Chargé de Parcours Clients

Il y a 2 mois


Marseille, France Saretec Temps plein

**Votre mission**:
Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client.

**Et concrètement ?**
- Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées
- Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en fonction de la nature des expertises requises
- Conseiller et accompagner l’assuré dans le déroulé de l’expertise jusqu’à sa finalisation
- S’investir au sein d’une équipe pour orchestrer les missions et les mener à bon port

**Tout ça avec sérieuxMais sans se prendre au sérieux**
- **Chez Saretec, l'innovation est dans notre ADN, nous sommes désormais une entreprise à mission, résolument engagée pour un impact positif.**_
- **Côté équilibre de vie, nous vous offrons la possibilité de choisir le mode de travail qui vous convient le mieux (semaine à 4 jours, 4,5 jours ou 5 jours) en fonction de votre poste et de vos attentes.**_

**Vous vous reconnaissez ?**
- Un sens aigu et même très affuté de la relation client
- Les dossiers bien ficelés, vous aimez
- Vous êtes à l’écoute et avez un sourire XXL
- Vous aimez jouer en équipe
- L’analyse d’informations et l’utilisation des outils numériques sont une seconde nature
- Vous êtes diplômé(e) d’un BAC ou BAC +2/3 type BTS ou licence professionnelle en Gestion ou Relation Client.
- Vous avez idéalement une première expérience dans le milieu de l’expertise (2 à 5 ans) ou d'assistanat dans les secteurs d’activité suivants : assurance, banque, juridique.

**Et si on parlait un peu de nous**

Nous sommes Saretec, un collectif de plus de 2 000 collaborateurs qui fait tout pour redonner le sourire à nos clients. Qu’ils soient professionnels, entreprises ou particuliers, nous sommes toujours à leurs côtés. Pour les aider à prévenir les risques, expertiser les sinistres, chiffrer ou estimer financièrement les dommages et proposer des solutions de réparation. Ce n’est pas un hasard si nous sommes l’un des leaders de cette activité. Chaque année, nous intervenons sur plus de 350 000 missions. Ça en fait, des sourires retrouvés

Type d'emploi : CDI

Salaire : 1 800,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Flextime
- Travail en journée

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Lieu du poste : Télétravail hybride (Chemin millière - Marseille)



  • Marseille 11e, France LIP Solutions RH Aix-en-Provence Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. LIP Solutions RH, pôle Tertiaire et Ingénierie du groupe LIP recherche pour son client,...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France GIF Emploi - POINT Z Temps plein

    L'agence POINT Z recherche pour l'un de ses fidèles clients depuis plus de 25 ans spécialisé dans l'expertise sinistre habitation un**chargé de parcours client F/H.****_Si vous recherchez une entreprise à forte notoriété, réputé pour sa qualité de travail et d'évolution en interne, reconnue pour être formatrice alors ce poste est fait pour vous...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Saretec Temps plein

    **Votre mission**:Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client.**Et concrètement ?**- Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l'ensemble des équipes mobilisées- Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en fonction de la nature des expertises requises- Conseiller et...


  • Marseille, France C&T Consultants Temps plein

    Votre rôle sera essentiel pour assurer une gestion efficace des expertises et pour piloter de manière proactive les interactions avec les clients. - Établir et maintenir des relations de haute qualité avec les clients et les équipes impliquées. - Évaluer et dispatcher les missions entrantes en fonction des besoins spécifiques d'expertise. - Offrir...

  • Chargé de Parcours Clients

    il y a 2 semaines


    Marseille, France C&T Consultants Temps plein

    Votre rôle sera essentiel pour assurer une gestion efficace des expertises et pour piloter de manière proactive les interactions avec les clients. - Établir et maintenir des relations de haute qualité avec les clients et les équipes impliquées. - Évaluer et dispatcher les missions entrantes en fonction des besoins spécifiques d'expertise. - Offrir...


  • Marseille, France GIF Emploi - POINT Z Temps plein

    L'agence POINT Z recherche pour l'un de ses fidèles clients depuis plus de 25 ans spécialisé dans l’expertise sinistre habitation un **chargé de parcours client F/H.** **_Si vous recherchez une entreprise à forte notoriété, réputé pour sa qualité de travail et d’évolution en interne, reconnue pour être formatrice alors ce poste est fait pour...

