Chef de Réception

Il y a 5 mois

Paris e, France The Ascott Limited Temps plein

Nous serions heureux de t'accueillir au poste de Chef de Réception au sein de notre résidence hôtelière 3 étoiles Citadines Trocadéro à Paris

En tant que Chef de Réception, tu incarnes l’image de marque de la résidence. Directement rattaché(e) au Directeur de résidence, tu ne vivras pas deux journées identiques. Tu auras sous ta responsabilité une équipe de plusieurs réceptionnistes (réceptionnistes de jour et réceptionnistes de nuit).

**A ce poste, tu**:

- Es le ou la garant(e) de la qualité de l’accueil pour l’établissement,
- Organises et coordonnes le travail de l'équipe de réception,
- Assures le suivi des dossiers clients afin de satisfaire leurs attentes dans le respect des normes et procédures du groupe,
- Contrôles et cherches à améliorer les opérations liées à la réception,
- Organises et contrôles l’ensemble de la facturation journalière,
- Participes à la mise en œuvre de la politique commerciale et à la gestion de la e-réputation de sa résidence,
- Assures le respect des procédures de sécurité et es responsable du bon fonctionnement,
- Participes au recrutement.

Pour espérer être notre « perfect match » - Tu maîtrises le français et l’anglais parfaitement (une troisième langue est un plus),
- Tu as une première expérience réussie en réception,
- Tu es capable d’encadrer et d’animer une équipe,
- Tu es à l’aise avec les outils informatiques (PMS, Microsoft Office),
- Tu sais anticiper et prendre des décisions,
- Tu es doté d’une bonne communication tant à l’oral qu’à l’écrit,
- Tu as un excellent sens de l’accueil et du service,
- Tu es organisé(e), rigoureux et dynamique,
- Tu as une capacité d’écoute et un savoir-faire commercial,
- Tu aimes le travail d’équipe.

Parce que tu ne nous connais peut-être pas encore...

The Ascott Limited est un groupe hôtelier singapourien, leader international sur le marché des Apart’Hotel dont la mission principale est la satisfaction de ses clients Loisirs et Affaires

Apart’Hotel, quézako ? C’est une formule de séjour qui offre l’intimité d’un appartement combiné à un large choix de services hôteliers

**Comme avantages tu retrouveras**:

- Une convention collective de l’immobilier : contrat à 35h, jours fériés payés et récupérés, etc.
- Deux jours de repos consécutifs par semaine, dont un samedi & dimanche par mois.
- Des tickets restaurants ainsi que le remboursement à 50% des frais de transport.
- Un dispositif d’intéressement / participation et une mutuelle avantageuse.
- Des tarifs très avantageux pour séjourner au sein de nos résidences européennes.
- Des challenges avec des bons d’achat à gagner ainsi que des primes à l’upsell.
- Un comité d’entreprise (CSE) qui propose chaque année des chèques vacances, des cartes cadeaux, des cartes cinéma, des remboursements et offres intéressantes.
- Des programmes internes de reconnaissance, d’échanges et de formation.
- Des mobilités géographiques et une forte évolution interne (plus de deux tiers de nos Adjoints et Directeurs de résidence sont issus de la promotion interne),
- Des collaborateurs de tous âges et de tous horizons, des évènements, un réseau social d’entreprise dynamique et une ambiance de travail conviviale et bienveillante

Si cela ne te convainc toujours pas de rejoindre nos équipes, alors voici ce que disent nos critiques internes (d’après un sondage adressé aux équipes Réception France):
« J’ai choisi de travailler pour Ascott
- parce que c’est un grand groupe international avec une image positive et des perspectives d'apprentissage et d'évolution. »
- parce que les critères de recrutement étaient plus ouverts - l'expérience professionnelle valorisée plutôt que les diplômes. »

« Si je quittais le groupe ce qui me manquerait le plus ce serait
- mes collègues, l'esprit de famille, la team quoi Mais également la bienveillance et la disponibilité de la direction ce qui est rare ailleurs »
- l’ambiance de travail, faire partie d'une équipe soudée, mon cadre de travail et le groupe en lui-même que je trouve vraiment bien. »

Alors à très vite

Pour en découvrir plus, rendez-vous sur nos réseaux sociaux carrières...
- Instagram - Ascott Europe Careers
- YouTube - Discover Your Career at Ascott
- LinkedIn - The Ascott Limited

**PS**: Nous sommes une entreprise handi-friendly

  • Assistant Chef de Réception

    Il y a 5 mois

    Paris 16e, France Les Hôtels Baverez Temps plein

    L'Hôtel Raphael, situé proche de l’Arc de Triomphe, recherche son/sa futur(e) Assistant(e) chef de réception. En collaboration avec le Chef de réception, vous l’assisterez dans ses missions et vous aurez pour principales missions: Le relationnel clients: - Vérifier l’attribution des chambres - Accueillir les clients VIP - S’assurer que les...

