Gestionnaire Service Clients

il y a 2 semaines


Grenoble, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

Filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CIC Lyonnaise de Banque bénéficie de moyens d'action de tout premier ordre et affirme sa présence dans le grand quart sud-est de la France.

Grâce à son réseau de 420 agences et à ses activités bancaires spécialisées logées dans des filiales aux compétences techniques éprouvées, CIC Lyonnaise de Banque propose à ses clients, du marché Grand Public, de l'Entreprise et de la Banque Privée, une gamme complète de produits et de services, à forte valeur ajoutée, adaptée à leurs besoins.

**Pourquoi nous recrutons ?**

**La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l’économie réelle, pour une croissance responsable et durable.**
- Afin de renforcer notre équipe de l'agence/service XX nous sommes à la recherche d'un/une XX.
**OU**:

- Dans le cadre de la création de notre nouvelle agence/service XX, nous sommes à la recherche d'un/une XX.

**Vos missions**

**Mission principale**:
En tant que Gestionnaire service clients, vous participez au traitement des opérations de financement de la Clientèle Entreprises et Grandes Entreprises (contrat CAM, BIF, EPSD etc...):

- Rédaction de contrats
- Vérification de la conformité de dossiers
- Déblocage de prêts

**Activités / Tâches spécifiques du poste**:
Assiste et conseille les commerciaux sur les opérations juridiques

Assure le montage et la gestion d'opérations (relecture de documentation juridique, closing, etc..)

Veille au respect des procédures et vérifie la conformité de dossiers.

Prévient le risque sur les dossiers confiés

**Ce que vous allez vivre chez nous**

Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d’une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d’une protection sociale de haut niveau ainsi qu’une politique volontariste en matière de diversité, d’égalité professionnelle et de l’équilibre des temps de vie pour accompagner ses 75 000 collaborateurs au quotidien.

**Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient**:

- d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.
- de XX jours de RTT par an
- d'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu’à XX jours par semaine
- d'une protection sociale renforcée
- d'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)
- d'une politique parentale avantageuse
- de conditions bancaires et assurances préférentielles
- d'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant
- d’un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle

**Ce que nous allons aimer chez vous**

**Connaissances et compétences**:
Connaissances juridiques droit des affaires/droit des contrats nécessaires

Expérience juridique / Middle / Contentieux ou montage dans un environnement Entreprises, Grandes Entreprises ou Financement spécialisés

Maîtrise des outils de bureautique (Excel, Word, Powerpoint) et du système d'information du Crédit Mutuel Alliance Fédérale.

**Savoir-être - savoir-faire**:
Vous êtes une personne rigoureuse, organisée et fiable.

Vous savez communiquer et travailler en équipe.

Vous avez la capacité à résoudre une problématique et identifier les freins et contraintes

Vous savez faire preuve de pragmatisme

Vous avez le sens du Service Client

Vous disposez d'une excellente qualité rédactionnelle
Type de contrat

**CDI**
Statut

**Cadre**
Métier

**Appui Commercial back office**
Localisation

**GRENOBLE (38)***
Niveau d'études

**BAC + 4 validé, BAC + 5 validé ou en cours**
Niveau d'expérience

**Confirmé**
Salaire

**35-45 k € brut annuel fixe + intéressement et participation**
Date de publication

**09/01/2023**
Référence

**A054032**

**Nos Labels**

**Diversité et Inclusion**
- Fiers de faire de la Diversité une force pour notre entreprise, Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents sans distinction, quels que soient leurs identité de genre, handicap, âge, origine sociale et culturelle, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique pouvant faire l'objet d'une discrimination.


  • Gestionnaire de Paie

    il y a 4 semaines


    Grenoble, France Page Personnel Temps plein

    Vos principales missions, en tant que Gestionnaire de Paie, sont les suivantes: - Gestion d'un portefeuille de clients aux secteurs tailles variés, - Établissement des bulletins de paie, - Traitement des déclarations sociales, - Force de propositions et fonction de conseil auprès des entreprises. Liste non exhaustive et pouvant comprendre des missions...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Grenoble, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Synergie Grenoble - 38, Intérim Les missions du poste Nous recherchons pour notre client, acteur majeur du secteur de l'énergie, un Gestionnaire Clientèle BtoB F/H, dans le cadre d'un accroissement d'activité lié à un changement d'ERP. Contrat en intérim à pourvoir dès que possible et jusqu'à fin décembre 2024. Au sein d'une équipe de...

  • Gestionnaire Locatif H/F

    il y a 4 semaines


    Grenoble, France Talents Immobiliers Temps plein

    Quelles sont les missions ?TALENTS IMMOBILIERS, CABINET DE RECRUTEMENT DÉDIÉ AUX MÉTIERS DE LA PROMOTION ET GESTION IMMOBILIÈRE, vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes.Nous recherchons pour notre client, une régie immobilière dynamique et à...

  • Gestionnaire Locatif H/F

    il y a 4 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents Immobiliers Temps plein

    Quelles sont les missions ?TALENTS IMMOBILIERS, CABINET DE RECRUTEMENT DÉDIÉ AUX MÉTIERS DE LA PROMOTION ET GESTION IMMOBILIÈRE, vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes.Nous recherchons pour notre client, une régie immobilière dynamique et à...


