Conseiller Support Relation Client
Il y a 6 mois
DESCRIPTION DE L'OFFRE
**Présentation**:
Septeo Avocats, éditeur de logiciels intégralement dédié au marché des avocats, a pour vocation d’améliorer durablement l’organisation et la performance des professionnels du droit dans un contexte de transformation digitale.
Nous proposons des solutions novatrices à nos clients (fonctionnalités prédictives, IA, solutions Cloud, applicatifs SaaS et Micro-Services) et faisons en sorte que chacun puisse atteindre son plein potentiel.
Nous rejoindre c’est participer à des projets innovants, dans un cadre bienveillant, où les idées de chacun sont prises en compte afin d'apporter de la valeur à nos clients. Devenir un de nos collaborateurs c'est travailler avec des équipes dynamiques et engagées, contribuer à faire bouger les lignes et faire progresser votre carrière.
Notre service assistance clients recrute de nouveaux talents pour accompagner au quotidien nos clients avocats et leurs collaborateurs.
Nous recherchons un(e) **Conseiller(ère) relation client H/F** en alternance, à proximité de Montpellier (Lattes).
**Votre mission**:
Au sein du service support, **notre objectif est de prendre soin de notre client** **:l’accompagner, le rassurer et l’assister** sur l’utilisation de nos outils.
Concrètement, il s’agira de:
- Accueillir le client par téléphone afin de qualifier sa demande.
- Apporter une réponse adaptée à ses besoins et le cas échéant, l’orienter vers le bon interlocuteur.
- Assurer le suivi de ses demandes.
- Identifier les éventuelles pistes d’amélioration grâce à votre suivi client, et les faire remonter aux services concernés.
- Participer aux objectifs de performance en équipe
PROFIL REQUIS
En nous rejoignant, c’est une relation de confiance que l’on vous invite à créer avec nos utilisateurs. Grâce à votre **empathie**, votre **écoute active** et votre **bienveillance**, vous vous positionnerez comme un véritable **partenaire client**.
Doté(e) d’un excellent relationnel, vous avez à cœur d’apporter les solutions appropriées, de fidéliser et d’être un acteur fort de notre promesse client.
Vous avez de bonnes capacités d’expression à l’oral comme à l’écrit et vous savez faire preuve de réactivité en situation d’urgence. Une première expérience en proximité client serait un plus.
Vous serez accueilli(e) dans une équipe pour qui cohésion, bienveillance et entraide sont des valeurs fortes.
**Si l’importance de la relation client résonne en vous, rejoignez-nous **
**POSTULER**
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Relation / Support Client
Il y a 7 mois
Montpellier, France EVALANDGO SOFTWARE Temps plein**Qui sommes-nous ?** Eval&GO est un **logiciel de création de questionnaires en ligne** qui permet de concevoir tout type d’enquêtes : questionnaires de satisfaction, quiz, tests, enquêtes RHL’outil compte plus de 500 000 utilisateurs en France et à l’étranger. Notre entreprise est basée à Montpellier, dans la zone du...
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Conseillers Support Clients
Il y a 6 mois
Montpellier, France JUBIL INTERIM Temps pleinAGENCE - **Montpellier** **Intérim** - Montpellier ( 34 - Herault )- Recrutement / Intérim & bureaux de placement- Temps plein- 0-1 an- BEP/CAP- Compétences: - Nous recherchons un profil sans expérience dans le domaine. Le permis B est obligatoire. Compétences : autonomie, organisation, rigueur, aptitude en communication et échanges relationnels,...
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Conseiller Relation Client
Il y a 3 mois
Montpellier, France Septeo Temps plein**Description du poste**: - Nous recherchons un(e) **Conseiller Relation Client H/F**, en CDI, principalement basé(e) à Montpellier (Lattes) pour notre filiale Septeo Solutions Avocats. - Ce que nous pouvons accomplir ensemble: - Au sein d’une équipe du service support, votre rôle sera d’accompagner nos clients avocats, sur la bonne utilisation et...
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Conseiller Vente Et Relation Clients Assurance
Il y a 6 mois
Montpellier, France Malakoff Humanis Temps plein**Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES Description du poste **Métier**: - VENTE - CONSEILLER VENTE ET RC **Intitulé du poste**: - Conseiller Vente et Relation Clients Assurance collective F/H **Contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Finalité du poste**: - Tentez l’aventure MALAKOFF HUMANIS !**Qui sommes-nous...
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Conseiller Client Support Logiciel
Il y a 6 mois
Montpellier, France Septeo Temps plein**Description de l'entreprise** Septeo**, éditeur de logiciels de référence en Europe, est un groupe qui grandit vite. Qui se transforme. En 10 ans, nous sommes devenus un des leaders européens de la tech, une référence dans l’édition de logiciels. Cette évolution, c’est le fruit d’un collectif. Le résultat d’un travail d’équipes...
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Conseiller Client Support Logiciel
Il y a 6 mois
Montpellier, France Septeo Temps plein**Description du poste**: **SEPTEO Transaction **recrute sur son site **Consortium** **à Montpellier**, **un(e) Conseiller(e) Support Logiciel H/F** en **CDI.** - Au sein d’une équipe au service support, votre rôle sera d’**accompagner nos clients professionnels de l'immobilier** qui gèrent les **transactions, **sur la bonne utilisation et...
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Chargé Support Technique Client
Il y a 6 mois
Montpellier, France OPTIN RECRUTEMENT Temps pleinOPT'IN recrute pour son client, PME en pleine croissance qui développe et industrialise des solutions connectées. Afin de renforcer leur équipe, nous recrutons un(e) chargé(e) de Support Client spécialisé dans les objets connectés piscine. En tant que chargé(e) de Support Client, vos missions principales seront les suivantes: - Assurer...
