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Chargé de Relation Clients Consommateurs
il y a 2 semaines
**Votre mission**:
**_
Vous êtes expérimenté sur des postes en relation client / SAV et vous possédez une fibre technique _**? Ce poste est fait pour vous Lisez ce qui suit:
Votre Agence Adecco de Cluses recrute pour l'un de ses client basé sur Cluses, qui rayonne sur le plan international, **un Chargé de Relation Clients Consommateurs (h/f)** sur du **_long terme_**.
Intégré(e) à une équipe dédiée à la satisfaction du consommateur, vous êtes responsable de la prise en charge des interactions consommateur.
Vos missions (si vous les acceptez... ) sont les suivantes:
- Vous gérez les demandes du consommateur, quel que soit le canal utilisé, en l’accompagnant jusqu’au SAV (conseil, mise en service, dépannage, suivi de commande, réclamations, SAV) et apportez une réponse adaptée à sa demande
- Vous contribuez à fidéliser les consommateurs
- Vous êtes le référent technique/service (sur une gamme de produits, une technologie ou un service)
- Vous assurez et développez une relation de qualité avec nos clients externes et internes dans un esprit de service
Une formation technique complète dès votre arrivée est prévue les services / produits.
**Votre profil**:
Profil Bac+2 ou Bac+3 à dominante commerciale/relation client **avec une sensibilité/appétence pour les nouvelles technologies.**
- Vous possédez une première expérience au contact d’une clientèle **idéalement à distance**:
- Vous témoignez d’une **bonne aisance orale/écrite** et d’un **excellent relationnel**:
- Vous savez **écouter** activement, **identifier un besoin** et vous **adaptez** à la typologie de la demande et à la diversité des consommateurs
Les avantages client:
- Accord télétravail de 90 jours par an (après une période de formation)
- Rémunération attractive : 12.81 brut + 13e mois + JRTT + 10%CP +10% IFM
- Vous intégrez une équipe soudée, dans une bonne ambiance de travail
Rejoindre ADECCO c'est bénéficier d'un Comité d'Entreprise avantageux :):
- (avoir travaillé _911 heures de travail dans les 12 derniers mois)_
Prime vacances de 150€ /an
Prime sports & loisirs de 120€ /an
8 tickets Ciné par trimestre à 4,50€ le ticket
Chèque culture d'un montant de 240€, Le CE prend en charge 50% du montant de votre commande
Compte Epargne Temps à 6%
FASTT pour des aides sur le logement, et la mobilité...
La mutuelle "Intérimaire santé"
**A propos de nous**:
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie
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Chargé de La Relation Clients Consommateurs
il y a 2 semaines
Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France SOMFY Group Temps pleinde l'entreprisePartenaire de confiance pour l'automatisation des ouvertures et des fermetures de la maison et du bâtiment, SOMFY s'engage pour inspirer de nouvelles façons de vivre pour tous.Groupe français, familial et indépendant, en croissance continue depuis notre création, nous sommes leader mondial de l'automatisation de la maison depuis 50 ans et...
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Chargé de La Relation Clients Consommateurs
il y a 4 semaines
Cluses, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinSomfy Activites sa Cluses - 74, CDI Les missions du poste Description du poste L'utilisateur de nos solutions est aujourd'hui au coeur de nos préoccupations. Nous accompagnons donc nos consommateurs tout au long de sa recherche et de l'utilisation de nos produits et services. Notre ambition est d'être le leader et le référent de la relation...
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Chargé de La Relation Clients Consommateurs
il y a 4 semaines
Cluses, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinSomfy Cluses - 74, CDI Détail du poste Partenaire de confiance pour l'automatisation des ouvertures et des fermetures de la maison et du bâtiment, SOMFY s'engage pour inspirer de nouvelles façons de vivre pour tous. Groupe français, familial et indépendant, en croissance continue depuis notre création, nous sommes leader mondial de l'automatisation...
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Chargé de La Relation Clients Consommateurs
il y a 4 semaines
Cluses, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinSomfy Activites sa Cluses - 74, CDD Les missions du poste Description du poste: L'utilisateur de nos solutions est aujourd'hui au coeur de nos préoccupations. Nous accompagnons donc nos consommateurs tout au long de sa recherche et de l'utilisation de nos produits et services. Notre ambition est d'être le leader et le référent de la relation...
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Chargé de Relation Clients Consommateurs H/F
il y a 2 semaines
Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adecco Temps pleinVotre missionVous êtes expérimenté sur des postes en relation client / SAV et vous possédez une fibre technique ? Ce poste est fait pour vous Lisez ce qui suit : Votre Agence Adecco de Cluses recrute pour l'un de ses client basé sur Cluses, qui rayonne sur le plan international, un Chargé de Relation Clients Consommateurs (h/f) sur du long terme. ...
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Chargé de La Relation Clients Consommateurs
il y a 4 semaines
Cluses, France SOMFY Group Temps pleinDescription de l'entreprise Partenaire de confiance pour l'automatisation des ouvertures et des fermetures de la maison et du bâtiment, SOMFY s’engage pour inspirer de nouvelles façons de vivre pour tous. Groupe français, familial et indépendant, en croissance continue depuis notre création, nous sommes leader mondial de l’automatisation de la...