  • Chargé(E) de Parcours Client

    il y a 2 semaines


    Marseille, France GIF Emploi - POINT Z Temps plein

    L'agence POINT Z recherche pour l'un de ses fidèles clients depuis plus de 25 ans spécialisé dans l’expertise sinistre habitation un **chargé de parcours client F/H.** **_Si vous recherchez une entreprise à forte notoriété, réputé pour sa qualité de travail et d’évolution en interne, reconnue pour être formatrice alors ce poste est fait pour...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Saretec Temps plein

    **Activité**:Contrat**: CDD**Localisation**: Provence Alpes-Côte d'Azur NIMES**Votre mission**:Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client.**Et concrètement ?*- Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l'ensemble des équipes mobilisées- Identifier et qualifier les missions entrantes et les...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Saretec Temps plein

    **Activité**:Contrat **:CDI**Localisation **:Provence Alpes-Côte d'Azur MARSEILLE**Votre mission**:Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client.**Et concrètement ?**- Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l'ensemble des équipes mobilisées- Identifier et qualifier les missions entrantes et les...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Saretec Temps plein

    **Activité **:Dommage**Contrat **:CDI**Localisation **:Provence Alpes-Côte d'Azur Marseille**Votre mission**:Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client.**Et concrètement ?**- Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l'ensemble des équipes mobilisées- Identifier et qualifier les missions...

  • Charge de Parcours Client

    il y a 4 jours


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Saretec Temps plein

    **Activité**:Contrat **:CDD**Localisation **:Provence Alpes-Côte d'Azur Marseille**Votre mission**:Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client.**Et concrètement ?**- Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l'ensemble des équipes mobilisées- Identifier et qualifier les missions entrantes et les...

  • Chargé de Parcours Client

    il y a 2 semaines


    Marseille, France Groupe Saretec Temps plein

    Votre mission :Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client.Et concrètement ?• Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées• Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en fonction de la nature des expertises requises• Conseiller et...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Saretec Temps plein

    Votre mission : Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. Et concrètement ? • Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l'ensemble des équipes mobilisées • Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en fonction de la nature des expertises requises • Conseiller...


  • Marseille e, France SARETEC Temps plein

    **Votre mission**:Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client.**Et concrètement ?**- Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l'ensemble des équipes mobilisées- Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en fonction de la nature des expertises requises- Conseiller et...

  • Charge de Parcours Client

    il y a 2 semaines


    Marseille, France GOODJOB Temps plein

    GOOD JOB met l'humain au cœur de sa stratégie. Notre philosophie, conjuguer exigence et bienveillance. Pour ce faire, notre équipe est composée de passionnés et spécialistes métiers ayant la maîtrise parfaite des solutions RH. Nos forces, - Une connaissance approfondie des bassins d'emploi. - Une connaissance parfaite des métiers...


  • Marseille, France PHI RH Temps plein

    Le Cabinet PHI RH, expert du recrutement, recherche pour l'un de ses clients, l'un des leaders du marché dans l'accompagnement avant et après sinistres, un **Chargé de parcours clients** H/F à proximité de **Marseille**. VOTRE OBJECTIF **:Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client.** VOS MISSIONS: - Nourrir et...


  • Marseille, France GIF Emploi - POINT Z Temps plein

    L'agence POINT Z recherche pour l'un de ses fidèles clients depuis plus de 25 ans spécialisé dans l’expertise sinistre habitation un Chargé de parcours client H/F. - Né il y a plus de 40 ans des évolutions du Droit de la Construction, notre client s’impose aujourd'hui comme l'un des leaders de _ **_l'accompagnement avant et après sinistre_**: -...


  • Marseille e, France Groupe Saretec Temps plein

    **Votre mission**:Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client.**Et concrètement ?**- Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l'ensemble des équipes mobilisées- Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en fonction de la nature des expertises requises- Conseiller et...

  • Charge de Parcours Client

    il y a 4 jours


    Marseille, France Groupe Saretec Temps plein

    **Activité**:Contrat **:CDD **Localisation **:Provence Alpes-Côte d'Azur MARSEILLE **Votre mission**: Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. **Et concrètement ?** - Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées - Identifier et qualifier les missions...

  • Charge de Parcours Client

    il y a 2 semaines


    Marseille, France Groupe Saretec Temps plein

    **Activité**:Contrat **:CDD **Localisation **:Provence Alpes-Côte d'Azur Marseille **Votre mission**: Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. **Et concrètement ?** - Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées - Identifier et qualifier les missions...