Chargé de Relation Client

il y a 2 semaines


Marseille e, France Manpower Temps plein

**L'entreprise****:
Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un Chargé de relation client (H/F)

**Les missions****:
Au sein d'une équipe de 5 chargés de relation client, vous contribuez à l'amélioration de la satisfaction clients.

A ce titre, vos missions seront les suivantes:

- Répondre précisément aux demandes de renseignements ou de services sur nos prestations.
- Prendre en charge, traiter et répondre aux réclamations clients tout en préservant les intérêts de l'entreprise.
- Respecter, dans l'ensemble de vos contacts, les standards de la Relation Client écrite et orale définis.
- Identifier et analyser les causes de non-respect des délais de livraison.
- Traitement et suivi des réclamations et des demandes des clients par téléphone et par mail.
- Appel des clients pour planifier un rendez-vous pour une livraison.
- Retranscription du suivi client sur le logiciel interne.

**Le profil****:

- Doté(e) d'une première expérience réussie au sein d'un service client, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre réactivité.
- Vos qualités rédactionnelles et relationnelles sont avérées, et vous savez faire preuve d'autonomie et de polyvalence dans votre travail.
- La maîtrise de la langue française (oral et écrit) est nécessaire pour ce poste.


  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Marseille 15e, France LIP Solutions RH Aix-en-Provence Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. LIP Solutions RH, pôle Tertiaire et Ingénierie du groupe LIP recherche pour son client,...


  • Marseille 15e, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un Chargé de relation client (H/F) **Les missions****: Au sein d'une équipe de 5 chargés de relation client, vous contribuez à l'amélioration de la satisfaction clients. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Répondre...


  • Marseille, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Adsearch Bollène - 84, Intérim Les missions du poste En BREF : Chargé de relation clients (H/F) à Bollène (84500), mission intérim de 3 mois - 25 000 - 28 000 bruts annuels - expérience, réactivité, esprit déquipe Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisée. Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consultants experts...


  • Paris 15e, France CIBTP IDF Caisse de l'Ile de France Temps plein

    La caisse est l’interlocuteur privilégié des entreprises et des salariés du BTP pour la gestion des congés payés et des indemnités chômage et intempéries. Au cœur des valeurs de cette association œuvrant dans l’intérêt général : la **solidarité**, la **protection **et le...

  • Charge Relation Client Mm K.t

    il y a 4 semaines


    Paris 15e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Proman Paris 15e - 75, Intérim Les missions du poste Vous contribuez à l'accueil et au traitement des demandes d'acheminement des fournisseurs pour les clients particuliers et professionnels en électricité (mises en service, résiliations, changement de fournisseur, relevés spéciaux, coupure pour impayé) et des clients pour la transmission des index...

  • Chargée Relation Client

    il y a 4 semaines


    Paris 15e, France KELLY SERVICES Temps plein

    Notre client principal acteur de la gestion de patrimoine, recherche un(e) Chargé(e) de relation client H/F. Rattaché(e) à la Responsable Relation Client de la Gestion Privée, vos missions sont les suivantes: 1. Gestion de la relation avec les gérants privés : assister le ou les gérants privés dans le suivi de ses clients dans leurs opérations sur...


  • Paris 15e, France FED Finance Temps plein

    **Fed Finance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la finance, recherche pour une société de gestion d’actifs de premier plan, une ou un : Chargé d’affaires Service Relations Clients Epargne Salariale & Retraite F/H** **Votre fonction**: Rattaché directement à la Direction commerciale de la ligne métier...


  • Paris 15e, France DESKOPOLITAN Temps plein

    **Le poste** Tu cherches un poste d’accueil polyvalent et axé sur le relationnel client ? Tu as frappé à la bonne porte ! En tant que membre de notre équipe Deskopolitan Pasteur (3 personnes), tu es le contact privilégié des collaborateurs qui travaillent dans ce coworking premium privatisé, et tu contribues à la vie du site et de la...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 4 semaines


    Paris 15e, France CIBTP IDF Caisse de l'Ile de France Temps plein

    La caisse est l’interlocuteur privilégié des entreprises et des salariés du BTP pour la gestion des congés payés et des indemnités chômage et intempéries. Au cœur des valeurs de cette association œuvrant dans l’intérêt général : la **solidarité**, la **protection **et le...


  • Marseille 1er, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Foncia Marseille 1er - 13, CDI Les missions du poste Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute un Chargé de relation client - Téléconseiller (F/H) sur Marseille-Centre ville Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers...


  • Marseille 2e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Job Link Marseille 2e - 13, CDI Les missions du poste Job Link, spécialiste du recrutement CDD/CDI et intérim recherche pour un de ses clients un chargé de clientèle F/H pour une mission du 2/01/2023 à mi-mai (4 mois renouvelable). Au sein d'un centre d'affaires, vous avez en charge la gestion des bureaux et salles de réunions, vos missions: accueil...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Qualis Transport et Logistique Temps plein

    **Qualis**, expert en recrutement, recherche pour son client un **Chargé relation client **transport (H/F) pour un poste basé à Marseille. Dans le cadre de ce poste et sous la responsabilité du Responsable Service Client, le **Chargé relation client transport** (H/F) aura comme but principal d’œuvrer à la satisfaction de ses clients et à la bonne...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Foncia Temps plein

    Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute un chargé de relation client (H/F) sur Marseille Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services...


  • Marseille, France ARMENAK CHAUSSEUR Temps plein

    **STAGIAIRE / ALTERNANT CHARGE DE RELATION CLIENT & E-VENTE** Vous souhaitez évoluer dans un univers haut de gamme et apporter vos compétences ? Vous avez le gout du challenge et une fibre commerciale ? Nous rejoindre vous fera participer au retail du futur ! **DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE** Enfant terrible de la mode Marseillaise depuis 1989, ARMENAK...


  • Paris 15e, France JOB LINK Temps plein

    JOB LINK recrute pour un ses clients, acteur majeur dans la formation supérieure des CHARGE DE RELATION CLIENT h/f. Vos missions: Vous participerez à la campagne de contractualisation FALL 2023 (contrats en alternance) et vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes écoles et les autres services du campus. Une formation sera mise en...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Foncia Temps plein

    Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute un.e chargé de relation client F/H sur Marseille Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Foncia Temps plein

    Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute un Chargé de Relations Client/ Téléconseiller H/F sur Marseille en CDI! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le...


  • Paris 15e, France JOB LINK Temps plein

    Notre agence JOB LINK Paris Centre recrute pour un ses clients, acteur majeur dans la formation supérieure des **CHARGES DE RELATION CLIENT** H/F. **Votre mission principale**: Vous participerez à la campagne de contractualisation FALL 2024 (contrats en alternance) et vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes écoles et les autres...


  • Paris 15e, France JOB LINK Temps plein

    JOB LINK recrute pour un ses clients, acteur majeur dans la formation supérieure des CHARGE DE RELATION CLIENT h/f. Vos missions: Vous participerez à la campagne de contractualisation FALL 2023 (contrats en alternance) et vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes écoles et les autres services du campus. Une formation sera mise en...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Marseille 2e, France MailInBlack Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Basée à Marseille, **Mailinblack** est une société française en pleine expansion, et la première en cybersécurité de la région Sud à intégrer le palmarès **Great Place to Work®** ☀ ☀ En pleine croissance, nous recrutons un(e) **Chargé(e) de relation client** ! **L’équipe ?** L'équipe Success que tu intégreras...