Responsable Support Technique Incendie

il y a 4 semaines


Massy, France DEF Temps plein

Réseau DEF est le réseau international d’entreprises expertes en sécurité incendie et premier industriel européen sur ce marché (plus de 50 entreprises, 12 usines et 2400 collaborateurs). Réseau DEF s’engage depuis plus de 60 ans pour sauver des vies et préserver les patrimoines.

Grâce à notre haut niveau d’expertise et de professionnalisme, nous assurons l’installation, la mise en service, la maintenance des systèmes et le reconditionnement des détecteurs.

**SUPPORT TECHNIQUE**
- Assurer un suivi technique des problèmes constatés par clients, activité et filiales sur leurs installations et de leurs évolutions.
- Informer les clients, activité et filiales des problèmes techniques relevés et des modifications et réparations à apporter.
- Analyser les problèmes techniques et ses contraintes rencontrés par les clients, activité et filiales.
- Déterminer les solutions et préconisations techniques et les communiquer aux clients, activité et filiales.
- Former aux nouveaux produits de l'entreprise et accompagner les clients, l’activité et les filiales.
- Elaborer des documentations techniques et les mettre à disposition des clients, activité et filiales.
- Actualiser des bases de questions réponses, de connaissances et de solutions techniques vécues en collaboration avec les clients, l’activité et les filiales.
- Orienter et transmettre des problèmes techniques complexes à des spécialistes (études, recherche, maintenance).

**QUALITE**
- Contrôle Qualité
- Accompagner les managers sur les procédures d’un audit qualité, fournisseur, environnement,...
- Accompagner les managers sur la conception d’un dispositif de sensibilisation à la qualité et le mettre en œuvre..
- Accompagner les managers sur la Supervision ou le contrôle qualité des produits entrants/sortants.
- Accompagner les managers sur le contrôle, la conformité de réalisations de fournisseurs, sous-traitants, prestataires.
- Participer aux réunions d’activité Commerciale, Production et Service, afin de sensibiliser les collaborateurs à la qualité.
- Tenir un rôle de prévention auprès de l’équipe de l’activité.

**FILIALES**
- Apporter un soutien technique sur les matériels de la société et les entreprises du réseau auprès des filiales.
- Accompagner et conseiller les filiales sur la conception et l’élaboration des solutions techniques.
- Aider à identifier et analyser des incidents/dysfonctionnements décrits par les collaborateurs des filiales.

**HOT LINE**
- Apporter un soutien technique sur les diagnostics de pannes ou d'anomalies auprès de l’activité de service.
- Accompagner et conseiller les clients de l’activité « Pôle service » sur leurs installations réalisées présentant des défaillances d’ordre technique ou de conception.

**ACTIVITE**
- Apporter un soutien technique et pédagogique aux diverses activités.
- Implication dans l’élaboration des solutions techniques en avant-vente.

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : 45 000,00€ à 55 000,00€ par an

Avantages:

- RTT

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : Télétravail hybride (91300 Massy)


  • Responsable Qualite

    il y a 4 semaines


    Massy, France DEF Temps plein

    Réseau DEF est le réseau international d’entreprises expertes en sécurité incendie et premier industriel européen sur ce marché (plus de 50 entreprises, 12 usines et 2400 collaborateurs). Réseau DEF s’engage depuis plus de 60 ans pour sauver des vies et préserver les patrimoines. Grâce à notre haut niveau d’expertise et de professionnalisme,...

  • Responsable Support Technique

    il y a 4 semaines


    Massy, France Kicklox Temps plein

    **L'offre**: **Secteurs** Aéronautique **Missions à réaliser** Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux...


  • Massy, France Safran Electronics & Defense Temps plein

    Job Description Le poste est rattaché à la Direction du Support client de la Division Défense au sein du Centre Support Technique Optronique (CSTO). Au sein de la ligne de Produit Combats Numérisés et Equipements Optroniques, vous serez en charge de projets en Maintien en Conditions Opérationnelles et de Maitrise technique d'équipements...


  • Massy, France DETECTION ELECTRONIQUE FRANCAISE Temps plein

    Rattaché(e) au Directeur régional, vous intervenez sur la France entière. Vos missions consistent à: - Prendre en charge la réalisation des chantiers en sous-traitance avec des électriciens, dans le respect des engagements contractuels et des règles en vigueur ; - Coordonner la réalisation des chantiers conformément au cahier des charges...

  • Responsable Technique D'agence

    il y a 4 semaines


    Massy, France Réseau DEF Temps plein

    **Responsable Technique d'Agence H/F - DEF Energie & Environnement - Massy (91) (ref : RTA-ELVB-082023)**: Réseau DEF est le réseau international d’entreprises expertes en sécurité incendie et premier industriel européen sur ce marché (plus de 50 entreprises, 12 usines et 2400 collaborateurs). Réseau DEF s’engage depuis plus de 60 ans pour sauver...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 4 semaines


    Massy, France AKETYS Temps plein

    Ingénieur Support Technique (PSE) produits CS H/FID: AK240-66 ou AK240-52Poste et missions :L’activité consiste à assurer la fonction d’ingénieur Support Technique (PSE).Les principales missions sont :• Répondre aux questions techniques des clients avionneurs, des opérateurs et des MRO sur les produits du périmètre• Résoudre de manière...


