Assistant Support Digital
il y a 3 semaines
**Mission**:
- Nous recherchons un **Assistant Support Digital (H/F) **en **CDD de 6 mois**, passionné(e) pour accompagner l'entreprise dans la transformation digitale. Le poste est basé à** Paris - La Défense**.Sous la supervision du Responsable E-commerce, l'Assistant Support Digital (H/F) aura pour missions principales:
1. Support aux relations clients:
- Répondre aux demandes et réclamations des clients (problèmes de connexion, questions sur les commandes, changements d'adresse, etc.).
2. Gestion des anomalies, suivi et résolution:
- Analyser les problèmes signalés par les clients ou en interne sur le site de commande en ligne ;
- Suivre et tester les retours des tickets. Valider la mise en production des correctifs.
3. Formation interne des équipes administration des ventes et force de vente:
- Assurer la formation interne des équipes administration des ventes et force de vente sur l'utilisation des sites.
4. Formation externe clients/prospects:
- Présenter les fonctionnalités de l'espace digital de vente.
- Effectuer des démonstrations en ligne en utilisant les cahiers des charges clients.
**Profil**:
Une expérience significative dans une fonction d’assistanat (assistanat clientèle de préférence) dans un environnement B2B est attendue.
Vous avez des connaissances en plateformes E-commerce telles que Magento ou autres CMS.
Vous êtes reconnu(e) pour vos aptitudes relationnelles et votre sens du service client.
Orienté(e) résultats et proactif(ve) vous êtes capable de travailler de manière autonome.
**Compétences**:
Relation Client
Formation Utilisateurs
Business To Business
Magento
E-Commerce
**Localisation**:
**Emplacement**
***
**Adresse**
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Terrasse Boieldieu, 92800 Puteaux, France
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Chargé de Communication Digital College
il y a 4 semaines
Puteaux, France DIGITAL COLLEGE Temps pleinDigital College, l’Ecole Conte et leur écosystème d’écoles et de projets autour de l’éducation (Silecs, Metaverse College...), recherchent un(e) chargé(e) de communication. Au sein d’une équipe projets d’une dizaine de personnes, et en lien direct avec la Reponsable Communication, vous aurez pour mission de développer cet écosystème en...
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Assistant Chef de produit Digital
il y a 2 semaines
Puteaux, Île-de-France Société Générale Temps pleinPrenez votre place dans LA banque relationnelle, engagée pour ses clients et ses collaborateurs Au sein de la Business Unit GTPS (Global Transaction & Payment Services) , vous intégrez l'équipe « Digital Journey », en charge de concevoir et piloter les solutions digitales pour la clientèle grande entreprises internationales.Au sein d'une équipe...
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Assistant Chef de produit Digital
il y a 2 semaines
Puteaux, France Société Générale Temps pleinPrenez votre place dans LA banque relationnelle, engagée pour ses clients et ses collaborateurs !Au sein de la Business Unit GTPS (Global Transaction & Payment Services) , vous intégrez l'équipe « Digital Journey », en charge de concevoir et piloter les solutions digitales pour la clientèle grande entreprises internationales.Au sein d'une équipe...
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Stagiaire Assistant Chef de projet Digital
il y a 5 jours
Puteaux, France Havas Paris Temps pleinDescription : Havas Paris est à la recherche d’un(e) Stagiaire chef de Projet Digital pour une durée de six mois – à partir de Juin 2. Au sein d’Havas Paris, Havas Paris Digital est l’entité qui a pour rôle d’accompagner les marques dans leurs stratégies Digitales et Relationnelles à travers notamment, une posture de conseil...
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Assistant digital officer
il y a 4 semaines
Puteaux, Île-de-France Société Générale Temps pleinVous souhaitez travailler au cœur de la stratégie d'un Grand Groupe avec de nombreuses interactions avec les différents contributeurs, Risques, Finance et IT ? Rejoignez-nous La mission se déroule au sein de l'équipe Transformation & Digital Office spécialisée dans l'accompagnement métier des projets de transformation de la Direction des Risques de...
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Assistant Marketing Digital
il y a 1 mois
Puteaux, France ARCADE Tertiaire Temps pleinArcade Tertiaire, groupe ID SEARCH, est spécialisée dans le recrutement de personnel cadre et non cadre sur des contrats en CDI, CDD ou mission d’interim. Présent depuis 15 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers de l’Assistanat, Comptabilité-Finance, Supply Chain, Ressources Humaines, Paie et Juridique. Nos...
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Stage Assistant Da
il y a 1 mois
Puteaux, France Havas Group Temps pleinOn-site Agence: Havas Paris Résumé du poste: Havas Paris recherche un assistant DA(F/H) ASAP en stage (6mois). Rejoignez nous ! Description du poste: - Assistant Directeur Artistique (H/F) Havas Paris recherche un stagiaire Assistant Directeur Artistique (H/F), pour une durée de 6 mois à compter de janvier 2023. Réunissant l’ensemble des...
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Puteaux, France Infodis Temps pleinStudi, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans les énergies renouvelables, un assistant en communication digitale et événementielle (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Marketing et Communication...
