Chargé de Relations Clients

Il y a 3 mois


La Wantzenau, France Hays France Temps plein

Vous recherchez un poste de Chargé de relations clients e-commerce dans une PME ? Ce poste est sûrement fait pour vous, prenez deux minutes pour lire notre annonce

Notre client, PME à dimension internationale, spécialisée dans la fabrication et la distribution de têxtile et reconnue pour ses produits de qualité et son relationnel client, est à la recherche d'un Chargé de relations clients e-commerce.

Rattaché au Responsable clients du service, vos missions sont:

- Traitement efficace et de qualité : assurer un service client de haute qualité en respectant les délais convenus,
- Suivi administratif des commandes et retours : gérer le suivi des commandes et des retours pour garantir la satisfaction des clients à chaque étape,
- Amélioration continue : participer activement à l'élaboration, la mise en œuvre et l'amélioration continue des procédures internes du service client.

Titulaire d'un Bac +2 minimum en Assistanat commercial, vous justifiez d'une première expérience (2 ans) dans des fonctions similaires. A l'aise sur les outils informatiques (ERP + ; Excel ++), vous parlez couramment l'allemand et l'anglais, le néerlandais est un plus.

Flexible et autonome, vous êtes reconnu pour vos excellentes compétences en communication écrite et orale. Polyvalent, vous êtes capable de gérer plusieurs tâches simultanément et de respecter les délais, notamment en étant méthodique et organisé. Enfin, vous avez un sens aigu du service client et de la satisfaction client.



  • La Wantzenau, Grand Est, France CENTRE DE CONSEIL ET DE SERVICE - CCS Temps plein

    Missions clésEn tant que conseiller en ligne bancassurance, vous agirez comme un chargé de clientèle en ligne, mettant en œuvre votre savoir-faire pour répondre aux attentes et besoins des clients des réseaux commerciaux Crédit Mutuel et CIC sur l'ensemble du territoire national.Vous serez formé dès l'arrivée et tout au long du parcours, au travers...


  • La Wantzenau, Grand Est, France Crédit Mutuel Temps plein

    Notre Organisation Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un employeur différent en raison de son organisation décentralisée, ce qui le rend la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Cet objectif fait du Crédit Mutuel la marque préférée des français dans le domaine bancaire depuis 14 ans. Le CCS Centre de Conseil et de Service...


  • La Seyne-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FUNECAP GROUPE Temps plein

    FUNECAP GROUPE recherche un(e) Chargé(e) Relation Client pour renforcer son équipe.Missions clésVoici quelques-unes des principales missions que vous accomplirez :Aider les assurés à remplir les formulaires de gestion de volontés et répondre à leurs questionsAssurer le suivi des commandes e-commerce et traiter les courriers reçusAccompagner les...

  • Chargé(e) de relation clients

    il y a 4 semaines


    La Chapelle-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France Mr BRICOLAGE Temps plein

    Présentation de l'offreNous recherchons un chargé de relation clients pour rejoindre notre équipe de Mr Bricolage. Ce poste vous permettra de développer vos compétences en matière de vente, de relations clients et de gestion de portefeuille.Missions- Accueillir et conseiller nos clients- Promouvoir nos offres de formation- Gérer et développer un...

  • Chargée Relation Client

    Il y a 6 mois


    La Rochelle, France LABORATOIRE LESCUYER Temps plein

    Pionnier sur le marché des compléments alimentaires en France depuis 1994, **le Laboratoire Lescuyer **et ses équipes s’engagent pour créer des solutions santé naturelles pour le mieux vivre de chacun et la santé de tous. Notre démarche scientifique, validée par des études cliniques et plébiscitée par les professionnels de santé fait du...


  • La Wantzenau, France Kelly Services Temps plein

    **Localisation** : La Wantzenau - **Contrat** : Intérim 3 mois en vue d’un CDI - **Date de prise de poste** : au plus vite - **Salaire** : à partir de 23 530€ brut annuel + TR + primes sur objectifs - **Horaires** : du lundi au vendredi : 9h - 18h (35h) - **Secteur d’activité** : Banque Actuellement Chargée de Recrutement pour le cabinet de...


  • Combs-la-Ville, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur** Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 000 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et tram-trains)....


  • La Wantzenau, France Kelly Services Temps plein

    **Localisation** : La Wantzenau (67) - **Contrat** : Intérim 3 mois en vue d’un CDI - **Date de prise de poste** : au plus vite - **Salaire** : à partir de 23 294€ brut annuel + TR - **Horaires** : du lundi au vendredi : 9h - 18h (35h) - **Secteur d’activité** : Banque Actuellement Chargée de Recrutement pour le cabinet de recrutement Kelly...


