Conseiller Axa Partenaires
il y a 4 semaines
Référence de l’offre
23030782
Type de contrat
Alternance
Niveau d'expérience
Etudiants
Société du groupeAXA France
Famille métierAssurance
Localisation
PESSAC CEDEX, Gironde
**Votre rôle et vos missions**:
Dans le cadre de sa campagne d'alternance AXA recrute un Alternant Conseiller Relation Clients AXA Partenaires.
Venez découvrir un métier opérationnel et enrichissant au sein d'une équipe engagée
Au sein de la direction Souscription IARD, le service AXA Partenaire intervient sur l’accompagnement, le conseil et la souscription des contrats d’assurance des collaborateurs AXA France entière.
Notre enjeu : Conseiller les clients d’AXA PARTENAIRES sur les produits essentiellement IARD du particulier, voire les produits assurances vie.
Apporter, dans le respect de nos engagements, un service de qualité aux assurés et prospects.
Votre mission principale est conseiller le client, traiter les actes de gestions administratifs et guider et informer un client dans le cadre d’un échange téléphonique.
Vous souhaitez réaliser une alternance au sein d’AXA et vous préparez un diplôme de Licence ou Master avec une spécialité en assurance.
**Votre profil**:
**Profil technique du poste**:
Cette mission nécessite une bonne connaissance du domaine juridique et assuranciel, la maîtrise des techniques de règlement, des règles de droit des assurances, des conventions professionnelles, et idéalement des contrats et produits du domaine IARD et assurance vie.
Vous avez une aisance avec les outils informatiques.
**Profil relationnel recherché**:
Les contacts nombreux supposent la maîtrise des techniques de communication écrite et orale.
Vous souhaitez développer votre sens de la relation client, établir un climat de confiance avec le client, l'écouter et le conseiller.
Vous êtes doté d'un dynamisme commercial et d'un sens du relationnel développé.
Vous avez une aisance avec la relation téléphonique et de bonnes capacités rédactionnelle, le goût de travailler en équipe.
Si vous êtes une personne curieuse, dynamique, autonome, rigoureuse, Rejoignez-nous
Poste basé : Pessac
Durée de l'alternance : 12 ou 24 Mois
Contrat privilégié : Apprentissage
Date de début : Septembre 2023
**Notre processus de recrutement (durée de 3 à 6 semaines en moyenne)**:
- Etape 2 : Nous vous contactons pour un premier entretien téléphonique dit exploratoire, celui-ci permet de faire connaissance, qualifier vos compétences personnelles et professionnelles et comprendre votre projet.
- Etape 3 : L’entretien RH a pour but d’évaluer l’ensemble de vos compétences sur le poste et nous assurer mutuellement de notre projection sur celui-ci.
- Etape 4 : Un entretien avec le potentiel futur manager est organisé, c’est l’occasion de mieux comprendre les missions proposées, les compétences techniques mobilisées, les interactions du poste et de poser vos questions.
D’autres étapes peuvent enrichir le processus de recrutement.
Nous nous rencontrons sur site ou à distance lors de contextes plus spécifiques.
**Votre environnement de travail**:
- AXA est un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs dans le monde.
- Nous aidons nos 108 millions de clients à traverser les petites et grandes difficultés de la vie.
- Chaque jour, nous agissons ensemble pour inventer la meilleure manière de les protéger et voulons donner à chacun les moyens de vivre une vie meilleure.
Chez AXA, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre
- ** soin de nos collaborateurs**. C’est pour cette raison que nous menons une
- **politique RH engagée** qui favorise la
- ** **diversité, qui préserve l’équilibre vie privée-vie professionnelle et accélère le développement des compétences et des carrières.
**Pourquoi nous rejoindre ?**:
- Une entreprise très attachée à la **qualité de vie au travail** de ses salariés et qui offre de nombreux **avantages** collaborateurs (participation, intéressement, télétravail / travail **hybride**, offres liées à la santé, à la vie quotidienne, à la qualité de vie au travail, etc.).
- Un leader mondial présent à **l'international**, offrant un large panel de **métiers** et développant des projets toujours plus **innovants**.
- Un cadre stimulant où la **formation continue** permet sans cesse d'enrichir ses compétences et développer son employabilité.
- Un employeur **citoyen** qui agit en faveur de causes sociétales et environnementales en tant qu'assureur, investisseur et entreprise notamment au travers de l'association AXA Atout Cœur.