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Responsable Support N3 MRO
il y a 2 semaines
Puteaux, Île-de-France Eviden Temps pleinEviden regroupe les activités Digital, Cloud, Big Data et Sécurité d'Atos et sera un leader international d'une transformation numérique fiable, durable et basée sur les données. Acteur clé du numérique de prochaine génération et leader mondial du cloud, du calcul avancé et de la sécurité, Eviden fera bénéficier de son expertise l'ensemble des...
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Assistant digital officer
il y a 2 semaines
Puteaux, France Societe Generale Temps pleinVous souhaitez travailler au cœur de la stratégie d'un Grand Groupe avec de nombreuses interactions avec les différents contributeurs, Risques, Finance et IT ? Rejoignez-nous ! La mission se déroule au sein de l'équipe Transformation & Digital Office spécialisée dans l'accompagnement métier des projets de transformation de la Direction des Risques...
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Assistant digital officer
il y a 4 semaines
Puteaux, France Société Générale Temps pleinVous souhaitez travailler au cœur de la stratégie d'un Grand Groupe avec de nombreuses interactions avec les différents contributeurs, Risques, Finance et IT ? Rejoignez-nous ! La mission se déroule au sein de l'équipe Transformation & Digital Office spécialisée dans l'accompagnement métier des projets de transformation de la Direction des Risques...
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Lead Field Service Engineer
il y a 1 mois
Puteaux, France Nomad Digital Temps plein**Aperçu**: Le Lead Field Service Engineer est chargé de coordonner les activités de maintenance des équipements Nomad sur les matériels roulant de nos clients en France et en Espagne. Il a aussi pour rôle de mentorer l’équipe de Field Service Engineering, d’organiser le travail de l’équipe, élaborer et conduire les plans d’actions pour...
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Lead Field Service Engineer
il y a 4 semaines
Puteaux, France Nomad Digital Temps plein**Aperçu**: Le Lead Field Service Engineer est chargé de coordonner les activités de maintenance des équipements Nomad sur les matériels roulant de nos clients en France et en Espagne. Il a aussi pour rôle de mentorer l’équipe de Field Service Engineering, d’organiser le travail de l’équipe, élaborer et conduire les plans d’actions pour...
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Paid and Owned Digital Assistant
il y a 3 jours
Puteaux, France Pandora Temps pleinThe Owned & Paid Media Specialist is responsible for the definition of the content calendar and campaign setting for our owned local channel (FB) ensuring a commercial alignment with local needs and supervising community management agency as well as delivering all creative assets for paid media campaigns in collaboration with agencies and graphic designer,...
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Stage Marketing Digital
il y a 1 mois
Puteaux, France LeCab Temps pleinStart-up en pleine expansion, LeCab se différencie par sa technologie, sa promesse de qualité et son positionnement reconnu dans le “Business Travel” et auprès de voyageurs exigeants. Tu assures la cohérence des contenus sur les différents supports digitaux et l’animation des réseaux sociaux. - Réalisation des actions de Community Management...
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Technicien IT
il y a 3 jours
Puteaux, France LHH Temps pleinVotre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d' , cadres et , recherche pour son client un(e) Assistant(e) support utilisateurs H/F) pour une mission d'intérim de plusieurs mois renouvelable.En
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Lead Field Service Engineer
il y a 1 mois
Puteaux, France Nomad Digital Temps pleinAperçu : Le Lead Field Service Engineer est chargé de coordonner les activités de maintenance des équipements Nomad sur les matériels roulant de nos clients en France et en Espagne. Il a aussi pour rôle de mentorer l’équipe de Field Service Engineering, d’organiser le travail de l’équipe, élaborer et conduire les plans d’actions pour...
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Lead Field Service Engineer
il y a 1 mois
Puteaux, France Nomad Digital Temps pleinAperçu : Le Lead Field Service Engineer est chargé de coordonner les activités de maintenance des équipements Nomad sur les matériels roulant de nos clients en France et en Espagne. Il a aussi pour rôle de mentorer l’équipe de Field Service Engineering, d’organiser le travail de l’équipe, élaborer et conduire les plans d’actions pour...
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Field Service Engineer
il y a 1 mois
Puteaux, France Nomad Digital Temps pleinIntroduction Le Field Service Engineer est chargé des activités de maintenance des équipements Nomad sur les matériels roulant de nos Clients. Cela consiste à résoudre les pannes matériels (chez le client) et logiciels (à distance dans 90% des cas) de nos infrastructure réseau. Pour être efficaces, les Field Service Engineer doivent développer...
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Assistant(E) Da
il y a 1 mois
Puteaux, France Havas Group Temps pleinHybrid Agence: Havas Paris Résumé du poste: Alternance Assistant Motion Designer (H/F) Description du poste: Réunissant l’ensemble des métiers de la communication, Havas Paris est l’agence de communication intégrée du Village Havas. - Fer de lance publicitaire, Havas Paris réunit plus de 80 créatifs au service d’une créativité...