  • Grenoble, France KGR Temps plein

    Nous recrutons pour un leader du prêt a porter son responsable du service client. Vos missions: Gestion du centre d'appel Vous managerez au quotidien l’activité du service et vous serez le garant de la satisfaction et de la fidélisation de nos clients comme de celles de vos collaborateurs. Vous mettrez en place les missions, piloterez les activités...

  • Responsable Service Clients

    il y a 4 semaines


    Grenoble, France KG RESSOURCES Temps plein

    Nous recrutons pour un leader du prêt a porter son responsable du service client. Vos missions: Gestion du centre d'appel Vous managerez au quotidien l’activité du service et vous serez le garant de la satisfaction et de la fidélisation de nos clients comme de celles de vos collaborateurs. Vous mettrez en place les missions, piloterez les activités...

  • Technicien service client

    il y a 23 heures


    Grenoble, France Domino RH Grenoble Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à...


  • Grenoble, France Pay Job Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! **Description du poste**: Payjob, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la paie depuis et...


  • Grenoble, France CRIT France Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise vous permettant de vous épanouir ? Nous sommes le cabinet CRIT Experts & Cadres et nous recherchons un Responsable Service Clients H/F, en CDD d’une durée de 6 mois, pour l’un de nos clients. Située à Pont de Claix, notre client, spécialiste dans le domaine des services d’eau et de déchets, recherche pour...


  • Grenoble, France CRIT France Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise vous permettant de vous épanouir ? Nous sommes le cabinet CRIT Experts & Cadres et nous recherchons un Responsable Service Clients H/F, en CDD d’une durée de 6 mois, pour l’un de nos clients.Située à Pont de Claix, notre client, spécialiste dans le domaine des services d’eau et de déchets, recherche pour...


  • Grenoble, Isère, France CRIT France Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise vous permettant de vous épanouir ? Nous sommes le cabinet CRIT Experts & Cadres et nous recherchons un Responsable Service Clients H/F, en CDD d’une durée de 6 mois, pour l’un de nos clients.Située à Pont de Claix, notre client, spécialiste dans le domaine des services d’eau et de déchets, recherche pour...

  • Gestionnaire Locatif H/F

    il y a 4 semaines


    Grenoble, France Talents Immobiliers Temps plein

    Poste : TALENTS IMMOBILIERS, CABINET DE RECRUTEMENT DÉDIÉ AUX MÉTIERS DE LA PROMOTION ET GESTION IMMOBILIÈRE, vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes.Nous recherchons pour notre client, une régie immobilière...

  • Gestionnaire de paie H/F

    il y a 3 semaines


    Grenoble, France Peakh Temps plein

    Description du poste et MissionsNotre client est un cabinet d’expertise comptable de très bonne réputation basé à Grenoble. En pleine croissance, il recherche un gestionnaire de paie sénior pour renforcer son équipe. Vous gérez de manière autonome votre portefeuille composé d’une trentaine de sociétés. A ce titre, vous réalisez les 250...

  • Gestionnaire de paie H/F

    il y a 3 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Peakh Temps plein

    du poste et MissionsNotre client est un cabinet d'expertise comptable de très bonne réputation basé à Grenoble. En pleine croissance, il recherche un gestionnaire de paie sénior pour renforcer son équipe. Vous gérez de manière autonome votre portefeuille composé d'une trentaine de sociétés. A ce titre, vous réalisez les 250 bulletins de paie de...

  • Assistant Service Clients F/H

    il y a 4 semaines


    Grenoble, France ARaymond Network Temps plein

    At ARaymond, we create cutting-edge fastening and assembly systems for the machines and products that keep the world moving. Founded in Grenoble in 1865, and still headquartered in the city to this day, we’re a family-run business with a proud history of innovation – including the invention of the press stud. Human values have driven our success for...

  • Gestionnaire de Commission

    il y a 4 semaines


    Grenoble, France Ville de Grenoble Temps plein

    La Ville de Grenoble c’est plus d’un millier de recrutements par an, tous dispositifs confondus (postes permanents, remplacements, emplois saisonniers, apprentissage, emplois aidés, etc.). Le processus recrutement est marqué par les valeurs portées par la collectivité : éthique, égalité, diversité et transparence. Le service recrutement...

  • Gestionnaire RH Dej

    il y a 4 semaines


    Grenoble, France Ville de Grenoble Temps plein

    La Ville de Grenoble c’est plus d’un millier de recrutements par an, tous dispositifs confondus (postes permanents, remplacements, emplois saisonniers, apprentissage, emplois aidés, etc.). Le processus recrutement est marqué par les valeurs portées par la collectivité : éthique, égalité, diversité et transparence. Le service recrutement...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 2 semaines


    Grenoble, France Pay Job Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! **Description du poste**: Nous recherchons pour l'un de nos clients, un grand groupe situé à Grenoble (38), un...

  • Gestionnaire Clientele

    il y a 4 semaines


    Grenoble, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Start People. Grenoble - 38, Intérim Détail du poste Embarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en...

  • Gestionnaire Paie

    il y a 4 jours


    Grenoble, France Pay Job Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! **Description du poste**: Notre force Notre compréhension du secteur de la paie et de ses spécificités...