Téléconseiller Service Client

Il y a 3 mois


Auxerre, France RO'MA Nature Temps plein

**Notre société**:
Depuis sa création en 2010, RO’MA Nature est devenue une experte reconnue de la pierre naturelle. Implantée à Auxerre (89), la société distribue ses produits via un magasin et un site e-commerce.
En pleine phase de développement national, nous recrutons de nouveaux collaborateurs notamment pour rejoindre notre équipe e-commerce.

**Descriptif du poste**:
Vous intégrerez une équipe jeune et dynamique qui saura vous accompagner au cours de vos missions.
Vous évoluerez dans un cadre de travail agréable avec des périodes de travail en semaine exclusivement et un management à l'écoute.
Rejoindre une petite entreprise en développement vous permettra d’avoir une grande flexibilité dans l’exercice de vos missions et vous offrira d’importantes opportunités d’évolution interne.

**Missions principales (liste non exhaustive)**:

- Réponse aux demandes diverses
- Traitement des réclamations et litiges
- Suivi des expéditions

**Profil**:

- Vous êtes titulaire au minimum d’un diplôme BAC+2 en lien avec le poste et vous justifiez d’une première expérience réussie en entreprise pour des missions similaires
- Vos capacités rédactionnelles et votre maitrise de l’orthographe, du vocabulaire et de la syntaxe sont excellentes
- Vous disposez d’une aisance relationnelle ainsi que d’une capacité d’écoute, de compréhension et d’analyse
- Vous pouvez travailler en autonomie tout en étant particulièrement organisé(e)
- Vous avez le goût du challenge et vous êtes dynamique
- Vous maitrisez les outils informatiques et le pack Office (Word, Excel)
- Vous avez une certaine sensibilité pour les matériaux naturels et nobles
- Une première expérience dans le domaine de la décoration, de l’aménagement de l’habitat ou des matériaux de construction serait un important avantage

**Informations complémentaires**:

- Lieu : Auxerre (89)
- Début : Janvier 2025
- Type de contrat : CDI Temps plein (temps partiel envisageable)

Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel


  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 7 mois


    Auxerre, France B&S Recrutement Temps plein

    **Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et principales...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 7 mois


    Auxerre, France B&S RECRUTEMENT Temps plein

    **Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et principales...

  • Teleconseiller (H/F)

    Il y a 7 mois


    Auxerre, France CPAM DE L'YONNE Temps plein

    **Contexte**: Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission d’intérêt général ! Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. La CPAM, c’est une entreprise riche de ses métiers et de ses expertises dans de nombreux...


  • Auxerre, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Conseiller Clientèle Particuliers, vos missions sont: - Prospecter, développer et fidéliser un portefeuille client, - Prendre des rendez-vous client et mener des actions de prospection commerciale, - Accompagner et conseiller les clients sur la gamme de produits, services financiers et d'assurance sur le long terme, - Garantir la satisfaction...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 7 mois


    Auxerre, France Bruce Temps plein

    Bruce recrute des conseillers clientèle (H/F) pour une entreprise spécialisée dans les prestations d’assistances et de services client, à Auxerre (89). **Vos principales missions**: - Répondre aux appels entrants et sortants - Assister les clients avec des conseils et un accompagnement de qualité. - Fournir des solutions efficaces en respectant les...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 7 mois


    Auxerre, France Bruce Temps plein

    **Votre futur poste**: Bruce recrute des conseillers clientèle (H/F) pour une entreprise spécialisée dans les prestations d’assistances et de services client. **Vos principales missions**: - Répondre aux appels entrants et sortants, - Apporter votre aide aux clients en les renseignant, les conseillant tout en apportant un accompagnement de...


  • Auxerre, France Boulanger Temps plein

    **Nouvelle opportunité destinée à toutes les personnes souriantes **qui accordent une place importante dans la fidélisation de leurs clients !** **#RelationClient #Dynamique #Conseil**:** Vous aimez faire vivre une expérience unique à vos clients lors de leurs achats ?** **Pour réussir dans cette mission, vous serez l’interlocuteur du client dès...


  • Auxerre, France FRUEHAUF Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Fruehauf est l’un des leaders sur le marché français des solutions de transports. La société conçoit, construit et commercialise une large gamme de produits dont le cœur de gamme est la semi-remorque : BÂCHÉS, FOURGONS, PORTE CONTENEURS et PLATEAUX, BENNES. Fruehauf propose également une gamme complète de REMORQUES à...


  • Auxerre, France Star Service Temps plein

    Fort d’une expérience de plus de 30 ans et en continuel développement, STARSERVICE est présent sur toute la France et propose différents types de livraison. Dans un contexte où la livraison du dernier kilomètre apparait plus que jamais comme la solution la plus adaptée à notre quotidien, STARSERVICE renforce ses équipes afin de répondre à ces...


