Chargé de Relation Clientèle

Il y a 7 mois


Aubervilliers, France Seqens AL Temps plein

Au sein de la Direction départementale d'Aubervilliers et rattaché au Directeur Immobilier, vous prenez en charge les activités de gestion locative et administrative du bail locataire.

Dans ce cadre:

- Vous prenez en charge les réclamations locataires et interventions à caractère administratif,
- Vous assurez la fiabilité de l'information clients/locataires et des bases du quittancement,
- Vous participez avec la cellule eau, à l'analyse et au traitement des consommations individuelles d'eau dans le cadre de la régularisation du dossier de charges,
- Vous proposez la mise en place de plan d'apurement uniquement dans le cadre de la régularisation du dossier de charges (solde débiteur important),
- Vous traitez les troubles de voisinage en lien avec les Managers de Proximité et/ou le Directeur immobilier,
- Vous assurez la liquidation des comptes locataires sortants,
- Vous participez au Contrôle mensuel de la cohérence et l'exhaustivité du quittancement,
- Vous assurez diverses tâches administratives (rétablissement de baux, création de baux de stationnements, suivi de la politique stationnement de la direction immobilière, assurer la relation transverse avec le support gestion locative, préparation de conventions d'occupations précaires, recherche d'informations, numérisation de documents, etc.).

**Formation / expérience**:
De formation minimum Bac+2 Professions Immobilières et une expérience de 2 ans minimum dans le secteur de l'habitat social en gestion locative.

**Compétences recherchées**:
Maitrise des mécanismes de la réglementation du logement social, des obligations bailleur/locataire et des charges récupérables. Capacité à gérer des situations conflictuelles (trouble du voisinage). Vous êtes à l'aise sur les outils informatiques. La maitrise du logiciel IKOS est un plus.

**Qualités requises**:
Réactivité, organisation, capacité à travailler en équipe, aisance rédactionnelle, sens de la relation clientèle et rigueur seront des atouts indispensables pour réussir dans ce poste.

SQ92

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 30 000,00€ à 35 000,00€ par an

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel



  • Aubervilliers, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Rattaché (e) au Directeur Immobilier, vous assurez la gestion administrative du bail après signature et la liaison permanente des personnels de proximité en matière de gestion locative: - Vous participez à la prise en charge les réclamations et interventions à caractère administratif, - Vous participez à la liquidation des comptes des locataires...


  • Aubervilliers, France FORTUS Temps plein

    _L’entreprise _ Vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance ? Vous aimez les défis et les responsabilités ? Rejoignez sans plus tarder notre équipe ! Fondée en 2004, Fortus, PME familiale, s’est développée au fil des années et propose aujourd’hui une gamme complète de produits destinés à l’équipement de la maison. Nous...


  • Aubervilliers, France FORTUS Temps plein

    _L’entreprise_ Vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance ? Vous aimez les défis et les responsabilités ? Rejoignez sans plus tarder notre équipe ! Fondée en 2004, Fortus, PME familiale, s’est développée au fil des années et propose aujourd’hui une gamme complète de produits destinés à l’équipement de la maison. Nous...


  • Aubervilliers, France FORTUS Temps plein

    _L’entreprise_ Vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance ? Vous aimez les défis et les responsabilités ? Rejoignez sans plus tarder notre équipe ! Fondée en 2004, Fortus, PME familiale, s’est développée au fil des années et propose aujourd’hui une gamme complète de produits destinés à l’équipement de la maison. Nous...


  • Aubervilliers, France One Business School Temps plein

    Au sein du service relation client vos missions seront: SAV ET RELATION CLIENT B2C/B2B - Suivi des retours et litiges en essayant au maximum de minimiser les coûts et d’apporter le meilleur service - Développement et fidélisation de la clientèle OPTIMISATION & RECHERCHE DE SOLUTIONS - Recherche et développement de solutions pour améliorer et...


  • Aubervilliers, Île-de-France MAAF Temps plein

    Votre carrière devenir un succès avec MAAF.Pour ce poste, nous recherchons quelqu'un qui est motivé par le rythme et la diversité dans ses activités. L'estimation du salaire est comprise entre 35 000€ et 45 000€. Pour plus d'informations, consultez notre site web.A propos de cette fonctionNous recherchons un candidat doué en relations...

  • Chargé de clientèle senior

    il y a 1 semaine


    Aubervilliers, Île-de-France VERSPIEREN Temps plein

    Opportunité d'évolution professionnelle : En tant que chargé de clientèle senior, vous aurez la possibilité de développer vos compétences et votre expertise dans le domaine de l'assurance de responsabilité. Vous participerez à la gestion de la vie des contrats d'assurance du portefeuille clients RC qui vous est attribué, et vous assisterez...


