Conseiller Relation Clients Axa Partenaires

il y a 2 semaines

Pessac, France AXA Temps plein

Référence de l’offre
23061808

Type de contrat
CDI

Niveau d'expérience
Expérimentés

Société du groupeAXA France

Famille métierAssurance

Localisation
PESSAC CEDEX, Gironde

**Votre rôle et vos missions**:
AXA PARTENAIRES est l’entité opérationnelle dédiée à la promotion, la vente et la gestion des produits d’assurance auprès de tous les collaborateurs salariés du groupe AXA en France (administratifs et commerciaux), des Agents Généraux ,et leur famille et également de l’ensemble des retraités d’AXA en France.

Vous gérez la relation client à travers les différents canaux : téléphone, mails, face à face en agence, à distance (TEams)pour les flux entrants et sortants sur l’ensemble des produits IARD (AUTO, HABITATION, SANTE, GAV,...) distribués par AXA PARTENAIRES.

Après une formation en interne sur la gamme des produits et les outils de communication et de traitement, vous apporterez conseils et services auprès des clients et prospects sur une large gamme de produits dans les domaines décrits ci-avant.

Vous gérez les contrats selon la politique de gestion interne et les règles techniques.

Vous vous engagez au quotidien pour la satisfaction client et participez à la promotion d’AXA PARTENAIRES

Vous accompagnez les clients internes dans leur vie numérique et digitale afin de développer le Self care (espace client : mon AXA).

**Votre profil**:

- Vous avez le sens du service client et le goût de l'approche commerciale et du conseil
- Vous êtes à l’aise avec les nouvelles technologies
- Vous avez l'esprit d’équipe et le sens de la coopération
- Vous êtes réactif
- Vous utilisez Netagent, AXAPAC,, Espace client et Mon AXA depuis SaleForce
- Maîtriser la souscription d'assurance IARD et tout particulièrement l'auto et l'habitation

**Votre environnement de travail**:

- AXA est un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs dans le monde.
- Nous aidons nos 108 millions de clients à traverser les petites et grandes difficultés de la vie.
- Chaque jour, nous agissons ensemble pour inventer la meilleure manière de les protéger et voulons donner à chacun les moyens de vivre une vie meilleure.

Chez AXA, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre
- ** soin de nos collaborateurs**. C’est pour cette raison que nous menons une
- **politique RH engagée** qui favorise la
- ** **diversité, qui préserve l’équilibre vie privée-vie professionnelle et accélère le développement des compétences et des carrières.

**Pourquoi nous rejoindre ?**:

- Une entreprise très attachée à la **qualité de vie au travail** de ses salariés et qui offre de nombreux **avantages** collaborateurs (participation, intéressement, télétravail / travail **hybride**, offres liées à la santé, à la vie quotidienne, à la qualité de vie au travail, etc.).
- Un leader mondial présent à **l'international**, offrant un large panel de **métiers** et développant des projets toujours plus **innovants**.
- Un cadre stimulant où la **formation continue** permet sans cesse d'enrichir ses compétences et développer son employabilité.
- Un employeur **citoyen** qui agit en faveur de causes sociétales et environnementales en tant qu'assureur, investisseur et entreprise notamment au travers de l'association AXA Atout Cœur.
- Une entreprise **responsable** menant une politique volontaire pour reconnaître et valoriser les différences individuelles dans un environnement de travail **inclusif**.

  • Conseiller Relation Clients AXA Partenaires

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 2 semaines

    Pessac, France AXA Temps plein

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  • Conseiller Relation Clients AXA Partenaires

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines

    Pessac, France AXA Group Temps plein

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  • Alternance - Conseiller AXA Partenaires (F/H)

    Trouvé dans: beBee S FR - il y a 3 semaines

    PESSAC CEDEX, France AXA Group Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la relation client et la souscription ? Vous cherchez à relever des défis stimulant au sein d’une équipe engagée et dynamique ? Vous souhaitez valider un Master dans le domaine de l’assurance ? Alors cette opportunité en alternance est faite pour vous. Dans le cadre de sa campagne d'alternance 2024...

