Chargé de Client

Il y a 2 mois

Courbevoie, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

MPC Courbevoie - 92, CDI

Les missions du poste

Description du poste
En tant que Chargé de client vous serez le maillon essentiel entre Monpetitcarrossier et nos clients.
Votre mission consistera à maintenir et développer des relations solides avec nos clients, à comprendre leurs besoins spécifiques et à les accompagner pour garantir leur succès.
Vous serez par ailleurs le lien essentiel entre nos clients, notre équipe interne composée principalement de chiffreurs et experts en carrosserie, contribuant ainsi à la croissance de l'entreprise.

Responsabilités
Entretenir et développer un portefeuille client.
Collaborer étroitement avec nos experts en carrosserie pour répondre de manière proactive aux besoins spécifiques des clients.
Superviser efficacement la prise en charge des véhicules, le suivi des réparations et la restitution après réparations, en coordonnant les efforts de nos équipes internes et de notre réseau de carrossiers partenaires.
Fournir un support client de qualité, en répondant aux questions, en résolvant les problèmes spécifiques et en anticipant les demandes.
Suivre attentivement les performances des clients, repérer les opportunités d'amélioration et collaborer avec eux pour maximiser l'optimisation des frais de restitution et des dépenses en carrosserie.
Collecter les commentaires des clients et les transmettre à l'équipe de direction pour améliorer continuellement nos services.

Exigences
Vous êtes prêt à relever un défi professionnel passionnant.
Jeune diplômé ou ayant déjà validé une première expérience en gestion de la relation client, vos compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral, sont excellentes.
Vous êtes engagé à assurer la satisfaction client et à contribuer à notre succès à long terme.
Vous avez la capacité de travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec des équipes internes, notamment avec nos chiffreurs et experts en carrosserie.
Rémunération motivante (Fixe + variable).

Comment postuler
Ce poste est à pourvoir immédiatement, alors ne tardez pas

Le profil recherché

Experience : Débutant accepté

Compétences : Techniques de vente, Techniques de communication orales, écrites et numériques, Analyse statistique, Recueillir l'avis et les remarques d'un client, Proposer des solutions techniques à un client

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Entretien et réparation de véhicules automobiles légers

Bienvenue chez MPC

À propos de nous
MonPetitCarrossier est un acteur majeur dans le secteur des services de carrosserie.
Nous sommes fiers d'être le partenaire carrosserie de référence d'un grand nombre d'entreprises de premier plan dans leurs domaines.
Nous accompagnons des entreprises de toutes les industries dans la gestion de leurs sinistres et la restitution de leurs véhicules en fin de leasing.
Nous recherchons activement un chargé de client pour rejoindre notre équipe en pleine croissance.
La satisfaction client vous anime et vous recherchez une opportunité de carrière excitante, lisez la suite.

  • Gestionnaire Administration Du Personnel Et Paye

    il y a 1 mois

    Courbevoie, France Notre client Temps plein

    Notre client, société à taille humaine, spécialisée dans l’exploitation immobilière dont le siège social est basé à Courbevoie recherche un: **Description du poste**: Rattaché(e) hiérarchiquement à la DRH du groupe et intégré(e) au sein d’une équipe Ressources de 3 personnes, le Gestionnaire Administration du personnel sera en charge...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 mois

    Courbevoie, France notre client Temps plein

    Notre client, grand groupe à dimension européenne, propose des produits et services pluridisciplinaires externalisées pour permettre aux entreprises, de se consacrer à leur activité principale. L’entité immobilière du groupe, qui exploite un patrimoine de plus de 400 000m2 d’immeubles sur le territoire national, est actuellement en plein...

  • Chargé de relations clients H/F

    Il y a 2 mois

    Courbevoie, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous intégrez l'équipe de la Relation Partenaires qui assure la relation client avec les différentes parties prenantes externes et gère le back-office de gestion de l'éco-organisme.En interne, l'équipe collabore de façon étroite avec différentes directions de l'entreprise : Relation des Adhérents, Opérations, et...

  • Chargé de relations clients H/F

    Il y a 2 mois

    Courbevoie, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous intégrez l'équipe de la Relation Partenaires qui assure la relation client avec les différentes parties prenantes externes et gère le back-office de gestion de l'éco-organisme.En interne, l'équipe collabore de façon étroite avec différentes directions de l'entreprise : Relation des Adhérents, Opérations, et...

  • Chargé de relations clients H/F

    il y a 2 jours

    Courbevoie, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous intégrez l'équipe de la Relation Partenaires qui assure la relation client avec les différentes parties prenantes externes et gère le back-office de gestion de l'éco-organisme.En interne, l'équipe collabore de façon étroite avec différentes directions de l'entreprise : Relation des Adhérents, Opérations, et...

  • Chargé de relations clients H/F

    il y a 2 jours

    Courbevoie, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous intégrez l'équipe de la Relation Partenaires qui assure la relation client avec les différentes parties prenantes externes et gère le back-office de gestion de l'éco-organisme.En interne, l'équipe collabore de façon étroite avec différentes directions de l'entreprise : Relation des Adhérents, Opérations, et...

  • Chargé de relations clients H/F

    Il y a 2 mois

    Courbevoie, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de nousJe recrute un CHARGÉ DE RELATIONS CLIENTS H/F en CDI (35h) pour une entreprise basée à la Défense (92).Mon client est un eco-organisme engagé à faire progresser le recyclage des déchets du bâtiment. Il offre des solutions adaptées pour tous les produits et matériaux du bâtiment et pour tous les circuits de collecte. Créé par et...

