Service Delivery Manager
il y a 2 semaines
**_About US :_**
ESN : +25 ans d’existence, +1000 experts répartis dans toute la France (du Nord au Sud );;
Nos Expertises : Infrastructure IT, Opérations IT, Cybersécurité Opérationnelle, Observabilité;
Une Entreprise Humaine : ;Parce que votre épanouissement professionnel et personnel est notre priorité, nous vous accompagnons en vous assurant un management de confiance et de proximité.;
MISSION:
- La mise en place du comité de validation technique,
- La mise en homologation et la mise en production,
- La certification d'exploitabilité,
- La gestion des incidents,
- La gestion des problèmes,
- La gestion des conventions d'exploitations,
- La gestion des changements mineurs,
- La gestion des changements majeurs,
- Support aux études dans l'ensemble de leur relation avec la production,
- Support à la production
- Les livrables sont :_
- Compte rendu des comités de production et le plan d'action,
- Compte rendu de la certification d'exploitabilité,
- Les plans d'actions pour traiter les incidents et les problèmes,
- Rapport des validations ou réserves des différents contributeurs dans la mise en place des changements applicatifs du périmètre confié.
ACTIVITES:
**_About the Process;:_**
- Un premier call pour faire connaissance
- Un entretien RH
- Un entretien Technique
- Une proposition salariale
**_ About «;les petits + d’ITS Services;»;:_**
Chez nous
- _ On coopte_;: prime de cooptation de 2000 €
- _ On transmet_;: Communauté d’Experts
- _ On partage_;: Events et Afterworks
- _ On évolue_;: Management technique de Proximité et Formations
Et c’est pas fini;?;
- Accords RTT (1 jour/ mois) et Télétravail (2 à 3 jours/ semaine)
- Prise en charge pour moitié du titre de transport et de la Mutuelle
- Carte titres restaurants Edenred
Chez ITS Services, nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour nos collaborateurs.;
Handi-bienveillante, ITS Services accueille des collaborateurs en situation de handicap.;
- Let’s talk about _**_You,_**_ the _**_Job_**_ ; _**_Us_**_ ;_
COMPETENCES CLES:
**_About You_**;:;**
Vous avez une expérience en tant que Service Delivery Manager, Incident Manager, Change Manager ;
You can say more than « hello » in English;
Vous avez un super mindset, êtes curieux et motivé;;
Alors, il faut qu’on discute ;
COMPETENCES TECHNIQUES : ITIL ,Anglais, EXPERIENCES : 3 ans et < 5 ans LANGUES : Anglais, FONCTION MANAGERIALE : Non MOBILITE : Non
**À propos d'ITS Services**:
ITS Services, entité d’ITS Group, est spécialisée dans le domaine des Infrastructures & Opérations IT avec + de 1 000 experts en ingénierie & MCO des services On Premise, Cloud, DevOps et Cybersécurité.
ITS Group, entreprise humaine par essence, ne voit en vous que votre valeur.
Ce qui nous intéresse dans votre singularité, c’est la richesse qu’elle contient.
LI-SK1
-
Service Delivery Manager
il y a 3 jours
Paris, France Axiom Technologies Temps pleinWe are looking for the capable resource to coordinate ranging from simple activities to more complex plans. This role will provide onsite/ on-call assistance to end users within the organisations desktop computing environment in a timely and accurate fashion to ensure optimal service delivery. **Role and Responsibilities** - Maintain positive relationships...
-
Service Delivery Manager
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines
Paris, France Axiom Technologies Temps pleinAxiom Technologies is a Global IT Services partner supporting medium to large-scale enterprises. Please visit our website for more information about what we do at We are looking for a capable resource to coordinate ranging from simple activities to more complex plans. This role will provide onsite/ on-call assistance to end-users within the...
-
Service Delivery Manager
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 2 semaines
Paris, France PROPULSE IT Temps pleinPROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en œuvre des projets It et digitaux. PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients.A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de 18000 consultants sur...
-
Service Delivery Manager
il y a 9 heures
Paris, France NITEP Consultants Temps pleinNombre de poste(s) à pourvoir **:1** Fonction **:Service Delivery Manager H/F** Région **:Ile de France** Type de contrat **:CDI** Domaine(s) **:Informatique / Télécom / Internet** Secteur d'activité **:Santé** Référence de l'offre **:DC230904-00** Poste(s) et missions: Pour un client spécialié dans la santé au niveau européen (7 pays), nous...
-
Service Delivery Manager
Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 13 heures
Paris, Île-de-France Atlanse Temps pleinATLANSE, réseau international d'ingénierie informatique, accompagne ses clients (banques/finance, Assurances/Mutuelles, Retail, Transport/Logistique, Energie, Santé, Administration) dans leur transformation numérique, responsable et durable.Pour mener à bien cette mission, ATLANSE s'appuie sur son capital humain, des consultants expérimentés qui...
-
Global Service Delivery Manager Freelance
il y a 4 jours
Paris, France luxit Temps plein**Description du poste et Missions**: We are looking for a Global SDMO ASAP Contract : Freelance or “Portage Salarial” Start the mission : asap Location : IDF - The client (globale luxury brand) supports end-users for each country with IT infrastructure services that comply with the following rules and principles: - All DC services are managed from...
-
Service Delivery Manager Aem
il y a 4 jours
Paris, France Astrelya Consulting & Engeneering Solutions Temps plein**Catégorie**:DevOps & Production**Type**:Temps Plein**Localisation**:ParisASTRELYA est un groupe de conseil et d’expertise IT fondé en 2017, présent en France (Paris et régions) et en Suisse (Genève). Aujourd’hui plus de 280 collaborateurs accompagnent nos clients dans l’accélération et la transformation de leurs organisations. Dans le cadre...
