Service Manager
Il y a 2 mois
ODEXO Service aux Entreprises / Grands Comptes Internationaux souhaite intégrer un(e) nouveau : Service Manager (F/H)
La Direction Facility Management du Groupe Sodexo qui comprend une entité Grands Comptes Internationaux recherche un(e) Responsable de Services Généraux (Facility Manager).
Elle/Il intégrera l'équipe Facility Management et travaillera au sein même des bureaux tertiaires (Siège Social France) du client International.
Elle/Il sera en charge sur son périmètre du bien-être des occupants du site en s'assurant d'une qualité de service haut de gamme.
VOTRE QUOTIDIEN CHEZ NOUS:
Vous avez la responsabilité de piloter l’offre de Facilities Management, en tant que Service Manager, sur l'un de nos sites phare en ile de France:
Vos missions:
Management d’équipe directe ou sous-traitée
Organiser, planifier et suivre l’activité d’une équipe multidisciplinaire intervenant sur site (ex : courrier, propreté, petite maintenance )
Suivre nos partenaires prestataires de service (type : accueil, gestion des déchets, distributeurs de boisson et collation, espace verts)
Assurer l’hospitalité en anticipant les besoins des occupants du site dans tous les espaces (ronde de proactivité, accueillir des nouveaux occupants, animation évènementielle du site)
Relation client Participer à la relation client (point Hebdomadaire, réunion de gouvernance,)
Suivre les reportings de qualité de services rendus
Garantir sur son périmètre de responsabilité les engagements contractuels de l’entreprise
Gestion financière
Suivi des indicateurs de performances du centre de profit
Participer au suivi des finances du centre de profit
Participer à l’élaboration & revue du budget, à la recherche de plan de productivité QSE Qualité, Sécurité, Environnement
S’assurer du respect des règles et consignes QSE.
Suivi des indicateurs, accompagnement des évolutions, dojo sécurité,
NOTRE PROPOSITION:
Contrat : CDI à Temps plein
Statut : Agent de maitrise
Horaires : de 09h00 à 18h00 du Lundi au Vendredi
Avantages: Salaire sur 13 mois + 8% de PO + 13 RTT/2 repos compensateurs
Gestion en autonomie de son site (2M€ CA) et rattachement direct à un directeur de sites, ou Compte.
Management d’une équipe sous-traitée ou en direct de plus de 5 employés et/ou équipe d’AM
VOTRE APPORT:
Niveau BTS formation et/ou expérience dans le secteur haut de gamme de l’un de ces métiers : Hôtellerie, Restauration, QHSE, Commerce, ou Evènementiel ou mieux encore dans le Facility Management
Une expérience de professionnelle réussie de 5 années minimum dans une fonction managériale similaire
Maîtriser les outils Bureautiques type Pack Office
Aisance orale et rédactionnelle en Français
Parler et écrire couramment anglais (Niveau B2),
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 2 800,00€ à 3 000,00€ par mois
Avantages:
- Participation au transport
- Restaurant d'entreprise
- RTT
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée
- Travail posté
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Prime annuelle
- Primes
Expérience:
- Management: 2 ans (Exigé)
Langue:
- Anglais (Exigé)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 20/03/2023
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