  • Chargé de relations clients H/F

    Il y a 2 mois

    Courbevoie, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Vous intégrez l'équipe de la Relation Partenaires qui assure la relation client avec les différentes parties prenantes externes et gère le back-office de gestion de l'éco-organisme.En interne, l'équipe collabore de façon étroite avec différentes directions de l'entreprise : Relation des Adhérents, Opérations, et...

  • Chargé de relations clients H/F

    il y a 2 jours

    Courbevoie, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Vous intégrez l'équipe de la Relation Partenaires qui assure la relation client avec les différentes parties prenantes externes et gère le back-office de gestion de l'éco-organisme.En interne, l'équipe collabore de façon étroite avec différentes directions de l'entreprise : Relation des Adhérents, Opérations, et...

  • Charge de Marketing Et Relation Clients en

    il y a 1 mois

    Courbevoie, France Izivia GROUPE EDF Temps plein

    Mise en ligne le 05/04/2024 Principales caractéristiques de l'offre d'emploi - Type de contrat: - Alternance - Niveau de formation: - BAC +4 / BAC +5 - Expérience: - Débutant - Spécialité(s): - Commercial / Vente / Marketing - Pays / Région: - France / Ile-de-France - Département: - Hauts-de-Seine (92) - Ville: - 8 avenue de l'Arche, 92410...

  • Chargé de Relation Client

    Il y a 2 mois

    Courbevoie, France GROUPE CIMES Temps plein

    Rejoindre CIMES, c’est intégrer **le leader de l'externalisation de la gestion de la formation et de l’alternance**, en pleine croissance. Société du Groupe CEGOS, leader européen du Learning & Development, **CIMES **accompagne ses clients grands comptes depuis 30 ans, innove avec son logiciel et s’agrandit sur plusieurs sites (Paris La Défense,...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 mois

    Courbevoie, France GROUPE CIMES Temps plein

    Rejoindre CIMES, c’est intégrer **le leader de l'externalisation de la gestion de la formation et de l’alternance**, en pleine croissance. Société du Groupe CEGOS, leader européen du Learning & Development, **CIMES **accompagne ses clients grands comptes depuis 30 ans, innove avec son logiciel et s’agrandit sur plusieurs sites (Paris La Défense,...

  • Alternant - Chargé D'expérience Clients

    il y a 1 mois

    Courbevoie, France ENGIE ENERGIE SERVICES Temps plein

    Identifiant de la demande: 11978- Lieu de travail: COURBEVOIE, FR, 92400**Alternant(e) Ecoute et Parcours Client (H/F)** La Défense (92) Vous êtes à la recherche de l’alternance de vos rêves ? Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens ? Être accompagné par un tuteur inspirant et à l’écoute ? ENGIE Solutions est à la recherche...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, France SELENCIA Temps plein

    **Chargé de relation client H/F** Au sein du Centre de Relation Clients, le/la chargé(e) de relation client, répond aux demandes des clients, CGP et partenaires et les assiste dans le suivi de leurs contrats. Il/elle contribue au développement et au suivi de la satisfaction clients. **Missions principales du Chargé de relation client H/F**: -...

  • Chargé de Relation Client Et Suivi de L'alternance

    il y a 1 mois

    Courbevoie, France GROUPE CIMES Temps plein

    Vous aimez la Relation clients ? Vous êtes prêt(e) à booster votre carrière ? Rejoignez l'aventure CIMES et notre équipe d’experts ! Nous recherchons un (e) **Chargé(e) de Relations Clients - H/F** **À propos de nous**: Chez CIMES, filiale de Cegos, nous ne sommes pas simplement une entreprise, nous sommes un collectif fondé sur des valeurs...

  • Chargé de Relation Client Gestion de L'alternance

    il y a 1 mois

    Courbevoie, France GROUPE CIMES Temps plein

    Rejoindre CIMES, c’est intégrer **le leader de l'externalisation de la gestion de la formation et de l’alternance**, en pleine croissance. Société du Groupe CEGOS, leader européen du Learning & Development, **CIMES **accompagne ses clients grands comptes depuis 30 ans, innove avec son logiciel et s’agrandit sur plusieurs sites (Paris La Défense,...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 1 mois

    Courbevoie, France HSBC Temps plein

    -Description de l'emploi Doté d’environ 3 000 milliards de dollars d’actifs et opérant dans 62 pays, le Groupe HSBC est l’un des plus grands groupes de services bancaires et financiers dans le monde. Nous sommes plus de 226 000 collaborateurs à accompagner chaque jour 39 millions de clients. En Europe, notre ambition est de devenir la banque...

  • Chargé de relation client H/F

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, France SELENCIA Temps plein

    Forte de 200 collaborateurs et basée à la Défense, SELENCIA est spécialisée dans la création et la distribution de produits d’assurance-vie et de retraite, ainsi que le conseil et la distribution de produits financiers.SELENCIA débute une nouvelle étape ambitieuse dans son développement commercial sur le segment de la gestion de...

  • Chargé de relation client H/F

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, France SELENCIA Temps plein

    Forte de 200 collaborateurs et basée à la Défense, SELENCIA est spécialisée dans la création et la distribution de produits d’assurance-vie et de retraite, ainsi que le conseil et la distribution de produits financiers.SELENCIA débute une nouvelle étape ambitieuse dans son développement commercial sur le segment de la gestion de...

  • Chargé de relation client H/F

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, Nanterre, France SELENCIA Temps plein

    Forte de 200 collaborateurs et basée à la Défense, SELENCIA est spécialisée dans la création et la distribution de produits d’assurance-vie et de retraite, ainsi que le conseil et la distribution de produits financiers.SELENCIA débute une nouvelle étape ambitieuse dans son développement commercial sur le segment de la gestion de...