Responsable de Pole « Usages Et Changements de

Il y a 2 mois

Paris e, France CITEO Temps plein

Descriptif du poste

Au sein de la Direction Engagement et Innovation et sous la responsabilité de la Directrice Connaissance Société et Comportements des consommateurs, vous êtes responsable du pôle « Usages et changements de comportements ».

A ce titre, vous définissez la feuille de route du pôle, identifiez les besoins en ressources (compétences externalisées ou à recruter), vous pilotez le budget du pôle. En 2023, vous managerez un.e collaborateur-rice. Vous avez pour **principales missions**:

- Analyser les représentations et modalités d'engagement environnemental, les modes de vie et leurs conséquences sur les usages et comportements de consommation des Français (ayant un impact sur l'emballage et les papiers) et leurs évolutions ;
- Déterminer les leviers de changement de comportement vers des pratiques responsables (adoption du geste de tri, retour des emballages réemployables, lutte contre les déchets abandonnés ) selon les contextes de consommation, les profils de population ;
- Eclairer les équipes internes sur les conditions d'adoption de nouveaux gestes ou usages en amont de la conception des solutions ou dispositifs techniques, et sur des moyens d'améliorer la performance des dispositifs en place.

Pour réaliser cette mission, le pôle privilégiera une approche transversale en mobilisant toutes les sciences humaines et sociales (anthropologie, psychologie sociale, sociologie, économie comportementale).

Vous travaillez de concert avec l'équipe du pôle « Insights et conseil en marketing responsable » qui réalise des études conso/shopper, conseille et accompagne des clients pour faire évoluer leur offre vers moins d'impact environnemental effectif.

Vous êtes en lien avec les équipes des autres départements (Performance 3R notamment et services d'éco-conception) qui conduisent des projets, des expérimentations sur les problématiques de collecte des emballages et papiers à domicile ou hors-foyer, de lutte contre les déchets abandonnés, de développement de dispositif de collecte d'emballages réemployables.

Profil recherché

De formation supérieure en sciences humaines et sociales, vous disposez de connaissances et compétences solides dans ce domaine que vous avez acquises en formation initiale (privilégié), ou, développées au cours du parcours professionnel (formation continue, auto-formation).

Vous avez déjà conduit des études ou piloté des recherches-actions ou des projets intégrant un volet « expérimentation » sur le comportement consommateur ou citoyen. Vous êtes familier.e des méthodologies d études qualitatives et quantitatives.

Vous disposez d excellentes capacités d analyse et vous savez problématiser et synthétiser avec sens un propos. Vous faites preuve de curiosité intellectuelle et vous n hésitez pas à chercher et développer de nouvelles connaissances, enrichir les analyses et identifier de nouvelles méthodes ou approches.

Vous connaissez bien les méthodes de conseil, vous maitrisez la gestion de projets et disposez de fortes capacités d analyse et de synthèse.

Vous avez un goût pour le travail en équipe et en matriciel et vous êtes à l aise dans le partage d informations.
- Alors vous êtes la personne qu il nous faut
- LANGUESSAVOIR-ÊTRE
- Capacité d'analyse- Capacité de synthèse**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
Formation continue et professionnelle
Gestion de projet

**Voir plus**

Entreprise

Citeo est une entreprise à mission au service des entreprises pour réduire l impact environnemental de leurs emballages et papiers, en les transformant en nouvelles ressources. Nous apportons des solutions efficaces à nos 50 000 entreprises clientes pour les accompagner dans leur responsabilité environnementale. De plus, nous pilotons des projets visant à rendre le dispositif de collecte, de tri et de recyclage plus performant au meilleur coût. Nous mobilisons également les citoyens pour un geste de tri plus simple et plus efficace.

Depuis près de 30 ans, la Responsabilité Elargie du Producteur et les contributions des entreprises que nous collectons ont permis de déployer la collective sélective partout en France, de faire du tri le premier geste citoyen des Français et de créer des filières de recyclage. Le résultat est là : en France, 70% des emballages et 59% des papiers sont recyclés.

Pour répondre à l urgence écologique et accélérer les transformations qui s imposent, nous souhaitons continuer à engager et accompagner les acteurs économiques à produire, distribuer et consommer en préservant notre planète, ses ressources, la biodiversité et le climat.

Pour mener à bien ces missions, l engagement et la capacité d entreprendre de nos 250 collaborateurs nous sont indispensables. Nous recherchons des talents agiles, impliqués et innovants qui mettront leur énergie au service de notre mission : faire de nos produits du quotidien les ressources de demain.

