Responsable Service Clients
Il y a 4 mois
BLISS RECRUTEMENT, cabinet indépendant, recherche pour son client un **Responsable Service Client H/F.**
**Le poste**:
⦁ CDI ;
⦁ Temps plein ;
⦁ Aix en Provence (13).
**Le contexte**:
Notre client est un acteur majeur dans le secteur de la manutention. Reconnu par ses clients et ses pairs, il fournit ses solutions et services dans le monde entier.
Rattaché à l’agence d’Aix en Provence, vous prenez en charge le SAV sur les départements 13, 84 et 05.
**Quelles sont vos missions ?**
⦁ Vous encadrez une équipe de 10 techniciens SAV itinérants ;
⦁ Vous garantissez une qualité de service et un niveau de satisfaction client élevé ;
⦁ Vous entretenez une relation de partenariat avec les clients et la force de vente ;
⦁ Vous développez les ventes des contrats.
**Qui êtes-vous ?**
⦁ Formation technique et/ou commerciale ;
⦁ Expérience réussie au sein d’un service client ;
⦁ Vous êtes reconnu pour vos capacités managériales et votre pédagogie ;
⦁ Vous appréciez être sur le terrain et avez un sens de la relation client ;
⦁ Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique.
Rémunération fixe comprise entre 37/41 K€ brut annuel + variables + véhicule de fonction + intéressement et participations + avantages groupe.
Vous souhaitez rejoindre une entreprise axée innovation et amélioration continue ?
Vous appréciez évoluer dans des structures ambitieuses et avez le sens du service client ?
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre
Salaire : 35 000,00€ à 50 000,00€ par an
Avantages:
- RTT
- Véhicule de fonction
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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Responsable Service Clients
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, France STILL SAS Temps pleinL'équipe STILL n'attend plus que vous ! À la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ? STILL, leader en intralogistique, recrute un(e) Responsable Service Client pour les départements 06, 83 et 13 partiel. Vos missions: Rattaché(e) à notre Direction Régionale et au Responsable Régional Service: - Vous managez...
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Responsable Du Service Clients Du Reseau «
Il y a 4 mois
Aix-en-Provence, France Groupe Editor Temps pleinFiliale : GROUPE EDITOR- AIX-EN-PROVENCE (13)- Commercial / Vente / Relation client- CDI- RSCR130723**Présentation Entreprise****: Le Groupe Editor, acteur français sur son secteur depuis 50 ans, est présent sur 5 marchés: la carterie, l'emballage cadeau, petit objet cadeau, la papeterie et le digital. - Avec nos 550 collaborateurs, nous réalisons un CA...
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Responsable Service Client
Il y a 3 mois
Aix-en-Provence, France Adsearch Temps plein**EN BREF - Responsable Service Client (H/F) - Aix-en-Provence (13090) - CDI - 30k à 35k euros bruts annuels - Poste à pourvoir asap (préavis respecté) - Opportunité professionnelle, management de proximité, relation client** - Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourd'hui, ce sont plus d'une centaine de consultants...
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Responsable Service Clients H/F
il y a 3 semaines
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France STILL Temps pleinDescription du PosteVous rejoindrez notre équipe de direction régionale en tant que Responsable Service Clients H/F. Votre rôle consiste à gérer et à encadrer une équipe de techniciens après-vente itinérants chargés de l'entretien préventif et curatif des matériels chez nos clients.ResponsabilitésGérer et encadrer une équipe de techniciens...
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Responsable Service Clients H/F
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France STILL Temps pleinSTILL fournit des solutions et services intralogistiques sur mesure dans le monde entier. Nous rejoindre, c’est l’opportunité d’évoluer au sein d’un environnement stimulant et en constante évolution, où professionnalisme et rigueur riment avec convivialité et coopération.STILL, pionnier du chariot électrique, acteur reconnu en solutions...
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Alternance - Responsable Du Service Client - Aix en
Il y a 4 mois
Aix-en-Provence, France Saint Gobain Temps plein**Missions et responsabilités** Description du poste: La Plateforme du Bâtiment recrute un.e Responsable Service Client en alternance pour son magasin d'Aix en Provence. Au sein de l'équipe Clientèle, directement rattaché au Manager, vous êtes garant de la très satisfaction client : - Vous assurez la prise en charge des nouveaux clients (accueil,...
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Responsable Service Clients H/F
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France STILL Temps pleinSTILL fournit des solutions et services intralogistiques sur mesure dans le monde entier. Nous rejoindre, c'est l'opportunité d'évoluer au sein d'un environnement stimulant et en constante évolution, où professionnalisme et rigueur riment avec convivialité et coopération.STILL, pionnier du chariot électrique, acteur reconnu en solutions...
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Responsable Service Clients H/F
il y a 3 semaines
Aix-en-Provence, France STILL Temps pleinPoste : Rattaché(e) à notre Direction Régionale et au Responsable Régional Service :- Vous managez et encadrez une équipe de techniciens après-vente itinérants, chargés d'effectuer la maintenance préventive et curative des matériels chez nos clients. - Vous suivez les besoins des clients de votre secteur de prestations...