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Chargé de Support Client Piscine
Il y a 6 mois
Montpellier, France PRIMAL Temps pleinChez PRIMAL, nous développons des solutions connectées porteuses de sens qui répondent à des enjeux d’avenir, écologiques et sociétaux, pour notre clientèle professionnelle et internationale. La qualité de nos produits est au centre de nos préoccupations, nos bureaux et notre atelier de production sont donc situés au même endroit, à Clapiers,...
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Chargé de Support Clients
Il y a 6 mois
Montpellier, France PRIMAL Temps pleinAfin de renforcer notre équipe Support Solem, nous recrutons un(e) chargé(e) de Support Clients. En tant **que Chargé(e) de Support Clients (Anglais)**, vos missions principales seront les suivantes: **Vos missions**: - Assurer l’assistance technique aux clients : vous apportez un diagnostic et des conseils opérationnels sur le fonctionnement des...
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Chargé de Support Clients
Il y a 6 mois
Montpellier, France PRIMAL Temps pleinAfin de renforcer notre équipe Support Solem, nous recrutons un(e) chargé(e) de Support Clients. En tant **que Chargé(e) de Support Clients (Anglais)**, vos missions principales seront les suivantes: **Vos missions**: - Assurer l’assistance technique aux clients : vous apportez un diagnostic et des conseils opérationnels sur le fonctionnement des...
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Chargé Support Technique Client
Il y a 6 mois
Montpellier, France OPT'IN RECRUTEMENT Temps pleinDescriptif du poste OPT'IN recrute pour son client, PME en pleine croissance qui développe et industrialise des solutions connectées. Afin de renforcer leur équipe, nous recrutons un(e) chargé(e) de Support Client spécialisé dans les objets connectés piscine. En tant que chargé(e) de Support Client, vos missions principales seront les...
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Chargé.e Support Clients Et Service Technique
Il y a 2 mois
Montpellier, France QWESTEO Temps plein**Chargé.e Support Clients et Service Technique** **Qui sommes-nous ?** Qwesteo, entreprise innovante basée à Montpellier, aide ses clients à améliorer leur performance en collectant des feedbacks via des bornes interactives. Nos solutions sont présentes dans divers secteurs (retail, services, santé...), et notre mission est d’optimiser...
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Conseiller Relation Clients
Il y a 7 mois
Montpellier, France Malakoff Humanis Temps plein**Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES Description du poste **Métier**: - INTERLOCUTION CLIENT ADP - CONSEILLER RC ADP EP. **Intitulé du poste**: - Conseiller Relation Clients F/H (7 postes) **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 6 Mois **Finalité du poste**: - Vous êtes le premier...
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Chargé de Relation Clients
Il y a 6 mois
Montpellier, France Enedis Temps plein**Description de la mission**: **Diplôme préparé** : Titre Professionnel CRCD Conseiller Relation Client à Distance (1 an) **Description du poste**: Vous accueillerez les clients au téléphone (ou par mail) et vous serez porteur de l’image de l’entreprise. Votre activité consistera à: - Traiter les appels et les demandes de raccordement...
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Chargé de Support Clients/sav Irrigation
Il y a 4 mois
Montpellier, France PRIMAL Temps pleinAfin de renforcer notre équipe Support Clients SOLEM pour nos produits dans le secteur de l'irrigation/arrosage, nous recrutons un(e) **Chargé(e) de Support Clients/SAV Irrigation - IoT (H/F)**. A ce titre, vos missions principales seront les suivantes: - Assurer l’assistance technique aux clients : vous apportez un diagnostic et des conseils...
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Conseiller en Service Relation Clients
Il y a 6 mois
Montpellier, France Le Groupe La Poste Temps pleinLE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? Vous voulez faire de la finance autrement, dans une banque...
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Spécialiste en Relation Client
Il y a 2 mois
Montpellier, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €beBee Professionals recherche un Spécialiste en Relation Client pour rejoindre notre équipe à Montpellier, France.Responsabilités :Accueillir, conseiller et orienter les clients en magasin.Promouvoir les produits et informer sur leurs caractéristiques.Assurer la présentation des articles et la mise en rayon.Participer aux opérations d'encaissement et...
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Technicien support client H/F
il y a 3 semaines
Montpellier, France LEA Recrutement Temps pleinPoste : Rejoignez un bel acteur majeur dans le diagnostic et l'analyse microbiologique ! Nous accompagnons notre client, une entreprise concevant des solutions innovantes pour des analyses rapides, fiables et précises, et qui recherche un Technicien support client H/F en CDI à Montpellier.La confidentialité de votre candidature...
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Technicien support client H/F
il y a 3 semaines
Montpellier, France LEA Recrutement Temps pleinPoste : Rejoignez un bel acteur majeur dans le diagnostic et l'analyse microbiologique ! Nous accompagnons notre client, une entreprise concevant des solutions innovantes pour des analyses rapides, fiables et précises, et qui recherche un Technicien support client H/F en CDI à Montpellier. La confidentialité de votre...
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Technicien support client H/F
Il y a 7 mois
Montpellier, France sequoiasoft Temps plein25/09/2023 | CDI | Montpellier Technicien support client H/F Le rôle principal de notre équipe Support Client est d'apporter des réponses techniques et du conseil à nos clients Gestionnaires de Camping sur nos solutions logicielles. Le rôle principal de notre équipe Support Client est d'apporter des réponses techniques et du conseil à nos...