Service Manager
Il y a 2 mois
ODEXO Service aux Entreprises / Grands Comptes Internationaux souhaite intégrer un(e) nouveau : Service Manager (F/H)
La Direction Facility Management du Groupe Sodexo qui comprend une entité Grands Comptes Internationaux recherche un(e) Responsable de Services Généraux (Facility Manager).
Elle/Il intégrera l'équipe Facility Management et travaillera au sein même des bureaux tertiaires (Siège Social France) du client International.
Elle/Il sera en charge sur son périmètre du bien-être des occupants du site en s'assurant d'une qualité de service haut de gamme.
VOTRE QUOTIDIEN CHEZ NOUS:
Vous avez la responsabilité de piloter l’offre de Facilities Management, en tant que Service Manager, sur l'un de nos sites phare en ile de France:
Vos missions:
Management d’équipe directe ou sous-traitée
Organiser, planifier et suivre l’activité d’une équipe multidisciplinaire intervenant sur site (ex : courrier, propreté, petite maintenance )
Suivre nos partenaires prestataires de service (type : accueil, gestion des déchets, distributeurs de boisson et collation, espace verts)
Assurer l’hospitalité en anticipant les besoins des occupants du site dans tous les espaces (ronde de proactivité, accueillir des nouveaux occupants, animation évènementielle du site)
Relation client Participer à la relation client (point Hebdomadaire, réunion de gouvernance,)
Suivre les reportings de qualité de services rendus
Garantir sur son périmètre de responsabilité les engagements contractuels de l’entreprise
Gestion financière
Suivi des indicateurs de performances du centre de profit
Participer au suivi des finances du centre de profit
Participer à l’élaboration & revue du budget, à la recherche de plan de productivité QSE Qualité, Sécurité, Environnement
S’assurer du respect des règles et consignes QSE.
Suivi des indicateurs, accompagnement des évolutions, dojo sécurité,
NOTRE PROPOSITION:
Contrat : CDI à Temps plein
Statut : Agent de maitrise
Horaires : de 09h00 à 18h00 du Lundi au Vendredi
Avantages: Salaire sur 13 mois + 8% de PO + 13 RTT/2 repos compensateurs
Gestion en autonomie de son site (2M€ CA) et rattachement direct à un directeur de sites, ou Compte.
Management d’une équipe sous-traitée ou en direct de plus de 5 employés et/ou équipe d’AM
VOTRE APPORT:
Niveau BTS formation et/ou expérience dans le secteur haut de gamme de l’un de ces métiers : Hôtellerie, Restauration, QHSE, Commerce, ou Evènementiel ou mieux encore dans le Facility Management
Une expérience de professionnelle réussie de 5 années minimum dans une fonction managériale similaire
Maîtriser les outils Bureautiques type Pack Office
Aisance orale et rédactionnelle en Français
Parler et écrire couramment anglais (Niveau B2),
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 2 800,00€ à 3 000,00€ par mois
Avantages:
- Participation au transport
- Restaurant d'entreprise
- RTT
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée
- Travail posté
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Prime annuelle
- Primes
Expérience:
- Management: 2 ans (Exigé)
Langue:
- Anglais (Exigé)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 20/03/2023
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Service Manager
il y a 2 semaines
Puteaux, Île-de-France Experis France Temps pleinService Manager (H/F) - Paris - PuteauxExperis France recherche un Service Manager à La Défense.En tant que Service Manager, vous serez le pilier de la gestion de nos contrats d'infogérance, avec un accent particulier sur l'infrastructure IT et l'interaction avec les métiers des utilisateurs finaux. Vous garantirez l'excellence opérationnelle et la...
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Service Manager
Il y a 2 mois
Puteaux, Île-de-France Experis France Temps pleinService Manager (H/F) - Paris - PuteauxExperis France recherche un Service Manager à La Défense.En tant que Service Manager, vous serez le pilier de la gestion de nos contrats d'infogérance, avec un accent particulier sur l'infrastructure IT et l'interaction avec les métiers des utilisateurs finaux. Vous garantirez l'excellence opérationnelle et la...
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Service Manager
Il y a 2 mois
Puteaux, France Wall Street English Temps pleinAs a Service Manager you will be responsible for ensuring Students' educational success and satisfaction with their English course through excellent teaching and customer service via key performance indicators.You will lead a highly qualified, service oriented team of teachers and customer service staff. Leadership tasks include budget control, quality...
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Service Delivery Manager
il y a 2 semaines
Puteaux, France Pandora Temps pleinOur vision is to have world-class Retail Technology Operations, where our monitoring and measurement program identifies potential risks and problems before they become impactful; issues raised by team members or customers are quickly and effectively triaged and either resolved or directed to appropriate teams; customer & business impacts are minimized or...
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Service Delivery Manager
il y a 3 semaines
Puteaux, France Pandora Temps pleinOur vision is to have world-class Retail Technology Operations, where our monitoring and measurement program identifies potential risks and problems before they become impactful; issues raised by team members or customers are quickly and effectively triaged and either resolved or directed to appropriate teams; customer & business impacts are minimized or...
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Service Manager
il y a 1 semaine
Puteaux, France Sodexo Temps pleinInformations générales SERVICE MANAGER H/F - SODEXO Service aux Entreprises / Grands Comptes Internationaux souhaite intégrer un(e) nouveau : Service Manager (F/H) - La Direction Facility Management du Groupe Sodexo qui comprend une entité Grands Comptes Internationaux recherche un(e) Responsable de Services Généraux (Facility Manager). - Elle/Il...