-
Service Delivery Manager
il y a 3 jours
Paris, France Nexton Consulting FR Temps pleinDescription de l'offre NEXTON recrute un SERVICE DELIVERY MANAGER H/F, en CDI, à Paris ! Qui sommes-nous ? NEXTON c’est avant tout une entreprise qui accompagne ses clients dans leur transformation digitale. Tous les jours, nous travaillons avec des grands comptes et des pures players (SNCF, Orange, BNP PARIBAS ). Nous sommes experts du digital aussi...
-
Service Delivery Manager
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines
Paris, France Squad Temps pleinDescriptif du poste Le Service Delivery Manager pilote et livre des services complexes et de grande envergure (budget annuel hors infrastructure > 5 millions deuros) Ces services portent généralement sur les socles techniques (systèmes, bases de données, services applicatifs), infrastructures techniques (Virtualisation, Cloud, On Premise),...
-
Service Delivery Manager
il y a 2 jours
Paris, France ID2 by Tibco Temps pleinNous existons depuis 30 ans avec une passion inaltérable pour notre métier, **accompagner nos clients dans leur transformation numérique**, **et l’humain**. Chez nous, pas de vains mots. Nous nous engageons ! Car nous avons cette chance d’être une entreprise agile, à taille humaine (c’est le nombre de Dunbar qui le dit mieux que nous. On vous...
-
Service Delivery Manager
il y a 9 heures
Paris, France NITEP Consultants Temps pleinNombre de poste(s) à pourvoir **:Pourvu** Fonction **:Service Delivery Manager H/F (ESN)** Région **:Ile de France** Type de contrat **:CDI** Domaine(s) **:Production / Maintenance / SAV** Secteur d'activité **:Infogérance** Référence de l'offre **:DC221012-05** Poste(s) et missions: Pour l’un de nos clients de premier plan dans la transformation...
-
Service Delivery manager informatique
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 3 semaines
Paris, France Cherry Pick Temps pleinCherry Pick est à la recherche d'un Service Delivery Manager pour l'un de ses clients. Missions : ? En binôme avec un product manager, collaborer afin d'accompagner les équipes produit à établir une planification du delivery à la maille de chaque trimestre(story mapping / estimation / vélocité prédictible).# Piloter et suivre le delivery des feature...
-
Service Delivery Manager
il y a 3 jours
Paris, France ABIL-IT Temps pleinNous recherchons pour l’un de nos clients, un service delivery manager vous aurez pour principales missions: Assurer la prestation efficace et opportune des services aux clients conformément aux accords de niveau de service (SLA). Planifier, coordonner et suivre la réalisation des projets de déploiement, de migration et de mise à jour des...
-
Delivery Manager
il y a 2 jours
Paris, France HELPLINE Temps pleinDans le cadre du pilotage de l’activité Service Desk, je suis à la recherche d’un Delivery Manager afin de participer à l’élaboration du contrat de service. Il sera en charge de gérer et faciliter la production en temps opportun de logiciels et d’autres produits informatiques en gérant efficacement les membres de l’équipe, les budgets et les...
-
Service Delivery Manager O365
il y a 3 jours
Paris, France Talan Temps plein**A propos de Talan** **Qui est Talan ?** ✔ Un acteur international et national du Conseil en innovation et en transformation ✔ Un positionnement multi-spécialiste : Conseil opérationnel et expertise métier/conseil IT, Prise en charge de projets, Intégration de solutions logicielles, Expertise technologique ✔ Un chiffre d’affaires de 400...
-
Service Delivery Manager O365
il y a 7 heures
Paris, France Talan Temps plein**A propos de Talan** Créée en 2002, Talan est une société de conseil et d’expertise qui accompagne ses clients sur leur transformation agile, digitale et opérationnelle. Nous intervenons sur toute la chaîne de valeur des projets : conseil / pilotage de projet / intégrations de solutions du marché / expertise technologique auprès de la majorité...
-
Service Delivery Manager
Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Veolia Temps pleinLe/la Service Delivery Manager est responsable de délivrer un périmètre de service, conformément aux engagements contractualisés avec les clients ou les utilisateurs, sur les différentes briques d'Omnicanalité Sortante et Archivage (OSA) .Responsabilités principales :Assurer la qualité des services rendus en supervisant les plans d'amélioration...
-
Service Delivery Manager IT H-f
il y a 7 jours
Paris, France SQORUS Temps pleinTravailler sur des missions variées, stratégiques, à dimension internationale, dans une ambiance décontractée vous attire ? Vous êtes le membre qui manque à notre équipe ! Nous recherchons notre futur **Service Delivery Manager IT H-F** pour rejoindre notre société Great Place To Work ! Vous accompagnez nos clients et les équipes SQORUS dans la...
-
Service Delivery Manager
il y a 3 jours
Paris 8e, France Kent FR Temps pleinKENT, marque de GroupAgora dédiée aux recrutements de profils IT, recherche 1 SERVICE DELIVERY MANAGER F/H. **Rôles & Missions**: Dans un grand groupe international de l'agroalimentaire, spécialisé en alimentation humaine, venez vous épanouir en tant que Service Delivery Manager dans une équipe en pleine évolution. Vous échangerez à la fois avec...
-
Delivery Manager
il y a 4 jours
Paris, France SCALIAN Temps plein**Vous êtes DELIVERY MANAGER H/F et à la recherche d'un nouveau challenge à Paris ?** Vous intégrerez notre équipe au sein de la Division Operations Performance en tant que **Delivery Manager.** **Quel sera votre rôle ?** Votre rôle sera de manager notre équipe, de piloter nos projets (respect des engagements et pilotage de la performance) et...