Onboarding Specialist Cse

il y a 2 semaines


Montpellier, France Swile Temps plein

**Let’s Swile for a fulfilling work environment **Swile est une worktech lancée en 2018 qui opère dans deux pays (France et Brésil).

Après plusieurs années, nous sommes désormais fiers d’être co-leader du marché des avantages salariaux **Plus concrètement Swile c’est...**

La première super-app des employés qui offre une expérience unifiée, personnalisée et moderne qui renforce l’engagement au travail

Mais c’est aussi une smart-card qui regroupe tous les avantages salarié : des titres-resto réinventés, des titres-cadeaux, un avantage mobilité pour réduire son impact carbone, la possibilité de simplifier ses voyages d’affaires...

En combinant le meilleur de l’approche humaine et technologique, Swile entreprend de porter les mutations actuelles du marché du travail en se posant comme leader de la Worktech. Nous avançons vers une vision du monde du travail épanouissante pour tous les collaborateurs

**Notre raison d’être** ? Co-construire et déployer un nouveau pacte du monde du travail qui aligne les intérêts des salariés et de l’entreprise, et offrir une expérience unifiée, personnalisable et moderne pour répondre aux besoins de chacun et améliorer l’engagement au travail.

**Voici un aperçu de tes futures missions**:

- Assurer un accompagnement exceptionnel pendant la phase d’onboarding sur l’offre CSE Swile.
- Contribuer à l’amélioration continue des process mis en place dans l’équipe en prenant part à des sujets structurants pour l’équipe Onboarding CSE.
- Travailler en collaboration avec les équipes produits et innovation afin d’identifier les opportunités d’amélioration et de nouvelles fonctionnalités.
- Analyser les statistiques (onboarding, satisfaction clients, etc.), maîtriser de nombreux outils de communication, les essentiels des outils bureautiques, mais aussi les CRM. Une appétence pour l’environnement digital est préférable.

**\uD83D\uDE80 Ton futur impact**

Chez Swile, nous sommes convaincus que chacun.e est important. Quel sera ton impact ?

\uD83C\uDF0D **Swile’s needs**
- Viser l’excellence opérationnelle en proposant un accompagnement aux petits oignons et en anticipant les frustrations clients.
- Être un ambassadeur Swile auprès du client et un ambassadeur des clients auprès des différentes équipes Swile.

\uD83E\uDD1D **Team’s needs**
- Être proactif.ve, autonome et résilient.e
- Apporter ta pierre à l’édifice car toutes les idées sont bonnes à prendre

**\uD83C\uDF4E Ce à quoi il faut s’attendre sur les 6 premiers mois**:
\uD83D\uDCC5 Les attentes **(3 mois)**
- Prise en main des outils basiques (Salesforce, Backoffice, Espace admin).
- Pouvoir accompagner un client en autonomie durant la durée de son onboarding.
- Pouvoir répondre en autonomie à des requêtes simples (ex : Maîtrise, espace client, paramétrage de compte, etc.)

\uD83D\uDCC5 Les attentes **(6 mois)**
- Prise en main de sujet liées à la roadmap d’équipe en autonomie.
- Pouvoir répondre en autonomie à des requêtes complexes (ex : Facturation, subtilités des enjeux du marché CSE, etc.)
- Connaître les bons interlocuteurs et être en mesure de faire des remontées produits.

**✨ Jobs requirements**
- Tu es autonome, organisé et résilient.
- Tu es réactif dans un environnement au rythme rapide et agréable à travailler.
- Tu as d’excellentes compétences interpersonnelles et rédactionnelles et d’écoute.
- Tu es un vrai team player.


  • Onboarding Specialist HR

    il y a 2 semaines


    Montpellier, France Swile Temps plein

    **Let’s Swile for a fulfilling work environment **Swile est une worktech lancée en 2018 qui opère dans deux pays (France et Brésil). Après plusieurs années, nous sommes désormais fiers d’être co-leader du marché des avantages salariaux **Plus concrètement Swile c’est...** La première super-app des employés qui offre une expérience...

