Chargé(E) de Missions Service-clients

Il y a 2 mois


Marseille, France Phytocontrol Group Temps plein

**Le Groupe Phytocontrol est un projet technologique et humain** dans lequel évoluent des équipes compétentes et dynamiques. La **réactivité**, l’**expertise** et la **proximité** avec nos clients et nos collaborateurs constituent l’ADN de notre entreprise.

Nous sommes près de 400 collaborateurs à participer à la sécurité des eaux, des sols, des aliments et des cosmétiques, sur **des métiers scientifiques** (chimie analytique, physico-chimie, biotechnologie, microbiologie, radioactivité, qualité, innovation ) et **des métiers supports** (informatique, commercial, service client, marketing, communication, ressources humaines, administratif, logistique ).

Répondre aux besoins de nos clients, simplifier, standardiser, rechercher la performance sont nos sources de motivation.

Le Groupe Phytocontrol favorise **l’écoute et la participation de ses salariés** pour bâtir un environnement de travail convivial et rechercher l’amélioration continue.

Sous la responsabilité de la Cheffe d’équipe administration des ventes, vous êtes responsable de toutes les étapes de la vente avant la mise en production des analyses.

**ACTIVITES DOMINANTES**:

- Réceptionner et vérifier les bons de commandes avant saisie dans notre base de données
- Assurer la transmission des mailings de collectes clients et le suivi des retours dans notre base de données
- Enregistrer informatiquement les échantillons en précisant la méthode associée en fonction de la typologie de la matrice
- Modifier les références clients, ajouter les analyses à la suite d’une demande complémentaire client

**Profil et formation**:
Contrat à durée déterminée

Niveau Bac

Expérience en relations administration des ventes, idéalement dans l’agroalimentaire ou l’hydrologie.

Excellent relationnel, bonne organisation, rigueur et dynamisme

Maîtrise de l'outil informatique et CRM

Maîtrise de l'outil informatique indispensable

Capacité d'adaptation à une clientèle variée et interlocuteurs exigeants

️ Excellente communication orale et écrite

Aptitude à gérer le rythme d'un environnement de production

Mutuelle d’entreprise prise en charge à 100 % par l’entreprise, tickets restaurant, chèques Noël, Prime d’intéressement, Prime Qualité, Prime d’audits, Véhicule, téléphone et PC de service, Paniers repas

2+ years



  • Marseille, France Laboratoire Phytocontrol Temps plein

    Phytocontrol est un groupe de laboratoires d’analyses au service de la sécurité sanitaire dans le domaine des aliments et de l'environnement. Notre mission : accompagner nos clients dans leur plan de contrôle analytique afin de leur permettre d’offrir le meilleur aux consommateurs. Fondé en 2006, Phytocontrol répond aux besoins et enjeux des...


  • Marseille, France Laboratoire Phytocontrol Temps plein

    Phytocontrol est un groupe de laboratoires d’analyses au service de la sécurité sanitaire dans le domaine des aliments et de l'environnement. Notre mission : accompagner nos clients dans leur plan de contrôle analytique afin de leur permettre d’offrir le meilleur aux consommateurs. Fondé en 2006, Phytocontrol répond aux besoins et enjeux des...


  • Marseille, France Laboratoire Phytocontrol Temps plein

    Phytocontrol est un groupe de laboratoires d’analyses au service de la sécurité sanitaire dans le domaine des aliments et de l'environnement. Notre mission : accompagner nos clients dans leur plan de contrôle analytique afin de leur permettre d’offrir le meilleur aux consommateurs. Fondé en 2006, Phytocontrol répond aux besoins et enjeux des...


  • Marseille, France Laboratoire Phytocontrol Temps plein

    Phytocontrol est un groupe de laboratoires d’analyses au service de la sécurité sanitaire dans le domaine des aliments et de l'environnement. Notre mission : accompagner nos clients dans leur plan de contrôle analytique afin de leur permettre d’offrir le meilleur aux consommateurs. Fondé en 2006, Phytocontrol répond aux besoins et enjeux des...


  • Marseille, France SOLIPAC Temps plein

    Chargé(e) de missions service client SFA H/F - **Le poste**_ Nous sommes à la recherche d’un(e) Chargé(e) de missions service client SFA pour un poste en CDI (35H). Chez FiEnergies, c’est l’assurance de travailler dans un environnement innovant et diversifié à l’image du Groupe avec un effectif de 10 personnes vous serez placé(e) sous la...


  • Marseille, France BASTIDE 1880 Temps plein

    1880, le début d'une grande aventure familiale. C'est à cette date, aujourd'hui symbolique pour la Maison Bastide, que quatre frères se lancèrent à Alès (Gard) dans le commerce de faïences, poteries et verreries. Nourris par le respect de la belle fabrication et l'amour des matériaux nobles et vivants que sont la céramique et le verre, cette fratrie...


  • Marseille, France Phytocontrol Group Temps plein

    **Le Groupe Phytocontrol est un projet technologique et humain** dans lequel évoluent des équipes compétentes et dynamiques. La **réactivité**, l’**expertise** et la **proximité** avec nos clients et nos collaborateurs constituent l’ADN de notre entreprise. Nous sommes près de 400 collaborateurs à participer à la sécurité des eaux, des sols,...