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Responsable Commercial
Il y a 3 mois
Aix-en-Provence, France CAPTAIN TORTUE Temps pleinNOTRE HISTOIRE: Une success story ! L’aventure Captain Tortue commence lors d'un coup de foudre en 1993 entre Philippe et Lilian Jacquelinet suivie d'un rêve : celui de créer leur marque de vêtements distribuée en vente à domicile. NOTRE MISSION : Faire vivre la Fashion Experience ! Aujourd’hui, Captain Tortue c’est: - Des collections...
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Responsable de La Relation Client
Il y a 3 mois
Aix-en-Provence, France Cristal RH Temps pleinCristal RH est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur du Logement Social et de l’immobilier. Nous recherchons pour l’un de nos clients, un Responsable de la Relation Client. Rattaché à la Direction Immobilière, vous pilotez les Centres de Relation Client interne et externe dans un objectif d’optimisation du fonctionnement au service...
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Responsable de la Relation Client
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SGS Temps pleinResponsable de la Relation Client En tant que Responsable de la Relation Client, vous aurez pour mission de gérer l'interaction avec les clients, d'organiser les services internes afin de satisfaire les attentes des clients, et de suivre les commandes jusqu'à leur aboutissement. Vos principales responsabilités incluront :Analyse des demandes des clients...
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Chargé(e) de Service Client
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Onatera Temps pleinÀ propos de l'entrepriseOnatera est une entreprise spécialisée dans la vente de produits naturels et de bien-être. Depuis plus de 12 ans, nous nous inspirons de la nature pour proposer des solutions efficaces et sensorielles à nos clients.Notre mission est de proposer un choix large de produits et d'ingrédients naturels pour aider nos clients...
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Assistant Service Clients
Il y a 4 mois
Aix-en-Provence, France Elis Temps pleinRattaché(e) au responsable service clients, vous assurez la gestion informatique, administrative et commerciale des dossiers clients avec pour tâches principales: - la garantie de qualité de service au client : Suivi des demandes et réclamations des clients - interlocuteur privilégié - la facturation du client (prépare et saisit l'envoi des factures...
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Chargé de Service Client
Il y a 3 mois
Aix-en-Provence, France Page Personnel Temps pleinSous la responsabilité de la Responsable E-commerce, vous contribuez à organiser la gestion du SAV tout en étant l'interface entre les clients et l'entreprise. Vous gérez les demandes de retours et de remboursement via l'outil informatique. En support au service, vous suivez le statut des commandes passées via le site e-commerce et vous assurez la...
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Responsable de la Comptabilité Clients
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Jifmar Offshore Services Temps pleinPrésentation de l'entreprise :Le Groupe Jifmar Offshore Services, établi en 2005, est reconnu comme un acteur majeur dans le secteur des services maritimes. Avec une équipe de 613 professionnels répartis sur trois continents, Jifmar offre des solutions complètes dans divers domaines offshore, s'appuyant sur des équipements modernes et polyvalents....
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Responsable Relations Clients à Distance Et
Il y a 3 mois
Aix-en-Provence, France Groupama Méditerranée Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Responsable Relations Clients à Distance et Digital H/F **Description de la mission**: Sous la responsabilité de la Directrice Commerciale, le **Responsable Relations Clients à Distance et Digital **pilote et anime un pôle composé de 48 collaborateurs dont 3 managers de proximités en direct. Il veille...
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Responsable Relations Clients à Distance Et
Il y a 3 mois
Aix-en-Provence, France GROUPAMA MEDITERRANEE Temps pleinDescriptif du poste Sous la responsabilité de la Directrice Commerciale, le Responsable Relations Clients à Distance et Digital pilote et anime un pôle composé de 48 collaborateurs dont 3 managers de proximités en direct. Il veille au développement de la performance commerciale, selon la stratégie définie par l'Entreprise et le Plan d'Actions...
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Responsable de la Relation Client
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Darwin Agency Temps pleinIntègre l'agence en tant que Responsable de la Relation Client et collabore avec les clients, les équipes de production ainsi que le département Recherche & Développement. Missions principales : Élaboration de la stratégie digitale client et d'un plan d'affaires aligné, Évaluation des ressources disponibles avec le client et les équipes de...
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Charge(E) de Planification Service Client
il y a 6 jours
Aix-en-Provence, France Bergerat Monnoyeur Temps pleinBergerat Monnoyeur est le concessionnaire Français de Caterpillar. L'entreprise propose à la vente et à la location une gamme de machines de plus de 300 modèles. 1000 techniciens entretiennent et réparent les engins de nos clients. Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Service Client pour la région Provence-Alpes-Côte d'Azur. Le poste est basé à...
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Technicien Service Client H/F
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France STILL Temps plein**Poste :** En tant qu'élément clé du Service Client, vos responsabilités incluront :- Effectuer des interventions de maintenance préventive et corrective conformément aux protocoles établis pour garantir la satisfaction client.- Prendre en charge la mise en service des chariots élévateurs.- Encourager la vente de pièces de rechange ainsi que...