Conseiller Commercial Centre Relation Client

il y a 1 mois


Reims, France MACIF Temps plein

**Description de l'entreprise**:
Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.

Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.

**Description du poste**:
Nous sommes à la recherche de 4 conseillers commerciaux à distance (F/H) pour notre Centre de Relation Client Commercial de Compiègne (60). Acteurs clés du fonctionnement de la Macif, les conseillers commerciaux guident et accompagnent les sociétaires en fonction de leurs besoins liés à leur projet de vie.

**Vos principales missions sont**:

- Répondre aux besoins du sociétaire par téléphone.
- Optimiser chaque contact pour mener des actions commerciales de fidélisation sur les produits MACIF adaptés aux besoins des sociétaires : IARD, santé/prévoyance, finance/épargne.
- Participer au développement de l'activité de nos points d'accueil par de la prise de rendez-vous

Votre talent commercial et votre goût prononcé pour la vente sont des gages de réussite. Vous savez convaincre et établir une relation de confiance en privilégiant l'écoute : ce poste est fait pour vous

Afin de vous accompagner, une formation professionnelle et rémunérée vous sera dispensée en interne pour une durée de 3 mois. Elle alterne entre théorie et pratique sur nos produits, techniques de vente et outils informatiques, afin que vous ayez toutes les clés pour réussir votre prise de poste. A la fin de cette formation, en cas de réussite, vous recevrez la certification professionnelle CAPA (Capacité Professionnelle en Assurance) reconnue par l'Etat.

**Description du profil**:

- un niveau Bac+2/3 dans le domaine commercial/relation client ou un niveau similaire justifié par votre expérience professionnelle
- le sens du service client : une écoute active et une aisance orale
- une appétence commerciale
- une capacité d'adaptation et d'ouverture au changement
- un esprit d'équipe qui aide à atteindre des objectifs collectifs

**Quelques informations supplémentaires**:

- La Macif s'engage à promouvoir la diversité et à garantir l'égalité de traitement pour tous.
- Temps de travail : 35h par semaine en horaires variables (8h-20h), du lundi au vendredi et un samedi sur 6
- Rémunération mensuelle brute : 2 233 euros (prime de 13ème mois et prime vacance inclues).
- Prime de participation et intéressement avec accès à un plan d'épargne entreprise et retraite
- Dispositifs d'accompagnement du collaborateur pour toutes les étapes de son parcours professionnel
- Comité Social d'Entreprise, restaurant d'entreprise ou tickets restaurant
- Possibilité d'évolutions professionnelles au sein du groupe Aema accompagnées par un suivi de proximité managérial et RH

La Macif, reconnue Top Employeur 2023 pour ses pratiques RH, s'engage à promouvoir la diversité et à garantir l'égalité de traitement pour tous.



  • Reims, France ACGD Temps plein

    Notre centre de formation recrute un formateur Conseiller relation client à distance h/f. Ses missions seront les suivantes: - Apprendre à assurer des prestations de services et de conseil en relation client à distance. - Apprendre à réaliser des enquêtes, études ou sondages par téléphone. - Apprendre à délivrer des renseignements administratifs...


  • Reims, France Caisse d'Epargne Grand Est Europe Temps plein

    La Caisse d'Epargne Grand Est Europe, entreprise du groupe BPCE, regroupe plus de 2 800 collaborateurs, répartis au sein de 296 agences, 6 CAF et 4 sites centraux de Strasbourg, Reims, Metz et Nancy.Vous désirez intégrer une équipe dynamique ? Une entreprise qui vous offre de réelles perspectives professionnelles ? Accompagner des clients au quotidien...


  • Reims, France Caisse d'Epargne Grand Est Europe Temps plein

    La Caisse d'Epargne Grand Est Europe, entreprise du groupe BPCE, regroupe plus de 2 800 collaborateurs, répartis au sein de 296 agences, 6 CAF et 4 sites centraux de Strasbourg, Reims, Metz et Nancy.Vous désirez intégrer une équipe dynamique ? Une entreprise qui vous offre de réelles perspectives professionnelles ? Accompagner des clients au quotidien...


  • Reims, France ID Formation Temps plein

    **ID Formation** est une Société Coopérative et Participative dont le siège social se situe à Lille avec une implantation dans 8 régions de l’hexagone (plus de 196 agences). Depuis 28 ans, nous œuvrons pour la formation et l’insertion de tous les publics tout au long de leur carrière. Nous accompagnons les salariés et les demandeurs d’emploi...


  • Reims, France Caisse d'Epargne Grand Est Europe Temps plein

    Description de l'entreprise La Caisse d’Epargne Grand Est Europe, entreprise du groupe BPCE, regroupe plus de 2 800 collaborateurs, répartis au sein de 296 agences, 6 CAF et 4 sites centraux de Strasbourg, Reims, Metz et Nancy. Vous désirez intégrer une équipe dynamique ? Une entreprise qui vous offre de réelles perspectives professionnelles ?...


  • Reims, France Caisse d'Epargne Grand Est Europe Temps plein

    Description de l'entreprise La Caisse d’Epargne Grand Est Europe, entreprise du groupe BPCE, regroupe plus de 2 800 collaborateurs, répartis au sein de 296 agences, 6 CAF et 4 sites centraux de Strasbourg, Reims, Metz et Nancy. Vous désirez intégrer une équipe dynamique ? Une entreprise qui vous offre de réelles perspectives professionnelles ?...