  • Onboarding Specialist HR

    il y a 2 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Swile Temps plein

    **Let's Swile for a fulfilling work environment **Swile est une worktech lancée en 2018 qui opère dans deux pays (France et Brésil).Après plusieurs années, nous sommes désormais fiers d'être co-leader du marché des avantages salariaux**Plus concrètement Swile c'est...**La première super-app des employés qui offre une expérience unifiée,...

  • Regulatory Affairs Specialist

    il y a 3 semaines


    Montpellier, France Zimmer Biomet Temps plein

    **Travailler au quotidien chez Zimmer Biomet** Chez **Zimmer Biomet**, nous croyons en **The Power of Us**, ce qui signifie que nous sommes plus forts ensemble. Nous nous engageons à créer un environnement où chaque membre de l'équipe se sent inclus, respecté et accompagné. **Zimmer Biomet vous offre une opportunité passionnante avec d'excellentes...


  • Montpellier, France Swile Temps plein

    **\uD83D\uDC40 Qui sommes-nous ?** Let’s Swile for a fulfilling work environment \uD83D\uDE80 **Swile** est la première super-app des employés qui offre une expérience unifiée, personnalisée et moderne qui renforce l’engagement au travail ! Mais c’est aussi une smart-card qui regroupe tous vos avantages : des titres-resto réinventés, des...


  • Montpellier, France Aquascop Temps plein

    **RECRUTEMENT** Chargé(e) d’études Hydrobiologie Spécialiste Macro-invertébrés - H/F CDI **Saint-Mathieu-de-Tréviers (34)** Depuis 35 ans, **Aquascop **est l’un des acteurs majeurs de l’ingénierie environnementale spécialisé dans l’étude des milieux aquatiques. Bureau d’études, à taille humaine (75 personnes) reconnu au niveau...


  • Montpellier, Occitanie, France Swile Temps plein

    **\uD83D\uDC40 Qui sommes-nous ?**Let's Swile for a fulfilling work environment \uD83D\uDE80**Swile** est la première super-app des employés qui offre une expérience unifiée, personnalisée et moderne qui renforce l'engagement au travail Mais c'est aussi une smart-card qui regroupe tous vos avantages : des titres-resto réinventés, des titres-cadeaux...

  • Tools Support Specialist

    il y a 2 semaines


    Montpellier, France Ubisoft Temps plein

    **Company Description**: - Ubisoft’s 19,000 team members, working across more than 30 countries around the world, are bound by a common mission to enrich players’ lives with original and memorable gaming experiences. Their commitment and talent have brought to life many acclaimed franchises such as Assassin’s Creed, Far Cry, Watch Dogs, Just Dance,...

  • HR Tools Specialist F/m/n

    il y a 3 semaines


    Montpellier, France Swile Temps plein

    **\uD83D\uDC40 Who are we?** Let's Swile for a fulfilling work environment \uD83D\uDE80 Swile is a worktech launched in 2018 that operates in two countries (France and Brazil). After several years, we are now proud to be co-leader of the employee benefits market \uD83C\uDF8A **More concretely, Swile is....** \uD83D\uDCF1 The first employee super-app to...


  • Montpellier, France Groupe Lundi Matin Temps plein

    **A propos** Basée à Montpellier, le Groupe LUNDI MATIN assure la direction et la gestion des entités du groupe. Elle regroupe les fonctions administratives, financières et Ressources Humaines. Elle a pour mission d’accompagner la croissance du groupe. Spécialiste reconnu, LUNDI MATIN fournit également des solutions omnicanales spécifiques à de...

  • Spécialiste Sécurité IT

    il y a 2 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Urbasolar Temps plein

    Descriptif du posteGESTION DE LA SECURITE- Mener une veille active sur le sujet, afin de maintenir nos solutions aux meilleurs standards du marché.- Auditer régulièrement les droits daccès des comptes utilisateurs et des comptes de service- Assurer le lien avec le SOC et les équipes sécurité du groupe.- Appliquer les recommandations résultantes des...

  • Business Developer

    il y a 1 semaine


    Montpellier, France SECAB Temps plein

    Wity RECRUTE Qui sommes-nous ? WITY est la start up 100% digital du groupe SECAB qui révolutionne depuis plus de 6 ans l'expertise-comptable. Notre ambition est de repérer les pépites de demain, de les accompagner et de les faire grandir. WITY continue son ascension et se développe à Montpellier (34). Participez à cette nouvelle aventure et venez...

