Customer Success Manager

Il y a 7 mois


Strasbourg, France ISERMA SEARCH Temps plein

Véritable débusqueur de talents, **ISERMA SEARCH** accompagne ses clients tout au long de leurs recrutements. Avec l’aide d’experts dans leur domaine de spécialité (Assurance Qualité, Qualification/Validation, Contrôle Qualité, Industrialisation, Management d’entreprises, Médical/Paramédical ), le cabinet **ISERMA SEARCH** garantit à ses clients des recrutements de qualité.

En recherche de nouvelles opportunités ? Cliquez, osez, postulez

Dans le cadre du développement de l'un de nos clients, nous recherchons un(e) **Customer Success Manager. (Poste en CDI basé à Strasbourg).**

Passionné(e) par le secteur de la mode et par le digital, vous avez un très bon relationnel, des atouts commerciaux et vous aimez les challenges ?

N’hésitez plus, cliquez, osez et postulez

Vos missions seront notamment les suivantes:

- Développement de la vente des prestations additionnelles : études, options fonctionnelles, prestations data, solutions complémentaires, campagnes d’e-marketing...
- Gestion de la relation client : accueil téléphonique, traitement des demandes d’informations, assistance technique, gestion des litiges...
- Suivi client : optimisation du taux de rétention client, réduction du taux de churn des abonnements
- Animation de la communauté d’utilisateurs de nos solutions : workshop de formation, déploiement et gestion d’un réseau de parrainage client...

Profil recherché:
De Formation Commerciale, vous avez une première expérience dans le secteur de la Vente. (Idéalement dans le domaine de la Mode).

A l’aise avec les outils informatiques de type Pack Office, et outils de gestion en SaaS, vous souhaitez mettre à profit votre relationnel auprès de vos clients.

Vos compétences linguistiques en Anglais vous permettent de travailler dans un contexte international.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 30 000,00€ à 40 000,00€ par an

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel



  • Strasbourg, France Kare School Temps plein

    Tu souhaites devenir le prochain **Customer Success Manager** d'une des meilleures start ups? Nous te formons pendant 4 semaines et nous t'accompagnons dans ton recrutement avec un focus fit et rémunération ! 90% des participants ont rejoint une entreprise un mois après la fin de la formation avec une rémunération supérieure à 30K € bruts...

  • Customer Success Manager

    Il y a 7 mois


    Strasbourg, France DELTACE Temps plein

    **À propos de nous** DELTACE est une petite entreprise du secteur « TECHNOLOGY_INFORMATION », située à 67800 Hœnheim. Notre société est professionnelle, agile et agile, et notre objectif est Se concentrer sur l’essentiel : le bien être des salariés en offrant du pouvoir d'achat et du plaisir. Points clés de notre environnement de travail: -...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 semaine


    Strasbourg, France Netty.fr Temps plein

    Netty est une société informatique d'une quarantaine de collaborateurs, basée à Strasbourg et membre du Groupe Septeo, référence nationale de solutions digitales dans les domaines du droit et de l'immobilier. Netty est spécialisée dans l'édition de logiciels métier et dans les services web destinés aux professionnels de l'immobilier....

  • Customer Success Manager

    Il y a 7 mois


    Strasbourg, France Agence TIZ Temps plein

    **Customer success manager (CSM) H/F** **Pourquoi venir chez Tiz ?** **Tiz, situé à Strasbourg, accompagne les entreprises de toutes tailles pour les aider à atteindre leurs objectifs (la prospection, la notoriété, le recrutement, optimisation de la productivité ) et ceci à l’aide de la ou des solutions digitales la plus adéquate.** **Aussi,...

  • Customer Success Manager

    Il y a 7 mois


    Strasbourg, France KESY PARTNERS Temps plein

    Notre client, leader de l’information de la distribution têxtile sur le marché français, est à la recherche **d'un Customer Sucess Manager H/F,** **MISSION** Vous êtes **passionné(e) par le secteur de la mode et par le digital,** vous avez un très bon relationnel, des atouts commerciaux et aimer les challenges? **Vos missions**: - Développement...

  • Customer Success Manager

    Il y a 7 mois


    Strasbourg, France Fizimed Temps plein

    Rejoindre FIZIMED c’est rejoindre une Start-Up Strasbourgeoise en pleine croissance, dans l’industrie du MedTech/Femtech, c’est faire partie d’une équipe jeune motivée et polyvalente, c’est grandir professionnellement dans une ambiance conviviale. Fizimed, c’est avant tout l’histoire de femmes et d'hommes, des professionnels de la santé,...


  • Strasbourg, France Fizimed Temps plein

    **Responsable relation client - Customer Success Manager** FIZIMED développe des produits de santé connectés qui permettent de changer la vie des femmes avec un impact social et sociétal important. Le premier produit est Emy, un produit MedTech/Femtech avec un très fort potentiel de croissance. Afin de développer sa croissance en France et à...