- Une entreprise **responsable** menant une politique volontaire pour reconnaître et valoriser les différences individuelles dans un environnement de travail **inclusif**.
-
Conseiller Axa Partenaires
il y a 4 semaines
Pessac, France AXA Temps pleinRéférence de l’offre 24020577 Type de contrat Alternance Niveau d'expérience Etudiants Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation PESSAC CEDEX, Gironde **Votre rôle et vos missions**: Conseiller les clients d’AXA PARTENAIRES sur les produits essentiellement IARD du particulier, voire les produits assurances...
-
Conseiller Relation Clients AXA Partenaires
Il y a 2 mois
Pessac, France AXA Group Temps pleinAXA PARTENAIRES est l’entité opérationnelle dédiée à la promotion, la vente et la gestion des produits d’assurance auprès de tous les collaborateurs salariés du groupe AXA en France (administratifs et commerciaux), des Agents Généraux ,et leur famille et également de l’ensemble des retraités d’AXA en France. Vous gérez la relation...
-
Alternance - Conseiller Service Client
il y a 3 jours
Pessac, France AXA Temps pleinRéférence de l’offre 24030705 Type de contrat Alternance Niveau d'expérience Etudiants Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation PESSAC CEDEX, Gironde **Votre rôle et vos missions**: - Vous êtes passionné(e) par **la relation client et la gestion de sinistres** ? Vous cherchez à relever des défis stimulants au sein...
-
Conseiller Service Clients Indemnisation Promium
il y a 1 semaine
Pessac, France AXA Temps pleinRéférence de l’offre 24030741 Type de contrat CDI Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation PESSAC CEDEX, Gironde **Votre rôle et vos missions**: **Votre rôle et vos missions**: **Au sein de la Direction Dommages et RC du Particulier, le Pôle Promium** est spécialisé et dédié au...
-
Conseiller Service Clients Indemnisation Promium
il y a 7 jours
Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France AXA Group Temps pleinVotre rôle et vos missions :Au sein de la Direction Dommages et RC du Particulier, le Pôle Promium est spécialisé et dédié au segment des Professionnels et a pour mission d'accompagner nos clients Pros et agricoles de l'ouverture jusqu'à la clôture de leur dossier sinistre avec un haut niveau de qualité de service.L'ambition de la Direction Dommage...
-
Conseiller Service Clients Indemnisation Promium
il y a 7 jours
Pessac, France AXA Group Temps pleinVotre rôle et vos missions : Au sein de la Direction Dommages et RC du Particulier, le Pôle Promium est spécialisé et dédié au segment des Professionnels et a pour mission d’accompagner nos clients Pros et agricoles de l’ouverture jusqu’à la clôture de leur dossier sinistre avec un haut niveau de qualité de service. L’ambition de la...
-
Conseiller Service Client Indemnisation Sécheresse
il y a 1 mois
Pessac, France AXA Temps pleinRéférence de l’offre 24030799 Type de contrat CDI Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation PESSAC CEDEX, Gironde **Votre rôle et vos missions**: **Au sein de la Direction Service Client Dommages aux Biens, le Pôle Sécheresse est spécialisé et dédié aux sinistres relevant de la...
-
Conseiller Relation Clients Indemnisation
il y a 1 mois
Pessac, France AXA Temps pleinRéférence de l’offre 23010147 Type de contrat CDD Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierCommercial Localisation PESSAC CEDEX, Gironde **Votre rôle et vos missions**: Vous souhaitez être au cœur du développement du marché des Particuliers et Professionnels, vous avez le goût du challenge et êtes...
-
Conseiller Service Clients Indemnisation Dommages aux Biens
il y a 5 jours
Pessac, France AXA Group Temps pleinVous avez forcément entendu parler des événements Ciaran, Domingos, Henk..., des inondations dans le Nord et le Pas de Calais. Autant de clients qui ont besoin de NOUS ! Nous qui ? Nous les collaborateurs du Service Clients Dommages aux Biens. Au sein de notre Direction, le Pôle Sortie de délégation (SD) - réparti en 4...
-
Conseiller Service Client Indemnisation Corporel
il y a 1 mois
Pessac, France AXA Temps pleinRéférence de l’offre 22123036 Type de contrat CDD Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation PESSAC CEDEX, Gironde **Votre rôle et vos missions**: Chaque jour un accident corporel impliquant une ou plusieurs responsabilités peut survenir à l’occasion par exemple d’une sortie à...