  • 92060 La Défense, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur** Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 000 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et tram-trains)....


  • La Courneuve, France Safetykleen Temps plein

    En 50 ans notre Société s’est imposée comme l’un des acteurs majeurs de la mise à disposition et entretien de matériels de nettoyage pour pièces mécaniques et/ou industrielles ainsi que la récupération et le traitement des produits usagés (300 collaborateurs, 70 millions € de chiffre d'affaires). **En perpétuel développement nous avons des...


  • La Défense, France Société Générale Assurances Temps plein

    MissionVous rejoignez l'équipe des community managers de la Direction de la Voix du Client pour contribuer à la gestion quotidienne de la relation client sur les réseaux sociaux.Compétences requisesCompétences en matière de relation client à distanceExcellente communication (expression écrite et relationnel)Connaissances des usages des médias...


  • La Ravoire, France Groupe MG Temps plein

    Le **Groupe MG **accompagne les entrepreneurs dans leur réussite en développant une offre pluridisciplinaire pour qu’ils se concentrent sur leur cœur d’activité. De notre cœur de métier qui est l’Expertise-Comptable, nous avons étoffé nos compétences grâce à nos **11 métiers-experts** tel que le notariat, la gestion de patrimoine ou encore...


  • La Courneuve, France SAFETY-KLEEN FRANCE Temps plein

    Présentation entreprise En 50 ans notre Société s’est imposée comme l’un des acteurs majeurs de la mise à disposition et entretien de matériels de nettoyage pour pièces mécaniques et/ou industrielles ainsi que la récupération et le traitement des produits usagés (330 collaborateurs, 80 millions € de chiffre d'affaires). **En perpétuel...


  • La Défense, France ADAM PARTNERS Temps plein

    Sous la responsabilité du Directeur Relation Client et Partenariats, vous aurez diverses responsabilités cruciales au sein de cette structure. Votre rôle englobera le conseil aux entreprises adhérentesDans ce cadre, vous aurez pour missions :Participer activement aux opérations commerciales en identifiant les entreprises éligibles, en fournissant des...


  • La Ravoire, France Groupe MG Temps plein

    Depuis plus de 60 ans, le groupe **MG accompagne** les entrepreneurs dans leur réussite en développant une offre pluridisciplinaire pour qu’ils se concentrent sur leur cœur d’activité. De notre cœur de métier qui est l’Expertise-Comptable, nous avons étoffé nos compétences grâce à nos **11 métiers-experts **tel que le notariat, la gestion...


  • La Seyne-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FUNECAP GROUPE Temps plein

    Vos missionsRattachéé à la société Funecap Groupe, vous aurez notamment les responsabilités suivantes :Relation Client :Réceptionner les appels du Groupe et des Partenaires, soit en les traitant, soit en les transmettant aux services concernés : aide au remplissage des formulaires de Gestion de Volontés, renseignements aux assurés sur leurs...


  • Mandelieu-la-Napoule, France EUREKA INTERIMA Temps plein

    Nous recherchons pour notre client spécialisé dans les télécoms, un chargé de relation client. Missions: - Assurer la gestion et suivi des dossiers technique - relation clientèle - relation mairie/ syndic - prise de rendez vous - Etablir convention de passage pour parcelle privée 30% du temps en agence sur de l'administratif 70% du temps su le...


  • L’Isle-sur-la-Sorgue, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Banque Populaire Méditerranée Temps plein

    L'entreprise Banque Populaire Méditerranée recherche un professionnel pour occuper le poste de Chargé de clientèle particulier. L'objectif principal est de fournir un service client exceptionnel et de développer le portefeuille de clients.Compétences requises :Fournir un accueil et un service client de haute qualitéDévelopper des relations...


  • La Wantzenau, France Centre de Gestion de la Fonction Publique Territoriale du Bas-Rhin - Service Intérim Temps plein

    Dans le cadre de son service d'intérim public, le Centre de Gestion du Bas-Rhin recrute un agent en charge de la propreté urbaine et de l'entretien des locaux. Le poste est à pourvoir de suite, jusqu'à fin mars, à temps complet. Un temps non complet peut également être envisagé. A temps complet, les horaires sont : 7h30-12h / 13h-15h30 **Les...

  • Chargé de compte

    il y a 1 mois


    Combs-la-Ville, Île-de-France service rh Temps plein

    A propos de l'entreprise :Actual group est un groupe français à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous. Organisé autour de 4 métiers - travail intérimaire, recrutement, accompagnement et formation - le groupe est n° 1 de l'intérim d'insertion en France.Dirigé par Samuel Tual,...