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Chargé de La Relation Clients Consommateurs
il y a 3 semaines
Cluses, France SOMFY Group Temps pleinDescription de l'entreprise Partenaire de confiance pour l'automatisation des ouvertures et des fermetures de la maison et du bâtiment, Somfy s’engage pour inspirer de nouvelles façons de vivre pour tous. De nouvelles façons de travailler et de consommer que nous devons construire ensemble à travers le monde, afin d’habiter notre planète de...
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Chargé de la relation clients consommateurs
il y a 1 mois
Cluses, France Somfy Temps pleinDescription du poste Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien, le tout dans une bonne ambiance ? Vous aimez la relation client ? Vous aimez le bricolage, les nouvelles technologies ? Ce poste est fait pour vous ! Dans notre équipe, nous croyons profondément à la...
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Chargé de la Relations Clients Consommateurs
il y a 4 semaines
Cluses, France Somfy Temps pleinDescription du poste Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien, le tout dans une bonne ambiance ? Vous aimez la relation client ? Vous aimez le bricolage, les nouvelles technologies ? Ce poste est fait pour vous ! Dans notre équipe, nous croyons profondément à la...
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Chargé de Relation Clients Consommateurs H/F
il y a 2 semaines
Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adecco Temps pleinVotre missionVous êtes expérimenté sur des postes en tant que Conseiller Technique / SAV et vous possédez une fibre technique ? Ce poste est fait pour vous Lisez ce qui suit : Votre Agence Adecco de Cluses recrute pour l'un de ses client basé sur Cluses, qui rayonne sur le plan international, un Conseiller Technique Client (h/f) sur du long terme. ...
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Chargé de Relation Client
il y a 4 semaines
Cluses, France Synergie Temps plein**Types de contrat**: - Interim**Salaire**: - 25-30 K€**Secteur d'activité client**: - Industrie **Lieu de mission**: - Cluses (74300) **Niveau d'études**: - Bac + 2**Début de mission**: - 18/03/2024**Date de fin de mission**: - 30/09/2024**A propos de notre client**: Venez intégrer une équipe dynamique et soudée, dans un environnement de...
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Chargé de relation client F/H
il y a 3 jours
Cluses, France Synergie Sallanches Temps pleinA propos de l'entreprise :Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présencedans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs,le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en RessourcesHumaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle :recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...
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Conseiller Technique Consommateurs
il y a 3 semaines
Cluses, France SOMFY Group Temps pleinDescription de l'entreprise Partenaire de confiance pour l'automatisation des ouvertures et des fermetures de la maison et du bâtiment, Somfy s’engage pour inspirer de nouvelles façons de vivre pour tous. De nouvelles façons de travailler et de consommer que nous devons construire ensemble à travers le monde, afin d’habiter notre planète de...
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Chargé de Relation Client
il y a 4 semaines
Cluses, France Fiderim Temps pleinFidérim Consulting Annecy est un cabinet de recrutement spécialisé dans le placement et l'intérim des profils tertiaires et cadres. Notre agence se situe à Pringy, au coeur des montagnes de Haute-Savoie. Nous sommes une équipe composée de professionnels et nous sommes présent depuis plus de 18 ans. Votre mission Nous recrutons notre futur talent :...
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Chargé de Relation Client
il y a 4 semaines
Cluses, France Fiderim Temps pleinFidérim Consulting Annecy est un cabinet de recrutement spécialisé dans le placement et l'intérim des profils tertiaires et cadres. Notre agence se situe à Pringy, au coeur des montagnes de Haute-Savoie. Nous sommes une équipe composée de professionnels et nous sommes présent depuis plus de 17 ans. Votre mission Nous recrutons notre futur talent :...
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Chargé de la Relation Clients Professionnels
il y a 2 semaines
Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes, France Somfy Temps pleinDescription du poste Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien, le tout dans une bonne ambiance ? Vous aimez la relation client et aimez apporter votre aide aux personnes ? Vous vous intéressez à la technique et aux objets connectés ? Ce poste est fait pour vous ...
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Conseiller Relation Clients
il y a 1 semaine
Cluses, France CPAM Haute-Savoie Temps pleinVous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public ! Acteur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder aux prestations liées aux situations de maladie, de maternité, d'invalidité, de décès, d'accident du travail et de...
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Conseiller Relation Clients
il y a 1 semaine
Cluses, France CPAM Haute-Savoie Temps pleinVous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public ! Acteur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder aux prestations liées aux situations de maladie, de maternité, d'invalidité, de décès, d'accident du travail et de...
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Conseiller Relation Clients
il y a 1 semaine
Cluses, France CPAM Haute-Savoie Temps pleinVous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public ! Acteur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder aux prestations liées aux situations de maladie, de maternité, d'invalidité, de décès, d'accident du travail et de...
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Conseiller Relation Clients
il y a 4 semaines
Cluses, France CPAM Haute-Savoie Temps pleinVous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public ! Acteur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder aux prestations liées aux situations de maladie, de maternité, d'invalidité, de décès, d'accident du travail et de...