Customer Success
Il y a 5 mois
_Poste à pourvoir immédiatement._
**✨ Ce que nous sommes**
Chez Wealthcome, nous nous efforçons de construire des solutions digitales pour tous permettant de simplifier les sujets financiers et patrimoniaux. Pour cela, nous construisons des logiciels et plateformes pour les particuliers et les professionnels du patrimoine avec un mantra clair : la simplicité est la plus grande des sophistications. Notre équipe est extrêmement ambitieuse et chacun d’entre nous est animé par la même mission de révolutionner ce secteur.
Cela fait maintenant plus de deux ans que Wealthcome ne cesse de grandir et de se faire une place dans ce marché de géant. Nous avons d’ores et déjà levés plus d’1.5 millions d’euros pour y parvenir auprès d’investisseurs reconnus. Nos fondateurs Cyprien et Eric ont bâti l’équipe qui les entoure au quotidien pour continuer de satisfaire les milliers d’utilisateurs de nos solutions. Qui sont-ils ? Des particuliers, plus ou moins jeunes, plus ou moins compétents sur les sujets financiers mais aussi des professionnels du conseil en gestion privée ou patrimoniale. Que leur propose-t-on ? Une expérience unique, de simplicité, de précision mais aussi de professionnalisme quant à notre solution pro.
En tant que Customer success, vous jouerez un rôle essentiel. Vous aurez l'opportunité de contribuer activement à notre succès et de travailler au cœur de l'action, en étroite collaboration avec nos fondateurs.
Rejoindre Wealthcome, ce n’est pas seulement rejoindre une équipe ambitieuse et dynamique mais aussi une aventure humaine et enrichissante en apprenant ensemble et aux côtés de nos “board member” plus qu’exceptionnels.
**⚡️ Le poste**
**Titre du Poste**: Account Executive - Customer Success (en alternance)
**Localisation**: Bordeaux / La Teste-de-Buch
**Type de Contrat**: Stage
**Début de contrat**: Immédiat
**Ce que vous serez amené à faire**:
- _**Gestion des clients**:_ Assurer le succès du parcours des clients en les guidant dans l'utilisation optimale de notre solution, anticiper leurs besoins et résoudre efficacement leurs problèmes.
- _**Formation**:_ Former les clients sur l'utilisation de notre produit et solution.
- _**Collecte de feedback**:_ Recueillir les retours clients pour contribuer à l'amélioration continue de notre produit.
- _**Communication**:_ Répondre aux demandes des clients de manière claire et convaincante, à la fois à l'écrit et à l'oral.
- _**Collaboration interne**:_ Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques et de développement pour résoudre les problèmes des clients et améliorer constamment nos produits.
**Pour être le bon, il vous faut**:
- Formation en cours dans le domaine de la gestion de projet, du commerce, de la finance ou équivalent.
- Esprit dynamique, proactif et orienté résultats, avec une forte capacité à travailler de manière autonome.
- Excellentes compétences en communication, à l'écrit comme à l'oral.
- Anglais fluide (écrit et oral).
- Connaissance de l’industrie financière et de l’investissement est un plus.
**Rejoindre Wealthcome en stage, c’est**:
- Une expérience professionnelle enrichissante au sein d'une start-up en pleine croissance.
- L'opportunité de contribuer activement au succès commercial de nos solutions.
- La possibilité de développer vos compétences professionnelles au sein de l'entreprise.
- Moment clé pour rejoindre Wealthcome en termes de croissance et d'opportunités.
- Un environnement d'apprentissage rapide, fort esprit d’équipe et entrepreneurial.
Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 2 mois
Salaire : 1,00€ par an
Lieu du poste : En présentiel
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Bordeaux, France COMPTASTAR Temps plein**Comptastar est le cabinet digital d’expertise comptable 2.0 spécialisé dans l’accompagnement et la gestion de projets immobiliers.** Parce qu’il n’est pas toujours simple de suivre la comptabilité et l’optimisation de son patrimoine ou même de se lancer pour investir dans ce domaine, nos équipes accompagnent, dès la création du projet,...
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Customer Success Manager
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Customer Success Manager
Il y a 5 mois
Bordeaux, France AB RH Consulting Temps plein**Qui est notre client ?** Placeloop est une plateforme intégrée de Local Store Marketing dédiée aux marques et à leurs revendeurs, dans le cadre de leurs stratégies « web-to-store ». Placeloop offre une suite logicielle SaaS (Software as a Service) et des services pour capter les consommateurs en ligne et les amener en point de vente physiques,...
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Responsable Du Pole Customer Success
Il y a 5 mois
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Bordeaux, France Max Piccinini Temps pleinMax Piccinini leader dans le domaine de la formation et du coaching pour chefs dentreprise poursuit son dveloppement et cherche offrir une exprience client toujours plus exceptionnelle ses participants. Nous proposons des programmes tels que des MasterMind et sminaires pour chefs dentreprise. Afin de continuer lever la qualit de nos services nous...
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Bordeaux, France Oktogone Group Temps pleinEntreprise Oktogone Group est un acteur de référence de la formation et de l’emploi à l’ère du digital qui conjugue au travers de ses différentes marques un ensemble d’expertises pour accompagner les salariés, étudiants et les demandeurs d’emploi dans la gestion de leur carrière. Chiffre d’affaires de 25 M€, taux de croissance annuel de...
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Bordeaux, France COMPTASTAR Temps plein**Job valable dès maintenant en CDI.** Le Job de rêve car vous évoluerez dans notre merveilleuse Start-Up. L'ambiance est excellente et tu pourras y découvrir notre fonctionnement et culture d'entreprise tout en communiquant à nos clients tout au long de la journée. Dans une réelle ambiance du loup de Wall Street, vous prendrez place dans nos...
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Il y a 5 mois
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Il y a 5 mois
Bordeaux, France Ridecell Temps pleinMoving the world better - that's the backbone of everything we do. At Ridecell, we pride ourselves on helping the largest fleets in the world digitally transform their business operations to achieve their goals, no matter how big or adventurous. Our fleet automation and mobility platform modernizes and monetizes fleets by combining real-time data insights...
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Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France BACK MARKET Temps pleinJoin Our Team as a Senior Lead Seller Success EUAt Back Market, we're on a mission to empower people to consume tech sustainably. As a Senior Lead Seller Success EU, you'll play a crucial role in helping us achieve this goal.Your MissionAs a Senior Lead Seller Success EU, you'll be responsible for managing a team of Seller Success Managers, working on our EU...
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