-
Alternance - Souscripteur Risques Industriels (F/H)
il y a 4 semaines
Pessac, France AXA Temps pleinRéférence de l’offre 24041316 Type de contrat Alternance Niveau d'expérience Etudiants Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation PESSAC CEDEX, Gironde **Votre rôle et vos missions**: - Dans le cadre de sa campagne d’alternance AXA recrute au sein de l’équipe Dommages aux biens, un ou une **Souscripteur-trice...
-
Assistant Contrôleur de Gestion
il y a 1 mois
Pessac, France AXA Temps pleinRéférence de l’offre 23010159 Type de contrat CDD Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métier IT, Data & Transformation Localisation PESSAC CEDEX, Gironde **Votre rôle et vos missions**: **Missions et enjeux du poste**: Au sein de la Direction de la Distribution du réseau AXA Epargne et Protection, et plus...
-
Gestionnaire de Frais Professionnels
il y a 1 mois
Pessac, France AXA Temps pleinRéférence de l’offre 23010160 Type de contrat CDD Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierFinance et stratégie Localisation PESSAC CEDEX, Gironde **Votre rôle et vos missions**: **Missions et enjeux du poste**: Au sein de la Direction de la Distribution du réseau AXA Epargne et Protection, et plus...
-
Technicien Fraude
il y a 7 jours
Pessac, France AXA Group Temps pleinLes pincipales missions du poste consistent à : . Trier et analyser les alertes fournies au cours de la vie du sinistre. . Détecter efficacement les comportements incohérents ou atypiques et écarter rapidement les dossiers non suspects. . Identifier les liens entre les acteurs : clients, tiers, prestataires… et l’approche globale du client. ....
-
Rédacteur Souscripteur
il y a 1 mois
Pessac, France AXA Temps pleinRéférence de l’offre 24020421 Type de contrat Alternance Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation PESSAC CEDEX, Gironde **Votre rôle et vos missions**: Rejoignez la Direction IARD Entreprise Sud-Ouest, métier en plein développement avec des objectifs de croissance ambitieux à...
-
Inspecteur Régleur Animateur Dommages Graves
Il y a 2 mois
Pessac, France AXA Group Temps pleinVenez découvrir un métier passionnant et enrichissant au sein d'une équipe engagée de la Direction Service Client Dommages aux Biens de Spécialités et Dommages Graves d’AXA France, Votre mission est de prendre en charge les Sinistres Dommages Importants, ce qui nécessite de: Gérer les sinistres importants (dossiers > 150 K€) en veillant...
-
Conseiller Service Clients Indemnisation Promium
il y a 6 jours
PESSAC CEDEX, France AXA Group Temps pleinVotre rôle et vos missions :Au sein de la Direction Dommages et RC du Particulier, le Pôle Promium est spécialisé et dédié au segment des Professionnels et a pour mission dâaccompagner nos clients Pros et agricoles de lâouverture jusquâà la clôture de leur dossier sinistre avec un haut niveau de qualité de...
-
Chef de projet Réglementaire formation en Stage
il y a 4 semaines
Pessac, France Axa France Temps pleinDans le cadre de sa campagne de stage AXA recrute un Chef de projet formation réglementaire (H/F) en Stage.La Direction de la Formation d'AXA France recherche, dans le cadre de l'accompagnement au développement des compétences de ses collaborateurs, au sein d'un équipe de 12 personnes, un stagiaire qui contribuera aux projets de formation...
-
Alternance - Souscripteur Risques Industriels (F/H)
il y a 4 semaines
Pessac, France AXA Group Temps pleinDans le cadre de sa campagne d’alternance AXA recrute au sein de l’équipe Dommages aux biens, un ou une Souscripteur-trice Risques Industriels . Vous souhaitez acquérir une expérience valorisante ? Vous vous intéressez à l'Entreprise ? Alors rejoignez la Direction IARD Entreprise Sud-Ouest pour travailler au sein d'une équipe bienveillante afin...
-
Inspecteur Régleur Animateur Dommages Graves
il y a 4 semaines
Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France AXA Group Temps pleinVenez découvrir un métier passionnant et enrichissant au sein d'une équipe engagée de la Direction Service Client Dommages aux Biens de Spécialités et Dommages Graves d'AXA France, Votre mission est de prendre en charge les Sinistres Dommages Importants, ce qui nécessite de :Gérer les sinistres importants (dossiers > 150 K€) en veillant à la...