Responsable Réservations

Il y a 2 mois


Paris e, France Hôtel Ibis Temps plein

Ibis Paris 17 Clichy-Batignolles recrute son Responsable réservation H/F:

- 688 chambres
- TO 80%
- CA hébergement 15M

**Votre mission** : épauler la Revenue manager dans toutes ses missions dont la gestion de la réservation groupes afin d’optimiser le chiffre d’affaires.

**Au quotidien vous**:

- Répondez aux demandes des clients et les informez des prestations offertes
- Identifiez rapidement un nouveau client et adaptez votre argumentaire de vente
- Transformez une demande de renseignements en proposition de réservation
- Saisissez et confirmez les réservations groupes et en assurez le suivi
- Entretenez les relations commerciales, informez, conseillez les clients et vous vous assurez de leur satisfaction
- Contribuez à l’optimisation du taux d’occupation et du prix moyen en suivant les objectifs du budget et la stratégie de la revenue manager
- Vérifiez le respect des procédures administratives dans les délais afin d'assurer un service clientèle optimal (contrat, facturation annulation...), en lien avec les autres services

**Profil**:

- Français et anglais courants
- Bac + 2 type hôtellerie
- Connaissance des logiciels d’exploitation (FOLS) + pack office
- Connaissance de l’hôtellerie et première expérience dans un métier lié au contact client ou dans une agence de voyage ou un centre d’appel et réservations
- Aptitudes à communiquer à l’oral comme à l’écrit

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 2 500,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au Transport
- Réductions Tarifaires

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Paris 17e, France IBIS PARIS 17 CLICHY BATIGNOLLES Temps plein

    L’Ibis Paris 17 Clichy Batignolles recherche un RESPONSABLE RESERVATION INDIVIDUELLE H/F. Périmètre : 688 chambres, 3 restaurants, 1900m2 d’espaces séminaires 2019 : taux d’occupation : 80% - CA hébergement 15M **Mission générale**: Vous assurez l’ensemble des fonctions d’un accueil téléphonique (ou par mail) personnalisé et chaleureux...


  • Paris 17e, France 9hotel Temps plein

    **Superviseur de réservations multi-hôtels**: Le groupe 9Hotel Collection recrute sa prochaine pépite au sein sur département commercial & revenue management. 11 boutique-hôtels de 3 et 4 étoiles dans les quartiers les plus recherchés des capitales européennes : Paris, Bruxelles, Lisbonne, Genève et Rome. Tous les hôtels 9HOTEL COLLECTION sont...

  • Agent de Réservation Groupe

    il y a 4 semaines


    Paris 17e, France 9HOTEL Temps plein

    Le groupe 9Hotel Collection recrute sa prochaine pépite au sein sur département commercial & revenue management. 11 boutique-hôtels de 3 et 4 étoiles dans les quartiers plus recherchés des capitales européennes : Paris, Bruxelles, Lisbonne, Genève et Rome. Tous les hôtels 9HOTEL COLLECTION sont pensés de façon à proposer des concepts originaux,...


  • Paris, France MORRIGHAN Conseil Temps plein

    Nous recrutons pour notre client un.e: **Responsable des réservations H/F** CDI PARIS, FRANCE **Vos principales missions seront**: - Répondre aux demandes de renseignement et traiter les réservations - Accompagner et développer l'équipe de réservations - S’assurer du respect des standards du groupe - Atteindre les objectifs qualitatifs et...


  • Paris 1er, France Les Hôtels Baverez Temps plein

    L’Hôtel Régina, établissement 5 étoiles situé face au musée du Louvre, recherche son/sa Responsable Réservations. Sous l’autorité de la Direction de l’hôtel et en lien avec les autres services, vous aurez pour principales missions: - Accompagner l’équipe de réservation et maintenir sa performance dans le respect des procédures de...


  • Paris 1er, France Les Hôtels Baverez Temps plein

    L'hôtel Regina recrute... Pour donner suite à une évolution en interne, nous recherchons un assistant responsable des réservations motivé pour rejoindre notre équipe au sein de l’hôtel Régina. Dans ce rôle clé, vous serez un élément essentiel pour garantir une expérience client exceptionnelle et pour optimiser les opérations de réservation...


  • Paris 15e, France NOVOTEL PARIS PORTE DE VERSAILLES Temps plein

    **Nous recherchons notre futur(e) Responsable Réservations H/F pour rejoindre la Tribu du NOVOTEL PARIS PORTE DE VERSAILLES** Viens partager ta joie de vivre avec nous ! Notre hôtel récent dispose de 245 chambres toutes équipées au design novateur, d’un restaurant et café Rosé, aux airs de Provence, ainsi que de 3 espaces de meetings aux couleurs...


  • Paris, France Hospitality ON Temps plein

    L’Ibis Paris 17 Clichy Batignolles recherche un RESPONSABLE RESERVATION INDIVIDUELLE H/F. Périmètre : 688 chambres, 3 restaurants, 1900m2 d’espaces séminaires 2019 : taux d’occupation : 80% - CA hébergement 15M **Mission générale**: Vous assurez l’ensemble des fonctions d’un accueil téléphonique (ou par mail) personnalisé et chaleureux...