  • Aubervilliers, France ISERBA Temps plein

    Rejoignez Fil[a]com Services et transformez chaque appel en une opportunité de satisfaction client !Fil[a]com Services, expert en gestion de la relation client à distance, recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle passionné(e) pour rejoindre une équipe dynamique. Avec 145 collaborateurs et un chiffre d'affaires de 5,5 millions d'euros, nous offrons un...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 3 mois


    Aubervilliers, France LEASE 2 GO Temps plein

    Notre société est spécialisée dans la location de véhicules destinés aux chauffeurs VTC. Pour notre agence Commerciale d'Aubervilliers, nous recherchons un(e) Chargé(e)s de Clientèle à temps partiel. **Vos principales missions**: Mettre en œuvre des actions d'accompagnement, d'explication, de prise en charge des demandes ainsi que la...


  • Aubervilliers, France Seqens AL Temps plein

    Au sein de la Direction Départementale du 93 et rattaché au Directeur Immobilier, vous venez en soutien des activités de gestion locative sur votre périmètre d'intervention: LES MISSIONS Vous participez à la prise en charge les réclamations et interventions à caractère administratif, Vous participez à la liquidation des comptes des locataires...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Aubervilliers, France Bruce Temps plein

    **Votre futur poste**: Bruce recrute un Chargé.e de Clientèle (H/F) pour le compte de son client, **leader sur le marché des VTC,** à Aubervilliers (93). **Vos principales missions**: - Créer une relation de confiance avec nos partenaires en leur apportant l’ensemble des informations dont ils ont besoin - Être en première ligne et le visage de...


  • Aubervilliers, Île-de-France Page personnel Temps plein

    Un emploi stable et variéNous offrons un poste de comptable chargé de clientèle pour aider notre équipe à gérer les comptes clients avec efficacité. En tant que comptable, vous travaillez sous l'autorité du directeur d'agence et vous êtes responsable de diverses tâches telles que:L'ouverture et la fermeture des contrats;La saisie de factures;Le...


  • Aubervilliers, France Amplifon Group Temps plein

    **Qui sommes-nous | À propos d'Amplifon **Amplifon est une multinationale italienne et le leader mondial des solutions et services de soins auditifs pour l'expertise de vente au détail, la personnalisation et le service aux consommateurs.Plus de 18 600 professionnels chaque jour ainsi que plus de 9 200 points de vente redonnent la joie d'entendre, de...


  • Aubervilliers, France Uber Temps plein

    **Sur Le Rôle** Vous serez en charge de l'acquisition et de la conversion de nouveaux chauffeurs VTC sur une zone prédéfinie, ainsi que de l'information, du conseil et de l'accompagnement des chauffeurs actifs. **Que Vas Tu Faire** - Faire croître Uber dans votre région et de renforcer sa position au sein de l'écosystème VTC local. - Participer à...


  • Aubervilliers, Île-de-France ADB Recrutement Temps plein

    Le rôle de Chargé de Clientèle Immobilière consiste à développer les ventes en accompagnant les clients dans leurs projets immobiliers. Cela implique de créer une relation personnalise avec les clients et de suivre de manière rigoureuse leur satisfaction.Missions :Identifier les prospects et développer le portefeuille clients.Cerner les besoins des...


  • Aubervilliers, France DF STUDIO Temps plein

    UNE CONSEILLERE showroom, impérative savoir parle la langue : anglais Type d'emploi : Temps plein Rémunération : à partir de 1 700,00€ par mois Avantages: - Intéressement et participation - Prise en charge du transport quotidien - Réductions tarifaires Horaires: - Travail en journée Lieu du poste : En présentiel


  • Aubervilliers, Île-de-France Banque Populaire Rives de Paris Temps plein

    MissionVotre mission consiste à assurer la prise en charge des appels entrants, à créer un climat de confiance avec les clients, à identifier leurs besoins, et à conseiller sur les produits et services.Traiter les opérations et prendre RDV pour les conseillers de clientèle sont également vos missions clés.

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 7 mois


    Aubervilliers, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Seqens Aubervilliers - 93, CDI Les missions du poste Au sein du Service Client et rattaché à la Direction de la gestion locative et relation client, vous assurez la gestion de la relation client et êtes garant de la satisfaction client au sein de l'entreprise. Vous prenez en charge la réception et le traitement des appels téléphoniques entrants en...


  • Aubervilliers, France HABITAT FRANCE Temps plein

    Habitat est une marque de meubles et de décoration qui valorise l'accessibilité à des produits design de qualité. Comme le soulignait notre fondateur « l’utile peut être beau et le beau accessible ». Nous traduisons à travers nos produits un esprit inventif. Nous mettons le confort au service de nos clients sans oublier de le rendre beau. Créé...


  • Aubervilliers, France HABITAT FRANCE Temps plein

    Habitat est une marque de meubles et de décoration qui valorise l'accessibilité à des produits design de qualité. Comme le soulignait notre fondateur « l’utile peut être beau et le beau accessible ». Nous traduisons à travers nos produits un esprit inventif. Nous mettons le confort au service de nos clients sans oublier de le rendre beau. Créé...