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Chargé de Relation Clients
il y a 2 semaines
**Présentation Société**
FUNECAP GROUPE est l’un des premiers acteurs du funéraire en Europe, concevant son métier comme une mission d’intérêt général et pleinement engagé auprès des familles en deuil. FUNECAP GROUPE intervient dans tous les domaines de la fin de vie : la prévoyance individuelle et notamment obsèques, l’assistance et les services funéraires (cérémonies, hommages, formalités, etc.), la gestion de crématoriums et la production d’appareils de crémation.
Les femmes et les hommes de FUNECAP GROUPE incarnent ces valeurs humaines et une recherche constante de l’excellence pour rendre l’accompagnement des familles toujours meilleur ; le taux de satisfaction atteignant 95%.
FUNECAP recrute pour Serenicare qui propose différents services à destination de professionnels et particuliers, comme la gestion des volontés, la réalisation de formalités post-obsèques ou encore l’élaboration de cérémonies personnalisés.
**Vos missions**
Rattaché(e) à la société Serenicare, vous aurez notamment les responsabilités suivantes:
Relation Client:
- Réceptionner les appels du Groupe et des Partenaires soit en les traitant, soit en les transmettant aux services concernés:
- Aide au remplissage des formulaires de Gestion de Volontés
- Renseignements aux assurés sur leurs contrats
- Prise des informations concernant les modifications souhaitées
- Suivi des commandes e-commerce
- Accompagner les Chargés Relation Familles sur:
- Formalité post-obsèques : confirmation des rendez-vous, collecte des actes de décès, etc.
- Hommage : saisie et mise à jour du CRM, traitement des mails, préparation des musiques, etc.
Administratif:
- Effectuer la mise sous pli des courriers des différents services (Gestion des Volontés, étiquettes, accusés de réception, dossiers Serenicare, etc.)
- Réaliser et envoyer des devis (standards) pour les partenaires
**Profil recherché**
**Vous reconnaissez-vous dans ce profil ?**
- Vous êtes reconnue pour votre aisance relationnelle
- Vous appréciez le travail en équipe
- Vous maîtrisez Microsoft Office
- Votre rigueur et votre pro-activité sont des atouts pour réussir dans cette mission.
**Si oui ? Rejoignez-nous **
**Travailler chez Funecap Groupe, c’est la promesse d’intégrer un secteur d’activité enrichissant où la valeur humaine est au cœur de notre métier et de notre ADN.**
Notre développement et notre stratégie reposent sur le professionnalisme et la diversité de nos collaborateurs. Notre politique Ressources Humaines centrée sur le développement des compétences de nos collaborateurs favorise l’épanouissement, l’enrichissement des missions, la promotion interne, la non-discrimination et l’insertion des salariés en situation de handicap dans un groupe en pleine croissance.
**Agissons ensemble pour l’égalité des chances en promouvant la diversité.
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Chargé de Relation Client
Il y a 2 mois
La Seyne-sur-Mer, France CCI VAR Temps pleinEn déclinaison de la stratégie établie par le Pôle Marketing-Commercial de la Direction des Ports/CCI Var, et sous la responsabilité opérationnelle de la Cheffe d’équipe, vous serez notamment en charge de: - Assister les membres du Pôle Commercial-Marketing dans les actions commerciales et de promotion - Être force de proposition sur des...
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Chargé de Relation Clients
Il y a 2 mois
La Seyne-sur-Mer, France FUNECAP GROUPE Temps pleinVos missions Rattaché(e) à la société Serenicare, vous aurez notamment les responsabilités suivantes : Relation Client : Réceptionner les appels du Groupe et des Partenaires soit en les traitant, soit en les transmettant aux services concernés :Aide au remplissage des formulaires de Gestion de Volontés Renseignements aux assurés sur...
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Chargé de Relation Clients
il y a 3 semaines
La Seyne-sur-Mer, France FUNECAP GROUPE Temps pleinVos missions Rattaché(e) à la société Serenicare, vous aurez notamment les responsabilités suivantes : Relation Client : Réceptionner les appels du Groupe et des Partenaires soit en les traitant, soit en les transmettant aux services concernés :Aide au remplissage des formulaires de Gestion de Volontés Renseignements aux assurés sur...
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Manager Relation Client
il y a 2 semaines
La Seyne-sur-Mer, France Auchan Hypermarché SAS Temps plein**Avec Auchan, révélez vos talents...** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence...
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Assistante Administrative Et Relations Clients
il y a 2 jours
La Seyne-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Agir à Dom Temps pleinVous êtes diplômé(e) d'un BAC +2 en secrétariat validé et/ou avez acquis une première expérience en secrétariat/assistance (au sein du milieu médical serait un plus).Vous êtes une personne réactive au travail, rigoureuse et avec le sens des priorités.Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'écoute et votre bienveillance.Vous avez le sens du...
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Alternance - Chargé Relation Client (H/F)
il y a 1 semaine
La Seyne-sur-Mer, France Castorama Temps plein**Au sein de Kingfisher, Castorama, c'est 92 magasins en France** qui s’engagent chaque jour à offrir aux clients des produits de qualité au meilleur prix, pour leur permettre de concrétiser leurs projets d’amélioration de la maison. **C’est aussi une équipe d'expert(e)s passionné(e)s qui accompagnent l’enseigne et ses clients au jour le...
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Alternance - Chargé Relation Client (H/F)
il y a 2 jours
La Seyne-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Castorama Temps pleinCe qu'on apprécie chez toi Ton sens aigu du service client (ça coule de source non ?) Ton goût du commerce Ton esprit collaboratif Ta rigueur et ton organisation Ton sens aigu du service client (ça coule de source non ?) Ton goût du commerce Ton esprit collaboratif Ta rigueur et ton organisation Ce qui rythme tes journées Ambassadeur...