  • HR Tools Specialist F/m/n

    il y a 2 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Swile Temps plein

    \uD83D\uDC40 Who are we?Let's Swile for a fulfilling work environment \uD83D\uDE80Swile is a worktech launched in 2018 that operates in two countries (France and Brazil).After several years, we are now proud to be co-leader of the employee benefits market \uD83C\uDF8AMore concretely, Swile is....\uD83D\uDCF1 The first employee super-app to offer a unified,...

  • Vendeur.se (H/F)

    Il y a 3 mois


    Montpellier, France Groupe ETAM Temps plein

    La marque Maison Cent Vingt-Trois se développe en France et à l'international et compte aujourd'hui plus de 300 boutiques avec la promesse d'un vestiaire unique, intemporel, une qualité des matières et une marque engagée pour les femmes d'aujourd'hui. En collaboration avec votre équipe vous participez à la satisfaction et la fidélisation des...

  • Vendeur.se (H/F)

    il y a 3 semaines


    Montpellier, France Groupe ETAM Temps plein

    La marque Maison Cent Vingt-Trois se développe en France et à l'international et compte aujourd'hui plus de 300 boutiques avec la promesse d'un vestiaire unique, intemporel, une qualité des matières et une marque engagée pour les femmes d'aujourd'hui. En collaboration avec votre équipe vous participez à la satisfaction et la fidélisation des...

  • Hôte D'accueil/ Commercial

    il y a 3 semaines


    Montpellier, France Clinique des Champs Elysées Temps plein

    **À propos**: Experte et leader de son secteur depuis plus de 30 ans, la Clinique des Champs-Elysées accentue son développement sur la médecine esthétique et accélère sa croissance avec depuis 3 ans, plus de 15 ouvertures par an en France et à l’international. Avec l’arrivée du fonds d’investissement Raise il y a 2 ans, nous nous développons...


  • Montpellier, France QiiRO Legaltech Temps plein

    Passionné-e par les LegalTech, de Legaldesign, de "Document automation" ? Tu souhaites en finir avec les traditionnelles missions du juriste ? N’attends plus, rejoins QiiRO, une startup innovante et en pleine croissance (x2 en 2023), spécialisée dans la LegalTech. La société QiiRO, basée à Montpellier, a été co-fondée par un ancien avocat et un...


  • Montpellier, France NETHEOS Temps plein

    Nous créons une nouvelle opportunité et recherchons une ou un chargé de missions RH/RSE en alternance chez Netheos à Montpellier. Sous la responsabilité du HR BP, vous travaillerez au sein du pôle G&A de Netheos aux côtés d'une équipe investie et passionnée ! Vos missions dans les grandes lignes: ADMINISTRATION DU PERSONNEL - Participer à la...

  • Alternance - Assistant(E) RH

    il y a 4 semaines


    Montpellier, France Groupe Lundi Matin Temps plein

    Basée à Montpellier, le Groupe LUNDI MATIN assure la direction et la gestion des entités du groupe. Elle regroupe les fonctions administratives, financières et Ressources Humaines. Elle a pour mission d’accompagner la croissance du groupe. Spécialiste reconnu, LUNDI MATIN fournit également des solutions omnicanales spécifiques à de grands groupes...


  • Montpellier, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Description du poste - Rattachées à la Direction des Sinistres de PACIFICA, nos Unités de Gestion des Sinistres (UGS) sont présentes sur l’ensemble du territoire français. Leur mission est d’accompagner nos assurés dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendies, accidents et risques divers). L’ensemble de nos assurés sont clients de...

  • Spécialiste Sécurité IT

    il y a 3 semaines


    Montpellier, France Urbasolar Temps plein

    Descriptif du poste GESTION DE LA SECURITE - Mener une veille active sur le sujet, afin de maintenir nos solutions aux meilleurs standards du marché. - Auditer régulièrement les droits daccès des comptes utilisateurs et des comptes de service - Assurer le lien avec le SOC et les équipes sécurité du groupe. - Appliquer les recommandations résultantes...