  • Conseiller Relation clients et Distributeurs

    Trouvé dans: Appcast FR B C2 - il y a 4 jours

    Pessac, France AXA Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'alternance, AXA recherche un conseiller relation clients et distributeurs PROMIUM (F/H) en alternance Le Pôle Promium est spécialisé et dédié au segment des Professionnels et a pour mission d’accompagner ses clients Pros et agricoles de l’ouverture jusqu’à la clôture de leur dossier sinistre avec un haut niveau...

  • Conseiller Relation Clients Indemnisation

    il y a 5 jours

    Pessac, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 23010147 Type de contrat CDD Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierCommercial Localisation PESSAC CEDEX, Gironde **Votre rôle et vos missions**: Vous souhaitez être au cœur du développement du marché des Particuliers et Professionnels, vous avez le goût du challenge et êtes...

  • Conseiller Relation clients et Distributeurs

    Trouvé dans: beBee S FR - il y a 4 semaines

    PESSAC CEDEX, France AXA Group Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'alternance, AXA recherche un conseiller relation clients et distributeurs PROMIUM (F/H) en alternanceLe Pôle Promium est spécialisé et dédié au segment des Professionnels et a pour mission d’accompagner ses clients Pros et agricoles de l’ouverture jusqu’à la clôture de leur dossier sinistre...

  • Conseiller Service Clients Indemnisation Dommages aux Biens

    Trouvé dans: Appcast FR B C2 - il y a 2 semaines

    Pessac, France AXA Temps plein

    Vous avez forcément entendu parler des événements Ciaran, Domingos, Henk..., des inondations dans le Nord et le Pas de Calais. Autant de clients qui ont besoin de NOUS ! Nous qui ? Nous les collaborateurs du Service Clients Dommages aux Biens. Au sein de notre Direction, le Pôle Sortie de délégation (SD) est dédié à la gestion des dossiers...

  • Conseiller Service Clients Indemnisation Dommages aux Biens

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 2 semaines

    Pessac, France AXA Temps plein

    Vous avez forcément entendu parler des événements Ciaran, Domingos, Henk..., des inondations dans le Nord et le Pas de Calais.Autant de clients qui ont besoin de NOUS !Nous qui ? Nous les collaborateurs du Service Clients Dommages aux Biens.Au sein de notre Direction, le Pôle Sortie de délégation (SD) est dédié à la gestion des dossiers sinistres...

  • Conseiller Service Clients Indemnisation Dommages aux Biens

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 3 semaines

    Pessac, France AXA Temps plein

    Vous avez forcément entendu parler des événements Ciaran, Domingos, Henk..., des inondations dans le Nord et le Pas de Calais.Autant de clients qui ont besoin de NOUS !Nous qui ? Nous les collaborateurs du Service Clients Dommages aux Biens.Au sein de notre Direction, le Pôle Sortie de délégation (SD) est dédié à la gestion des dossiers sinistres...

  • Conseiller Service Client Indemnisation Sécheresse

    il y a 5 jours

    Pessac, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24030799 Type de contrat CDI Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation PESSAC CEDEX, Gironde **Votre rôle et vos missions**: **Au sein de la Direction Service Client Dommages aux Biens, le Pôle Sécheresse est spécialisé et dédié aux sinistres relevant de la...

  • Conseiller Service Clients Indemnisation Dommages aux Biens

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines

    Pessac, France AXA Group Temps plein

    Vous avez forcément entendu parler des événements Ciaran, Domingos, Henk..., des inondations dans le Nord et le Pas de Calais.  Autant de clients qui ont besoin de NOUS !  Nous qui ? Nous les collaborateurs du  Service Clients Dommages aux Biens.  Au sein de notre Direction, le Pôle Sortie de délégation (SD) est dédié à la...