  • REIMS, France meilleurtaux Temps plein

    Vous serez rattaché(e) à notre Centre de Relation Client.Votre unique objectif : conseiller vos interlocuteurs dans la bonne humeur !Vos missions :- Assurer la réception des appels entrants.- Conseiller, assister et renseigner nos interlocuteurs en respectant la législation et les procédures en vigueur dans l'entreprise.- Echanger avec nos...


  • Reims, France DLSI Temps plein

    Salaire: 11.65 - 13 EUR Le Groupe DLSI et son agence de Reims recrutent pour un de leurs clients, société de services dans le bâtiment, un : Conseiller relations clients (h/f) Votre mission - Vous êtes chargé de l'accueil des clients et le suivi de leur dossier,...


  • REIMS, 51100, Reims, France Meilleurtaux Temps plein

    Vous serez rattaché(e) à notre Centre de Relation Client.Votre unique objectif : conseiller vos interlocuteurs dans la bonne humeur !Vos missions :- Assurer la réception des appels entrants.- Conseiller, assister et renseigner nos interlocuteurs en respectant la législation et les procédures en vigueur dans l'entreprise.- Echanger avec nos...


  • Reims, France Groupama Nord Est Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Conseiller Clientèle en assurance - Centre de Relation Clientèle - Reims (51) H/F **Description de la mission**: Notre raison d'être est de permettre au plus grande nombre de construire leur vie en confiance. Le Groupe Groupama n'est ni un assureur ni un employeur comme les autres. A une époque où...


  • Reims, France Konecta Temps plein

    Konecta, leader de services externalisés de centres d'appels et de la Relation Client recherche dans le cadre du développement et de la poursuite de ses activités, des conseillers relation client F/H sur le site de Reims. Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique, à forte croissance au sein d’un groupe de renommé ? Rejoignez-nous...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 8 heures


    Reims, France Izi Confort Temps plein

    **À propos de nous**: Filiale à 100% du groupe EDF, **IZI confort** assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la...


  • REIMS, France Groupama Nord Est Temps plein

    Notre raison d'être est de permettre au plus grande nombre de construire leur vie en confiance.Le Groupe Groupama n'est ni un assureur ni un employeur comme les autres. A une époque où l'exigence d'éthique progresse chez beaucoup, tout cela confère du sens à la mission de chacun.Envie de rejoindre notre caisse régionale Groupama Nord...


  • Reims, France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps plein

    En tant que **première mutuelle des forces de sécurité**, la MGP (450 collaborateurs) propose depuis plus de 60 ans des solutions adaptées à leurs besoins, sans oublier ceux qui les entourent. **Acteur incontournable et majeur de la protection sociale** et complémentaire santé, notre ambition est de répondre aux mieux aux attentes de nos adhérents...


  • Reims, France Plurial Novilia Temps plein

    Au sein de notre Centre de Relation Clientèle, nous recrutons **un Adjoint au Responsable.** En étroite collaboration avec la responsable, vous participez à la finalisation du projet de création du CRC qui a aujourd’hui plus d’un an. Vous assurez un rôle clé dans la coordination, l'animation et la cohésion de différentes activités...


  • Reims, France Festilight Temps plein

    **L’entreprise**: Notre mission : vendre du rêve et de la magie ! Depuis plus de 25 ans, nous imaginons et donnons vie à des décorations lumineuses et festives pour animer les espaces publics et privés au moment de Noël. Nos collaborateurs s’unissent au quotidien pour commercialiser nos produits de fête et incarner nos solutions complètes de...


  • Reims, France Festilight Temps plein

    **L’entreprise**: Notre mission : vendre du rêve et de la magie ! Depuis plus de 25 ans, nous imaginons et donnons vie à des décorations lumineuses et festives pour animer les espaces publics et privés au moment de Noël. Nos collaborateurs s’unissent au quotidien pour commercialiser nos produits de fête et incarner nos solutions complètes de...


  • Reims, France Festilight Temps plein

    **L’entreprise**: Notre mission : vendre du rêve et de la magie ! Depuis plus de 25 ans, nous imaginons et donnons vie à des décorations lumineuses et festives pour animer les espaces publics et privés au moment de Noël. Nos collaborateurs s’unissent au quotidien pour commercialiser nos produits de fête et incarner nos solutions complètes de...


  • Reims, France MULTI-IMPACT Temps plein

    Le secteur de l’assurance vous attire ? Vous souhaitez rejoindre une PME en pleine croissance et innovante dans un contexte très dynamique ? Alors ce qui suit devrait vous intéresser ! Entreprise en plein boom (x3 en 3 ans), filiale du Groupe Meilleurtaux, nous recherchons un _**Conseiller Relation Client H/F**_, passionné et motivé pour rejoindre...


  • REIMS, France Groupama Nord Est Temps plein

    Notre raison d'être est de permettre au plus grande nombre de construire leur vie en confiance.Le Groupe Groupama n'est ni un assureur ni un employeur comme les autres. A une époque où l'exigence d'éthique progresse chez beaucoup, tout cela confère du sens à la mission de chacun.Envie de rejoindre notre caisse régionale Groupama Nord...