  • Chef de Réception

    Il y a 5 mois

    Paris 16e, France Hotel Toujours Temps plein

    **Description du poste** Le ou la chef(fe) de réception dépend directement du directeur de l’établissement. Vous assurerez les principales missions suivantes: **MANAGEMENT ET ANIMATION D’ÉQUIPE** - Accueillir, former et intégrer le personnel de réception - Participer à l’élaboration du planning de travail et de congés en tenant compte des...

  • Chef de Réception

    Il y a 5 mois

    Paris 16e, France Hôtel Botaniste Temps plein

    Offre d'emploi : Chef(fe) de Réception Lieu : Hôtel Botaniste, 11 rue molitor, 75016, Paris: Situé au cœur d'une oasis de tranquillité, l'Hôtel Botaniste est une destination de premier choix pour les voyageurs en quête d'une expérience unique et raffinée. Avec son jardin, son architecture élégante et son service attentif, notre hôtel offre à...

  • Chef de Réception

    Il y a 5 mois

    Paris 16e, France Les Hôtels Baverez Temps plein

    Le Majestic Hôtel & Spa, situé proche de l’Arc de Triomphe, recherche son/sa futur(e) Chef de réception. Vous dirigez l'équipe de la réception: - Responsable de l’accueil de la clientèle. - préparation et anticipation des séjours - accueil et prestation VIP - supervision des attributions de chambres - travail de concert avec les autres services...

  • Assistant Chef de Réception

    Il y a 5 mois

    Paris 16e, France SOFITEL PARIS BALTIMORE TOUR EIFFEL Temps plein

    **Description de l'emploi** En tant qu'Assistant(e) Chef de Réception, vos missions seront les suivantes: - Veiller au bon déroulement du séjour du client - Organiser l'accueil et la prise en charge des clients par son équipe - Manager et motiver les équipes de la réception pour offrir une prestation de qualité au client - Contribuer à la...

  • Assistant Chef de Réception

    Il y a 5 mois

    Paris 16e, France SOFITEL PARIS BALTIMORE TOUR EIFFEL Temps plein

    **Description de l'emploi** En tant qu'Assistant(e) Chef de Réception, vos missions seront les suivantes: - Veiller au bon déroulement du séjour du client - Organiser l'accueil et la prise en charge des clients par son équipe - Manager et motiver les équipes de la réception pour offrir une prestation de qualité au client - Contribuer à la...

  • Chef de Réception

    Il y a 5 mois

    Paris 16e, France Honest-Inn Temps plein

    Honest-Inn est une agence de recrutement spécialisée dans les métiers opérationnels de l’hôtellerie. Honest-Inn recherche pour l'un de ses clients situés dans le 16e, un **Chef de réception**. Hôtel 4* intimiste au style parisien, situé près des Champs-Élysées **Véritable ambassadeur de l’hôtel vous assurerez**: - Encadrement de...

  • Assistant Chef de Réception

    Il y a 5 mois

    Paris 16e, France The Ascott Limited Temps plein

    Nous serions heureux de vous accueillir au poste d’**Assistant(e) Chef de Réception **au sein de notre établissement 5 étoiles **à La Clef Tour Eiffel** à Paris. A ce poste, vous assistez le Chef de Réception dans ses fonctions et managez l'équipe en son absence. **A ce poste, vous**: - Veillez quotidiennement au bon déroulement du séjour du...

  • Chef de Réception

    Il y a 5 mois

    Paris 16e, France The Ascott Limited Temps plein

    Nous serions heureux de t'accueillir au poste de Chef de Réception (F/H) au sein de notre résidence hôtelière 3 étoiles Citadines Trocadéro à Paris ! En tant que Chef de Réception, tu incarnes l’image de marque de la résidence. Directement rattaché(e) au Directeur de résidence, tu ne vivras pas deux journées identiques. Tu auras sous ta...

  • Responsable de Réception

    Il y a 5 mois

    Paris 16e, France Camping de PARIS Temps plein

    Nous recherchons un(e) responsable de réception pour rejoindre notre équipe. En tant que responsable de l'accueil, vous serez responsable des clients et de la gestion des appels téléphoniques. Responsabilités: - Accueillir les clients du camping avec sourire et professionnalisme - Gérer les appels téléphoniques - Répondre aux demandes de...