  • Marseille, France Ville de NIMES Temps plein

    Filière **:Medico-sociale** Métier **:Social, Santé - Médico-social** Catégorie **:A** **Cadre territorial de santé paramédical** CDD ou titulaire **NIMES** **(Gard 30)** **Titulaire ou contractuel** Expérience **:2 à 3 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite **:06/04/2024** **Descriptif et...


  • Marseille, France Ville de NIMES Temps plein

    Filière **:Medico-sociale** Métier **:Santé - Médico-social** Catégorie **:A** **Infirmier territorial en soins généraux-ISG** CDD ou titulaire **NIMES** **(Gard 30)** **Titulaire ou contractuel** Expérience **:2 à 3 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite **:04/06/2024** **Descriptif et missions**: CHARGÉ(E)...


  • Marseille 13e, France EXOTISMES Temps plein

    Exotismes est un voyagiste français spécialiste depuis 35 ans, qui propose des voyages à forfaits (packages) et des séjours sur-mesure vers des destinations tropicales. Les voyages sont commercialisés à destination de la clientèle francophone principalement par les agences de voyages en France, Belgique, Luxembourg et Suisse. Temps de travail : 35...


  • Marseille 13e, France EXOTISMES Temps plein

    Exotismes est un voyagiste français spécialiste depuis 35 ans, qui propose des voyages à forfaits (packages) et des séjours sur-mesure vers des destinations tropicales. Les voyages sont commercialisés à destination de la clientèle francophone principalement par les agences de voyages en France, Belgique, Luxembourg et Suisse. Temps de travail : 35...

  • Charge(E) Service Client

    Il y a 2 mois


    Marseille, France Heineken Temps plein

    **Prêt(e) à nous rejoindre ?** Localisation : Marseille Fonction : Commerce Département : Commerce - Sales - Distribution Type de contrat : CDI L'aventure **HEINEKEN France** c'est: - **HEINEKEN ENTREPRISE**, le brasseur de marques incontournables (Heineken, Desperados, Affligem, Pelforth ) avec 3 brasseries en France. - **FRANCE BOISSONS**, le...


  • Marseille, France Tick'nBox - Wonderbox Temps plein

    **Chargé(e) clientèle & réservation** Wonderbox est le leader européen des coffrets cadeaux et le spécialiste dans la vente d’activités de loisirs sur internet. Avec près de 450 collaborateurs, et un chiffre d’affaires de 250 millions d’euros, nos produits sont distribués en France, Espagne, Italie, Belgique, Suisse, Pays-Bas, Portugal,...

  • Chargé(E) Service Clients

    il y a 1 semaine


    Marseille 13e, France EXOTISMES Temps plein

    **Depuis 35 ans, Exotismes est l’un des voyagistes spécialiste de référence du marché français dans le domaine du tourisme dans les îles.** **Notre activité est de confectionner des forfaits touristiques packagés et des séjours sur mesure et de les commercialiser auprès d’une clientèle de professionnels (agences de voyages)** **Le service...


  • Marseille 13e, France EXOTISMES Temps plein

    **Depuis 35 ans, Exotismes est l’un des voyagistes spécialiste de référence du marché français dans le domaine du tourisme dans les îles.** **Notre activité est de confectionner des forfaits touristiques packagés et des séjours sur mesure et de les commercialiser auprès d’une clientèle de professionnels (agences de voyages)** **Le service...


  • Marseille, France E-LIQUIDE-FR Temps plein

    Depuis 13 ans, e-liquide-fr est un des leaders sur le marché de l’e-commerce de cigarettes électroniques et e-liquides. e-liquide-fr met tout en œuvre pour accompagner ses clients dans l’arrêt de la cigarette et assurer une prestation de haute qualité pour leur plus grande satisfaction. Pour renforcer nos équipes et poursuivre nos objectifs, nous...


  • Marseille, France E-LIQUIDE-FR Temps plein

    Depuis 13 ans, e-liquide-fr est un des leaders sur le marché de l’e-commerce de cigarettes électroniques et e-liquides. e-liquide-fr met tout en œuvre pour accompagner ses clients dans l’arrêt de la cigarette et assurer une prestation de haute qualité pour leur plus grande satisfaction. Pour renforcer nos équipes et poursuivre nos objectifs, nous...


  • Marseille, France E-LIQUIDE-FR Temps plein

    Depuis 13 ans, e-liquide-fr est un des leaders sur le marché de l’e-commerce de cigarettes électroniques et e-liquides. e-liquide-fr met tout en œuvre pour accompagner ses clients dans l’arrêt de la cigarette et assurer une prestation de haute qualité pour leur plus grande satisfaction. Pour renforcer nos équipes et poursuivre nos objectifs, nous...


  • Marseille, France E-LIQUIDE-FR Temps plein

    Depuis 13 ans, e-liquide-fr est un des leaders sur le marché de l’e-commerce de cigarettes électroniques et e-liquides. e-liquide-fr met tout en œuvre pour accompagner ses clients dans l’arrêt de la cigarette et assurer une prestation de haute qualité pour leur plus grande satisfaction. Pour renforcer nos équipes et poursuivre nos objectifs, nous...


  • Marseille, France VILLE DE MARSEILLE Temps plein

    Filière: **Administrative** ou Technique Métier: **Voirie - Travaux Publics** Catégorie: **A** **Attaché territorial** **ou Ingénieur territorial** CDD ou titulaire **MARSEILLE** **(Provence-Alpes-Côte d'Azur)** *** **Titulaire ou contractuel** Expérience: **2 à 3 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date...