L économie circulai

  • Responsable Pole Relations Usager

    il y a 1 mois

    Paris, France Saint-Ouen-l'Aumône Temps plein

    Filière **:Administrative** Métier **:Population-Administration Générale** Catégorie **:B** **Rédacteur territorial** CDD ou titulaire **Saint-Ouen-l'Aumône** **(Val-d'Oise 95)** **Titulaire ou contractuel** Expérience **:2 à 3 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite **:28/05/2024** **Descriptif et...

  • Responsable Pole Relations Usager

    il y a 1 mois

    Paris, France Mairie de Saint Ouen l'aumône Temps plein

    Dans le cadre de la création du pôle relations usager**, **le Ville de Saint-Ouen l’Aumône recrute pour la Direction Générale Adjointe des services ressources**: **UN RESPONSABLE DU POLE RELATIONS USAGER (H/F)** **Cadre emploi des rédacteurs** ***Missions**: **Assurer la responsabilité et le management du pôle** - Organisation et suivi des...

  • Responsable Gestion Du Changement Utilisateurs

    il y a 1 mois

    Paris 9e, France ENGIE Temps plein

    Identifiant de la demande: 4734- Ville: Paris 9- Département/Région: 75- Pays: Fr**Direction des Systèmes d'Information GRDF**: **Vous êtes motivé(e) pour mettre vos compétences au service d’un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz naturel ?** **Pour participer à l’avenir de la distribution du gaz naturel...

  • Responsable Du Pole Iap

    il y a 2 jours

    Paris, France AGENCE FRANCAISE DE DEVELOPPEMENT Temps plein

    **Missions principales**: Directement rattaché au manager de la division Infrastructure, le/la responsable du pôle pilote l'activité de son équipe et gère les missions qui lui sont affectées. Il/elle pilote l'amélioration continue, le support niveau 3 et l'accompagnement aux mises en production, aux projets et à la communauté des...

  • Responsable Du Pole Omd

    il y a 2 jours

    Paris 12e, France AGENCE FRANCAISE DE DEVELOPPEMENT Temps plein

    **Missions principales**: Directement rattaché au manager de la division Infrastructure, le/la responsable du pôle pilote l'activité de son équipe et gère les missions qui lui sont affectées. Il/elle pilote l'amélioration continue, le support niveau 3 et l'accompagnement aux mises en production, aux projets et à la communauté des...

  • Chargé (E) de Relations Usagers (F/H)

    il y a 1 mois

    Paris 9e, France AGENCE NATIONALE DE L HABITAT Temps plein

    Descriptif du poste Le poste de Chargé(e) de relation aux usagers vise à: - Répondre aux demandes d’assistance utilisateurs les plus complexes - Contribuer à l’amélioration continue des offres de services auprès des usagers bénéficiaires - Contribuer a la gestion administratives des processus de relations usager Activités principales Le/la...

  • Chargé (E) de Relations Usagers (F/H)

    il y a 2 jours

    Paris 9e, France AGENCE NATIONALE DE L HABITAT Temps plein

    Descriptif du poste Le poste de Chargé(e) de relation aux usagers vise à: - Répondre aux demandes d’assistance utilisateurs les plus complexes - Contribuer à l’amélioration continue des offres de services auprès des usagers bénéficiaires - Contribuer a la gestion administratives des processus de relations usager Activités principales Le/la...

  • Responsable Pole Réseaux Sociaux

    il y a 1 mois

    Paris 1er, France Banque de France Temps plein

    **Présentation de la direction générale et du service** La Banque de France recrute un **Responsable pole Réseaux Sociaux (h/f)** pour renforcer ses équipes. Le Secrétariat général gère toutes les directions supports au sein de la Banque de France. Il comprend plusieurs directions qui œuvrent dans des domaines variés tels que les achats, la...

  • Chef de projet usages et changement de comportement F/H/X

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France Citeo Temps plein

    ‣ Descriptif du poste :Citeo est un éco-organisme créé par les entreprises du secteur de la grande consommation et de la distribution pour réduire l'impact environnemental de leurs emballages et papiers, en leur proposant des solutions de réduction, de réemploi, de tri et de recyclage.En novembre 2020, Citeo a adopté le statut d'entreprise à...

  • Agent Centralisateur de Pole

    il y a 1 mois

    Marseille 9e, France Direction Interrégionale Services Pénitentiaire Sud Est Temps plein

    **I - Missions et organisation du service** La Détention à Domicile sous Surveillance Electronique (DDSE) ou plus communément appelé « Bracelet Electronique » est une façon d’exécuter une peine sans être en prison pour les condamnés. Il peut être également décidé dans le cadre d’une Assignation à Résidence sous Surveillance Electronique...