  • Chef de réception

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Onestaff Temps plein

    Poste de Chef de réceptionOnestaff recherche des professionnels pour occuper le poste de Chef de réception dans des établissements hôteliers prestigieux. Vous serez chargé de l'accueil et de la gestion des réservations, ainsi que de la gestion des relations avec les clients.Compétences requisesExpérience dans l'hôtellerieCompétences en gestion de...

  • Chef de Réception

    il y a 7 jours

    Paris, France UTF FRANCE Temps plein

    Sublime établissement de 4 étoiles recherche un Chef de Réception. **CONTEXTE**: - Date de début : Dès que possible - Type d’emploi : Temps plein en CDI. - Salaire : Entre 3 000€ à 3 600€ par mois. - Lieu du poste : En présentiel en Île de France **MISSIONS**: - Accueillir et présenter les services de l'établissement aux clients. -...

  • 1er de Réception

    Il y a 5 mois

    Paris, France PAXTON HOTEL SPA PARIS MLV Temps plein

    **Le Groupe Accelis, acteur majeur de l’industrie de l’hospitalité dont les activités sont fondées sur la culture de la qualité et de l’innovation, recherche un(e) 1er(e) de Réception / Chef de Brigade pour son hôtel Paxton situé à Ferrières-en-Brie.** Le service réception de l’hôtel Paxton recrute un(e) 1èr(e) de réception / Chef de...

  • 1ère de Réception

    Il y a 5 mois

    Paris, France PAXTON HOTEL SPA PARIS MLV Temps plein

    **Le Groupe Accelis, acteur majeur de l’industrie de l’hospitalité dont les activités sont fondées sur la culture de la qualité et de l’innovation, recherche un(e) 1er(e) de Réception / Chef de Brigade pour son hôtel Paxton situé à Ferrières-en-Brie.** Le service réception de l’hôtel Paxton recrute un(e) 1èr(e) de réception / Chef de...

  • Chef de Réception

    Il y a 2 mois

    Paris 9e, France HOTEL PRINCE ALBERT Temps plein

    Voici une offre d'emploi rapide pour un poste de chef de réception expérimenté: **Offre d'emploi : Chef de Réception Expérimenté (H/F)** Nous recherchons un(e) Chef de Réception expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe dynamique dans un hôtel entièrement rénové. Profil recherché: - Expérience confirmée en tant que Chef de Réception...

  • Chef de réception

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Citadines Montmartre Paris Temps plein

    Poste de Chef de réceptionNous sommes à la recherche d'un Chef de réception pour rejoindre notre équipe à Citadines Montmartre Paris. En tant que Chef de réception, vous incarnerez l'image de marque de notre résidence hôtelière.ResponsabilitésAssurer la qualité de l'accueil pour l'établissementOrganiser et coordonner le travail de...

  • Chef de Réception

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Corecruitment Temps plein

    **Offre de Carrière : Chef de Réception**Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chef de Réception dans notre équipe de Corecruitment. En tant que Chef de Réception, vous serez chargé de superviser et de coordonner les activités de l'équipe de réception, garantissant une expérience de qualité pour nos clients et...

  • Chef de réception

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Citadines Montmartre Paris Temps plein

    Poste de Chef de réceptionVous êtes à la recherche d'un défi professionnel stimulant? Nous sommes à la recherche d'un Chef de réception pour rejoindre notre équipe à Citadines Montmartre Paris.ResponsabilitésAssurer la qualité de l'accueil pour l'établissementOrganiser et coordonner le travail de l'équipe de réceptionAssurer le suivi des...

  • Chef de réception

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Hosco Temps plein

    Poste de Chef de réceptionL'hôtel voco Paris Montparnasse recherche un Chef de réception motivé pour rejoindre son équipe.Compétences requisesExpérience significative dans un poste similaireMaîtrise des codes et exigences du secteur de l'hôtellerie haut de gammeSens du service client et du détailQualités managériales et de...

  • Chef de Réception

    il y a 1 mois

    Paris 15e, France hôtel Beauregard Temps plein

    **Chef Réceptionniste (H/F)** **Vue d'ensemble du poste** En tant que Chef Réceptionniste, vous serez responsable de superviser les opérations de réception dans un environnement hôtelier. Vous devrez garantir un service client exceptionnel et assurer le bon fonctionnement des services de réception. **Responsabilités**: - Budgétisation et gestion...