  • Massy, France Safran Electronics & Defense Temps plein

    Job Description Au sein du Centre de Support Technique Optronique, vous participez au développement de la nouvelle politique de maintenance des système optroniques marine basé sur la gestion des données. Vos principales missions : - Monter en compétence technique sur les produits optroniques, - Identifier les éléments soumis à usure et les...


  • Massy, France Safran Temps plein

    **Description du poste**: Au sein du Centre de Support Technique Optronique, vous participez au développement de la nouvelle politique de maintenance des système optroniques marine basé sur la gestion des données. Vos principales missions: - Monter en compétence technique sur les produits optroniques, - Identifier les éléments soumis à usure et les...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 4 semaines


    Massy, France Aliantec Temps plein

    AliantecNotre mission chez Aliantec ? Accélérer la transformation digitale de nos clients en les accompagnant dans le déploiement de projets IT complexes.Nous sommes un cabinet de conseil à taille humaine dont lobjectif est dassurer la satisfaction de nos consultants autant que celle de nos clients. Pour cela la recette est simple : nous sélectionnons...

  • Assistant(E) Technique

    il y a 4 semaines


    Massy, France Patricia BENALLAOUA - Responsable Ressources humaines Temps plein

    Descriptif du poste Et si c était vous ? A l appui du pôle direction de projet, vous réalisez le suivi administratif et financier des opérations en phase de conception et réalisation. Vous gérez la rédaction et la mise en forme des documents internes et externes du pôle et assistez les équipes lors des phases de rendu. Vous assistez les équipes...


  • Massy, France Codra Temps plein

    Contexte L’équipe est, à ce jour, composée d’une dizaine de personnes qui accompagnent nos clients sur des sujets variés comme par exemple : Résoudre des problèmes de communication avec des équipements; Aider à la correction d’erreurs de paramétrage; Accompagner à la sécurisation d’installations informatiques; Analyser les...


  • Massy, France Safran Electronics & Defense Temps plein

    Job Description Le-la Responsable Commercial Support (CSM) est en charge d'un ou plusieurs clients au profit desquels il-elle coordonne les actions commerciales du Support Client Défense pour le grand compte Véhicules Terrestres et systèmes terrestres Les clients sont selon les cas : - Un (ou plusieurs) client(s) majeur(s), à ce titre il-elle peut...


  • Massy, France Hamamatsu Photonics France Temps plein

    Des innovations uniques qui font avancer la science, une équipe France à taille humaine adossée à un grand groupe … vous êtes au bon endroit pour évoluer !Hamamatsu Photonics, société japonaise de 5 000 personnes dans le monde, est un des acteurs majeurs dans la conception et la commercialisation de composants et de systèmes optiques et...


  • Massy, France Hunteo Temps plein

    A propos de l'entreprise :Chez Hunteo, nous sommes plus de 30 experts du recrutementspécialisés sur leurs marchés. Notre objectif : proposer unaccompagnement personnalisé à chacun de nos partenaires et surtoutvous, candidats. Réactivité, confiance et transparence sont pournous les clés d'un recrutement réussi !Dans le cadre d'un remplacement à la...


  • Massy, France Hamamatsu Photonics France Temps plein

    Des innovations uniques qui font avancer la science, une équipe France à taille humaine adossée à un grand groupe … vous êtes au bon endroit pour évoluer !Hamamatsu Photonics, société japonaise de 5 000 personnes dans le monde, est un des acteurs majeurs dans la conception et la commercialisation de composants et de systèmes optiques et...


  • Massy, Palaiseau, France Hamamatsu Photonics France Temps plein

    Des innovations uniques qui font avancer la science, une équipe France à taille humaine adossée à un grand groupe … vous êtes au bon endroit pour évoluer !Hamamatsu Photonics, société japonaise de 5 000 personnes dans le monde, est un des acteurs majeurs dans la conception et la commercialisation de composants et de systèmes optiques et...


  • Massy, France Fnac Darty Temps plein

    Il y a plus de soixante ans naissaient la Fnac et Darty, deux enseignes aujourd'hui patrimoniales et chères au cœur des Français. Présentes à l'international également où elles tiennent des positions solides, elles ont toutes deux bâti leur notoriété sur des concepts forts et novateurs.Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal....

  • Formateur Technique Interne

    il y a 4 semaines


    Massy, France DEF Temps plein

    vec les équipes formations vous participez à l’identification des besoins des régions et apportez votre expertise technique pour faire monter en compétences nos collaborateurs - Réaliser les Formations: - Vous interviendrez en tant que formateur spécialisé pour nos équipes en interne (techniciens, chargés de réalisation) sur nos différents...

  • Responsable Commercial Support

    il y a 4 semaines


    Massy, France Kicklox Temps plein

    **L'offre**: **Secteurs** Aéronautique **Missions à réaliser** Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux...

  • Responsable Support Paie

    il y a 2 semaines


    Massy, France Pay Job Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! **Description du poste**: Notre force Notre compréhension du secteur de la paie et de ses spécificités...