  • Customer Success Manager

    il y a 6 jours


    Strasbourg, France Refectory Temps plein

    **Refectory, c’est le 1er food market livré gratos au bureau, pour -10€.** Le principe ? Hyper simple ! 1 food market, 6 univers culinaires pour un max de variété et d’authenticité. Les salariés commandent sur le site ou l’app pour se faire livrer au bureau, partout en France. Tout ça, grâce à nos buddies (aka livreurs), à une refect’tech...


  • Strasbourg, France Working Success Temps plein

    Rejoignez une équipe dynamique en tant que **Responsable d'Équipe Maintenance H/F** ! Nous recrutons pour l'un de nos clients, un Responsable d'Équipe Maintenance H/F sur le secteur de Strasbourg. Si vous avez une expérience solide en management d'équipe, que vous êtes passionné par la maintenance industrielle et que vous souhaitez coordonner des...


  • Strasbourg, Grand Est, France Getronics Temps plein

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Customer Support Expert to join our team at Getronics. As a key member of our support team, you will be the primary point of contact for users across Europe, handling calls and emails with a focus on friendly and efficient assistance.Key ResponsibilitiesManage incoming incidents, assess, resolve issues directly, or...

  • Responsable de Magasin

    Il y a 7 mois


    Strasbourg, France Beauty Success & Beauty Success L'institut de beauté Temps plein

    Employer **Votre plus belle carrière démarre ici !** Depuis l’ouverture du premier point de vente Beauty Success en 1995, héritage de la parfumerie familiale à Périgueux, le Groupe NOVI (250M€ CA en 2022) a beaucoup évolué et grandi. Beauty Success rayonne au cœur de nos régions et au-delà de nos frontières, grâce à 550 Parfumeries et...

  • Production Manager

    Il y a 7 mois


    Strasbourg, France Boortmalt Temps plein

    **As Production Manager you lead the production team at the Strasbourg plant in charge of safely producing and delivering malt according to customer specifications, within established budgets and in conformance with all relevant Boortmalt's corporate policies and procedures. You report directly to the plant manager.** Your responsibilities include, but are...

  • Technical Account Manager

    il y a 6 jours


    Strasbourg, France Zscaler Temps plein

    Company Description With more than 10 years of experience developing, operating, and scaling the cloud, Zscaler serves thousands of enterprise customers around the world, including 450 of the Forbes Global 2000 organizations. In addition to protecting customers from damaging threats, such as ransomware and data exfiltration, it helps them slash costs,...

  • Responsable de Magasin

    Il y a 6 mois


    Strasbourg, France Beauty Success & Beauty Success L'institut de beauté Temps plein

    Employer Depuis l'ouverture du **premier point de vente Beauty Success en 1995**, héritage de la parfumerie familiale à Périgueux, le **Groupe NOVI** (250M€ CA en 2022) a beaucoup **évolué et grandi.** Notre groupe familial français, fédère **300 partenaires franchisés**, commercialise **8 enseignes **avec aujourd'hui plus de **650 points de...


  • Strasbourg, France zooplus SE Temps plein

    Company Description More than 20 years ago, zooplus was one of the first to bring the pet category into the world of eCommerce. Today, we stand strong as Europe’s leading online pet platform, delivering moments of happiness to more than 9 million pet parents each year. **Job Description**: As a Delivery Experience Manager for France, your primary...


  • Strasbourg, France zooplus SE Temps plein

    **Company Description**: - More than 20 years ago, zooplus was one of the first to bring the pet category into the world of eCommerce. Today, we stand strong as Europe’s leading online pet platform, delivering moments of happiness to more than 9 million pet parents each year.As a Delivery Experience Manager for France, your primary responsibility will be...

  • Fc Manager

    Il y a 4 mois


    Strasbourg, France zooplus SE Temps plein

    **Company Description** More than 20 years ago, zooplus was one of the first to bring the pet category into the world of eCommerce. Today, we stand strong as Europe’s leading online pet platform, delivering moments of happiness to more than 9 million pet parents each year. We're on a mission to create joy for pets and their parents, driven by our core...

  • Fc Manager

    Il y a 4 mois


    Strasbourg, France zooplus SE Temps plein

    **Company Description**: - More than 20 years ago, zooplus was one of the first to bring the pet category into the world of eCommerce. Today, we stand strong as Europe’s leading online pet platform, delivering moments of happiness to more than 9 million pet parents each year. We're on a mission to create joy for pets and their parents, driven by our core...

  • Stage 6 Mois

    il y a 1 jour


    Strasbourg, France Kwit Temps plein

    Chez Kwit, nous sommes convaincus que le bien-être de chacun peut être amélioré par un changement de comportement. Nous souhaitons accompagner et soutenir les personnes dans l'apprentissage de comportements plus adaptés à la vie dont elles rêvent. Nous sommes convaincus que seule une approche bienveillante nous permettra d'atteindre cet objectif. Vos...


  • Strasbourg, France zooplus SE Temps plein

    Company Description More than 20 years ago, zooplus was one of the first to bring the pet category into the world of eCommerce. Today, we stand strong as Europe’s leading online pet platform, delivering moments of happiness to more than 9 million pet parents each year. **Job Description**: To supply our customers across Europe quickly and in accordance...