  • Paris 8e, France DOKHAN LUXURY HOTELS Temps plein

    **GROUPE DOKHAN LUXURY HOTELS** Le groupe Dokhan Luxury Hotels s'est implanté au sein des plus beaux quartiers de Paris, permettant à sa clientèle de vivre une expérience unique où se mêlent l'amour de l'art, l'authenticité et un service d'excellence. Du fait de son investissement, le groupe est à la tête de 9 établissements étoilés. Il...


  • Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous êtes rattaché à la Directrice de la Stratégie du Groupe.Vos missions sont les suivantes ; * Accompagnement et développement de la force de vente, * Optimisation des taux de conversion des demandes de réservations, * Mise en place des process réservations et respect des process, * Garantissement de la fiabilité de la...


  • Paris 1er, France Agent Carrieres Temps plein

    **Les avantages** - **Mutuelle d'entreprise**: - **Autres**: - **Cafétéria du personnel** L'entreprise Situé en plein centre de Paris, à deux pas du Musée du Louvre, de la Bourse de Commerce et de la Samaritaine, l’Hôtel le renouveau de l’hôtellerie de luxe. Un hôtel 5 étoiles unique niché au sein de l’immeuble iconique de la Poste du...


  • Paris 1er, France Agent Carrieres Temps plein

    1900- 2500 **€** / CDI / 40 - 45k€ brut annuel / 75001 Paris, France. 48 Rue du Louvre **Prérequis obligatoires** - **Vous justifiez d'une expérience confirmée de 2 ans minimum sur un poste similaire dans l’hôtellerie 5**: - **Anglais Courant**: - **Maîtrise de l'outil Informatique (PMS Opéra), du pack Office** **Les avantages** - **Mutuelle...

  • Agent de Réservations

    il y a 1 mois


    Paris, France Paxton MLV Temps plein

    **Description du poste** Le Groupe Accelis, acteur majeur de l’industrie de l’hospitalité dont les activités sont fondées sur la culture de la qualité et de l’innovation, recherche pour son Hôtel Paxton 4 *, son restaurant l'Origano, ses salons et salles de séminaires, son centre de détente et son espace divertissement situés à Ferrières en...


  • Paris 8e, France Radisson Blu Champs Elysées - Paris - Sales Temps plein

    Au Radisson Blu Champs Elysées, nous formons une véritable équipe et souhaitons offrir des moments inoubliables à nos clients. Êtes-vous débordant de passion pour la relation client et vous souhaitez intégrer une équipe dynamique et polyvalente ? Si oui, vous êtes la personne énergique dont nous avons besoin ! L'hôtel Radisson Blu Champs...


  • Paris, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Date de publication de l'offre 08/02 - 12/03/2023 Type d'emploi - CDD - Fonctionnaire Catégorie de métier Gestion des espaces naturels Nom de l'organisme Eurométropole de Strasbourg Fonctionnaire ou à défaut contractuel de droit public (CDD 1 an). Administration mutualisée de plus de 7000 agents-es et 250 métiers, l’Eurométropole de...

  • Responsable Réservation

    il y a 1 mois


    Paris, France MS GROUP Temps plein

    Nous recherchons pour un référent sur le secteur de l'assurance et de la concièrgerie d'entreprise et du service client VIP un Responsable réservations ou plateau service clients dans le cadre d'un CDI **Vos missions**: Coordination, animation et accompagnement d'un plateau de Chargés de relation clients service voyages, spectacles et hotellerie. La...

  • Agent de Réservations

    il y a 1 mois


    Paris 1er, France Le Burgundy Paris Temps plein

    **DESCRIPTIF DE L'OFFRE** Le Burgundy Paris recherche son/sa Agent de réservation H/F Rattaché(e) au Responsable des réservations, vos principales missions seront: - Gestion des demandes de réservations - Prise des réservations, envoie des devis et des confirmations - Saisie des réservations sur Protel - Vérifications des réservations - Assurer le...


  • Paris 14e, France Fondation Nationale CiuP Temps plein

    La Cité internationale universitaire de Paris (CiuP) est une fondation de droit privé reconnue d'utilité publique. Créée en 1925 pour œuvrer au rapprochement entre les peuples en accueillant des étudiants et chercheurs étrangers du monde entier, la fondation coordonne la gestion, l'animation et le développement d'un site de 34 hectares, dédié à...


  • Paris 1er, France EMTY CONSULTING Temps plein

    **Description du poste** Nous recherchons pour notre client basé à Paris et spécialisé dans l'hôtellerie de Luxe 1- RESPONSABLE DES RESERVATIONS HOTEL 5* H/F Prérequis - Bonne maitrise de l'anglais Voici vos missions; - Répondre aux demandes de renseignement et traiter les réservations - Accompagner et développer l'équipe de réservations -...

  • Superviseur Réservations Cdd

    il y a 4 semaines


    Paris, France Mandarin Oriental Hotel Group Temps plein

    **Position**: Superviseur réservations CDD (H/F) (Full time #534152) **Property / Office**: Mandarin Oriental, Paris **Location**: Paris, France **SUPERVISEUR RESERVATIONS H/F**: **MISSIONS**: **Sous la responsabilité du Responsable Réservations, vos tâches sont les suivantes**: - Assurer la vente de nos chambres et suites en proposant une réponse...