  • Auxerre, France IDELIANS Temps plein

    IDELIANS regroupe 4 OPH, Domanys, Hamaris, Grand Dole Habitat et Orvitis, en continuité territoriale avec des fonctionnements, des ambitions et des valeurs partagées. Ce nouvel ensemble régional de plus de 30 000 logements se fonde sur des valeurs et des stratégies communes. IDELIANS permet à chaque adhérent de répondre plus efficacement aux besoins...


  • Auxerre, France IDELIANS Temps plein

    IDELIANS regroupe 4 OPH, Domanys, Hamaris, Grand Dole Habitat et Orvitis, en continuité territoriale avec des fonctionnements, des ambitions et des valeurs partagées. Ce nouvel ensemble régional de plus de 30 000 logements se fonde sur des valeurs et des stratégies communes. IDELIANS permet à chaque adhérent de répondre plus efficacement aux besoins...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 7 heures


    Auxerre, France IDELIANS Temps plein

    IDELIANS regroupe 4 OPH, Domanys, Hamaris, Grand Dole Habitat et Orvitis, en continuité territoriale avec des fonctionnements, des ambitions et des valeurs partagées. Ce nouvel ensemble régional de plus de 30 000 logements se fonde sur des valeurs et des stratégies communes. IDELIANS permet à chaque adhérent de répondre plus efficacement aux besoins...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 22 heures


    Auxerre, France IDELIANS Temps plein

    IDELIANS regroupe 4 OPH, Domanys, Hamaris, Grand Dole Habitat et Orvitis, en continuité territoriale avec des fonctionnements, des ambitions et des valeurs partagées. Ce nouvel ensemble régional de plus de 30 000 logements se fonde sur des valeurs et des stratégies communes. IDELIANS permet à chaque adhérent de répondre plus efficacement aux besoins...


  • Auxerre, France Star Service Temps plein

    Fort d’une expérience de plus de 30 ans et en continuel développement, STARSERVICE est présent sur toute la France et propose différents types de livraison. Dans un contexte où la livraison du dernier kilomètre apparait plus que jamais comme la solution la plus adaptée à notre quotidien, STARSERVICE renforce ses équipes afin de répondre à ces...


  • Auxerre, France Volkswagen Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession Jeannin Automobiles recrute un** Conseiller Client Automobile H/F,** en CDI. Durée : 38h du lundi au Vendredi Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel + Variables Avantages : mutuelle, participation aux bénéfices, CSE, prime cooptation]. Prise de Poste : Immédiat **Ce que nous vous...


  • Auxerre, France IDELIANS Temps plein

    IDELIANS regroupe 5 OPH, Domanys, Hamaris, Grand Dole Habitat, Orvitis et Chaumont Habitat, en continuité territoriale avec des fonctionnements, des ambitions et des valeurs partagées. Ce nouvel ensemble régional de plus de 30 000 logements se fonde sur des valeurs et des stratégies communes. IDELIANS permet à chaque adhérent de répondre plus...


  • Auxerre, France O2 Care Services Temps plein

    O2 Franchise Auxerre, agence spécialisée dans les services à la personne, recherche pour accompagner sa croissance un(e) Responsable de secteur multi activité (Sénior, Ménage-repassage, Garde d’enfant) H/F. Pour ce poste très complet et évolutif vers le poste de Responsable d’agence, les principales missions sont construites autour de 3 axes...


  • Auxerre, France IDELIANS Temps plein

    IDELIANS regroupe 5 OPH, Domanys, Hamaris, Grand Dole Habitat, Orvitis et Chaumont Habitat, en continuité territoriale avec des fonctionnements, des ambitions et des valeurs partagées. Ce nouvel ensemble régional de plus de 30 000 logements se fonde sur des valeurs et des stratégies communes. IDELIANS permet à chaque adhérent de répondre plus...


  • Auxerre, France IDELIANS Temps plein

    IDELIANS regroupe 5 OPH, Domanys, Hamaris, Grand Dole Habitat, Orvitis et Chaumont Habitat, en continuité territoriale avec des fonctionnements, des ambitions et des valeurs partagées. Ce nouvel ensemble régional de plus de 30 000 logements se fonde sur des valeurs et des stratégies communes. IDELIANS permet à chaque adhérent de répondre plus...


  • Auxerre, France Groupe Elite Restauration Temps plein

    Passionné de gastronomie et fort d’expériences professionnelles diverses, le PDG actuel a créé ELITE RESTAURATION en octobre 1995. Proche de ses clients et à taille humaine, le Groupe ELITE RESTAURATION a pour vocation essentielle d’associer gastronomie et collectivité. Pour réaliser nos objectifs, nous nous basons sur la richesse de nos...