Alternance - Chargé de Relation Clientèle
il y a 2 semaines
Notre ambition est de révolutionner le secteur du dépannage à domicile et des petits travaux afin d'offrir aux clients des solutions à la hauteur de leurs attentes **:de qualité, simples et rapides**.
**Les Bons Artisans **est une entreprise de service dans le secteur du bâtiment qui s'appuie sur un réseau national de professionnels qualifiés **:le 1er réseau d'artisans de France.**
**TES MISSIONS**:
Notre futur **Chargé de relation clientèle est une personne polyvalente**, avec de **belles qualités relationnelles** et l**e sens du service client.** C'est un poste aux **missions variées** qui nécessitent de **fortes compétences en communication** et une **fibre commerciale**.
**Evaluation et promotion de la satisfaction client**:
- Appeler les clients pour mesurer leur satisfaction et contrôler la qualité de l'intervention ;
- Participer à des ventes de prestations supplémentaires ;
- Mener des actions de fidélisation auprès des clients.
**Gestion de la relation commerciale après-vente**:
- Gérer les demandes clients entrantes (appels principalement, mails...) ;
- Identifier et qualifier les besoins clients ;
- Apporter des solutions personnalisées et adaptées aux demandes ;
- Planifier les interventions avec le client ;
- Briefer et manager l'artisan partenaire en charge de l'intervention ;
- Assurez le suivi des interventions jusqu'à leur déroulement final en collaboration avec les autres services afin d'apporter la meilleure réponse aux clients
- Gérer les demandes et la production des documents administratifs (facture, rapport, attestation, etc..).
**Gestion des dossiers de financement de nos installations**:
- Constituer les dossiers de financement ;
- Gérer la relation avec le client et avec notre partenaire de financement ;
- Suivre la demande de financement et contrôler sa bonne prise en charge.
**Profil recherché**:
**TU DOIS**:
- Avoir un bon esprit d'analyse ;
- Être à l'écoute et empathique ;
- Faire preuve de rigueur et d'un bon sens de l'organisation ;
- Démontrer de fortes qualités rédactionnelles ;
- Etre réactif et prendre des initiatives ;
- Avoir un très bon relationnel et aimer travailler en équipe.
**#indeedspo1**
Date de début souhaitée : Dès que possible
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0 à 1 an
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Chargé de Relation Clientèle
il y a 2 semaines
Paris 17e, France Les Bons Artisans Temps pleinNotre ambition est de révolutionner le secteur du dépannage à domicile et des petits travaux afin d’offrir aux clients des solutions à la hauteur de leurs attentes **:de qualité, simples et rapides**. **Les Bons Artisans **est une entreprise de service dans le secteur du bâtiment qui s’appuie sur un réseau national de professionnels qualifiés...
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Chargé de Relation Clientèle
il y a 4 semaines
Paris 17e, France Les Bons Artisans Temps pleinNotre ambition est de révolutionner le secteur du dépannage à domicile et des petits travaux afin d’offrir aux clients des solutions à la hauteur de leurs attentes **:de qualité, simples et rapides**. **Les Bons Artisans **est une entreprise de service dans le secteur du bâtiment qui s’appuie sur un réseau national de professionnels qualifiés...
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Alternance Chargé de relation clientèle H/F
il y a 7 jours
Paris, France Talentis Horizon Temps pleinTALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À L'ECOLE ICADEMIE.Dans le cadre d’une formation Manager d'Unité Marchande, Responsable Petite et Moyenne Structure ou Négociateur Technico Commercial (Bac+2) nous recherchons pour notre client un(e) Chargé(e) de relation clientèle H/F...
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Chargé de Relation Clientèle Alternance
il y a 3 semaines
Paris 20e, France Kydam Temps pleinAu sein du restaurant Kydam Paris 20, vous serez chargé de relation clientèle. Vos missions principales: - Accueillir les clients - Prise de commandes - Service - Gestion des stocks - Commandes fournisseur - Animation du restaurant Profil: Vous êtes dynamique, souriant, serviable, à l'écoute, aimez le travail d'équipe. Ce poste est fait pour...
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Alternance Chargé Commercial Et Relation Clients
il y a 4 semaines
Paris, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinCette entreprise souhaite rester anonyme, Paris - 75, Alternance Détail du poste Vous êtes a la recherche d'une Alternance alors postuler ! A la recherche d'un Chargé Commercial et Relation Clients en Alternance (H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer un Bac +2 Assistant Ressources Humaines 1 an titre RNCP de niveau 5. Vos missions quotidiennes...
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Assistant Responsable Relation Client en Alternance
il y a 5 jours
Paris 17e, France Economie d'energie Temps pleinDescriptif du poste Notre Responsable Relation Client est à la recherche d'un(e) **Assistant(e) en Relation Client (H/F) en alternance **pour une durée de **1 an **afin d’assister les Superviseurs dans la production quotidienne des indicateurs clés de performance et proposer des initiatives pour améliorer les rapports. Vos **principales missions...
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Chargé de Clientèle Particuliers en Alternance
il y a 4 semaines
Paris, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinIFCV Paris - 75, Alternance Les missions du poste Cabinet Raoult en partenariat avec l'IFCV recrute des Chargés de Clientèle Particuliers dans le cadre d'un Bac +3 CCBA (Conseiller Clientèle Banque Assurance) en alternance pour une durée de 12 mois. Cabinet Raoult, existant depuis plus de 40 ans avec plus de 3000 clients et représente AVIVA ASSURANCES...