  • Conseiller Service Client Indemnisation Corporel

    il y a 1 jour

    Pessac, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 22123036 Type de contrat CDD Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation PESSAC CEDEX, Gironde **Votre rôle et vos missions**: Chaque jour un accident corporel impliquant une ou plusieurs responsabilités peut survenir à l’occasion par exemple d’une sortie à...

  • Assistant Contrôleur de Gestion

    il y a 7 jours

    Pessac, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 23010159 Type de contrat CDD Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métier IT, Data & Transformation Localisation PESSAC CEDEX, Gironde **Votre rôle et vos missions**: **Missions et enjeux du poste**: Au sein de la Direction de la Distribution du réseau AXA Epargne et Protection, et plus...

  • Gestionnaire de Frais Professionnels

    il y a 7 jours

    Pessac, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 23010160 Type de contrat CDD Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierFinance et stratégie Localisation PESSAC CEDEX, Gironde **Votre rôle et vos missions**: **Missions et enjeux du poste**: Au sein de la Direction de la Distribution du réseau AXA Epargne et Protection, et plus...

  • Inspecteur Régleur Animateur Dommages Graves

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines

    Pessac, France AXA Group Temps plein

    Venez découvrir un métier passionnant et enrichissant au sein d'une équipe engagée de la Direction Service Client Dommages aux Biens de Spécialités et Dommages Graves d’AXA France,  Votre mission est de prendre en charge les Sinistres Dommages Importants, ce qui nécessite de: Gérer les sinistres importants (dossiers > 150 K€) en veillant...

  • Rédacteur Souscripteur

    il y a 4 heures

    Pessac, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24020421 Type de contrat Alternance Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation PESSAC CEDEX, Gironde **Votre rôle et vos missions**: Rejoignez la Direction IARD Entreprise Sud-Ouest, métier en plein développement avec des objectifs de croissance ambitieux à...

  • Régleur de sinistres Dommages de spécialité

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 2 semaines

    Pessac, France AXA Temps plein

    Au sein de la Direction Règlements de Sinistres de Spécialités, l'équipe Règlements Dommages aux Biens a la responsabilité de la gestion, de l’instruction et du règlement des sinistres Dommages aux Biens sur les sinistres de spécialités ((incendie, vol, dégâts des eaux, événements climatiques, etc...) des contrats multirisques entreprises et...

  • Régleur de sinistres Dommages de spécialité

    Trouvé dans: Appcast FR B C2 - il y a 3 jours

    Pessac, France AXA Temps plein

    Au sein de la Direction Règlements de Sinistres de Spécialités, l'équipe Règlements Dommages aux Biens a la responsabilité de la gestion, de l’instruction et du règlement des sinistres Dommages aux Biens sur les sinistres de spécialités ((incendie, vol, dégâts des eaux, événements climatiques, etc...) des contrats multirisques entreprises et...

  • Régleur de sinistres Dommages de spécialité

    Trouvé dans: Appcast FR B C2 - il y a 2 semaines

    Pessac, France AXA Temps plein

    Au sein de la Direction Règlements de Sinistres de Spécialités, l'équipe Règlements Dommages aux Biens a la responsabilité de la gestion, de l’instruction et du règlement des sinistres Dommages aux Biens sur les sinistres de spécialités ((incendie, vol, dégâts des eaux, événements climatiques, etc...) des contrats multirisques entreprises et...

  • Chargé de Règlement RC Générale

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 11 heures

    Pessac, France AXA Temps plein

    Venez découvrir un métier opérationnel et enrichissant au sein d'une équipe engagée : le métier de Chargé de règlement en Responsabilité Civile Générale !Au sein de la Direction Sinistres Entreprises, le service Règlements RC Générale a la responsabilité de la gestion, de l’instruction et du règlement amiable ou contentieux des dossiers...