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Alternance - Chargé Relation Client (H/F)
il y a 1 mois
La Seyne-sur-Mer, France Castorama Temps pleinCe qu'on apprécie chez toi Ton sens aigu du service client (ça coule de source non ?) Ton goût du commerce Ton esprit collaboratif Ta rigueur et ton organisation Ton sens aigu du service client (ça coule de source non ?) Ton goût du commerce Ton esprit collaboratif Ta rigueur et ton organisation Ce qui rythme tes journées ...
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Alternance - Chargé Relation Client (H/F)
il y a 3 semaines
La Seyne-sur-Mer, France Castorama Temps pleinCe qu'on apprécie chez toi Ton sens aigu du service client (ça coule de source non ?) Ton goût du commerce Ton esprit collaboratif Ta rigueur et ton organisation Ton sens aigu du service client (ça coule de source non ?) Ton goût du commerce Ton esprit collaboratif Ta rigueur et ton organisation Ce qui rythme tes journées ...
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Conseiller Relation Client Toyota
il y a 2 semaines
La Seyne-sur-Mer, France Groupe JPV Temps plein**À propos de nous**: Le **Groupe JPV**, composé de près de 500 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes, les Alpes de Haute Provence et l'Hérault, distribue les marques **TOYOTA**, **LEXUS**, **BMW**, **MINI **et **KIA**. L’activité du Groupe s’étend également sur les marques moto **HONDA **et **BMW MOTORRAD**...
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Assistante Administrative Et Relations Clients
il y a 4 jours
La Seyne-sur-Mer, France Agir à Dom Temps pleinVous êtes diplômé(e) d'un BAC +2 en secrétariat validé et/ou avez acquis une première expérience en secrétariat/assistance (au sein du milieu médical serait un plus). Vous êtes une personne réactive au travail, rigoureuse et avec le sens des priorités. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'écoute et votre bienveillance. Vous avez le sens...
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Charge(E) de La Relation Client
il y a 2 jours
La Crau, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Société du Canal de Provence Temps pleinLa Société du Canal de Provence, implantée à Aix-en-Provence, conçoit, réalise et exploite depuis 60 ans des aménagements hydrauliques pour assurer l'approvisionnement en eau de la Provence. La SCP regroupe 4 grandes activités clés : elle est concession régionale, société d'ingénierie et de conseils, société de services et productrice...
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Charge-e Relations Sociales Hf
Il y a 2 mois
La Seyne-sur-Mer, France RATP DEV Temps plein**CONTEXTE** RATP Dev, filiale du Groupe RATP, assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transports urbains et interurbains dans 15 pays au travers de plus de 110 filiales. Grâce au professionnalisme de nos 27 000 collaborateurs et à l'expertise d'un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance, dynamisme et...
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Chargé de Relation Client
il y a 2 jours
La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France ATLANCAD Temps pleinAtlancad renforce son équipe et recrute un **Chargé de relations clients (H/F)** en CDI pour le siège**Présentation d'Atlancad**En novembre Atlancad a soufflé ses 25 bougies. Intégrateur historique des solutions Autodesk (conseil, vente de licences, formation) nous proposons également à nos clients de l'Industrie et de la Construction des services de...
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Chargé de relation client
il y a 2 jours
La Défense, France Société Générale Assurances Temps pleinChargé de relation client - Community Manager Stage|La Defense|Communication / Marketing Chargé de relation client - Community Manager La Defense, France Stage Communication / Marketing Vos missions au quotidien Vous souhaitez acquérir une expérience dans un environnement international et multiculturel, en ayant une vue globale des métiers...
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Chargé(E) de Relation Client
il y a 2 jours
Octeville-sur-Mer, Normandie, France LEADER Temps pleinLes sociétés de LEADER GROUP représentées par près de 170 salariés en France, Allemagne, Autriche, Chine et Etats-Unis, proposent à leurs clients du monde entier un ensemble de produits - émulseurs, équipements mousse, appareils de recherche de victimes, ventilateurs de désenfumage, lances, canons incendies, caméras thermiques, etc. - de haute...
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Chargé de Relations Clients
il y a 2 jours
La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France Altitude Infrastructure Temps plein**Société**:Du **T**rès **H**aut **D**ébit pour tous, voilà notre mission Expert en fibre optique, Altitude Infra a le privilège de contribuer au déploiement du nouveau réseau Très Haut Débit français. Nous construisons, exploitons et commercialisons des réseaux fibre optique permettant un accès Internet Très Haut Débit pour tous, à la ville...
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Chef de Secteur Services Relation Client
il y a 2 jours
La Seyne-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Castorama Temps plein**Au sein de Kingfisher, Castorama, c'est 92 magasins en France** qui s'engagent chaque jour à offrir aux clients des produits de qualité au meilleur prix, pour leur permettre de concrétiser leurs projets d'amélioration de la maison.**C'est aussi une équipe d'expert(e)s passionné(e)s qui accompagnent l'enseigne et ses clients au jour le jour.****Et si...
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Chargé de Relation Client
il y a 2 jours
Villeneuve-la-Garenne, Île-de-France METRO France Temps plein**Description de l'entreprise**N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients...
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Chargé de La Relation Client
il y a 2 jours
La Ricamarie, Auvergne-Rhône-Alpes, France 123 ELEC (Phase Neutre) Temps plein**Notre Société**:123Elec est un « _Pure Player_ » stéphanois, site de vente en ligne de **matériel électrique** de qualité pour la rénovation ou la construction résidentielle en très fort développement, qui ambitionne de rester n°1 des sites e-commerce sur le marché électrique résidentiel en France. En effet, nous sommes les fières...