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Chargé de La Relation Clientèle
il y a 4 semaines
Paris, France Seqens AL Temps pleinLES MISSIONS Au sein de la Direction Départementale du 94 et rattaché au Chargé de relation Clientèle, vous venez en soutien des activités de gestion locative sur votre périmètre d'intervention: Vous participez à la prise en charge les réclamations et interventions à caractère administratif, Vous participez à la liquidation des comptes des...
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 6 jours
Paris 17e, France Immobilière du Moulin Vert Temps plein**ENTREPRISE** **L'Immobilière du Moulin Vert** est une ESH d’environ 140 collaborateurs dont l'ensemble du patrimoine (8 600 logements) est situé en Ile-de-France et dont le siège est situé à Paris 17è. L'actionnariat de référence est constitué de la société Erilia, l’Association Foncière Solidaire Jean Viollet et de la société Habitat...
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Chargé Clientèle Individuelle
il y a 6 jours
Paris 17e, France EPITECH Temps plein**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **Chargé clientèle Individuelle H/F**.** **Rôle & Mission**: Le cabinet de recrutement EPITECH recherche pour l'un de ses partenaire qui est un leader mondial dans la conception et la gestion de solutions internationales de santé le pour un poste en tant que Chargé(e) de...
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Responsable Relations Clientèles Institutionnelles
il y a 4 semaines
Paris 17e, France Perial Asset Management Temps pleinDescriptif du poste Au sein du Service Clients, vous managez une équipe en croissance dans un service en pleine transformation. A ce titre, vous êtes également le garant de la relation avec les Institutionnels et la clientèle directe. Vous garantissez la qualité de service apportée à ce réseau de distribution et à leurs clients. Vous contribuez à...
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Alternance Assistant Commercial/Relation Client
il y a 3 semaines
Paris, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une ou un Assistant Commercial/Relation Clienten contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor ou Bac+5).Optez pour l’alternance nouvelle...
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Apprenti Chargé Des Relations Entreprises
il y a 6 jours
Paris 17e, France Ecole de Paris des Métiers de la Table Temps pleinDepuis 1978, l’École de Paris des Métiers de la Table a pour vocation de former de jeunes apprenants dans les métiers de l'Hôtellerie, de la Restauration, de la Pâtisserie, de la Chocolaterie et de la Boulangerie. Notre équipe de 115 collaborateurs accompagne et prépare chaque année près de 1 300 apprenants autour de 30 formations diplômantes,...
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Chargé(E) de Clientèle SAV
il y a 4 semaines
Paris 17e, France DIADEME GROUP Temps pleinLa société Diamanta recherche un(e) Chargé(e) de clientèle SAV (service après-vente) pour un contrat d’apprentissage en alternance ! **Qui sommes-nous**: La marque DIAMANTA est née en 2001, et fait désormais partie du Groupe Diadème. Le Groupe Diadème tient ses racines du monde de la haute joaillerie. Devenue l’une des figures incontournables...
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Charge de Clientele
il y a 4 semaines
Paris 17e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinJob Link Paris 17e - 75, Intérim Détail du poste L'Agence JOB LINK Paris centre recrute pour son client, facilitateur de projets énergétiques, un Chargé relation client h/f. LE JOB - Ecouter, conseiller et fidéliser les clients inscrits aux programmes de primes CEE (Certificat d'Economies d'Energie) en facilitant leurs démarches de valorisation de...
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Chargé de Relation Clientèle
il y a 4 semaines
Paris, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinGojob Le Plessis-Pâté - 91, Intérim Détail du poste Nous recherchons pour notre client, une grande enseigne de grande distribution, des Chargés de relation client (F/H). Votre mission est essentielle pour assurer le développement du portefeuille clients et d'en suivre les comptes. Nous avons besoin de vos compétences en relation client pour...
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Chargé Relation Clientèle
il y a 4 semaines
Paris, France QR Versailles Tertiaire Temps pleinMandaté par l'un de nos clients, société majeur dans l'univers de l'automobile, nous sommes à la recherche d'un chargé relation clientèle (H/F). Vous aurez pour mission de: - Répondre aux demandes de nos clients. Dans les situations les plus complexes, rediriger les communications vers les services internes concernés - Traiter toutes demandes...
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Alternance - Conseiller Clientèle Relation Vendeur
il y a 6 jours
Paris, France BNP Paribas Temps plein**ALTERNANCE - CONSEILLER CLIENTELE RVO Relation Vendeur Octroi (btob) Paris La Défense, H/F** « Interlocuteur privilégié de vos partenaires, vous les accompagnerez dans le financement des projets de leurs clients » **SUR LE TERRAIN, ÇA DONNE QUOI ?**: Vous rejoindrez un Centre de Relation Clients, où vous serez en contact direct par téléphone et...
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Chargé(E) de Relation Clientèle Restaurant
il y a 4 semaines
Paris 1er, France Ritz Paris Temps pleinDescriptif de la mission: Le Chargé de Relation Clientèle veille et est garant de la qualité de service et de l’accueil délivrée à la clientèle, avant, pendant et après leur séjour. Il entretient et développe une relation privilégiée auprès de notre clientèle afin de les satisfaire et de les fidéliser. Il participe au suivi et à la gestion...
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Alternance - Chargée / Chargé de Relation Client
il y a 4 semaines
Paris, France ENEDIS Temps plein**Critères de l'offre**: - Chargé de relation client (H/F) - Paris (75) - Alternance / Apprentissage - 24 mois - Temps Plein - Permis B - Niveau d'études : Bac. Général, Bac+2, type BTS - DUT - DTS **L'entreprise **:ENEDIS**: Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Elle développe,...