  • Conseiller en Charge de La Relation Usagers en

    Il y a 2 mois

    Paris, France MDPH 75 Temps plein

    Le conseiller ou la conseillère en charge de la relation usagers en situation de handicap est l’interlocuteur/trice privilégié.e des usagers et usagères de la MDPH ; il ou elle facilite les démarches et le parcours des personnes en situation de handicap par un accueil bienveillant et professionnel, en lui apportant des réponses fiables. Sous...

  • Responsable Pole Automatisme

    il y a 1 mois

    Paris, France MEDIANE CONSEIL Temps plein

    Descriptif du poste RESPONSABLE POLE AUTOMATISME (F/H) - (60) Rattaché (e) à l I&D Manager, le (la) RESPONSABLE POLE AUTOMATISME (F/H) aura pour principales missions de: Concevoir, réaliser et mettre en service des architectures d automatismes dans le respect des engagements pris en termes de qualité, délai et coûts ; Concevoir les...

  • Responsable D'activité Pole Exploitation Et

    il y a 1 mois

    Paris, France BON TALENT Temps plein

    Bon talent recherche pour l'un de ses clients un **RESPONSABLE D'ACTIVITÉ POLE EXPLOITATION ET MAINTENANCE EN BATIMENTS TERTIAIRE H/F**, en **CDI**, à **PARIS (75008)** Notre client** AGILE** nous a confié son mandat en exclusivité pour la recherche de son nouveau talent: - ** AGILE**: _(Agence de Gestion de l'Immobilier de L'Etat)_, _société en...

  • Responsable D'activité Pole Exploitation Et

    il y a 2 jours

    Paris, France BON TALENT Temps plein

    Bon talent recherche pour l'un de ses clients un **RESPONSABLE D'ACTIVITÉ POLE EXPLOITATION ET MAINTENANCE EN BATIMENTS TERTIAIRE H/F**, en **CDI**, à **PARIS (75008)** - Société en plein développement dont le capital est entièrement détenu par l’État, déploie son savoir-faire en matière d’opérations de gestion et de valorisation immobilière...

  • Responsable de Pole Laboratoire Cq

    Il y a 2 mois

    Paris, France FED Engineering Temps plein

    **Jean-Noel, Consultant du cabinet de recrutement spécialisé Fed Ingénierie, recherche pour son client spécialisé la production de médicaments en sous-traitance, un Responsable de Pole Laboratoire CQ F/H basé dans le 27.** **Votre fonction**: Rattaché(e) à la Responsable du Laboratoire de Contrôle Qualité, vous serez, en tant que manager...

  • Responsable Du Pilotage Du Domaine Billettique

    il y a 2 semaines

    Paris 9e, France Île-de-France Mobilités Temps plein

    Descriptif du poste Vos principales missions: - Piloter sur le plan opérationnel, technique, budgétaire et contractuel le domaine billettique, les équipes et les prestataires (infogérants, exploitants) ; - Assurer fonctionnellement et techniquement le run du domaine billettique en lien avec les acteurs métiers ; - Piloter le plan d’évolution du...

  • Responsable de La Sécurité Des Systèmes

    Il y a 2 mois

    Paris, France DIRECTION DES SYSTÈMES D'INFORMATION ET DES USAGES NUMÉRIQUES Temps plein

    Grand Paris Sud Est Avenir (GPSEA) est un établissement public territorial francilien dont le siège est à Créteil. Cette collectivité territoriale regroupe 16 communes et 321 066 habitants, au sein d'un territoire diversifié, à la fois urbain et rural. Elle administre un territoire de quelques 100 km², avec un effectif de près de 1200 agents publics...

  • Assistant Technique Pole Prestations

    il y a 4 semaines

    Paris 19e, France CRAM ILE-de-France Temps plein

    **ASSISTANT TECHNIQUE POLE PRESTATIONS F/H**: - CDI - PARIS 19ème - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD88755 **CRAM ILE-de-France**: **Description du poste**: Au sein du pôle support prestations, et en collaboration avec l'autre assistant technique et la responsable de service, vous êtes en charge des missions suivantes, pour l'ensemble des...

  • Change Manager Ia

    il y a 1 mois

    Paris, France 1Dsolutions Temps plein

    Notre partenaire recherche un expert Change Manager pour l’implémentation une IA, pour le siège de notre client, Dans un contexte de Machine learning & Databricks Azure Nous souhaitons intégrer ChatGPT pour le calcul de risques, projection de résultats dans Azure (génération de code, texte de données structurées & non structurées) Le siège...

  • Responsable de Salle

    il y a 3 jours

    Paris 12e, France responsable de salle Temps plein

    Nous recherchons un Responsable de Salle (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable de Salle, vous serez responsable de la gestion et de la supervision des opérations quotidiennes du restaurant. Responsabilités: - Assurer un service client de haute qualité en veillant à ce que les clients soient satisfaits de leur expérience -...