandes par téléphone, traiter les demandes liées à ces commandes en utilisant les outils CRM et ERP...
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Réceptionnaire Après-vente
Il y a 7 mois
Saint-Denis, France Groupe Neubauer Temps pleinDans le cadre de son développement, le Groupe NEUBAUER recherche des Réceptionnaires APV - Conseillers Client APV (H/F) pour son village situé à Saint-Denis. **Description du poste**: Le Réceptionnaire Après-Vente - Conseiller client APV (H/F) est l'interface entre l'équipe mécanique et le client. Il est chargé de l'accueil du client, doit évaluer...
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Réceptionnaire Après-vente
Il y a 7 mois
Saint-Denis, France Groupe Neubauer Temps pleinDans le cadre de son développement, le Groupe NEUBAUER recherche des Réceptionnaires APV - Conseillers Client APV (H/F) pour son village situé à Saint-Denis. **Description du poste**: Le Réceptionnaire Après-Vente - Conseiller client APV (H/F) est l'interface entre l'équipe mécanique et le client. Il est chargé de l'accueil du client, doit évaluer...
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Conseiller Relation Client
il y a 5 jours
Saint-Herblain, France taxis-nantes.com Temps plein**Récapitulatif du poste** Sous la responsabilité hiérarchique de la Directrice Générale, vous prenez en charge les appels de nos clients souhaitant réserver un taxi. A ce titre, vous occuperez un rôle essentiel dans notre structure. **Responsabilités et missions** Vos principales missions seront les suivantes: - Accompagner nos clients en...
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Conseiller client
il y a 3 jours
Saint-Denis, France La Banque Postale Consumer Finance Temps pleinLa Banque Postale Consumer Finance est une filiale détenue à 100% par La Banque Postale, spécialisée dans la Crédit à la Consommation (Prêts Personnels, Rachat de Crédits et Crédits Renouvelables). La Banque Postale Consumer Finance accompagne plus de 1 millions de clients au quotidien, grâce à 650 collaborateurs répartis sur ses deux sites de...
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Conseiller client
il y a 3 jours
Saint-Denis, France La Banque Postale Consumer Finance Temps pleinLa Banque Postale Consumer Finance est une filiale détenue à 100% par La Banque Postale, spécialisée dans la Crédit à la Consommation (Prêts Personnels, Rachat de Crédits et Crédits Renouvelables).La Banque Postale Consumer Finance accompagne plus de 1 millions de clients au quotidien, grâce à 650 collaborateurs répartis sur ses deux sites de...
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Conseiller Relation Client
Il y a 4 mois
Saint-Jean, France SUPPLAY TOULOUSE TERTIAIRE Temps plein**Votre Mission**: Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le domaine du matériel paramédical, un(e) Conseiller(e) Client pour une mission intérim sur SAINT JEAN (31240). Vos missions seront: - Assurer la réponse téléphonique aux appels des clients/patients. - Traiter les demandes reçues de nos clients/patients via les...
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Conseillère / Conseiller Clientèle Particuliers (F/H) - Cdi
il y a 3 semaines
Saint-Denis, France MMA Assurances Saint Denis Temps plein**Conseillère / Conseiller clientèle Particuliers F/H - CDI** - **Rejoignez une équipe de 7 collaborateurs au sein du réseau d’agence MMA de Saint Denis, Pantin et Aubervilliers (dept 93)**, et participez au développement du portefeuille clients au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l’équipe. **Votre mission ?** Ecouter,...
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Conseiller Client
il y a 3 semaines
Saint-Denis, France La Banque Postale Consumer Finance Temps pleinLa Banque Postale Consumer Finance est une filiale détenue à 100% par La Banque Postale, spécialisée dans la Crédit à la Consommation (Prêts Personnels, Rachat de Crédits et Crédits Renouvelables). La Banque Postale Consumer Finance accompagne plus de 1 millions de clients au quotidien, grâce à 650 collaborateurs répartis sur ses deux sites de...
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Conseiller Client
Il y a 7 mois
Saint-Denis, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinManpower Saint-Denis - 93, Intérim Détail du poste Manpower GD PARIS SECOND OEUVRE recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Conseiller clientèle (H/F) - Traiter et suivre les dossiers clients qui lui sont confiés dans le respect des procédures et objectifs de qualité. - Traiter la demande du client avec implication, que que soit le...
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Conseiller Client Apv
Il y a 7 mois
Saint-Denis, France Groupe Neubauer Temps pleinVous êtes intéressé(e) pour rejoindre une équipe dynamique, conviviale et intégrer un groupe familial en plein développement ? Rejoignez le Groupe NEUBAUER ! Pour nos marques Piaggio, Vespa, Aprilia, Moto Guzzi, nous recherchons un(e) Conseiller client Après-vente (H/F) qui sera l'interface entre l'équipe mécanique et le client. Vous serez chargé...
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Conseiller en Relation Client Digitale
il y a 2 semaines
Saint-Ouen, Île-de-France Celio Temps pleinCelio est une entreprise de mode dynamique qui cherche un Conseiller en Relation Client Digitale pour renforcer son équipe. Le candidat idéal sera capable de créer des expériences client personnalisées, de gérer les campagnes locales et de suivre les performances.Vos responsabilités incluront la création de briefs créatifs, la traduction des...