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Client Service Manager Cdi
il y a 3 jours
Puteaux, France OPENMIND Services Temps plein**Client Service Manager** **CDI 92800 PUTEAUX, FRANCE** **Points incontournables** **Première expérience significative en service management** **Votre mission**: **Au sein de notre équipe de Client Service Manager, vous êtes responsables du respect des engagements inscrits aux contrats vis-à-vis des clients opérateurs, du suivi de l'activité, et du...
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Service Manager
Il y a 2 mois
Puteaux, France Sodexo Temps pleinInformations générales SERVICE MANAGER H/F - Responsable de services, passionné(e) par votre métier, vous souhaitez intégrer un poste évolutif au sein d'un groupe acteur de votre évolution de carrière et vous épanouir tout en améliorant votre qualité de vie, - Alors REJOIGNEZ-NOUS !PUTEAUX CDI Temps Complet **VOTRE QUOTIDIEN CHEZ NOUS**: - Au...
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Client Service Account Manager
il y a 2 semaines
Puteaux, Île-de-France Société Générale Temps pleinAu sein du département Customer Care and Services de la Direction Paiements et Cash Management, qui couvre et anime les services de support des divisions françaises et internationales du Groupe pour le Cash Management, rejoignez les équipes en charge de l'implémentation des solutions de Cash Management des grandes entreprises françaises et...
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Client Service Manager M/F
Il y a 2 mois
Puteaux, France Transatel Temps pleinYour missions Within our Customer Service Management team, you will be first and foremost responsible for several accounts. You will therefore ensure the satisfactory fulfillment of Transatel’s contractual agreements, whilst ensuring daily operations, and responding to the ongoing requirements of your client. Your responsibilities are as follows: You...
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Client Service Manager M/F
il y a 2 semaines
Puteaux, France Transatel Temps pleinYour missions Within our Customer Service Management team, you will be first and foremost responsible for several accounts. You will therefore ensure the satisfactory fulfillment of Transatel’s contractual agreements, whilst ensuring daily operations, and responding to the ongoing requirements of your client. Your responsibilities are as follows: You...
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Services Account Manager
il y a 2 semaines
Puteaux, France Tetra Pak Temps pleinAt Tetra Pak we commit to making food safe and available, everywhere; and we protect what's good - protecting food, protecting people, and protecting the planet. By doing so we touch millions of people's lives every day. And we need people like you to make it happen._ **Job Summary**: Join our dynamic Services Sales Team as a Services Account Manager! We...
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Service Manager
il y a 1 mois
Puteaux, France Sodexo Temps pleinInformations générales SERVICE MANAGER H/F - Responsable de services, passionné(e) par votre métier, vous souhaitez intégrer un poste évolutif au sein d'un groupe acteur de votre évolution de carrière et vous épanouir tout en améliorant votre qualité de vie, - Alors REJOIGNEZ-NOUS !PUTEAUX CDI Temps Complet **VOTRE QUOTIDIEN CHEZ NOUS**: - Au...
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Service Delivery Manager
il y a 4 jours
Puteaux, France Groupama Supports et Services Temps pleinLa Direction Intégration, Services et Accompagnement de Groupama Supports et Services (G2S), recherche un(e) Service Delivery Manager (SDM) pour intégrer l'entité "Coordination de Services et Accompagnement". A ce titre, vous aurez la charge d'un client interne majeur sur le suivi de la bonne réalisation des engagements et du bon traitement des demandes...
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Service Manager
Il y a 2 mois
Puteaux, France Experis France Temps pleinService Manager (H/F) - Paris - PuteauxExperis France recherche un Service Manager à La Défense.En tant que Service Manager, vous serez le pilier de la gestion de nos contrats d'infogérance, avec un accent particulier sur l'infrastructure IT et l'interaction avec les métiers des utilisateurs finaux. Vous garantirez l'excellence...
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Manager Tour de Controle/service Delivery Manager
il y a 1 jour
Puteaux, France Econocom Temps plein**À propos de nous**: Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d’expertise et d’innovation en prenant part à l’aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s’affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de...
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Client Service Manager
Il y a 2 mois
Puteaux, France Anderson RH Temps pleinDe formation supérieure Bac+5 - Première expérience significative de 5 ans minimum en service management - Au sein de notre équipe de Client Service Manager, vous êtes responsables du respect des engagements inscrits aux contrats vis-à-vis des clients opérateurs, du suivi de l'activité, et du recensement des nouveaux besoins Client. Vos...
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Service Delivery Manager H/F
Il y a 2 mois
Puteaux, France Bounot Consulting Temps pleinPrésentation de la sociétéEntreprise qui accompagne les entreprises et les acteurs publics dans la transformation, l’hébergement et l’infogérance de leurs applications critiquesDescriptionPlusieurs localisations possibles (sites de rattachement) Puteaux/ Tours/ Caen/ Nantes et Lyon. Possible full remote à la sortie de la période d'essai.Le...
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Service Delivery Manager H/F
il y a 2 semaines
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Service Delivery Manager
il y a 1 mois
Puteaux, France Atos Temps plein**Date de publication**: 1 août 2023 **Réf. Non**: 488719 **Emplacement**: France, FR, FR, 92800 Eviden regroupe les activités Digital, Cloud, Big Data et Sécurité d’Atos et sera un leader international d’une transformation numérique fiable, durable et basée sur les données. Acteur clé du numérique de prochaine génération et leader mondial...
